湯力峰 林 江
(1.2.浙江科技學(xué)院,浙江 杭州 310023)
目前,以微博為代表的自媒體已進(jìn)入了我們生活的各個(gè)方面。伴隨著新興媒體的出現(xiàn),統(tǒng)戰(zhàn)對(duì)象特別是無(wú)黨派人士的思想活動(dòng)日趨活躍。高校是無(wú)黨派人士集聚的地方之一,如何應(yīng)對(duì)自媒體時(shí)代帶來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn),創(chuàng)新工作思路,積極探索工作新方法和新載體,是高校無(wú)黨派人士統(tǒng)戰(zhàn)工作面臨的新課題。
自媒體是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)不斷發(fā)展而產(chǎn)生的,其提供者不再是原來(lái)的一個(gè)人或幾個(gè)人,在融合了不同層面參與者的思想后,其傳播方式也發(fā)生了轉(zhuǎn)變——即由“點(diǎn)到面”向“點(diǎn)到點(diǎn)”轉(zhuǎn)變。結(jié)合近幾年學(xué)者的研究,我們認(rèn)為“自媒體”就是以微博為代表的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)進(jìn)行自主信息發(fā)布的傳播主體。一般認(rèn)為,“自媒體”具有以下幾個(gè)特征:
1、去中心化。傳統(tǒng)媒體都有“把關(guān)人”,受眾要獲得信息必須依賴(lài)于這一中心。自媒體環(huán)境下,3G智能手機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的結(jié)合,使用戶(hù)的主體地位得以提升。每個(gè)用戶(hù)可以在沒(méi)有內(nèi)容審核把關(guān)的狀態(tài)下,自由地在各自的“自留地”上表達(dá)觀(guān)點(diǎn),經(jīng)營(yíng)自媒體平臺(tái),成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的“中心”。每個(gè)參與者都可以通過(guò)電腦或手機(jī),向別人傳播信息,這種傳播方式不僅大大縮短了傳播者與接受者之間的距離,還使二者在傳播中換位,從而淡化了傳播者的中心地位。[1]
2、及時(shí)快速。傳統(tǒng)媒體的信息需要一個(gè)較長(zhǎng)的制作周期,而自媒體不再受時(shí)空的限制,不斷成熟完善的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)給信息發(fā)布提供了便捷,提高了信息的傳播速度,每個(gè)自媒體參與者可以在任何時(shí)候、任何地點(diǎn)接受或發(fā)布信息,甚至在悄無(wú)聲息中就實(shí)現(xiàn)了信息的“零時(shí)間”傳播??梢哉f(shuō),自媒體打破了時(shí)間、地點(diǎn)和終端硬件設(shè)備的限制,極大地提高了信息傳遞和接收的及時(shí)性。
3、多向交互。自媒體不僅實(shí)現(xiàn)了用戶(hù)與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器之間的交互,也實(shí)現(xiàn)了不同用戶(hù)之間的交互。每個(gè)自媒體參與者既是信息的生產(chǎn)者,也是信息的消費(fèi)者,做到了信息的單項(xiàng)、雙間(編者和讀者之間)甚至多向(編者和編者之間、讀者和讀者之間)傳播,使信息的傳播具有很強(qiáng)的交互性[2],真正實(shí)現(xiàn)了信息交流的多向化。
1、環(huán)境變化的必然要求
