徐萬里，錢錫紅，孫海法

（1.華南師范大學(xué) 公共管理學(xué)院，廣東 廣州 510006； 2.中山大學(xué)嶺南學(xué)院，廣東 廣州 510275；3.中山大學(xué) 管理學(xué)院，廣東 廣州 510275）

一 引 言

隨著全球化競爭的加劇、技術(shù)變革的加快以及產(chǎn)品生命周期的縮短，當(dāng)前企業(yè)面臨著更為多變的競爭環(huán)境。在復(fù)雜多變的市場環(huán)境中，基于穩(wěn)態(tài)環(huán)境建立的核心能力被變化的市場不斷侵蝕，甚至這一核心能力由于路徑依賴和相對粘性往往使企業(yè)陷入“慣性陷阱”或“核心能力剛性”的不利局面。因此，在多變環(huán)境下，企業(yè)希望獲取并保持競爭優(yōu)勢，就需要構(gòu)建適應(yīng)環(huán)境變化的動態(tài)能力。

動態(tài)能力概念自提出以來，國內(nèi)外學(xué)者對動態(tài)能力的內(nèi)涵、維度結(jié)構(gòu)、作用機制、功效等問題進行了大量研究，這些研究為我們理解企業(yè)動態(tài)能力與獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢提供了重要啟示，但是，企業(yè)構(gòu)建動態(tài)能力的微觀基礎(chǔ)方面卻仍然有許多基本問題未能得到重視與解決［1］［2］。例如，誰是動態(tài)能力構(gòu)建的微觀主體？微觀主體構(gòu)建企業(yè)動態(tài)能力依賴的基礎(chǔ)又是什么？企業(yè)動態(tài)能力是如何形成和發(fā)展的？

最近的研究表明，動態(tài)能力概念根源于組織個體或團隊之中，把研究視角由宏觀轉(zhuǎn)向微觀，探討動態(tài)能力的微觀基礎(chǔ)和演化機理，有助于回答動態(tài)能力從何而來、如何構(gòu)建和發(fā)展演化等基本問題［1］。動態(tài)能力的微觀機理研究對動態(tài)能力的理論發(fā)展及企業(yè)實踐也至關(guān)重要，但文獻研究結(jié)果表明，針對企業(yè)動態(tài)能力微觀機理的系統(tǒng)性研究還非常少［2］。本研究將高管團隊理論納入動態(tài)能力的理論框架，并引進社會網(wǎng)絡(luò)與交互記憶系統(tǒng)的概念，一方面期望建立基于高管團隊社會網(wǎng)絡(luò)與交互記憶系統(tǒng)的動態(tài)能力微觀機理研究框架，在動態(tài)能力的構(gòu)建主體、微觀基礎(chǔ)及演化機理等方面做實質(zhì)性突破；另一方面本研究立足于微觀層面，研究結(jié)果為企業(yè)構(gòu)建動態(tài)能力以適應(yīng)新形勢發(fā)展、為政府推動企業(yè)轉(zhuǎn)型與升級提供具體的指導(dǎo)，因而本研究兼具重要理論意義與實踐價值。

