亢莉

摘 要：對(duì)218名非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)焦慮情況進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查結(jié)果表明，學(xué)生英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)焦慮現(xiàn)象普遍存在，且男生的聽(tīng)說(shuō)焦慮程度普遍高于女生；大班教學(xué)是學(xué)生聽(tīng)說(shuō)焦慮最大誘因；師生課堂評(píng)價(jià)對(duì)學(xué)生焦慮有較大影響。本文據(jù)此提出了，教師應(yīng)重視學(xué)生聽(tīng)說(shuō)焦慮現(xiàn)象，選取學(xué)生感興趣的聽(tīng)說(shuō)內(nèi)容等方式設(shè)法緩解；應(yīng)分層、分組實(shí)施小班課堂教學(xué)；對(duì)學(xué)生多進(jìn)行正面評(píng)價(jià)，鼓勵(lì)學(xué)生課外資料的準(zhǔn)備等具體建議。

關(guān)鍵詞：英語(yǔ)教學(xué)；聽(tīng)說(shuō)焦慮；調(diào)查

[中圖分類(lèi)號(hào)]H319.3

[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A

[文章編號(hào)]1006-2831（2013）08-0029-4 doi：10.3969/j.issn.1006-2831.2013.03.007

提高大學(xué)生英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力是當(dāng)前大學(xué)英語(yǔ)課程教學(xué)目標(biāo)的基本要求。2007年教育部頒布的《大學(xué)英語(yǔ)課程教學(xué)要求》提出，“大學(xué)英語(yǔ)的教學(xué)目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生的英語(yǔ)綜合應(yīng)用能力，特別是聽(tīng)說(shuō)能力”?？梢?jiàn)，提高學(xué)生的聽(tīng)說(shuō)能力是目前大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)的重中之重。隨著高校近年的連續(xù)擴(kuò)招導(dǎo)致教學(xué)資源短缺，英語(yǔ)大班授課已是大勢(shì)所趨。筆者在多年的聽(tīng)說(shuō)教學(xué)中發(fā)現(xiàn)，學(xué)校在實(shí)施大學(xué)英語(yǔ)大班分層教學(xué)后，學(xué)生原有的行政班級(jí)被重新組合，在新組成的班級(jí)里，人數(shù)普遍在60人左右，上課時(shí)學(xué)生表現(xiàn)出盡量靠后坐、老師提問(wèn)時(shí)低頭不語(yǔ)以及極力逃避與教師目光接觸等普遍現(xiàn)象。學(xué)生在英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)課中是否感到焦慮，焦慮程度如何？什么是導(dǎo)致學(xué)生聽(tīng)說(shuō)焦慮的主要因素？教師該如何有效緩解學(xué)生的焦慮情緒？這些問(wèn)題的解決對(duì)提高大學(xué)生英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力有重要的實(shí)踐指導(dǎo)意義。

1 . 有關(guān)外語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮的研究

Maclntyre（1999）提出外語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮就是“人們?cè)趯W(xué)習(xí)或者使用第二語(yǔ)言時(shí)產(chǎn)生的憂(yōu)慮和負(fù)面的情感反應(yīng)”。它是一種引起學(xué)習(xí)者緊張不安的心理反應(yīng)?！敖箲]是語(yǔ)言學(xué)習(xí)中最大的情感障礙（Arnold & Brown， 1999）?！睆纳蟼€(gè)世紀(jì)60年代開(kāi)始，國(guó)外研究者就已經(jīng)開(kāi)始了對(duì)焦慮和學(xué)生語(yǔ)言學(xué)習(xí)成效之間的關(guān)系進(jìn)行了研究。隨著Hortwizs（1986）等人提出的外語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮的分類(lèi)法以及設(shè)計(jì)的外語(yǔ)課堂焦慮量表（FLCAS），及MacIntyre和Gardner（1994）的語(yǔ)言學(xué)習(xí)三階段焦慮量表的使用，學(xué)者們對(duì)焦慮和外語(yǔ)學(xué)習(xí)的定量研究有了較大的發(fā)展。自上世紀(jì)90年代以來(lái)，我國(guó)學(xué)者也開(kāi)始對(duì)焦慮做了不少研究和探討，很多學(xué)者也采用了這兩個(gè)量表來(lái)研究焦慮對(duì)外語(yǔ)學(xué)習(xí)的影響。然而，正如白玥容（2003）提出的那樣，F(xiàn)LCAS這份量表已經(jīng)被廣泛采用，但其能否適用于測(cè)量各國(guó)、各層次學(xué)生的外語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮的問(wèn)題？并且，多數(shù)研究只探討了外語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮與外語(yǔ)學(xué)習(xí)成績(jī)的關(guān)系，卻沒(méi)有進(jìn)一步地探究學(xué)生產(chǎn)生焦慮的原因，且針對(duì)如何減少外語(yǔ)焦慮對(duì)聽(tīng)說(shuō)能力的影響的對(duì)策或教學(xué)建議也不適合目前的教學(xué)的現(xiàn)狀。在前人研究的基礎(chǔ)上，如何有效地破解在大班授課背景下的學(xué)生聽(tīng)說(shuō)焦慮難題，進(jìn)而探索出有效提高學(xué)生聽(tīng)說(shuō)能力的具體措施？這正是本研究的目的所在。

