儲田子

（北京聯(lián)合大學生物化學工程學院，北京 100023）

人力資源管理是一門系統(tǒng)地研究人力資源管理活動的普遍規(guī)律、基本原理和管理方法的學科，是一門涉及西方經濟學、勞動經濟學、社會保障理論、管理學原理、工業(yè)心理學、法學、人才學等多個領域的現(xiàn)代新興管理學科。隨著社會經濟生活的進步，人力資源管理不斷演變、發(fā)展和完善。人力資源管理的對象是有復雜思想和行為的人，實踐證明，僅憑書本上的管理理論或者公式開展工作是不可能取得成功的，只有通過大量的社會實踐，才能使學生真正領悟到人力資源管理的真諦，并在實踐中掌握所學的理論知識和相關的技能，且能正確而靈活地運用。

1 實踐創(chuàng)新能力是學生綜合素質中重要的組成部分

實踐的觀點是馬克思主義哲學區(qū)別于其他一切哲學的最顯著的特征之一，而創(chuàng)造性是人類認識的又一重要特性。培養(yǎng)大學生的實踐創(chuàng)新能力和創(chuàng)新精神是當前高等教育的一項重大課題。胡錦濤總書記在清華大學百年校慶講話中強調“著力增強學生服務國家服務人民的社會責任感、勇于探索的創(chuàng)新精神、善于解決問題的實踐能力”，“注重更新教育觀念，把促進人的全面發(fā)展和適應社會需要作為衡量人才培養(yǎng)水平的根本標準”，“創(chuàng)新教育教學方法，強化實踐教學環(huán)節(jié)，形成人才培養(yǎng)新優(yōu)勢”，“在實踐中發(fā)現(xiàn)新知、運用真知，在解決實際問題的過程中增長才干，不斷提高實踐能力、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，切實掌握建設國家、服務人民的過硬本領，為走上社會、成就事業(yè)打下堅實基礎?！保?］《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要2017—2020年》也明確指出，應著力提高學生“勇于探索的實踐精神和善于解決問題的實踐能力”［2］。

在我國傳統(tǒng)的教育體制中，“重理論輕實踐”的思想影響根深蒂固，從小學到中學，從中學到大學的學習過程中，基本都是以分數(shù)作為唯一的評價標準，教師和學生以書本知識的學習為重，學校很少有效組織學生實踐能力的培養(yǎng)。自改革開放以后，經過我國教育界多年的努力，這種思想已經開始被打破，理工科和文科的實驗教學改革都已取得初步成效。2012年3月，教育部頒布了《關于全面提高高等教育質量的若干意見》?！兑庖姟返诎藯l指出要強化實踐育人環(huán)節(jié)，要求結合專業(yè)特點和人才培養(yǎng)需求，制定加強高校實踐育人工作的辦法，分類制訂實踐教學標準［3］，這是教育、教學改革的重大成果。

2 開展文科實驗存在的困難

文科實驗教學改革雖然也已打破堅冰，在許多學校逐步開展起來［4－6］，但仍有許多文科專業(yè)的實驗教學開展得差強人意，主要與以下幾個方面有關。

（1）傳統(tǒng)教育思想的影響。人力資源管理專業(yè)實驗教學改革和實驗室建設當前存在的困難，與傳統(tǒng)教育思想密切相關。理工科實驗教學的重要性是不可忽視的，但在過去很長時間內還是沒有能夠得到足夠的重視，而“文科實驗室建設必要性不大”的錯誤思想認識則更為嚴重。因此，文科實驗教學改革的開展阻力和困難也更大，必須要有創(chuàng)新的思想和勇氣突破這些思想障礙，才能取得人力資源管理專業(yè)實驗教學改革的開展和實驗室建設的發(fā)展。

（2）我國教育體系偏重理論。在我國現(xiàn)行教育體制下，教師和學生在知識和能力的認識上普遍存在一些誤區(qū)。學生理論成績越高，越被認為優(yōu)秀，在推研和就業(yè)方面越具有優(yōu)勢，而由于實踐創(chuàng)新能力在短時間內無法表現(xiàn)和被發(fā)現(xiàn)，以至于普遍被忽視。而另一方面，目前教育體制下，理論教學要求學生掌握的知識內容比較多，在學時有限的情況下，不少學校不得不盡量壓縮實驗教學的內容和時間，以及減少學生的實踐活動，因此學生在大學階段失去了很多培養(yǎng)和提高自己實踐創(chuàng)新能力的機會，尤其是文科專業(yè)的學生。教育應該是理論教學與實踐教學并重，相互聯(lián)系、相互交叉、彼此滲透、有機結合、同步發(fā)展，只有這樣，才能培養(yǎng)出能夠推動科技和社會進步和發(fā)展的創(chuàng)新型人才。

（3）缺少優(yōu)秀的文科實驗教師。與理工科實驗教學相比，文科實驗對象更為社會化，經常是有感情、有個性、有意識的“人”，實驗結果更為多樣性，具有不確定性和不穩(wěn)定性等。因此對教師要求更高，更需要教師具有豐富的理論知識和實踐經驗，尤其是實踐經驗，而目前大多數(shù)學校缺少這樣的教師，這在很大程度上制約了文科實驗的開展。