二 文獻綜述

（一）動態(tài)能力的研究進展

動態(tài)能力理論自提出后，一直受到戰(zhàn)略管理研究者的關(guān)注，特別是隨著經(jīng)濟全球化進程的加快，外部環(huán)境變得越來越劇烈、不確定性越來越高，理論界和企業(yè)界對動態(tài)能力的研究也越來越重視。近年來，國外對動態(tài)能力的研究主要集中在：動態(tài)能力的內(nèi)涵與定義、動態(tài)能力的維度構(gòu)成、動態(tài)能力的形成與發(fā)展機制、動態(tài)能力的作用與功效等方面。具體而言，動態(tài)能力的內(nèi)涵與定義主要有兩種視角，一種是從組織管理過程的角度直接對動態(tài)能力進行定義，另一種是從組織能力階層的角度對動態(tài)能力進行定義，從而區(qū)分高階的動態(tài)能力與一般能力。動態(tài)能力的維度構(gòu)成則主要從構(gòu)建動態(tài)能力的行為角度探討，例如一些學(xué)者將動態(tài)能力劃分為感知變化、抓住機會／規(guī)避威脅、資源重構(gòu)三個維度［1］［2］。動態(tài)能力的形成與發(fā)展機制主要從動態(tài)能力與組織學(xué)習(xí)、吸收能力等角度進行探討。動態(tài)能力的作用與功效主要結(jié)合環(huán)境變動、企業(yè)創(chuàng)新和競爭優(yōu)勢進行分析。最近，國外出現(xiàn)了少量探討動態(tài)能力微觀基礎(chǔ)的文獻。例如，Hodgkinson ＆ Healey（2011）基于高層管理者直覺、情感等因素對決策的影響，探討了動態(tài)能力的心理基礎(chǔ)［2］；Argote ＆ Ren（2012）尚未出版的工作論文探討了交互記憶系統(tǒng)在動態(tài)能力構(gòu)建中的基礎(chǔ)地位［3］。

相對國外而言，我國對企業(yè)動態(tài)能力的研究起步較晚，研究主要集中在：文獻評述和總結(jié)、動態(tài)能力的維度與測量、動態(tài)能力的功效與作用機制、動態(tài)能力與我國國情結(jié)合的應(yīng)用研究、動態(tài)能力與社會網(wǎng)絡(luò)理論結(jié)合的研究等方面。最近，國內(nèi)也出現(xiàn)了少量探討動態(tài)能力微觀基礎(chǔ)的研究。例如，徐萬里等（2009）探討了企業(yè)動態(tài)能力的微觀基礎(chǔ)，并提出高管團隊是企業(yè)構(gòu)建動態(tài)能力的微觀能動主體［4］。

從國內(nèi)外關(guān)于動態(tài)能力的現(xiàn)有研究可以看出，國內(nèi)外學(xué)者對動態(tài)能力的內(nèi)涵、維度結(jié)構(gòu)、功效與作用機制等問題進行了大量研究，這些研究為我們理解企業(yè)動態(tài)能力與獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢提供了重要啟示，但關(guān)于動態(tài)能力微觀基礎(chǔ)與作用機理問題的研究還比較少見，缺乏將動態(tài)能力拓展到微觀層面的系統(tǒng)性研究，尤其缺乏對動態(tài)能力構(gòu)建主體及構(gòu)建基礎(chǔ)的研究。

（二）社會網(wǎng)絡(luò)與動態(tài)能力研究進展

社會網(wǎng)絡(luò)作為社會學(xué)的一個重要分支，經(jīng)過多年的發(fā)展，由于獨到的研究視角與解釋力，自20世紀80年代以來逐漸引起管理學(xué)界的關(guān)注，受到多個研究領(lǐng)域的重視，逐漸呈現(xiàn)出與其他研究領(lǐng)域相結(jié)合的趨勢。在創(chuàng)業(yè)管理領(lǐng)域中，強調(diào)社會網(wǎng)絡(luò)對企業(yè)成長的重要意義［5］；在創(chuàng)新領(lǐng)域中，社會網(wǎng)絡(luò)也逐漸受到重視，認為中小企業(yè)可借助企業(yè)間網(wǎng)絡(luò)開發(fā)而實現(xiàn)創(chuàng)新能力提升［6］，錢錫紅等（2010）的研究則強調(diào)了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)位置對創(chuàng)新能力的影響［7］；方放和王道平（2008）的研究表明，高技術(shù)企業(yè)R＆D網(wǎng)絡(luò)對推進企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新提升具有重要意義［8］。

隨著社會網(wǎng)絡(luò)理論的發(fā)展和動態(tài)能力理論研究的深入，這兩種理論也逐漸呈現(xiàn)相互結(jié)合的趨勢。例如：董保寶（2012）在研究網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)與競爭優(yōu)勢關(guān)系時，發(fā)現(xiàn)動態(tài)能力起到了中介作用［9］；王棟等（2011）以社會網(wǎng)絡(luò)理論和動態(tài)能力理論為基礎(chǔ)，探討了企業(yè)外部網(wǎng)絡(luò)范圍和網(wǎng)絡(luò)強度對戰(zhàn)略變化速度的影響，以及不同戰(zhàn)略導(dǎo)向的企業(yè)在利用網(wǎng)絡(luò)推動戰(zhàn)略變化過程中的差異［10］。