2 . 研究方法

2 . 1 研究問(wèn)題與對(duì)象

研究對(duì)象為重慶文理學(xué)院4個(gè)大學(xué)英語(yǔ)普通教學(xué)班的218名二年級(jí)非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生，分別來(lái)自于4個(gè)不同學(xué)院的6個(gè)專(zhuān)業(yè)，女生61人，男生157人。他們都系統(tǒng)地學(xué)習(xí)英語(yǔ)超過(guò)7年，英語(yǔ)學(xué)習(xí)經(jīng)歷基本相同。

2 . 2 測(cè)量工具

本研究采用以下工具收集數(shù)據(jù)：（1）英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)焦慮問(wèn)卷〔筆者綜合Hortwizs（1986）等人的FLCAS，和MacIntyre和Gardner（1994）的語(yǔ)言學(xué)習(xí)三階段焦慮量表以及教學(xué)實(shí)際而編制的量表〕，涵蓋聽(tīng)說(shuō)焦慮、聽(tīng)說(shuō)的興趣、自我評(píng)價(jià)、教師評(píng)價(jià)、大班教學(xué)及教材內(nèi)容幾個(gè)方面共20個(gè)題項(xiàng)。（2）第三學(xué)期大學(xué)英語(yǔ)課程期末考試成績(jī)。

2 . 3 數(shù)據(jù)收集與分析

本研究對(duì)英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)焦慮問(wèn)卷的分值統(tǒng)計(jì)使用了Likert量表的常規(guī)計(jì)分方法。每項(xiàng)問(wèn)題有5個(gè)選項(xiàng)：A=非常不贊同；B=不贊同；C=中立；D=贊同；E=非常贊同。在測(cè)試時(shí)為了避免學(xué)生對(duì)分值的敏感性，筆者用A、B、C、D、E代替5個(gè)數(shù)字，在統(tǒng)計(jì)時(shí)再轉(zhuǎn)換過(guò)來(lái)，即：A=1分，B=2分，C=3分，D=4分，E=5分。在設(shè)計(jì)問(wèn)卷時(shí)，筆者有意設(shè)計(jì)題項(xiàng)4“說(shuō)英語(yǔ)時(shí)我往往因詞不達(dá)意而焦慮”和題項(xiàng)13“我說(shuō)英語(yǔ)時(shí)往往因無(wú)法用英語(yǔ)清楚地表達(dá)思想而焦慮”類(lèi)似，如果這兩題項(xiàng)的答案相矛盾則為無(wú)效問(wèn)卷。調(diào)查發(fā)放問(wèn)卷218份，收回218份，排除3份無(wú)效問(wèn)卷（女生1份，男生2份），最終有效問(wèn)卷215份。為了解學(xué)生的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)焦慮狀況，本研究對(duì)題項(xiàng)2，3，4，7，19用方差進(jìn)行分析；為了解影響聽(tīng)說(shuō)焦慮的因素，本研究用皮爾遜相關(guān)分析來(lái)檢測(cè)聽(tīng)說(shuō)焦慮與聽(tīng)說(shuō)的興趣（題項(xiàng)5）、自我評(píng)價(jià)（題項(xiàng)12）、教師評(píng)價(jià)（題項(xiàng)16）、大班教學(xué)（題項(xiàng)14）及教材內(nèi)容（題項(xiàng)15）幾個(gè)因子之間的相關(guān)性。對(duì)調(diào)查所得數(shù)據(jù)，用軟件SPSS19.0進(jìn)行分析。

3 . 研究結(jié)果與分析

3 . 1 學(xué)生總體英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)焦慮狀況及男女生聽(tīng)說(shuō)焦慮差異

