■ 柳思思／文

回顧突尼斯、埃及等國(guó)的亂局演化過(guò)程，我們不難發(fā)現(xiàn)，直接導(dǎo)火索是以推特（Twitter）、臉譜（Facebook）、優(yōu)兔（YouTube）為代表的新媒體，這些圖片或者視屏的迅速傳播，不僅改變了民眾交流的形式，也改寫(xiě)了世界政治生活。

西亞北非亂局中的新媒體因素

近年來(lái)，隨著西亞北非各國(guó)信息化水平的不斷攀升，新媒體的普及率逐年提高，具體表現(xiàn)在：第一，西亞北非地區(qū)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、3G 與智能手機(jī)用戶(hù)的數(shù)量不斷增加。根據(jù)《2010—2011年全球信息技術(shù)報(bào)告》顯示，巴林、阿聯(lián)酋、沙特、突尼斯、約旦和阿曼等國(guó)已躋身網(wǎng)絡(luò)信息化先進(jìn)國(guó)家之列。第二，整個(gè)西亞北非國(guó)家的網(wǎng)民規(guī)模不斷擴(kuò)大。《2011年阿拉伯世界知識(shí)報(bào)告》稱(chēng)，截至 2011年末，阿拉伯國(guó)家聯(lián)盟的網(wǎng)民約有6000 萬(wàn)。據(jù)谷歌公司預(yù)計(jì)，到 2015 年將有1億阿拉伯人使用互聯(lián)網(wǎng)。第三，國(guó)外社交新媒體大受歡迎。在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中，推特、臉譜的網(wǎng)站最受網(wǎng)民喜歡。截至2011 年底，北非地區(qū)臉譜用戶(hù)高達(dá) 1700 萬(wàn)，推特用戶(hù)年增長(zhǎng)率高達(dá) 142%。

在西亞北非地區(qū)，青年人是新媒體的主要用戶(hù)。在網(wǎng)絡(luò)中，青年是輿論領(lǐng)袖，而在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，他們的生活并不如意，新媒體成了他們宣泄不滿(mǎn)情緒與進(jìn)行政治動(dòng)員的重要平臺(tái)。在推特與臉譜等社交媒體的動(dòng)員下，反政府的民眾集合起來(lái)，走上街頭對(duì)政府施加壓力，并最終導(dǎo)致突尼斯總統(tǒng)本·阿里的出逃、埃及總統(tǒng)穆巴拉克的辭職，以及利比亞卡扎菲政權(quán)的倒臺(tái)。

突尼斯事變有“第一場(chǎng)數(shù)字革命”之稱(chēng)，它由最初的群體性抗議演變?yōu)橥品?quán)的政治活動(dòng)，延續(xù)近一個(gè)月，其中，臉譜、推特等新媒體對(duì)突尼斯事變的演變起到了重要作用。突尼斯國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)較為普及，網(wǎng)民占全國(guó)人口的三分之一。26 歲的青年穆罕默德·布瓦吉吉自焚的圖片經(jīng)網(wǎng)友上傳至網(wǎng)絡(luò)之后，徹底引爆了突尼斯人民長(zhǎng)期積累的民怨。當(dāng)天，民眾上街游行抗議，利用臉譜、推特、視頻分享網(wǎng)站優(yōu)兔等發(fā)布信息、相互聯(lián)絡(luò)、組織示威，抗議活動(dòng)迅速擴(kuò)大到多個(gè)城市。突尼斯事變也引發(fā)了其他阿拉伯國(guó)家的民眾走上街頭并進(jìn)行示威抗議，幾名男子還模仿了布瓦吉吉自焚，在新媒體網(wǎng)站上，這群男子被支持者稱(chēng)為新中東的勇敢“烈士”。