從現(xiàn)有研究看，動態(tài)能力研究加強了與社會網(wǎng)絡(luò)理論的聯(lián)系，但是，這些研究大多是從企業(yè)層面展開的，從高管團隊的視角探討社會網(wǎng)絡(luò)與動態(tài)能力關(guān)系的研究并不多見。事實上，在動態(tài)環(huán)境下，由于企業(yè)面臨的環(huán)境變化迅速且難以預(yù)測，這時，企業(yè)更需要高管團隊通過其豐富的社會網(wǎng)絡(luò)搜尋相關(guān)信息，并利用這些網(wǎng)絡(luò)來感知環(huán)境變化、調(diào)整組織戰(zhàn)略。因此，學(xué)術(shù)界應(yīng)加強高管團隊社會網(wǎng)絡(luò)視角的動態(tài)能力理論研究。

（三）交互記憶系統(tǒng)與動態(tài)能力研究進展

交互記憶系統(tǒng)指的是團隊成員之間形成的一種彼此依賴的，用以編碼、儲存和提取不同領(lǐng)域知識的合作性分工系統(tǒng)。在團隊工作中，個體成員試圖掌握所有相關(guān)知識是不現(xiàn)實且不必要的［11］，交互記憶系統(tǒng)的存在使得不同領(lǐng)域的知識由各領(lǐng)域的專家負責(zé)，這樣每個成員就可以集中精力處理自己所負責(zé)領(lǐng)域的工作，既減輕了成員個體的認知負擔(dān)，又減少了成員間的信息重復(fù)，有助于提高整個團隊的工作質(zhì)量與效率。

隨著交互記憶系統(tǒng)研究的深入，交互記憶系統(tǒng)的重要作用逐漸引起了動態(tài)能力領(lǐng)域研究者的重視。研究表明，高管團隊的交互記憶系統(tǒng)對企業(yè)動態(tài)能力構(gòu)建有重要作用［11］［12］，因為復(fù)雜多變的競爭環(huán)境對所需處理的信息總量及決策速度提出了更高要求，高管團隊必須借助交互記憶系統(tǒng)進行工作，使成員既能在各自負責(zé)的任務(wù)領(lǐng)域內(nèi)深入發(fā)展，又能獲得廣泛領(lǐng)域內(nèi)的專業(yè)支持，從而更能適應(yīng)環(huán)境的變化［12］。因此，高管團隊交互記憶系統(tǒng)為企業(yè)的信息整合與決策提供了高效的工作基礎(chǔ)。

從動態(tài)能力的研究現(xiàn)狀與趨勢來看，學(xué)術(shù)界已逐漸認識到交互記憶系統(tǒng)對動態(tài)能力構(gòu)建的重要性，較有代表的成果是Argote ＆Ren（2012）的工作論文，他們探討了交互記憶系統(tǒng)在動態(tài)能力構(gòu)建中的基礎(chǔ)地位和重要作用［3］，但總體而言，將動態(tài)能力與交互記憶系統(tǒng)結(jié)合起來進行的系統(tǒng)性研究目前還不多見，大多為零散的理論觀點。

三 企業(yè)動態(tài)能力的構(gòu)建主體及構(gòu)建工作

組織能力可分為運營能力與動態(tài)能力兩種，動態(tài)能力本質(zhì)上是調(diào)整與提升運營能力的高階能力。由于這種觀點比較符合動態(tài)能力的本質(zhì)，因此被學(xué)術(shù)界廣泛采用［1］［2］。但是，根據(jù)這一邏輯，動態(tài)能力也可能被更高層的組織能力所調(diào)整與提升，進而，這一能力追溯將是無窮盡的；也就是說，動態(tài)能力理論面臨一個能力無限溯源的問題。為解決這一問題，非常有必要引進動態(tài)能力的構(gòu)建主體，這樣有利于我們理解動態(tài)能力的來源與構(gòu)建，有助于解決能力無限溯源的問題，也有利于我們更深刻地理解企業(yè)競爭優(yōu)勢差異化的根源［1］。