從表1可以看出：第一，在“總體”一欄中各題項(xiàng)的均值都高于3.2（均值2.5為中間值），說(shuō)明學(xué)生整體存在聽(tīng)說(shuō)焦慮；題項(xiàng)2“我明明知道的英語(yǔ)表達(dá)，但在聽(tīng)說(shuō)時(shí)一緊張卻想不起來(lái)了”的標(biāo)準(zhǔn)差只有0.96036，說(shuō)明學(xué)生整體焦慮的感覺(jué)比較一致。第二，從男女生焦慮程度的對(duì)比來(lái)看，男生焦慮的均值都高于女生，說(shuō)明男生聽(tīng)說(shuō)焦慮程度普遍高于女生。男生在題項(xiàng)4“說(shuō)英語(yǔ)時(shí)我往往因詞不達(dá)意而焦慮”的均值達(dá)3.8，標(biāo)準(zhǔn)差只有0.93305，說(shuō)明這是男生存在的普遍問(wèn)題，反映男生焦慮的主要原因是詞不達(dá)意。這種差異的原因主要是女生的英語(yǔ)成績(jī)普遍高于男生（從學(xué)生的第三學(xué)期大學(xué)英語(yǔ)課程期中考試成績(jī)能夠印證），男生的英語(yǔ)平均成績(jī)62.35低于女生的68.76，女生的詞匯量大于男生。此外，題項(xiàng)9“如果讓我把我的想法用英語(yǔ)寫(xiě)出來(lái)而不是說(shuō)出來(lái)，我可以比較清楚地表達(dá)自己”均值為3.2568，高于男生的均值3.1046也證明了英語(yǔ)水平略低的男生在英語(yǔ)表達(dá)上整體不如女生。第三，女生的問(wèn)題集中體現(xiàn)在題項(xiàng)2上，其標(biāo)準(zhǔn)差僅有0.75378，說(shuō)明焦慮給女生的聽(tīng)說(shuō)帶來(lái)的后果比男生要明顯一些。題項(xiàng)19（寫(xiě)英語(yǔ)比聽(tīng)說(shuō)英語(yǔ)能讓我放松些）的調(diào)查結(jié)果同樣表現(xiàn)出以上的性別差異。

3 . 2 影響學(xué)生英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)焦慮的因素分析

從表2可以看出：（1）通過(guò)pearson相關(guān)分析，自評(píng)和大班教學(xué)都與聽(tīng)說(shuō)焦慮在0.05水平（雙側(cè)）上顯著相關(guān)，大班教學(xué)與焦慮的相關(guān)性最大，也就是說(shuō)，大班教學(xué)是其中的最大影響因素，其次是學(xué)生的自我評(píng)價(jià)。（2）雖然教師評(píng)價(jià)看上去與聽(tīng)說(shuō)焦慮相關(guān)性不顯著，但是它與學(xué)生自評(píng)以及大班教學(xué)都在0.01水平（雙側(cè)）上顯著相關(guān)。也就是教師當(dāng)著眾多學(xué)生的面評(píng)價(jià)學(xué)生會(huì)影響學(xué)生的自我評(píng)價(jià)。如表3所示：關(guān)于教師評(píng)價(jià)的題項(xiàng)16“我說(shuō)英語(yǔ)時(shí)總怕老師發(fā)現(xiàn)我的錯(cuò)誤”的均值為3.1489，說(shuō)明大多數(shù)學(xué)生對(duì)教師的評(píng)價(jià)存在擔(dān)憂(yōu)?？梢?jiàn)，教師評(píng)價(jià)是影響聽(tīng)說(shuō)焦慮的一個(gè)次要因素。（3）教材與聽(tīng)說(shuō)焦慮相關(guān)性不顯著，但表3中關(guān)于教材內(nèi)容的題項(xiàng)15“當(dāng)談?wù)撚腥さ脑?huà)題時(shí)我會(huì)關(guān)注內(nèi)容而顧不上擔(dān)心犯錯(cuò)誤”的均值為3.3191，標(biāo)準(zhǔn)差為0.95795，說(shuō)明學(xué)生觀點(diǎn)比較一致，都認(rèn)為有趣的教學(xué)內(nèi)容會(huì)降低聽(tīng)說(shuō)焦慮。其次，興趣與聽(tīng)說(shuō)焦慮相關(guān)性不顯著，表3中關(guān)于聽(tīng)說(shuō)興趣的題項(xiàng)5“我喜歡用英語(yǔ)與人交談”的均值只有2.4043，且標(biāo)準(zhǔn)差為0.92453，說(shuō)明學(xué)生意見(jiàn)比較一致，絕大多數(shù)學(xué)生對(duì)英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)興趣不濃。究其原因，學(xué)生在題項(xiàng)12中，“我感到自己的聽(tīng)說(shuō)能力總是不如別人”的均值為3.5957，說(shuō)明大多數(shù)學(xué)生聽(tīng)說(shuō)的自信心不足，“我說(shuō)英語(yǔ)時(shí)聽(tīng)的人越多我就越緊張”的均值為3.7234，說(shuō)明大班教學(xué)會(huì)給學(xué)生帶來(lái)聽(tīng)說(shuō)壓力，加之“說(shuō)英語(yǔ)時(shí)我老怕犯語(yǔ)法錯(cuò)誤”，有諸多的擔(dān)憂(yōu)，學(xué)生的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)興趣自然就不大。所以，學(xué)生的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)焦慮應(yīng)該是失去興趣的一大誘因。反過(guò)來(lái)，學(xué)生越?jīng)]興趣練習(xí)，能力越得不到提高，越不敢開(kāi)口說(shuō)，如此便形成了惡性循環(huán)。

