☆ 蘇銘玉

（廣西師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院，廣西桂林 541006）

一、時(shí)代背景

隨著網(wǎng)絡(luò)信息化的不斷發(fā)展，越來(lái)越多的信息充斥到我們的面前，瞬息萬(wàn)變的信息給了學(xué)生更多更廣闊的空間，但同時(shí)網(wǎng)絡(luò)空間的自由性讓學(xué)生更容易陷入表面的謎團(tuán)中，網(wǎng)絡(luò)的自由與開(kāi)放讓渴望展現(xiàn)自我的學(xué)生更加的肆無(wú)忌憚。同時(shí)，面對(duì)知識(shí)的碎片化、信息超載以及信息的惰性化，學(xué)習(xí)者心浮氣躁容易養(yǎng)成淺薄閱讀的習(xí)慣，怎樣進(jìn)行有效的知識(shí)信息提取和管理成為了當(dāng)前亟待關(guān)注的問(wèn)題，而通過(guò)集體知識(shí)共享化增強(qiáng)學(xué)習(xí)者的意識(shí)形態(tài)和批判性思維能力、個(gè)人知識(shí)管理能力、洞察力和學(xué)以致用的實(shí)踐能力，是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代學(xué)習(xí)者減少信息超載、知識(shí)碎片化和知識(shí)惰性化的“法寶”。[1]

二、知識(shí)管理

從社會(huì)和教育信息化發(fā)展的角度看知識(shí)管理,是指研究人類(lèi)獲取、傳播、共享、利用和創(chuàng)新知識(shí)的活動(dòng)規(guī)律,管理有關(guān)知識(shí)的各種連續(xù)過(guò)程,以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的理論與實(shí)踐。教師可以引導(dǎo)學(xué)生利用集體智慧，通過(guò)頭腦風(fēng)暴將每個(gè)人的隱性知識(shí)顯性化，然后再經(jīng)過(guò)知識(shí)的共享推動(dòng)信息價(jià)值的提升，促進(jìn)學(xué)習(xí)和交流，提高交流能力、辨別能力和批判性思維。

而我們要讓學(xué)生進(jìn)行有效的知識(shí)管理，可以從下面途徑分析。

（一）信息來(lái)源的選擇

學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)選擇渠道可以多樣化，博客、新聞、網(wǎng)絡(luò)視頻、數(shù)字圖書(shū)館等，但是選擇的渠道一定要具有權(quán)威性，包括權(quán)威性專(zhuān)家學(xué)者、核心期刊、專(zhuān)業(yè)論壇等。

（二）學(xué)校創(chuàng)建人性化網(wǎng)絡(luò)管理

網(wǎng)絡(luò)的超文本結(jié)構(gòu)和超鏈接組織管理的非線性使得信息橫向與縱向交錯(cuò)，非正式人員對(duì)原始信息的篡改和有意模糊刪改使得很多有價(jià)值的原始信息失去了本源，信息價(jià)值的缺失，冗余信息的泛濫,造成信息時(shí)代人與人之間交流的不信任，最終導(dǎo)致人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的信任危機(jī)。因此，學(xué)校要關(guān)注學(xué)生的心理需求創(chuàng)建人性化管理，營(yíng)造學(xué)習(xí)型氛圍，進(jìn)行有效組織文化的建設(shè)，開(kāi)展積極有效的引導(dǎo)，對(duì)信息重組，對(duì)信息源所含的知識(shí)內(nèi)容進(jìn)行分析，提高信息價(jià)值，實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生進(jìn)行二次引導(dǎo)。例如：與學(xué)生互動(dòng)交流的教師要注重教育觀念的轉(zhuǎn)變，進(jìn)行正確的引導(dǎo)，利用各種策略幫助學(xué)生進(jìn)行交流共享。