目前，學(xué)術(shù)界系統(tǒng)地探討動態(tài)能力構(gòu)建主體的研究文獻不多，大多是探討動態(tài)能力的作用機理時提出的一些零散觀點。其中，國外影響比較廣泛的觀點有：Eisenhardt等（2010）認為，動態(tài)能力的構(gòu)建主體應(yīng)該是推動組織戰(zhàn)略更新以適應(yīng)變化環(huán)境的高管個人或高管團隊，他（她）們通過某一途徑推動動態(tài)能力的演化［13］；Hoskisson等（2011）的研究強調(diào)了企業(yè)家作為組織能力構(gòu)建主體的重要性［2］；Teece（2007）認為，動態(tài)能力的實現(xiàn)關(guān)鍵在于高層管理者戰(zhàn)略職責(zé)的體現(xiàn)［1］。國內(nèi)代表性觀點有：耿新和張體勤（2010）認為企業(yè)家的社會網(wǎng)絡(luò)是影響企業(yè)動態(tài)能力構(gòu)建的重要因素，并結(jié)合組織寬裕的影響探討了企業(yè)家社會網(wǎng)絡(luò)對動態(tài)能力的影響［14］；徐萬里等（2009）認為企業(yè)高管是構(gòu)建動態(tài)能力、推動組織能力提升的微觀能動主體，并提出一個企業(yè)動態(tài)能力螺旋式提升運營能力的理論框架［4］。

從國內(nèi)外關(guān)于動態(tài)能力構(gòu)建主體的研究現(xiàn)狀看，雖然這一研究主題意義重大，但目前學(xué)術(shù)界尚缺乏系統(tǒng)的研究［1］［2］，且大多是從企業(yè)高管個體角度展開討論。然而，早在上世紀80年代，高管團隊的研究學(xué)者就指出，為了應(yīng)對當(dāng)前復(fù)雜的競爭形勢，適應(yīng)外部復(fù)雜變化的環(huán)境和內(nèi)部不斷擴大的組織規(guī)模，企業(yè)家的“個人英雄主義”時代早已過時，企業(yè)必須由團隊來充當(dāng)“英雄”［15］；而且，動態(tài)能力理論特別強調(diào)環(huán)境的動態(tài)性與復(fù)雜性，對企業(yè)的決策與反應(yīng)明顯提出了更高要求，殘酷的外部市場迫使企業(yè)必須以更快的速度、更有效的方式對信息進行分析處理并做決策，此時，以團隊協(xié)作方式工作的高管團隊無疑比高管個人更能有效地領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)進行資源重構(gòu)以適應(yīng)外部市場變化。因此，當(dāng)前非常有必要明確高管團隊作為動態(tài)能力構(gòu)建主體的地位，加強從高管團隊這一視角探討動態(tài)能力構(gòu)建的微觀機理。

企業(yè)動態(tài)能力提升運營能力的過程可分為三個階段，即感知變化、抓住機會／規(guī)避威脅、資源重構(gòu)［1］［2］。我們認為，動態(tài)能力提升運營能力的三個階段與高管團隊的微觀主體工作密不可分（見圖1）：在環(huán)境沒發(fā)生變化時，高管團隊的主要工作是主持企業(yè)正常運營，維持原來的運營能力體系；同時，高管團隊還必須通過各種渠道收集企業(yè)外界信息，密切關(guān)注外部環(huán)境是否發(fā)生變化；當(dāng)高管團隊通過信息分析確認外部環(huán)境發(fā)生變化或?qū)⒁l(fā)生變化，則根據(jù)收集的信息做出戰(zhàn)略決策與規(guī)劃，以抓住機會或規(guī)避威脅；將戰(zhàn)略構(gòu)思付諸實施，并對過程進行監(jiān)督執(zhí)行，推動企業(yè)資源重構(gòu)與能力調(diào)整；當(dāng)高管團隊完成上述工作后，企業(yè)便形成新的運營能力體系，在新環(huán)境中優(yōu)勢運營。圖1所示的動態(tài)能力提升運營能力的過程與高管團隊對應(yīng)工作，有利于我們理解高管團隊作為企業(yè)動態(tài)能力構(gòu)建主體的地位。