2005年,中共中央統(tǒng)戰(zhàn)部制定了《關(guān)于推進(jìn)全國(guó)統(tǒng)戰(zhàn)系統(tǒng)信息化建設(shè)的意見(jiàn)》,提出了新時(shí)期統(tǒng)戰(zhàn)工作載體創(chuàng)新的要求。截至2012年6月底,中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到5.38億,手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到3.88億,手機(jī)首次超越臺(tái)式電腦成為第一大上網(wǎng)終端。微博在手機(jī)網(wǎng)民中的使用率提升至43.8%,成為使用率增幅最大的手機(jī)應(yīng)用。[3]移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為人類(lèi)社會(huì)的重要組成部分,它也正深刻改變著高校的統(tǒng)戰(zhàn)工作環(huán)境,形成了一個(gè)現(xiàn)實(shí)環(huán)境和自媒體空間相互交融、密切聯(lián)系的新環(huán)境。高校必須增強(qiáng)時(shí)代意識(shí)和責(zé)任意識(shí),主動(dòng)適應(yīng)自媒體時(shí)代所帶來(lái)的環(huán)境變化,充分學(xué)習(xí)并利用自媒體新技術(shù),積極探索高校無(wú)黨派人士統(tǒng)戰(zhàn)工作的新方法、新手段。
2、載體創(chuàng)新的必然要求
高校無(wú)黨派人士統(tǒng)戰(zhàn)工作的開(kāi)展離不開(kāi)一定的形式、手段和載體。傳統(tǒng)的統(tǒng)戰(zhàn)工作載體主要有座談會(huì)、茶話(huà)會(huì)、聯(lián)誼會(huì)、學(xué)習(xí)會(huì)等形式,這些載體普遍存在著形式單一陳舊、效果不明顯等問(wèn)題。[4]高校無(wú)黨派人士有知識(shí)有能力,容易接受新事物,是積極使用自媒體工具的群體之一。也因此,舊有的工作載體已跟不上高校無(wú)黨派人士統(tǒng)戰(zhàn)工作發(fā)展的新形勢(shì),無(wú)法滿(mǎn)足他們及時(shí)參政議政、開(kāi)展統(tǒng)戰(zhàn)活動(dòng)的需求。這就需要高校統(tǒng)戰(zhàn)工作者及時(shí)更新自身的意識(shí)和技能,利用自媒體工具開(kāi)展工作。然而現(xiàn)實(shí)中,開(kāi)通微博的高校統(tǒng)戰(zhàn)工作者不是很多,以開(kāi)展統(tǒng)戰(zhàn)工作為目的開(kāi)通官方微博的高校更是少之又少,有些統(tǒng)戰(zhàn)工作者甚至還沒(méi)有樹(shù)立將自媒體作為工作平臺(tái)和載體的意識(shí)。
3、隊(duì)伍發(fā)展的必然要求
當(dāng)前,高校無(wú)黨派人士的人員數(shù)量、隊(duì)伍結(jié)構(gòu)、思想觀(guān)念等較之以前都產(chǎn)生了很大的變化,隊(duì)伍的變化對(duì)統(tǒng)戰(zhàn)工作的創(chuàng)新也提出了新的要求。這些變化具體反映在:首先,規(guī)模擴(kuò)大、人數(shù)增多。隨著近年來(lái)連續(xù)擴(kuò)招,高校的教師隊(duì)伍不斷擴(kuò)大,留學(xué)歸國(guó)人員也明顯增加,這類(lèi)人員是高校無(wú)黨派人士規(guī)模擴(kuò)大的重要因素。人數(shù)增多、規(guī)模擴(kuò)大對(duì)傳統(tǒng)的統(tǒng)戰(zhàn)工作載體提出了挑戰(zhàn)。其次,高學(xué)歷、年輕化。高校新增的無(wú)黨派人士以中青年為主體,大多擁有碩士甚至博士學(xué)位。他們視野開(kāi)闊、不循規(guī)蹈矩、極易接受新事物,自媒體環(huán)境下的他們渴望擁有一種符合其自身特點(diǎn)且交流便捷的統(tǒng)戰(zhàn)工作新載體。三是思想活躍、責(zé)任心強(qiáng)。高校無(wú)黨派人士是一個(gè)思想活躍、責(zé)任心強(qiáng)的群體,在社會(huì)轉(zhuǎn)型改革深入的大背景下,圍繞各種現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,他們希望通過(guò)“微博問(wèn)政”、“微博建言”等更為有效、更容易接受的工作載體來(lái)建言獻(xiàn)策,從而實(shí)現(xiàn)參政議政、民主監(jiān)督的使命,為學(xué)校、社會(huì)和國(guó)家的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的聰明才智。
