付曉亮

?？茖哟喂ど坦芾眍悓I(yè)學生專業(yè)認知現(xiàn)狀調(diào)查分析與對策

付曉亮

本文對專科（高職）層次院校中工商管理類專業(yè)學生對專業(yè)認知的現(xiàn)狀進行了調(diào)查分析，詳細闡述了其中存在的問題及其原因。筆者在調(diào)查結果的基礎上分析并提出了改善工商管理類專業(yè)學生對專業(yè)認知模糊等問題的解決建議，并試圖通過探索性思考為工商管理類專業(yè)的學生對口就業(yè)提供些許建議，為?？茖哟卧盒９ど坦芾眍悓I(yè)的發(fā)展方向提供依據(jù)和思路。

專科層次；工商管理類；專業(yè)認知；調(diào)查分析

付曉亮/成都農(nóng)業(yè)科技職業(yè)學院講師，碩士（四川成都 611130）。

一、引言

隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展，工商管理類專業(yè)已是我國高校開設的最為普遍的專業(yè)大類之一，不僅開設于工商管理類的專業(yè)院校，還廣泛開設于綜合性院校甚至非工商管理類的其它專業(yè)性院校，并有繼續(xù)擴張甚至泛濫之勢。近年，又有大量的?？疲ǜ呗殻┰盒ｉ_設了工商管理類的專業(yè)，主要包括工商（企業(yè)）管理、市場營銷、公共事業(yè)管理、人力資源管理、社區(qū)服務與管理、行政管理、物業(yè)管理、物流管理等諸多專業(yè)。本調(diào)查試圖通過分析?？疲ǜ呗殻哟卧盒Ｖ泄ど坦芾泶箢悓I(yè)學生對專業(yè)認知及專業(yè)學習的調(diào)查數(shù)據(jù)，解析目前工商管理類專業(yè)普遍存在之諸多現(xiàn)象和問題的形成原因，引導學生形成正確合理的專業(yè)認知構架，從而科學地進行專業(yè)學習；并力圖為?？疲ǜ呗殻┰盒９ど坦芾泶箢悓I(yè)的建設與發(fā)展提供些許參考建議。

二、研究對象與方法

（一）研究方法

本研究主要采用問卷調(diào)查法與數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析法，并輔之以問談法、文獻法；力圖做到“剝繭抽絲”——從客觀事實得出實際數(shù)據(jù)，以實際數(shù)據(jù)說明調(diào)查分析結論。

（二）研究對象

本研究通過隨機抽樣發(fā)放調(diào)查問卷，調(diào)查對象主要涉及四川成都地區(qū)的4所?？?（高職）院校的工商管理大類的學生。共發(fā)放問卷2000份，收回1920份，有效問卷1900份，回收率96%，有效率95%。其中，男生1200人，占調(diào)查總數(shù)的60%，女生800人，占調(diào)查總數(shù)的40%。

（三）研究工具

本研究以自制《工商管理類學生專業(yè)認知現(xiàn)狀調(diào)查問卷》為載體，采用SPSS 13.0 for Windows統(tǒng)計分析工具對調(diào)查數(shù)據(jù)進行分析處理，并結合筆者問詢部分工商管理專業(yè)教師、學生意見以及對學生專業(yè)學習的觀察，參閱相關文獻資料后對得出的結論進行了部分增補。

三、調(diào)查結果與分析

（一）問卷調(diào)查內(nèi)容及結果

依照自制調(diào)查問卷的內(nèi)容，分別對問卷中的10道選擇題進行百分率分析，統(tǒng)計結果如下表。

調(diào)查結果顯示，專科（高職）院校工商管理大類專業(yè)的學生對自己專業(yè)的整體認知不夠清晰，對專業(yè)的滿意度不高，對專業(yè)的核心課程了解不多，對就業(yè)前景感到迷茫。

（二）對調(diào)查結果進行分析

1.學生的專業(yè)認知不清，對專業(yè)只存在字面意義上的主觀了解。調(diào)查結果顯示，學生對專業(yè)的整體滿意程度不高。37.8%的受訪者當被問及“對所學專業(yè)是否滿意”時選擇“不滿意”，僅有7.0%的受訪者表示“非常滿意”，另有18.1%的受訪者表示“無所謂”。更有46.5%的受訪者表示對“專業(yè)核心課程”“不滿意”，選擇“非常滿意”和“比較滿意”的只占4.6%和27.7%。這充分說明學生對所學專業(yè)非常不了解也不認同，這對學生的學習會產(chǎn)生極大的負面效應。