圖1 動態(tài)能力提升運營能力的過程與高管團隊對應(yīng)工作

四 高管團隊構(gòu)建企業(yè)動態(tài)能力的工作基礎(chǔ)

企業(yè)進化理論（Enterprise Evolution Theory）認為，企業(yè)具有類似生物進化的“擬生物特性”，在適應(yīng)外部環(huán)境變化上也應(yīng)有類似生物體適應(yīng)環(huán)境的機制與基礎(chǔ)。生物體為了不斷適應(yīng)外界環(huán)境變化，必須有一個完善的外周神經(jīng)系統(tǒng)和反應(yīng)迅速的中樞系統(tǒng)：生物體通過遍布全身的外周神經(jīng)末梢感知外界環(huán)境變化，并經(jīng)外周神經(jīng)將感知的信息傳遞給中樞系統(tǒng)做出判斷與反應(yīng)，最后再通過外周神經(jīng)系統(tǒng)發(fā)送指令以做出應(yīng)對。動態(tài)能力是企業(yè)根據(jù)外部環(huán)境變化進行資源重構(gòu)的能力體系，那么，高管團隊作為企業(yè)動態(tài)能力的構(gòu)建主體，他（她）們獲取環(huán)境信息和發(fā)送戰(zhàn)略調(diào)整指令的基礎(chǔ)通道是什么？面對海量、復(fù)雜的經(jīng)營信息，高管團隊高效處理信息并進行戰(zhàn)略反應(yīng)與決策的工作基礎(chǔ)又是什么？

針對上述問題，本研究從高管團隊構(gòu)建動態(tài)能力的工作基礎(chǔ)角度引入社會網(wǎng)絡(luò)與交互記憶系統(tǒng)的概念，構(gòu)建出具體而微觀的高管團隊工作基礎(chǔ)研究模型，并對典型企業(yè)進行深入調(diào)研，以案例研究的方式探討高管團隊構(gòu)建企業(yè)動態(tài)能力的工作基礎(chǔ)和作用機理。本部分研究將提出，高管團隊的組織內(nèi)網(wǎng)絡(luò)、組織外網(wǎng)絡(luò)是他（她）們收集信息、感知變化的信息通道（類似生物體的外周神經(jīng)系統(tǒng)），也是他（她）們推動企業(yè)資源重構(gòu)與能力調(diào)整的工作基礎(chǔ)；而高管團隊的交互記憶系統(tǒng)則成為他（她）們高效、專業(yè)地分析信息并進行戰(zhàn)略決策的重要平臺（類似生物體的中樞系統(tǒng)）。高管團隊的社會網(wǎng)絡(luò)與交互記憶系統(tǒng)如圖2所示。

圖2 高管團隊的社會網(wǎng)絡(luò)與交互記憶系統(tǒng)

高管團隊在企業(yè)中的位置是獨一無二的，他（她）們既是企業(yè)內(nèi)部的最高領(lǐng)導(dǎo)層，負責(zé)企業(yè)戰(zhàn)略制定與執(zhí)行、并協(xié)調(diào)整個組織的運營，又是連接企業(yè)內(nèi)部與外部重要行動者的關(guān)鍵節(jié)點，必須對不確定環(huán)境進行敏銳觀察，以挖掘潛在機會和規(guī)避風(fēng)險。高管團隊的特殊位置決定了他（她）們擁有溝通企業(yè)與外部市場的組織外網(wǎng)絡(luò)，還擁有作為企業(yè)最高層對企業(yè)內(nèi)部運營進行控制的組織內(nèi)網(wǎng)絡(luò)，這些網(wǎng)絡(luò)是高管團隊感知企業(yè)外部環(huán)境變化，推動企業(yè)資源重構(gòu)、執(zhí)行新戰(zhàn)略意圖的重要信息通道與平臺，也是高管團隊推動企業(yè)動態(tài)能力構(gòu)建與演化的重要基礎(chǔ)［4］。因此，高管團隊的社會網(wǎng)絡(luò)在企業(yè)構(gòu)建動態(tài)能力時起到至關(guān)重要的作用。