年輕的埃及商人哈立德·賽義德被害后，2010年7月，一個(gè)被稱(chēng)為“我們都是哈立德·賽義德”的網(wǎng)頁(yè)在臉譜上宣布要發(fā)起“一場(chǎng)埃及自己的革命”，并向35萬(wàn)該網(wǎng)頁(yè)的追隨者發(fā)出邀請(qǐng)，詢(xún)問(wèn)是否會(huì)參加1月25日的游行，3天之內(nèi)就吸引9萬(wàn)人簽名參與。實(shí)際上，1月25日，參與示威的民眾遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了20萬(wàn)人。1月25日本來(lái)是埃及法定假日“警察日”，不少埃及民眾平時(shí)就對(duì)警察濫用職權(quán)頗有不滿(mǎn)，他們最終把這一日改寫(xiě)為埃及的“革命日”。

在利比亞反對(duì)卡扎菲統(tǒng)治的浪潮中，新媒體也見(jiàn)證了全過(guò)程。利比亞人阿里在接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示，他們不相信電視上播放的消息，他們的信息來(lái)源是推特和臉譜網(wǎng)。在利比亞爆發(fā)游行示威期間，他不斷在推特上實(shí)時(shí)更新現(xiàn)場(chǎng)情況。事實(shí)上，在阿爾及利亞、也門(mén)、巴林、敘利亞，越來(lái)越多的人在推特與臉譜網(wǎng)上傳播和等待著最新的消息進(jìn)展。

西亞北非亂局中新媒體的表現(xiàn)

具體來(lái)看，新媒體在西亞北非亂局中的表現(xiàn)主要集中在如下幾個(gè)方面。

一、 突破新聞管制，點(diǎn)燃不滿(mǎn)情緒

在突尼斯、埃及等國(guó)變局的醞釀階段，反對(duì)派通過(guò)新媒體在激發(fā)民眾怨憤、鼓動(dòng)民眾示威等方面起到了重要作用。推特與臉譜等新媒體的出現(xiàn)掀起了一場(chǎng)信息革命，對(duì)傳統(tǒng)媒體的信息傳播產(chǎn)生了巨大沖擊，使信息發(fā)布門(mén)檻降低，迅速擴(kuò)大了信息傳播者的數(shù)量，使信息傳播結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出雙向互動(dòng)的特征。傳統(tǒng)信息推廣的模式多是采取鏈狀的單向推廣，而在西亞北非亂局中，新媒體的運(yùn)作模式是環(huán)狀的。環(huán)狀結(jié)構(gòu)是指“主帖”通過(guò)“跟帖”和“轉(zhuǎn)帖”向相關(guān)的話(huà)題擴(kuò)展，從控訴政府暴行到點(diǎn)燃民怨，再到進(jìn)行政治動(dòng)員，將政治熱點(diǎn)話(huà)題不斷深化，強(qiáng)調(diào)政治運(yùn)動(dòng)的發(fā)起者（博主）、政治運(yùn)動(dòng)的追隨者、政治運(yùn)動(dòng)的參與者之間的互動(dòng)。

美國(guó)《新聞周刊》稱(chēng)西亞北非動(dòng)亂為一場(chǎng)新的“臉譜革命”。在突尼斯，當(dāng)維基解密（Wiki Leaks）將美國(guó)外交文件中披露的突尼斯總統(tǒng)本·阿里家族腐敗情況發(fā)布到互聯(lián)網(wǎng)上后，突尼斯國(guó)內(nèi)反對(duì)派迅速將其發(fā)布到臉譜等網(wǎng)站上，引起國(guó)內(nèi)外輿論的廣泛關(guān)注，跟帖數(shù)與轉(zhuǎn)帖數(shù)不斷增加，不斷有評(píng)論聲稱(chēng)要不惜一切代價(jià)推翻本·阿里總統(tǒng)。在埃及，2010 年 6月 6 日，28歲的埃及商人哈立德·賽義德被幾名警察毆打致死之后，他鮮血淋漓的照片被網(wǎng)民放到臉譜等網(wǎng)站上，并配有他的生活照，讓其生前積極進(jìn)取的陽(yáng)光形象與慘不忍睹的死狀形成巨大反差，頓時(shí)引起埃及網(wǎng)民的公憤，激發(fā)了網(wǎng)民的不滿(mǎn)情緒與廣泛討論，反對(duì)派人士在推特上發(fā)出的“革命號(hào)召”也由此獲得了廣泛的響應(yīng)。