（三）引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行信息知識(shí)共享

共享是將學(xué)生獲得隱性信息知識(shí)顯性化后，在進(jìn)一步內(nèi)化信息知識(shí)的過(guò)程中，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行知識(shí)的共享和討論，能夠?qū)⑺槠畔⑦M(jìn)行匯總，同時(shí)，學(xué)生可以獲得多渠道的信息進(jìn)行評(píng)價(jià)，然后完成最終的篩選。在此過(guò)程中教師可以引導(dǎo)學(xué)生將獲得信息知識(shí)寫(xiě)進(jìn)自己的博客中，然后定期進(jìn)行個(gè)人反思、小組評(píng)價(jià)和教師審閱等來(lái)對(duì)所學(xué)知識(shí)和所獲得信息進(jìn)行有效的評(píng)價(jià)；也可以利用概念圖對(duì)信息知識(shí)進(jìn)行管理，增強(qiáng)信息的直觀性和邏輯承接性，即學(xué)會(huì)對(duì)信息知識(shí)進(jìn)行有效管理，因?yàn)椋瑐€(gè)人知識(shí)管理和學(xué)以致用的實(shí)踐是減少乃至消除知識(shí)碎片化和惰性化的必然選擇。

三、集體知識(shí)共享化的理念與方法

卡爾.費(fèi)拉保羅認(rèn)為“知識(shí)管理是激發(fā)集體的智慧來(lái)提高應(yīng)變和創(chuàng)新能力”。[2]其強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊(duì)知識(shí)的共享，是一種促進(jìn)知識(shí)與績(jī)效提高的手段，根本目的在于創(chuàng)新。同時(shí)，共享教學(xué)法——作為一種新興教學(xué)法逐漸引起了人們的關(guān)注，成為了數(shù)字化學(xué)習(xí)一種新思路，與筆者認(rèn)為的集體知識(shí)共享化的應(yīng)用觀本質(zhì)上是一致的。而概念圖和博客是通過(guò)集體知識(shí)共享化促進(jìn)學(xué)生知識(shí)管理的有效途徑，針對(duì)課堂內(nèi)外的特點(diǎn)，在課堂上主要采用概念圖引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行知識(shí)共享，達(dá)到個(gè)人知識(shí)的完善和深入的理解，調(diào)動(dòng)集體智慧使知識(shí)顯性化。課堂之余，學(xué)生博客是一種非常有助于團(tuán)隊(duì)知識(shí)管理的工具。[3]通過(guò)博客，學(xué)生可以自由表達(dá)個(gè)人的所思、所想，是反映學(xué)生知識(shí)積累的過(guò)程，超越了傳統(tǒng)時(shí)間和空間上的限制，促進(jìn)學(xué)生個(gè)人將知識(shí)顯性化，共享于他人。博客充分發(fā)揮了時(shí)間和空間管理上的優(yōu)勢(shì)。

（一）概念圖

1.概念圖涵義

概念圖是組織知識(shí)和表征知識(shí)的工具，是一種知識(shí)與知識(shí)之間關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖形化表征，可以通過(guò)主題概念、命題、連接、層級(jí)結(jié)構(gòu)等來(lái)進(jìn)行思維知識(shí)可視化分享。在運(yùn)用過(guò)程中節(jié)點(diǎn)表示概念，連線表示節(jié)點(diǎn)之間的關(guān)系，箭頭表示節(jié)點(diǎn)關(guān)系間的指示方向，連線間可以用詞語(yǔ)標(biāo)注進(jìn)一步描述兩個(gè)概念之間的關(guān)系。

2.利用概念圖促進(jìn)知識(shí)管理

概念圖的提出者美國(guó)著名學(xué)者諾瓦克，認(rèn)為通過(guò)概念圖我們可以了解到學(xué)習(xí)者對(duì)中心概念和相關(guān)事物的理解程度。所以，教師可以通過(guò)讓學(xué)生根據(jù)設(shè)計(jì)出來(lái)的活動(dòng)制作一個(gè)可以全局預(yù)覽的概念圖，了解他們整個(gè)學(xué)習(xí)中知識(shí)結(jié)構(gòu)的缺陷，從而進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)充和指導(dǎo)，不斷完善學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)。這樣既達(dá)到了加深學(xué)生們對(duì)學(xué)習(xí)建立一個(gè)概念性的全局認(rèn)識(shí)又能讓教師把握學(xué)生的制作思路進(jìn)行及時(shí)教學(xué)調(diào)整。此外，還能將學(xué)習(xí)者的隱性知識(shí)顯性化，通過(guò)知識(shí)的共享來(lái)做出正確的判斷。即先讓學(xué)習(xí)者根據(jù)自身的需求篩選信息內(nèi)化成自身的知識(shí)，使得整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程由顯性化知識(shí)經(jīng)過(guò)思考后成為個(gè)人的隱性知識(shí)，通過(guò)頭腦風(fēng)暴利用概念圖將個(gè)人知識(shí)顯性化、集合化，然后達(dá)到多元化的共享，最后個(gè)體再根據(jù)共享的知識(shí)信息建構(gòu)更高層次的知識(shí)結(jié)構(gòu)，達(dá)到知識(shí)轉(zhuǎn)化的雙贏和互惠原則。具體環(huán)節(jié)如圖1所示：