面對大量復(fù)雜的經(jīng)營信息，高管團隊的個體成員試圖獨立掌握并有效分析全部信息幾乎是不可能的，這時，高管團隊的交互記憶系統(tǒng)可使不同領(lǐng)域的信息由專門負責(zé)的團隊成員處理，這樣每個成員都可以集中精力處理自己所負責(zé)領(lǐng)域的工作，既減輕了個體的信息負擔(dān)，又能獲得其他成員的專業(yè)知識支持，因此更能提高高管團隊的工作效率。研究表明，環(huán)境動態(tài)性越強，信息的復(fù)雜性及非程序性越高，為應(yīng)對不斷涌現(xiàn)的新信息而尋求他人幫助的可能性也越大，此時，交互記憶系統(tǒng)的作用更加突出［12］。因此，在動態(tài)復(fù)雜的環(huán)境中，交互記憶系統(tǒng)將在高管團隊處理大量復(fù)雜、非程序性決策工作時起到重要作用，使得企業(yè)能在動蕩競爭環(huán)境下更高效地應(yīng)對外界變化。

五 高管團隊社會網(wǎng)絡(luò)、交互記憶系統(tǒng)對企業(yè)動態(tài)能力的作用機理

為了更深刻地理解高管團隊社會網(wǎng)絡(luò)、交互記憶系統(tǒng)對企業(yè)動態(tài)能力的作用機理，我們基于對動態(tài)能力、高管團隊社會網(wǎng)絡(luò)和交互記憶系統(tǒng)維度結(jié)構(gòu)的分析，構(gòu)建出一個更具體的理論模型。

動態(tài)能力維度分析。本研究基于Teece（2007）及 Hodgkinson ＆ Healey（2011）的工作［1］［2］，將動態(tài)能力劃分為三個維度：感知變化；抓住機會／規(guī)避威脅；資源重構(gòu)。動態(tài)能力的這一維度結(jié)構(gòu)劃分符合動態(tài)能力理論強調(diào)企業(yè)根據(jù)外部環(huán)境變化進行能力調(diào)整的思想［1］。

高管團隊社會網(wǎng)絡(luò)維度分析。本研究將高管團隊的社會網(wǎng)絡(luò)分為組織內(nèi)網(wǎng)絡(luò)和組織外網(wǎng)絡(luò)兩類，并基于Collins ＆Clark（2003）的研究探討高管團隊兩類網(wǎng)絡(luò)的三個維度：網(wǎng)絡(luò)規(guī)模（網(wǎng)絡(luò)的大小）、網(wǎng)絡(luò)范圍（網(wǎng)絡(luò)的多樣化），以及網(wǎng)絡(luò)強度（聯(lián)系頻繁程度、持久度以及情感紐帶）。

高管團隊交互記憶系統(tǒng)維度分析。本研究基于Lewis的研究工作［11］［12］，將高管團隊交互記憶系統(tǒng)分為三個維度：（1）專業(yè)度，指高管團隊成員在工作過程中分工程度；（2）信賴度，指高管團隊在工作過程中對團隊成員彼此的專業(yè)勝任力信任程度；（3）協(xié)調(diào)度，指高管團隊成員在工作過程中互助合作的程度。