1、提供新的傳播平臺(tái),擴(kuò)張統(tǒng)戰(zhàn)工作合力
與互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的統(tǒng)戰(zhàn)工作模式相比,自媒體信息傳播平臺(tái)受到的局限更小,而信息傳播的交互性和新穎性則更強(qiáng)。每個(gè)參與者接受信息時(shí)的地位也由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),可以完全自由地發(fā)表自己的想法,與人溝通、交流。這種虛擬的互動(dòng)關(guān)系,極大地改變了人們的工作方式和生活方式,也提供了新的信息傳播平臺(tái)。發(fā)揮自媒體不受時(shí)空限制、傳輸便捷的特點(diǎn),可以幫助高校統(tǒng)戰(zhàn)工作者更好地開(kāi)展工作。同時(shí),自媒體技術(shù)資源豐富,其所具有的優(yōu)勢(shì),豐富了工作手段,給無(wú)黨派人士統(tǒng)戰(zhàn)工作創(chuàng)造了新的環(huán)境,提供了新的便利的工作平臺(tái),極大提高了質(zhì)量和效率,也使得高校無(wú)黨派人士統(tǒng)戰(zhàn)工作的“合力”得以擴(kuò)張。
2、吸引更多統(tǒng)戰(zhàn)對(duì)象,增強(qiáng)統(tǒng)戰(zhàn)工作吸引力
“從某種意義上說(shuō),開(kāi)展統(tǒng)戰(zhàn)工作的過(guò)程就是信息的獲取、選擇和傳播的過(guò)程?!盵5]可見(jiàn),對(duì)信息的獲取和利用是統(tǒng)戰(zhàn)工作的重要內(nèi)容之一。傳統(tǒng)的高校統(tǒng)戰(zhàn)信息傳播載體有較大的局限,根本無(wú)法與自媒體相比。高校無(wú)黨派人士群體思想活躍,一般都能熟練使用微博等自媒體,甚至可以說(shuō)自媒體已經(jīng)成為他們生活中的重要組成部分。所以,高校無(wú)黨派人士的統(tǒng)戰(zhàn)工作可以借助自媒體,以輕松、活躍、愉悅的方式,向其展示形象、直觀(guān)、圖文并茂的信息,在形象、生動(dòng)、直觀(guān)中升華思想,在圖文并茂、聲情融匯中接受教育[3],提升其對(duì)統(tǒng)戰(zhàn)工作的興趣和主動(dòng)性,使統(tǒng)戰(zhàn)工作更具吸引力和感染力,從而提高工作的實(shí)效性。另外,自媒體也具有較強(qiáng)的虛擬性,這種虛擬性縮小了人際交往的心理距離,可以真切地感知受眾者的內(nèi)心世界,有利于發(fā)表自己的真實(shí)意見(jiàn),為真誠(chéng)交流創(chuàng)造條件,從而使高校無(wú)黨派人士統(tǒng)戰(zhàn)工作的“吸引力”得以增強(qiáng)。
3、加速信息的傳播,提升統(tǒng)戰(zhàn)工作滲透力
在高校無(wú)黨派人士隊(duì)伍不斷壯大的背景下,其工作繁忙、分布分散等特點(diǎn)給統(tǒng)戰(zhàn)工作帶來(lái)的溝通困難日益凸顯。座談、聯(lián)誼、學(xué)習(xí)等形式受物質(zhì)條件限制明顯,經(jīng)常使用會(huì)給人一種形式主義的感覺(jué),而且其涉及到的統(tǒng)戰(zhàn)對(duì)象往往也不夠全面。自媒體實(shí)現(xiàn)了傳播通道從單維度向多維度轉(zhuǎn)變,其傳播內(nèi)容也從單一向多樣轉(zhuǎn)變,信息傳播與擴(kuò)散更加迅捷。在這樣一個(gè)依靠體系中,統(tǒng)戰(zhàn)工作者可以認(rèn)真篩選內(nèi)容,將文字與聲音、圖像、數(shù)據(jù)結(jié)合,精心策劃工作模式,通過(guò)自媒體技術(shù)模擬現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景,增進(jìn)彼此的溝通,提升溝通交流的有效性。