周秋菊

摘 要 由于基建投資項目的不斷增加，建筑施工隊伍和建材生產(chǎn)企業(yè)也隨之大量發(fā)展。一個好的項目能否順利完成，把握和控制好質(zhì)量是關(guān)鍵。

關(guān)鍵詞 建筑工程 工程施工 施工質(zhì)量 管理控制

一、人、材料、方法、環(huán)境，這是影響建筑工程質(zhì)量的主要因素

1.人的因素，主要指領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)、操作人員的技術(shù)水平以及服務(wù)人員的質(zhì)量觀念。領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)高，決策能力就強(qiáng)，就有較強(qiáng)的質(zhì)量規(guī)劃、目標(biāo)管理、施工組織和技術(shù)指導(dǎo)以及質(zhì)量檢查的能力。管理制度完善，技術(shù)措施得力，工程質(zhì)量就高。操作人員具備較強(qiáng)的技術(shù)水平和一絲不茍的工作作風(fēng)，就會嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程等。服務(wù)人員具備較強(qiáng)的質(zhì)量觀念，就會做好技術(shù)和生活服務(wù)，以出色的工作質(zhì)量，間接地保證工程質(zhì)量。因此，保證施工質(zhì)量首先要考慮到人的因素，因為人是施工過程的主體。工程質(zhì)量的形成受到所有參加工程項目施工的工程技術(shù)人員、操作人員、服務(wù)人員共同影響。他們是形成工程質(zhì)量的主要因素。在工程實(shí)踐中。由于個別領(lǐng)導(dǎo)的決策或個別操作人員違規(guī)操作所引起的質(zhì)量問題是屢見不鮮的。

2.材料是工程施工的物質(zhì)條件，材料質(zhì)量是工程質(zhì)量的基礎(chǔ)。如果材料質(zhì)量不符合要求，那么會導(dǎo)致工程質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。由于建筑施工所需的材料種類多、用量大。采取全面檢查是難以實(shí)現(xiàn)的，但采取抽檢的方法，往往又會產(chǎn)生遺漏。另外，建筑工程中材料費(fèi)用占總投資的比例較大，正因為這樣，一些承包商在拿到工程后，為謀取更多利益，不按工程技術(shù)規(guī)范要求的品種、規(guī)格、技術(shù)參數(shù)等采購相關(guān)的成品或半成品；或因采購人員素質(zhì)低下，對其原材料的質(zhì)量不進(jìn)行有效控制，放任自流，從中收取回扣和好處費(fèi)；還有的企業(yè)沒有完善的管理機(jī)制和約束機(jī)制，無法杜絕不合格的假冒、偽劣產(chǎn)品進(jìn)入工程施工中，給工程留下質(zhì)量隱患。

3.施工過程中的方法，是指在工程項目整個建設(shè)周期內(nèi)所采取的技術(shù)方案、工藝流程、組織措施、檢測手段和施工組織設(shè)計等。在方法上出現(xiàn)的問題往往是比較多的，如制定了施工組織設(shè)計，卻不能嚴(yán)格執(zhí)行，不按標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范施工，不注重施工過程的管理，不制定切實(shí)可行的預(yù)防措施，出現(xiàn)問題了才去處理。特別是施工方案的正確與否，直接影響工程質(zhì)量，如：由于施工方案考慮不周拖延進(jìn)度，影響質(zhì)量，增加投資。

4.影響工程項目質(zhì)量的環(huán)境因素較多。工程技術(shù)環(huán)境：如工程地質(zhì)水文、氣象等；工程管理環(huán)境：如質(zhì)量保證體系、質(zhì)量管理制度等；勞動環(huán)境，如勞動組合、勞動工具、工作面等；人文環(huán)境：如當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情、社會治安、富裕程度等。環(huán)境因素對工程質(zhì)量的影響，具有復(fù)雜多變的特點(diǎn)，如氣象條件變化萬千，溫度、濕度、大風(fēng)、暴雨、酷暑嚴(yán)寒都直接影響工程質(zhì)量。往往前一工序就是后一工序的環(huán)境。前一分項、分部工程也就是后一分項、分部工程的環(huán)境。

二、明確要點(diǎn)，加強(qiáng)對建筑工程質(zhì)量的管理控制

1.明確影響工程質(zhì)量的要點(diǎn)。（1）影響質(zhì)量的因素多：設(shè)計、材料、機(jī)械，地形地貌、地質(zhì)條件，水文，氣象，施工工藝、操作方法、技術(shù)措施、管理制度、投資成本和建設(shè)周期等，都直接影響施工項目的質(zhì)量。（2）容易產(chǎn)生質(zhì)量變異：由于影響項目施工質(zhì)量的偶然性和系統(tǒng)性因素眾多。因此，極易產(chǎn)生質(zhì)量變異，為此，在施工中要嚴(yán)防出現(xiàn)系統(tǒng)性因素的質(zhì)量變異，同時要把質(zhì)量變異控制在偶然性因素范圍內(nèi)。（3）易產(chǎn)生判斷錯誤：項目施工由于工序交接多，中間產(chǎn)品多，隱蔽工程多，若不及時檢查，就容易產(chǎn)生判斷錯誤。