二、進(jìn)行政治動(dòng)員，組織聯(lián)絡(luò)平臺(tái)

網(wǎng)上行動(dòng)對(duì)現(xiàn)實(shí)政治運(yùn)動(dòng)推波助瀾。在突尼斯、埃及、利比亞等國(guó)，反對(duì)派可以通過(guò)手機(jī)登錄推特與臉譜網(wǎng)站，成功繞開(kāi)政府對(duì)于新聞媒體的管制，及時(shí)向民眾發(fā)布有關(guān)的抗議活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)等消息。在突尼斯，自布瓦吉吉自焚而死、總統(tǒng)本·阿里家族腐敗情況被曬到網(wǎng)上之后，網(wǎng)名為“阿里”的反政府主義者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)組織起一個(gè)數(shù)十人的新聞組，他們分布在突尼斯各地，利用推特、臉譜與境內(nèi)外突尼斯網(wǎng)友交換信息、進(jìn)行政治動(dòng)員和組織對(duì)政府的抗議。在該新聞組的動(dòng)員下，大批民眾走上突尼斯各大城市的街頭，他們高喊“本·阿里下臺(tái)”，參與示威的民眾達(dá)到了數(shù)十萬(wàn)人。

在戒備森嚴(yán)的埃及，推特與臉譜等新媒體也是示威組織者重要的政治動(dòng)員工具?！耙坏┠慵尤胛覀?，我們發(fā)表的消息都會(huì)出現(xiàn)在你的頁(yè)面上。政府沒(méi)有辦法屏蔽這些消息，除非他們屏蔽整個(gè)新媒體網(wǎng)絡(luò)。”值得注意的是，埃及的游行示威活動(dòng)顯示出高度的計(jì)劃性與組織協(xié)調(diào)性，示威運(yùn)動(dòng)開(kāi)始時(shí)就設(shè)立了臨時(shí)公廁，也有專(zhuān)門(mén)的地方供群眾在游行途中洗漱，有志愿者24小時(shí)搜集沿途垃圾并堆放到指定地點(diǎn)，有從突尼斯來(lái)的“指導(dǎo)人員”向埃及群眾宣傳突尼斯人的“成功經(jīng)驗(yàn)”，這些安排活動(dòng)都是通過(guò)推特、臉譜來(lái)組織協(xié)調(diào)的。

三、進(jìn)行宣傳造勢(shì)，虛擬“運(yùn)動(dòng)指揮部”

從這場(chǎng)西亞北非事變參與者的年齡結(jié)構(gòu)看，他們多是年輕人，年齡在20—30歲之間，他們是社交新媒體的主要使用者。在西亞北非過(guò)去的政權(quán)統(tǒng)治下，如果說(shuō)民眾屬于“沉默的大多數(shù)”，那么，推特、臉譜等社交新媒體就使這大多數(shù)民眾成為了可供政治動(dòng)員的力量。當(dāng)政府派出警察上街進(jìn)行封鎖，示威者便在臉譜和推特等新媒體上交流如何避開(kāi)檢查，甚至襲擊警察以快速抵達(dá)集結(jié)地的經(jīng)驗(yàn)；隨著抗議路線(xiàn)漸漸擴(kuò)展開(kāi)來(lái)，新媒體也就越來(lái)越難以控制，即使政府屏蔽推特、臉譜等社交網(wǎng)站，人們還可以通過(guò)群發(fā)手機(jī)短信或“翻墻”、使用第三方客戶(hù)端登錄來(lái)發(fā)布信息等方式進(jìn)行相互溝通和交流；當(dāng)政府最后不得不一度切斷網(wǎng)絡(luò)，完全中斷所有手機(jī)通信，更是引起了公憤，完全把民眾推向了對(duì)立面，政府最終面對(duì)的是一場(chǎng)更大規(guī)模的示威活動(dòng)。面對(duì)這一嚴(yán)峻形勢(shì)，突尼斯、埃及、利比亞等國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人都無(wú)力回天。