4 . 結(jié)論與建議

4 . 1 學(xué)生英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)焦慮現(xiàn)象普遍存在，教師對(duì)焦慮現(xiàn)象應(yīng)有足夠重視

由調(diào)查結(jié)果得知，學(xué)生普遍存在英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)焦慮，并且男生的聽(tīng)說(shuō)焦慮程度普遍高于女生。焦慮會(huì)嚴(yán)重影響學(xué)生英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)的教學(xué)效果，并降低學(xué)生的聽(tīng)說(shuō)興趣，長(zhǎng)此以往，會(huì)使學(xué)生對(duì)英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)練習(xí)產(chǎn)生抵觸心理。因此，英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)焦慮現(xiàn)象應(yīng)得到教師的足夠重視，并在教學(xué)中設(shè)法最大限度地緩解，適當(dāng)降低聽(tīng)說(shuō)難度、選取學(xué)生感興趣的聽(tīng)說(shuō)內(nèi)容。同時(shí)，針對(duì)男生焦慮程度較高現(xiàn)象，教師可以幫助其擴(kuò)大詞匯量，增加書(shū)面表達(dá)作業(yè)等方式減少其表達(dá)障礙。

4 . 2 大班教學(xué)是學(xué)生聽(tīng)說(shuō)焦慮最大誘因，應(yīng)分層、分組實(shí)施小班課堂教學(xué)

大班教學(xué)是影響學(xué)生產(chǎn)生聽(tīng)說(shuō)焦慮的最大因素，對(duì)學(xué)生英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力的培養(yǎng)非常不利。重新組合的班級(jí)中同學(xué)之間彼此陌生、人數(shù)多，互動(dòng)活動(dòng)不易開(kāi)展，加之在有限的課時(shí)下每位同學(xué)課堂說(shuō)英語(yǔ)的機(jī)會(huì)非常有限，很多學(xué)生又怕丟面子又不愿說(shuō)，他們的聽(tīng)說(shuō)得不到足夠的鍛煉。但當(dāng)前這種教學(xué)現(xiàn)狀很難改變，教師可以采用將班級(jí)內(nèi)學(xué)生按英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力差異分成若干個(gè)小組分別進(jìn)行教學(xué)，適當(dāng)增加課時(shí)，讓每個(gè)學(xué)生都有聽(tīng)說(shuō)機(jī)會(huì)，可以有效降低學(xué)生聽(tīng)說(shuō)自信不足的問(wèn)題。

4 . 3 師生課堂評(píng)價(jià)對(duì)學(xué)生焦慮有較大影響，應(yīng)對(duì)學(xué)生多進(jìn)行正面評(píng)價(jià)

針對(duì)學(xué)生普遍存在英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)焦慮的現(xiàn)狀，在對(duì)學(xué)生的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)的過(guò)程中，應(yīng)多鼓勵(lì)少“找茬”，允許學(xué)生犯錯(cuò)誤，鼓勵(lì)學(xué)生多聽(tīng)、多說(shuō)。并且，對(duì)學(xué)生多進(jìn)行聽(tīng)說(shuō)策略的培訓(xùn)。

4 . 4 課堂聽(tīng)說(shuō)內(nèi)容選擇應(yīng)緊貼生活，鼓勵(lì)學(xué)生課外資料的準(zhǔn)備

對(duì)教材中的內(nèi)容不感興趣也是學(xué)生聽(tīng)說(shuō)課中焦慮的原因之一。據(jù)此，教師在課堂中應(yīng)發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用，選擇學(xué)習(xí)材料時(shí)應(yīng)盡量貼近學(xué)生的日常生活，使學(xué)生聽(tīng)之有味，有話(huà)可說(shuō)。同時(shí)，要鼓勵(lì)學(xué)生課后查閱相關(guān)聽(tīng)說(shuō)資料，課堂中做到有所準(zhǔn)備，這對(duì)提高學(xué)生聽(tīng)說(shuō)自信心，開(kāi)口多說(shuō)大有裨益。

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