工商管理類學生專業(yè)認知現(xiàn)狀調(diào)查項目與結果統(tǒng)計表

2.專業(yè)核心知識或技能界限模糊，競爭力不強。調(diào)查結果顯示，41.2%的工商管理大類專業(yè)開設了“專業(yè)實踐類課程”，但仍有41.8%的學生對是否開設了此類課程或課程效果表示“不清楚”，即這41.8%的受訪者可能對已開設的專業(yè)實踐類課程根本不知道或不認可。換言之，此類課程在學生的學習中效果并不明顯。何況在這41.2%的已確定開設此類課程的受訪者中，又僅有14.9%的學生認為“效果好”。當然，這其中包括47%的受訪者可能處在低年級，不排除他們有還未接觸到此類課程的可能性。然而在專業(yè)核心知識或技能的問題中，高達41.0%的受訪者認為“不知所學”，25.1%的受訪者認為沒有掌握專業(yè)核心知識或技能。由此證明，此類課程的核心技能不被大多數(shù)學生認可，或者專科（高職）層次的工商管理類專業(yè)的核心知識或技能不夠突出。

3.學生的期望值偏高，與現(xiàn)實狀況差距較大。調(diào)查結果顯示，分別有21.9%和37.2的受訪者表示所學專業(yè)知識或技能對今后就業(yè)或工作“不起作用”和“不太清楚”。受訪者了解的本專業(yè)對口就業(yè)的“不滿意率”高達34.1%，對口就業(yè)職位“滿意”和“比較滿意”的只占4.3%和11.0%。受訪者就業(yè)首選是“公務員或事業(yè)單位”，占比高達61.7%，選擇“企業(yè)單位”和“自主創(chuàng)業(yè)或自由職業(yè)”的比率之和都不超20%。另有18.4%的受訪者不清楚自己的就業(yè)意向。由此可見，除去所謂國家“體制內(nèi)”的6成以上的受訪者，大多數(shù)學生的就業(yè)意向是盲目的、迷茫的。絕大多數(shù)學生選擇“公務員或事業(yè)單位”，然而在“國考”越來越熱的現(xiàn)實情況下，?？疲ǜ呗殻┥既」珓諉T或事業(yè)單位已越來越難，只有少數(shù)人能順利通過“國考”，大部分人只能從事其它工作。這就必然導致此類專業(yè)學生的就業(yè)職位與期望不相符。

4.工商管理大類專業(yè)在?？茖哟卧O置的必要性及合理性有待考證。調(diào)查結果顯示，僅有18.0%的受訪者認為在?？疲ǜ呗殻哟伍_設工商管理大類專業(yè)是 “合理且必要”的，有33.5%的受訪者認為“既不合理也不實際”。由此可見，超過三分之一的受訪者是持消極態(tài)度對待此類專業(yè)的。尤其是工商（企業(yè)）管理專業(yè)中更是占76%的受訪者選擇“既不合理也不實際”和“沒考慮過”。據(jù)不完全統(tǒng)計，專科（高職）層次的工商管理類學生的對口就業(yè)率低，且流失率高。

（三）原因探析

對調(diào)查結果分析探究，筆者認為導致工商管理類專業(yè)規(guī)模在?？疲ǜ呗殻哟窝杆倥蛎浺约皩W生的專業(yè)認知不清的原因主要有四：一是經(jīng)濟、社會迅猛發(fā)展，高等教育普及，中學進入大學的絕對人數(shù)不斷增長，社會需求增加的大環(huán)境所導致。二是很多專業(yè)性高校競相朝著綜合性院校發(fā)展，不斷增設新專業(yè)搶奪生源。三是工商管理類專業(yè)辦學成本相對較低，涉及的二、三級學科門類齊全、廣泛，且絕大多數(shù)專業(yè)能文理兼收，對學生的吸引力較強。四是學生在中學階段幾乎接觸不到工商管理類專業(yè)，只能憑專業(yè)名稱來想象專業(yè)內(nèi)容及今后工作性質(zhì)，存在認知誤解。

基于以上原因，學生進校后抱怨所學與“想象”相距甚遠，甚至感覺“上當受騙”，從而導致厭學，專業(yè)認可度低、滿意率低。加之非工商管理類的?？疲ǜ呗殻哟卧盒Ｔ陂_設工商管理類專業(yè)后，師資力量薄弱，有些甚至是非工商管理類專業(yè)教師“轉(zhuǎn)向”后擔任工商管理類教師的現(xiàn)象普遍，造成授課效果不好，課程的針對性和專業(yè)性都不強，對學生沒有吸引力。從而導致學生的學習效果不佳，畢業(yè)后難以對口就業(yè)。

四、對策研究

（一）加強教育引導，明確學生專業(yè)認知

1.進行專業(yè)核心技能展示，樹立專業(yè)形象。工商管理類專業(yè)的普遍缺陷是專業(yè)核心技能模糊，這也往往導致學生對專業(yè)的核心或骨干課程認識不清。因此，此類專業(yè)要注重對核心骨干技能或課程的宣傳展示。例如，可以組織學生甚至是教師的專業(yè)技能比賽。以此來樹立專業(yè)形象，厘清專業(yè)知識或技能體系在學生心目中的構架，提高學生的認可度。