反觀整個(gè)西亞北非亂局，從小范圍示威活動(dòng)升級(jí)為大規(guī)模騷亂的過(guò)程中，新媒體成為示威組織者進(jìn)行渲染造勢(shì)，指揮政治運(yùn)動(dòng)的平臺(tái)。一方面，境外的反政府人士持續(xù)在推特、臉譜上發(fā)文表態(tài)全力支持反抗壓迫的示威者活動(dòng)；另一方面，境內(nèi)政治活動(dòng)的組織者也通過(guò)手機(jī)、電腦發(fā)送博文，上傳實(shí)時(shí)照片，讓參與者明確形勢(shì)的發(fā)展走向并從中受到鼓舞，只要出現(xiàn)暗示“政治運(yùn)動(dòng)有可能成功”的消息，就能吸引很多立場(chǎng)不定的旁觀者加入，從而為示威者提供可持續(xù)動(dòng)力。以埃及為例，游行示威開(kāi)始后不到24小時(shí)之內(nèi)，一則“穆巴拉克的兒子已經(jīng)逃離埃及”的消息就在推特上瘋狂傳播，示威支持者將此視為重要的鼓舞因素，對(duì)鞏固早期示威活動(dòng)的成功信念起到了重要作用。

新媒體與西方國(guó)家的“網(wǎng)絡(luò)串聯(lián)示威”

在西亞北非事變中，新媒體去中心化、去權(quán)威化的模式使政府屏蔽網(wǎng)站的行為變得毫無(wú)意義，也使得突尼斯、埃及、利比亞等國(guó)政府對(duì)于網(wǎng)絡(luò)信息傳播的“把關(guān)人”功能遭到嚴(yán)重削弱。把關(guān)人的概念，最早是由美國(guó)學(xué)者庫(kù)爾德·盧因提出，是指一定的信息是否進(jìn)入傳播渠道或是否能夠繼續(xù)流通，總是取決于政府把關(guān)人的意愿，但這一切被新媒體所改變。在西亞北非各國(guó)，推特、臉譜、優(yōu)兔等新媒體大行其道，它們發(fā)布門(mén)檻低，與傳統(tǒng)媒體相比，任何人都能成為信息的發(fā)布者，誰(shuí)都能寫(xiě)，誰(shuí)都有時(shí)間寫(xiě)，誰(shuí)都有時(shí)間看，還有“求粉絲”與“加關(guān)注”功能，具有政府控制的傳統(tǒng)媒體難以企及的普及性、快捷性、傳遞性等特點(diǎn)，沒(méi)有了政府的管理和現(xiàn)實(shí)團(tuán)體的監(jiān)督。

在新媒體的推廣過(guò)程中，西方國(guó)家迅速找到了煽動(dòng)與顛覆西亞北非“獨(dú)裁國(guó)家”的突破口。2011年以來(lái)，美國(guó)國(guó)務(wù)院開(kāi)始加強(qiáng)了對(duì)推特和其他社交新媒體的利用，試圖在數(shù)字外交時(shí)代發(fā)出新的聲音。2011年1月，美國(guó)務(wù)院發(fā)言人菲利普·克勞利多次在推特上回應(yīng)粉絲的留言，闡述美國(guó)政策立場(chǎng)，呼吁突尼斯當(dāng)局保持克制并推行改革?？藙诶€在推特上透露，美國(guó)國(guó)務(wù)卿希拉里也要求突尼斯總理穆罕默德·加努希迅速進(jìn)行政治和經(jīng)濟(jì)改革。希拉里高級(jí)顧問(wèn)亞力克·羅斯說(shuō)，“克勞利的粉絲影響范圍超過(guò)全球100多個(gè)國(guó)家”。在推特界面上，克勞利能與突尼斯、埃及、利比亞當(dāng)?shù)厝嗣裰苯舆M(jìn)行溝通。