圖1

3.案例展示

筆者根據(jù)一些研究經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了個(gè)別教學(xué)主題設(shè)計(jì)。例如：在引導(dǎo)初中學(xué)生設(shè)計(jì)“飲用水安全”的項(xiàng)目學(xué)習(xí)中，先在生活中找到與學(xué)生息息相關(guān)的話題“水龍頭中潛伏著多少危機(jī)？”[4]的相關(guān)新聞，水是生命之源，和我們的生活息息相關(guān)，因此，水質(zhì)污染事件對(duì)我們生活的影響不言而喻，且無(wú)論是物理、化學(xué)還是其他學(xué)科內(nèi)容都涉及到了水資源問(wèn)題，因此，這樣的話題既讓學(xué)生們能很好參與到討論當(dāng)中，激起學(xué)生們的熱情。最后在充分討論后提出問(wèn)題“我們的飲用水安全嗎？”

然后讓學(xué)生進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，知道我們家庭現(xiàn)在的飲用水是否安全對(duì)初中學(xué)生們來(lái)說(shuō)有一定的挑戰(zhàn)，因?yàn)檫@一主題要涉及到物理、化學(xué)、生物等學(xué)科知識(shí)，現(xiàn)階段很大一部分初中生對(duì)水只有常識(shí)性的了解，但瑞士著名心理學(xué)家皮亞杰認(rèn)為11歲以上的兒童或青少年能夠根據(jù)可能的情景進(jìn)行思維，能夠在頭腦中設(shè)想出沒(méi)有自身經(jīng)驗(yàn)的許多可能的想法，開(kāi)始學(xué)會(huì)思考抽象的社會(huì)問(wèn)題。所以，教師可以先組織學(xué)生們進(jìn)行思維發(fā)散，盡可能羅列與飲用水安全相關(guān)的知識(shí)，然后建構(gòu)初步的概念圖（如圖2所示）。

圖2

通過(guò)概念圖的幫助將學(xué)生討論的意見(jiàn)和想法進(jìn)行外顯共享，利于直觀教學(xué)同時(shí)有助于理清操作步驟和思路，讓學(xué)生不斷對(duì)自身信息知識(shí)結(jié)構(gòu)進(jìn)行修改完善，然后達(dá)到一個(gè)新的層次水平，這也是通過(guò)教學(xué)不斷創(chuàng)造新的最近發(fā)展區(qū)的一個(gè)教學(xué)理念。在這些環(huán)節(jié)的作用下，我們可以看到學(xué)生的積極性和參與性得到提高。

（二）博客

1.博客涵義

博客由“Blog”一詞翻譯而來(lái)，意指在網(wǎng)上發(fā)表日志或感想，分享經(jīng)驗(yàn)思想等，但沒(méi)有具體明確定義，除了涵括個(gè)人日志變體外，也是基于某個(gè)特定主題或共同利益領(lǐng)域的集體創(chuàng)作,成為集體知識(shí)管理溝通的橋梁。