運(yùn)用自媒體開(kāi)展工作,統(tǒng)戰(zhàn)部門(mén)和統(tǒng)戰(zhàn)對(duì)象之間可以不受時(shí)間、經(jīng)費(fèi)、場(chǎng)所等因素的制約,可以進(jìn)一步加強(qiáng)聯(lián)系、增進(jìn)了解,使高校無(wú)黨派人士統(tǒng)戰(zhàn)工作產(chǎn)生潛移默化的影響,做到“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”。
1、樹(shù)立使用自媒體開(kāi)展工作的新觀(guān)念
觀(guān)念是行動(dòng)的先導(dǎo)。高校統(tǒng)戰(zhàn)工作者既要認(rèn)識(shí)到自媒體技術(shù)是統(tǒng)戰(zhàn)工作的有效載體,更要意識(shí)到自媒體給統(tǒng)戰(zhàn)工作所帶來(lái)的緊迫感。自媒體的興起告訴我們,從傳統(tǒng)媒體到互聯(lián)網(wǎng)再到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),自媒體見(jiàn)證的不僅僅是傳播技術(shù)的革新,更意味著政治傳播和意識(shí)形態(tài)的目標(biāo)群體更趨龐大、滲透更趨深入、方式更趨靈活、影響更趨長(zhǎng)遠(yuǎn)。當(dāng)前,我國(guó)正處于經(jīng)濟(jì)建設(shè)與社會(huì)發(fā)展機(jī)遇期、思想文化的活躍期,高校傳統(tǒng)的統(tǒng)戰(zhàn)工作方式遇到了前所未有的挑戰(zhàn),只有充分重視并積極研究自媒體,樹(shù)立積極利用自媒體開(kāi)展統(tǒng)戰(zhàn)工作的新理念,充分利用自媒體作為工作平臺(tái)和工作載體,增強(qiáng)統(tǒng)一戰(zhàn)線(xiàn)的力量,構(gòu)建統(tǒng)一戰(zhàn)線(xiàn)的和諧發(fā)展,筑牢團(tuán)結(jié)奮斗的共同思想基礎(chǔ)[2],才能搶占高校統(tǒng)戰(zhàn)工作的制高點(diǎn)。
2、開(kāi)設(shè)統(tǒng)戰(zhàn)工作自媒體官方主平臺(tái)
首先,建立自媒體官方主平臺(tái)。自媒體已經(jīng)成為統(tǒng)戰(zhàn)工作不可或缺的溝通和信息傳遞工具。當(dāng)務(wù)之急是建立高校統(tǒng)戰(zhàn)部門(mén)的官方平臺(tái)。通過(guò)建立主題新穎、凝聚力強(qiáng)的自媒體主平臺(tái),占領(lǐng)統(tǒng)戰(zhàn)工作新陣地,吸引廣大統(tǒng)戰(zhàn)對(duì)象,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)戰(zhàn)主流思想、輿論引導(dǎo)與自媒體平臺(tái)之間的對(duì)接與融合。
其次,合理設(shè)置議程,實(shí)現(xiàn)有效聯(lián)動(dòng)。除了日常的維護(hù)和管理外,要把更多的精力放在議程設(shè)置上。要針對(duì)本校無(wú)黨派人士的具體特點(diǎn),圍繞無(wú)黨派人士感興趣的議題及時(shí)更新,吸引廣大統(tǒng)戰(zhàn)對(duì)象積極參與,讓其感受和體驗(yàn)豐富多彩的統(tǒng)戰(zhàn)生活,形成全員參與有效聯(lián)動(dòng)的濃厚氛圍,把自媒體平臺(tái)當(dāng)作高校統(tǒng)戰(zhàn)工作的重要舞臺(tái),將之建設(shè)成為高校無(wú)黨派人士充分信賴(lài)并依賴(lài)的工作平臺(tái)。
3、建立專(zhuān)兼職結(jié)合的工作隊(duì)伍