2.明確就業(yè)目標，鼓勵學生對口就業(yè)。加強對學生的教育引導，使其明確自己的就業(yè)傾向。引導學生對專業(yè)產(chǎn)生信任和興趣，鼓勵學生把興趣培養(yǎng)與專業(yè)學習有機結合起來，并根據(jù)專業(yè)特點進行職業(yè)規(guī)劃，從而為將來畢業(yè)后的對口就業(yè)奠定基礎。對口就業(yè)的數(shù)量和質(zhì)量是反映專業(yè)認同度和滿意度的重要指標，因此要積極引導和鼓勵學生對口就業(yè)。尤其對于應屆畢業(yè)生，學校要積極采取措施特別引導和鼓勵學生對口就業(yè)，提高其就業(yè)質(zhì)量。

（二）調(diào)整專業(yè)課程設置，注重與就業(yè)市場接軌

1.積極開發(fā)專業(yè)核心課程，打造專業(yè)核心技能。當前，工商企業(yè)管理專業(yè)大類包括的諸如公共事業(yè)管理、人力資源管理、市場營銷、行政管理、物業(yè)管理、社區(qū)服務與管理、工商（企業(yè)）管理等專業(yè)普遍的“軟肋”是專業(yè)核心課程模糊。以上具體專業(yè)的課程相互交叉，大同小異，美其名曰交叉學科，其實是沒有自己核心內(nèi)容的具體體現(xiàn)。因此，此類專業(yè)要根據(jù)市場人才需求，主動調(diào)整已經(jīng)不適應市場需求的部分專業(yè)課程，努力開發(fā)和打造本專業(yè)的核心技能，完善專業(yè)知識體系。避免學生所學廣而不深，泛而不精，成為將來的“辦公室勤雜工”。

2.分析市場需求形勢，找準典型的職業(yè)崗位。大多數(shù)工商管理類專業(yè)是普適性的“萬金油”型專業(yè)，幾乎沒有特別的專業(yè)技能，技術門檻低。因此，此類專業(yè)的畢業(yè)生從事的工作五花八門，但要認真分析人才市場需求，找準市場與專業(yè)對接的典型職業(yè)崗位，朝著符合“典型的職業(yè)崗位”要求的方向培養(yǎng)人才。強調(diào)學生畢業(yè)后能到企業(yè)一線，在工商管理的某個專業(yè)領域內(nèi)能迅速上手，為企業(yè)創(chuàng)造出價值。摒棄傳統(tǒng)觀念，避免成為所謂的“行政助理”、“儲備干部”、“辦公室文員”，只能做些接聽電話、發(fā)發(fā)傳真之類的工作。

（三）狠抓專業(yè)教師隊伍建設，切實提高授課質(zhì)量

加強專業(yè)教師隊伍建設，要注重發(fā)揮專業(yè)骨干教師的作用，使“科班出身”的工商管理類專業(yè)教師全身心地投入到教學和科研第一線。專業(yè)教師要把教學質(zhì)量放在首位，使學生有興趣學并且學有所得。專業(yè)教師不僅要具備精深的理論知識，更重要的是能把理論知識靈活地運用到實際中去，解決現(xiàn)實中的問題。

加強專業(yè)教師隊伍建設，要培養(yǎng)好“轉(zhuǎn)型”到工商管理類專業(yè)教學的非“科班出身”的教師。在現(xiàn)實中，?？疲ǜ呗殻哟蔚脑盒Ｖ写嬖跒閿?shù)不少的“半路出家”的轉(zhuǎn)型教師從事工商管理類專業(yè)教學，他們當中大多數(shù)沒有經(jīng)過相關專業(yè)的系統(tǒng)學習，而是進修了工商管理類課程后“現(xiàn)學現(xiàn)賣”。對于這部分教師要注重培養(yǎng)，使其不斷學習提高，鞏固專業(yè)知識，督促其提高授課質(zhì)量，以便達到理想的教學效果，切實保障學生能學到真知識，練出硬本領。

加強專業(yè)教師隊伍建設，還要積極引進高端管理人才和企業(yè)家授課，使其帶來專業(yè)最新最前沿的思想和理念，開闊和拓展學生視野，樹立學生對專業(yè)的理想和信心。同時也搭建起學?；?qū)W生與企業(yè)的橋梁，使學生更近距離地了解現(xiàn)實中的企業(yè)，也使學生專業(yè)學習的針對性更強。

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[1]李趙卉.工商管理專業(yè)學生就業(yè)現(xiàn)狀分析及促進措施探討——以上海某高校為例[J].產(chǎn)業(yè)與科技論壇，2011（10）

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1671-6531（2013）16-0147-02

責任編輯：姚 旺