2.利用博客促進(jìn)知識(shí)管理

莊秀麗認(rèn)為“博客是以個(gè)人感悟?yàn)橹?從整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的視野,精選和記錄個(gè)人在互聯(lián)網(wǎng)上看到的精彩的有價(jià)值的內(nèi)容以及個(gè)人的所思所想,為他人提供幫助,使其具有更高的共享價(jià)值。”“博客讓網(wǎng)絡(luò)世界有了知識(shí)積累和文化志向,由粗放的數(shù)字化生存到個(gè)人化精確的目錄式生存。博客使這個(gè)混亂的網(wǎng)絡(luò)世界第一次出現(xiàn)了思想共享?！笨梢?jiàn)，博客有助于知識(shí)共享，打破傳統(tǒng)時(shí)空間隔的弊端，提供思想交流的自由平臺(tái)。另外，通過(guò)博客有助于鍛煉學(xué)生的反思性學(xué)習(xí)能力和擴(kuò)展學(xué)生知識(shí)面，積累學(xué)習(xí)素材，提高學(xué)生寫(xiě)作功底。因此，積極倡導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用博客進(jìn)行學(xué)習(xí)思考，是使知識(shí)顯性化、共享化而完善自身知識(shí)，促進(jìn)知識(shí)管理的有效途徑。

首先，教師可以作為引導(dǎo)者直接關(guān)注學(xué)生的博客，篩選學(xué)生一些精華博客日志進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，由于話題的提出者是同齡人，更能引起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。再者引導(dǎo)其他同學(xué)加入閱讀和討論，可以形成多元化的學(xué)習(xí)思考和評(píng)價(jià)總結(jié)，發(fā)揮學(xué)生集體智慧和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)意識(shí)。

其次，教師也可以將課堂中懸而未決的問(wèn)題延伸到博客中，圍繞學(xué)習(xí)主題對(duì)有關(guān)文章進(jìn)行轉(zhuǎn)載交流、學(xué)習(xí)等，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源獲取信息，更新信息知識(shí)，避免課本知識(shí)老化與社會(huì)發(fā)展需求脫節(jié)的弊病，學(xué)生能夠在已有知識(shí)框架上進(jìn)行知識(shí)補(bǔ)充，對(duì)疑惑的知識(shí)點(diǎn)在吸取其他學(xué)生的觀點(diǎn)上加以重組和整理，達(dá)到知識(shí)的意義建構(gòu)。

最后，學(xué)生可以定期通過(guò)博文回顧來(lái)對(duì)自己的學(xué)習(xí)行為中存在的“缺失”和“問(wèn)題”進(jìn)行審視和修正，不斷完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)。也可以將工作、生活和學(xué)習(xí)融為一體，通過(guò)博客及時(shí)記錄并發(fā)布日常思想，便捷提取并鏈接自己所需要的信息資源，學(xué)生更多的時(shí)候是能夠零距離、零壁壘地汲取他人共享的知識(shí)和思想。學(xué)生博客日志既可以使學(xué)生相互之間進(jìn)行協(xié)作和交流，也便于學(xué)生形成個(gè)人知識(shí)體系，從而對(duì)個(gè)人知識(shí)進(jìn)行有效管理。

四、總結(jié)

通過(guò)概念圖和博客的運(yùn)用，一方面可以讓學(xué)生擁有自身獨(dú)立思考空間，尊重學(xué)生個(gè)人觀點(diǎn)、立場(chǎng)等；另一方面，可以讓集體知識(shí)顯性化，突破學(xué)生孤軍奮戰(zhàn)的局面，形成相互學(xué)習(xí)支持的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。通過(guò)交流和分享，充分發(fā)揮集體的智慧，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)知識(shí)共享化，讓學(xué)生可以對(duì)原知識(shí)信息進(jìn)行有效管理和二次構(gòu)建。

[1]鄭小軍,張霞.高效網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí):理念、路徑與策略[J].中國(guó)電化教育,2012,(10):42-45.

[2]李文庭.概念圖在數(shù)學(xué)教學(xué)中的應(yīng)用[J].天津職業(yè)院校聯(lián)合學(xué)報(bào),2012,(2):99-102.

[3]姜勇.教師知識(shí)管理新趨向：從個(gè)人知識(shí)到團(tuán)隊(duì)知識(shí)[J].外國(guó)中小學(xué)教育,2005,(11):12-16.

[4]王佑美,鄧丹.Web2.0時(shí)代的共享教學(xué)法：內(nèi)涵、技術(shù)與策略[J].中國(guó)電化教育,2013,(1):16-22.