根據(jù)中共中央統(tǒng)戰(zhàn)部《關(guān)于推進(jìn)全國(guó)統(tǒng)戰(zhàn)系統(tǒng)信息化建設(shè)的意見(jiàn)》,統(tǒng)戰(zhàn)系統(tǒng)要成立信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)和推動(dòng),特別是加強(qiáng)制度建設(shè)來(lái)保證網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作的長(zhǎng)效運(yùn)行。[6]現(xiàn)實(shí)中,有些單位雖然成立了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),也設(shè)有專(zhuān)職統(tǒng)戰(zhàn)人員,但往往身兼幾職,其工作重心也并不在信息化管理上,更不用說(shuō)緊跟潮流利用微博等自媒體開(kāi)展統(tǒng)戰(zhàn)工作。因此,建立一支穩(wěn)定的專(zhuān)兼職結(jié)合的工作隊(duì)伍,是當(dāng)前高校無(wú)黨派人士統(tǒng)戰(zhàn)工作信息化建設(shè)的重要任務(wù)之一。
專(zhuān)職管理隊(duì)伍可從素質(zhì)較好的黨政干部和政治輔導(dǎo)員中選拔培養(yǎng),具體負(fù)責(zé)微博平臺(tái)的日常管理與運(yùn)行。同時(shí),對(duì)專(zhuān)職管理隊(duì)伍要進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),既加強(qiáng)其思想道德修養(yǎng),熟悉了解黨的統(tǒng)戰(zhàn)政策,又要幫助他們熟悉自媒體平臺(tái)的管理,提高對(duì)微博客技術(shù)的掌握和應(yīng)用能力。作為有益補(bǔ)充的兼職管理隊(duì)伍可以由統(tǒng)戰(zhàn)骨干來(lái)?yè)?dān)任,從而形成專(zhuān)兼職結(jié)合、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、立體運(yùn)行的自媒體管理態(tài)勢(shì)。
4、開(kāi)拓?zé)o黨派人士參政議政和民主監(jiān)督的新渠道
通過(guò)自媒體平臺(tái)設(shè)置議程,可以圍繞學(xué)校發(fā)展建設(shè)的重要事項(xiàng)以及統(tǒng)戰(zhàn)對(duì)象關(guān)心的校內(nèi)外熱點(diǎn)議題征求意見(jiàn)和建議,使來(lái)自各界各層面特別是無(wú)黨派統(tǒng)戰(zhàn)對(duì)象的建議和要求通過(guò)自媒體平臺(tái)反映到黨委統(tǒng)戰(zhàn)部門(mén)。還可通過(guò)自媒體,對(duì)一些普遍關(guān)心的涉及統(tǒng)戰(zhàn)對(duì)象利益的熱點(diǎn)問(wèn)題和重大決策問(wèn)題開(kāi)展民意調(diào)查,把握輿情脈搏,為黨委及職能部門(mén)決策提供依據(jù)和參考。
自媒體環(huán)境下信息公開(kāi)是“必然”也是“必須”,高校統(tǒng)戰(zhàn)部門(mén)還要適應(yīng)新形勢(shì),暢通利益訴求渠道,尊重民意、廣開(kāi)言路,構(gòu)建理性寬容的對(duì)話(huà)機(jī)制和利益訴求渠道,合理利用官方微博等自媒體平臺(tái),安排校領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)官方微博與廣大統(tǒng)戰(zhàn)對(duì)象“面對(duì)面”、“一對(duì)一”溝通,用容易接受的方式,暢通學(xué)校與廣大統(tǒng)戰(zhàn)對(duì)象間的交流溝通渠道,不斷完善為統(tǒng)戰(zhàn)對(duì)象民主監(jiān)督的服務(wù)功能,提高無(wú)黨派人士的民主監(jiān)督意識(shí),鞏固自媒體條件下統(tǒng)一戰(zhàn)線(xiàn)的陣地建設(shè)。
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