新媒體成為了西方國(guó)家進(jìn)行“互聯(lián)網(wǎng)煽動(dòng)與顛覆”的重要戰(zhàn)場(chǎng)。2011年2 月 15 日，美國(guó)國(guó)務(wù)卿希拉里發(fā)表第二次“互聯(lián)網(wǎng)自由”演說(shuō)，結(jié)合席卷西亞北非諸國(guó)的政治動(dòng)蕩，將新媒體的使用比較明確地納入了美國(guó)外交政策框架。希拉里所描述的“互聯(lián)網(wǎng)自由戰(zhàn)略”的內(nèi)涵主要是，用高度重視的積極態(tài)度界定從“言論與游行示威自由”等價(jià)值性概念中衍生出來(lái)的“互聯(lián)網(wǎng)示威自由”，將“新媒體”、“互聯(lián)網(wǎng)示威自由”納入冷戰(zhàn)后的美國(guó)新公共外交政策范圍，側(cè)重通過(guò)新媒體與獨(dú)裁國(guó)家的網(wǎng)民對(duì)話(huà)以影響其價(jià)值觀、世界觀與行動(dòng)方式，從而為美國(guó)國(guó)家利益服務(wù)。

以新媒體的推廣為契機(jī)，西方大國(guó)政府開(kāi)始將控制與引導(dǎo)全球范圍內(nèi)的信息流動(dòng)作為其國(guó)家信息戰(zhàn)略的重點(diǎn)。一方面，西方大國(guó)利用新近廣泛使用的新媒體傳播各種信息，并散播動(dòng)員性話(huà)語(yǔ)、觀點(diǎn)及西方價(jià)值觀。如奧巴馬政府上臺(tái)至今，以成立“網(wǎng)絡(luò)司令部”、五角大樓“網(wǎng)絡(luò)研究中心”，以及美國(guó)國(guó)務(wù)院設(shè)立“21世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略”等為標(biāo)志，控制全球范圍信息流動(dòng)，為“獨(dú)裁國(guó)家”內(nèi)部的反政府力量提供外界支持；另一方面，西方大國(guó)利用新媒體，對(duì)這些國(guó)家民眾的不滿(mǎn)情緒大肆渲染，點(diǎn)燃民怨，也讓新媒體成為人們組織聯(lián)絡(luò)、動(dòng)員甚至走上街頭的有效媒介。在目睹了新媒體組織動(dòng)員突尼斯和埃及群眾運(yùn)動(dòng)的重要作用后，近期，美國(guó)國(guó)務(wù)院開(kāi)始利用推特等新媒體來(lái)鼓勵(lì)伊朗的反對(duì)派力量。美國(guó)國(guó)務(wù)院在兩個(gè)推特賬戶(hù)上用波斯文發(fā)布消息。一條消息說(shuō)：“我們希望加入你們的對(duì)話(huà)?！绷硗庖粭l是：“美國(guó)呼吁伊朗允許人民享有集會(huì)和示威的普遍權(quán)利?！泵绹?guó)政府的推特項(xiàng)目與美國(guó)外交是一致的，美國(guó)當(dāng)局希望避開(kāi)伊朗政府的阻礙，直接與伊朗人進(jìn)行接觸，向伊朗人民聲明自己的立場(chǎng)，尤其是鼓動(dòng)伊朗青年參與到反對(duì)內(nèi)賈德政權(quán)的斗爭(zhēng)中。

西方大國(guó)在新媒體領(lǐng)域占據(jù)著絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)，全球共有13臺(tái)根域名服務(wù)器，這13臺(tái)根域名服務(wù)器中名字分別為“A”至“M”，其中10臺(tái)設(shè)置在美國(guó)，另外英國(guó)、瑞典和日本各有一臺(tái)，推特、臉譜、優(yōu)兔等新媒體的總部也都在美國(guó)。在可以預(yù)見(jiàn)的未來(lái)，新媒體在西亞北非的持續(xù)動(dòng)蕩中仍將發(fā)揮重要作用。這也意味著，任何人都無(wú)法回避這一波浪潮，如果不想被完全淹沒(méi)，就只有想方設(shè)法去主動(dòng)應(yīng)對(duì)。