2. 把關(guān)施工過程的“三控制”。（1）事前質(zhì)量控制：在正式施工前進(jìn)行的質(zhì)量控制，其控制重點(diǎn)是做好施工準(zhǔn)備工作。并把該項工作貫穿于施工全過程。（2）事中質(zhì)量控制：主要是在施工過程中進(jìn)行的質(zhì)量控制。要做到全面控制施工過程，重點(diǎn)控制工序質(zhì)量。（3）事后質(zhì)量控制：在完成施工過程形成產(chǎn)品的質(zhì)量控制，具體工作內(nèi)容包括：通電、試水；準(zhǔn)備竣工驗收資料，組織自檢和初步驗收，按規(guī)定的質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)和方法，對完成的分項、分部工程，單位工程進(jìn)行質(zhì)量評定；組織竣工驗收等。

3.培訓(xùn)、優(yōu)選施工人員。（1）應(yīng)提高他們的質(zhì)量意識：按照全面質(zhì)量管理的觀點(diǎn)，施工人員應(yīng)當(dāng)樹立五大觀念：質(zhì)量第一的觀念、預(yù)控為主的觀念，為用戶服務(wù)的觀念、用數(shù)據(jù)說話的觀念以及社會效益、企業(yè)效益（質(zhì)量、成本、工期相結(jié)合）綜合效益觀念。（2）人的技術(shù)素質(zhì)：管理干部、技術(shù)人員應(yīng)有較強(qiáng)的質(zhì)量規(guī)劃、目標(biāo)管理、施工組織和技術(shù)指導(dǎo)、質(zhì)量檢查的能力。生產(chǎn)人員應(yīng)有精湛的技術(shù)技能、一絲不茍的工作作風(fēng)，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程的法制觀念，服務(wù)人員則應(yīng)做好技術(shù)和生活服務(wù)，以出色的工作質(zhì)量，間接地保證工程質(zhì)量。提高人的素質(zhì)，靠質(zhì)量教育、靠精神和物質(zhì)激勵的有機(jī)結(jié)合，靠培訓(xùn)和優(yōu)選，提高操作人員施工技術(shù)。

4.加強(qiáng)工程現(xiàn)場的質(zhì)量管理。（1）工程招投標(biāo)與合同簽訂：嚴(yán)格按現(xiàn)行的招投標(biāo)程序進(jìn)行，廣開思路引進(jìn)優(yōu)秀合作企業(yè)，確保招投標(biāo)的嚴(yán)密性與公正性，杜絕暗箱操作，從源頭上根治不良組織混入團(tuán)隊的情況。合同簽訂中各項條款內(nèi)容需嚴(yán)密，實(shí)際，細(xì)化，特別是違約、索賠和爭議條款，形成操作性強(qiáng)的合同文本，為以后爭議的解決奠定基礎(chǔ)。并在合同履行過程中，及時糾正和補(bǔ)充不合實(shí)際。（2）工程設(shè)計：一份完美的施工圖紙是確保工程質(zhì)量的先決條件。在現(xiàn)今的建設(shè)項目設(shè)計過程中普遍存在各專業(yè)設(shè)計溝通不足、設(shè)計深度不夠的現(xiàn)象，導(dǎo)致各專業(yè)施工過程中遇到相互妨礙無法施工的現(xiàn)象，甚至由于建筑、裝修、配套、環(huán)境等方案的調(diào)整，導(dǎo)致變更圖紙多于施工圖紙的怪現(xiàn)象。加強(qiáng)設(shè)計階段的方案論證工作，在專業(yè)圖紙審查的基礎(chǔ)上，加大項目設(shè)計方案綜合審查力度，使各專業(yè)設(shè)計融為一體，讓各專業(yè)設(shè)計圖紙滿足現(xiàn)場施工要求，為減少或杜絕施工過程中的專業(yè)變更打下良好的基礎(chǔ)。（3）建設(shè)、施工方案的科學(xué)性：有些項目在建設(shè)過程中由于投資計劃的調(diào)整或投資概算失誤，有的由于各階段建設(shè)時間方案不合理或時間控制失誤等，導(dǎo)致建設(shè)設(shè)計方案調(diào)整，打亂整個建設(shè)施工方案，給現(xiàn)場管理制造了不必要的煩瑣事項。加強(qiáng)前期的建設(shè)實(shí)施方案論證工作，確保方案的科學(xué)性和操作性，使工程建設(shè)順利按計劃進(jìn)行。