（4）缺少空間和軟件。大多數(shù)高校的人力資源管理專業(yè)實驗室建設，相對理論教學和研究滯后。文科實驗雖然不像理工科實驗需要許多設備，但仍然需要空間和投入資金。文科實驗一般要有情境模擬、角色扮演、分組觀摩討論等，需要實驗室和不同的實驗教學軟件。人力資源模擬教學軟件能訓練學生在變化多端的經營環(huán)境里，面對多個競爭對手，正確制定企業(yè)的決策，達到企業(yè)的戰(zhàn)略目標。它要求學生能全面、靈活地運用管理學的知識，如員工管理、績效管理等知識和預測、優(yōu)化、對策、決策等方法，鍛煉學生分析、判斷和應變的能力，并能培養(yǎng)學生團隊合作的精神。人力資源模擬教學軟件中競爭模擬所具有的競爭性、實用性及趣味性，是其他課堂教學形式難以比擬的。

（5）缺少實習經費。用于學生教學實踐的經費不足，也比較嚴重地影響了學校實踐教學的開展。學校和學院應從思想認識上真正重視文科學生的社會實踐，建立專項經費，保障學生實驗和社會實踐活動的順利開展和進行。

3 人力資源專業(yè)能力基礎

人力資源專業(yè)要完成“招聘與選拔”、“培訓與開發(fā)”、“績效管理”、“薪酬管理”、“勞動法規(guī)”、“人力資源管理”、“勞動經濟學”、“計算機”、“統(tǒng)計和調查”、“組織行為學”、“研究方法”、“心理學”等課程，并要掌握人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、人才招聘與配置、職位分析、員工培訓、績效考核、薪酬管理、勞動合同管理、組織文化與變革、調查統(tǒng)計、安全和健康管理等技能，并具有學習能力、洞察能力、判斷與決策能力、戰(zhàn)略性思維能力，以及協(xié)調、溝通、理解、輔導、服務等能力，還要具有較高的素質，能夠自我控制、關心他人、團隊合作，并具有創(chuàng)新性、獨立性、應變性、可靠性、主動性、樂觀性和成就動機，要正直誠信并能影響他人［7］。

4 構建人力資源管理專業(yè)實踐教學體系

構建涵蓋校內實驗、實訓和校外實習的完善的人力資源管理專業(yè)實踐教學體系，困難較大。由于沒有制度約束和政策上的利好，以及考慮到競爭和保密，企事業(yè)一般不愿接受學生實習，課程實習常因為聯(lián)系不到合適的單位而取消，學校無奈之下，一般常要求學生自己聯(lián)系實習單位，教師和學生也很困惑。因此，首先要建設和完善校內人力資源管理實驗室，做好軟件模塊的建設工作，使學生能夠學會使用人事測評、管理信息系統(tǒng)等人力資源管理軟件，掌握人力資源管理現(xiàn)代化工具，提高學生對未來實際工作的適應能力，同時尋找、建立、鞏固和擴展校外實習基地。

構建網(wǎng)上實驗室和開展網(wǎng)上虛擬實驗目前正越來越被人們所重視。網(wǎng)上實驗室通過計算機網(wǎng)絡可以實現(xiàn)教育資源的共享，不僅可以節(jié)省大量實驗設施的重復投資，更有利于從整體上提高實驗教學水平，利用模擬軟件，虛實結合，提高學習效率和實驗效果［8－9］。

鼓勵學生通過各種渠道參加社會實踐，幫助學生尋找社會實習的機會，為學生的社會實習和實踐配備專職輔導教師，督促學生認真、有效地利用社會實習、實踐的機會，并隨時幫助學生解決在實習、實踐中遇到的問題。

通過對企業(yè)管理者、人力資源主管、薪酬管理人員的訪談、溝通等調查，獲取企業(yè)薪酬管理人員的素質要求、崗位職責等一手資料信息，充分使用人力資源的軟件開展校內實驗教學，設計實驗項目，結合小組合作、案例教學、企業(yè)調查和課程集中實驗的方式進行。人力資源管理模擬教學軟件，是運用計算機技術全方位模擬公司內部人力資源管理的經營環(huán)境，學生根據(jù)所學到的人力資源管理理論對公司人力資源的各方面進行決策，通過教學軟件提供的競爭環(huán)境，學生能夠體會到人力資源管理、人才招聘與培訓、績效管理、薪酬管理、合同管理等人力資源管理各方面的理論知識［10－12］，提高利用各種管理軟件解決問題的能力。

要改革實驗教學內容、方法以及實驗考核方式，突出學生主體地位，提倡素質教育。在實驗教學過程中，采用基于問題、基于項目、基于案例的教學方法和學習方法，支持學生開展研究性學習和創(chuàng)新性實驗活動，使學生通過完成項目任務和主動探索，達到應用原有知識、學習新知識、提高技能、培養(yǎng)能力的目的。考核模式由總結性評價向過程性評價轉變，精心設計考題，減少死記硬背，重在考查學生對基本原理和概念的掌握，以及分析問題和解決問題的能力。采取多元化考核方法，使考核更加人性化，側重于考核學生的實驗過程，更注重對學生實際動手能力的考核［13］。