基于上述分析，我們認為，高管團隊的社會網(wǎng)絡(luò)是感知企業(yè)環(huán)境變化，執(zhí)行新戰(zhàn)略意圖、推動企業(yè)資源重構(gòu)的重要信息通道，而交互記憶系統(tǒng)是信息分析與戰(zhàn)略決策的重要平臺，兩者都是高管團隊推動企業(yè)動態(tài)能力構(gòu)建與演化的重要基礎(chǔ)。同時，高管團隊根據(jù)交互記憶系統(tǒng)的工作需要，將對他（她）們的社會網(wǎng)絡(luò)發(fā)展方向進行調(diào)整，使得社會網(wǎng)絡(luò)能更高效地配合交互記憶系統(tǒng)進行工作，因此，高管團隊的交互記憶系統(tǒng)將對社會網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生影響。此外，高管團隊社會網(wǎng)絡(luò)收集的信息需要經(jīng)過交互記憶系統(tǒng)進行分析處理，因此，高管團隊社會網(wǎng)絡(luò)對企業(yè)動態(tài)能力構(gòu)建的作用效果，還受高管團隊交互記憶系統(tǒng)的調(diào)節(jié)。綜上分析，我們總結(jié)出高管團隊社會網(wǎng)絡(luò)、交互記憶系統(tǒng)與企業(yè)動態(tài)能力的研究框架（如圖3所示）。

圖3 高管團隊社會網(wǎng)絡(luò)、交互記憶系統(tǒng)對企業(yè)動態(tài)能力的作用機理

六 結(jié)束語

本研究將高管團隊納入到動態(tài)能力的理論框架，從理論上澄清“誰”是動態(tài)能力的構(gòu)建主體，并分析動態(tài)能力提升運營能力的過程與高管團隊的微觀主體工作之間的對應(yīng)關(guān)系；然后，在明確動態(tài)能力構(gòu)建主體的基礎(chǔ)上，探討高管團隊構(gòu)建動態(tài)能力的工作基礎(chǔ)，并分析社會網(wǎng)絡(luò)與交互記憶系統(tǒng)的基礎(chǔ)作用；最后，基于上述研究工作，提出具體的高管團隊社會網(wǎng)絡(luò)、交互記憶系統(tǒng)對企業(yè)動態(tài)能力的作用機理模型。本研究的創(chuàng)新點主要體現(xiàn)在如下三方面：

（一）新的研究視角?，F(xiàn)有研究中缺乏將動態(tài)能力拓展到微觀層面的研究，更缺乏從團隊層面探討動態(tài)能力微觀基礎(chǔ)的實證研究，本項目從理論上澄清動態(tài)能力的構(gòu)建主體，并探討高管團隊構(gòu)建動態(tài)能力的基礎(chǔ)，從高管團隊社會網(wǎng)絡(luò)與交互記憶系統(tǒng)的角度拓展和充實動態(tài)能力的微觀機理研究，這無疑是一個嶄新的研究視角。

（二）理論的突破。本項目將高管團隊理論納入動態(tài)能力的理論框架，并從高管團隊構(gòu)建動態(tài)能力的工作基礎(chǔ)角度引入社會網(wǎng)絡(luò)與交互記憶系統(tǒng)的概念，建立基于高管團隊社會網(wǎng)絡(luò)與交互記憶系統(tǒng)的動態(tài)能力微觀機理研究框架，在動態(tài)能力的構(gòu)建主體、構(gòu)建基礎(chǔ)及演化機理等方面做實質(zhì)性突破；同時，本研究加強了動態(tài)能力理論、高管團隊理論、社會網(wǎng)絡(luò)理論、交互記憶系統(tǒng)理論的聯(lián)系與結(jié)合，使相關(guān)理論變得更為系統(tǒng)與完善。

（三）具體的實踐指導(dǎo)。本研究從高管團隊作為動態(tài)能力構(gòu)建主體的微觀視角展開研究，詳細分析高管團隊構(gòu)建動態(tài)能力的基礎(chǔ)，立足于微觀層面，對高管團隊社會網(wǎng)絡(luò)和交互記憶系統(tǒng)的作用機理展開深入研究。因此，本研究對企業(yè)構(gòu)建動態(tài)能力以適應(yīng)新形勢、為政府推動企業(yè)轉(zhuǎn)型與升級具有實踐指導(dǎo)與決策參考價值。

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