5 建設一支既懂理論又富實踐經驗的實驗教師隊伍

為高質量完成實踐教學任務，必須要建設一支理論聯(lián)系實際，具有較強實踐應用能力，掌握相關專業(yè)技能的高素質實驗教師隊伍。通過教師到企業(yè)鍛煉、參與科研項目研究以及參與專業(yè)職業(yè)技能培訓等措施，以及讓高水平的理論教師參與到實踐教學當中，同時也積極從企業(yè)引進有實踐工作經驗、又有較扎實理論基礎的管理人員充實實驗教師隊伍，以此來提高和改善實驗教師隊伍的素質。另外，從企業(yè)聘任在生產、建設、管理第一線工作的技術、管理專家到學校兼課，也是一條很好的途徑，不僅可以解決實驗教師短缺的問題，也是加強實踐教學環(huán)節(jié)的有效途徑。

6 教學與科研有機結合

在缺少校外實習基地的情況下，把教學與教師的科研項目有機地結合起來，將科研成果轉化為實驗教學內容，為學生提供更為真實的實踐體驗。在真實情境再現(xiàn)的過程中，激發(fā)學生的應變和創(chuàng)新思維，更有助于學生將理論融會到實際運用中去。讓學生參與到教師的科研活動中，或增加學生將本專業(yè)的理論運用到實際中的實踐活動，均能使學生受到很好的培養(yǎng)和鍛煉，除了增強學生的實際應變能力，也能彌補其工作經驗以及社會經驗不足帶來的缺陷，增強學生的社會適應能力和職場競爭力。

文科的科研項目一般有一個較長的調查研究過程，需要調查、收集大量的數(shù)據(jù)來支持和獲得研究成果，因此給學生提供了機會鍛煉身手?？梢宰寣W生參與到整個調研過程中的各個模塊中，也可以讓學生選擇感興趣的模塊或采用隨機的形式選擇模塊。通過學生協(xié)助教師完成數(shù)據(jù)的收集、整理和統(tǒng)計等工作，既使學生獲得了切實有效的實踐經驗，也使教師的科研項目能快速有效地進行，達到教師和學生雙贏。

7 結束語

為了培養(yǎng)更多適應社會需求的人力資源管理專業(yè)人才，高校必須加強人力資源管理專業(yè)實驗教學改革和實驗教學示范中心建設的理論研究和實踐，加大經費投入，改善人力資源管理專業(yè)實驗室的環(huán)境和實驗教學的條件。還應進一步完善人力資源管理專業(yè)實驗室管理制度、創(chuàng)新管理體制和運行機制、加強人力資源管理專業(yè)實驗隊伍的建設，為培養(yǎng)人力資源管理專業(yè)學生的綜合素質提供強有力的物質保障。

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［1］胡錦濤.胡錦濤在清華大學百年校慶大會上的重要講話［EB／OL］.（2011－04－25）.［2012－12－25］.http:／／www.bj.xinhuanet.com／bjpd＿sdzx／2011－04／25／content＿22604972＿1.htm.

［2］國務院.國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010－2020年）［EB／OL］.（2010－07－29）.［2012－12－25］.http:／／www.gov.cn／jrzg／2010－07／29／content＿1667143.htm.

［3］教育部.關于全面提高高等教育質量的若干意見［EB／OL］.（2012－04－20）.［2012－12－25］.http:／／www.gov.cn／zwgk／2012－04／20／content＿2118168.htm.

［4］徐婷，張曉京，張力軍，等.大學文科實驗教學研究［J］.實驗技術與管理，2006，23（10）:106－109.

［5］任志波，耿強，鄧堯.文科實驗教學的探索［J］.實驗技術與管理，2011，28（8）:239－240，256.

［6］林家蓮.文科綜合實驗教學示范中心建設途徑的研究與探索［J］.實驗技術與管理，2011，28（4）:104－106，109.

［7］鄭曉明，于海波，王明嬌.中國企業(yè)人力資源專業(yè)人員勝任力的結構與測量［J］.中國軟科學，2010（11）:168－181.

［8］孫燕蓮，文福安.虛擬實驗教學的探索與實踐［J］.現(xiàn)代教育技術，2009（4）:131－132.

［9］段中興，嵇啟春.網(wǎng)上虛擬實驗教學系統(tǒng)的開發(fā)與應用［J］.實驗技術與管理，2008，25（7）:122－124.

［10］廖英.高校人力資源管理專業(yè)實踐教學研究［J］.廣西財經學院學報，2006（增刊1）:126－128.

［11］谷洪波，廖和平，張笑秋，等.人力資源管理專業(yè)實踐教學體系的建構［J］.當代教育理論與實踐，2011（3）:102－104.

［12］羅帆，郭劍，朱新艷.人力資源管理實踐教學的問題及對策探討［J］.西南科技大學高教研究，2009（3）:40－43.

［13］尹立蘋，劉雁紅，韓聰.高校實驗教學考核模式的研究與探索［J］.實驗科學與技術，2009（5）:73－75.