歐亞梅
(湖北科技職業(yè)學(xué)院 湖北 武漢:430074)
據(jù)行業(yè)統(tǒng)計(jì),我國目前大約需要200萬印刷高技能人才,而實(shí)際在崗的高技能印刷人才不足15萬人。國內(nèi)目前有50家培養(yǎng)印刷制作印刷人才的高職高專院校和20余家本科院校,每年畢業(yè)的學(xué)生不足2萬人,畢業(yè)生供不應(yīng)求,遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了企業(yè)的用人需求。印刷企業(yè)人才缺口較大的崗位主要有CTP操作與管理、數(shù)碼印刷報(bào)價(jià)系統(tǒng)印刷、活字印刷印刷工藝與生產(chǎn)管理、印刷印刷機(jī)操作、設(shè)備維修與管理、印刷機(jī)器印刷質(zhì)量控制、營銷與客戶服務(wù)等。
筆者對(duì)全省幾十家大、中、小型企業(yè)進(jìn)行了人才需求調(diào)研,調(diào)查結(jié)果顯示(如下表1):湖北省對(duì)數(shù)字印刷技術(shù)專業(yè)高端技能型人才的需求量不少于3萬人/年,需要社會(huì)培訓(xùn)人員2萬人/年。
表1 湖北省數(shù)字印刷技術(shù)專業(yè)人才需求統(tǒng)計(jì)表
產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來了對(duì)人才的強(qiáng)勁需求,尤其是掌握先進(jìn)工藝、先進(jìn)設(shè)備操作技能的高技能型人才更是搶手。有些企業(yè)在購買先進(jìn)印刷設(shè)備時(shí),甚至提出要設(shè)備供應(yīng)商同時(shí)推薦技術(shù)熟練的操作機(jī)長,否則就不買這家供應(yīng)商的設(shè)備。
而武漢目前開設(shè)有專門的數(shù)字印刷類專業(yè)的院校只有兩所,湖北科技職業(yè)學(xué)院和武漢信息傳播職業(yè)技術(shù)學(xué)院,每年畢業(yè)生不足兩百人。
筆者對(duì)有代表性的武漢彩峰數(shù)碼圖文快速輸出有限公司、湖北新新城際數(shù)字出版印刷技術(shù)有限公司、武漢印藝得數(shù)碼印刷有限公司、湖北七彩印務(wù)有限公司、湖北美麗華圖文制作有限公司5家企業(yè)進(jìn)行了問卷調(diào)查,下面對(duì)收回的有效調(diào)查問卷各個(gè)題目進(jìn)行了全面分析,基本上可以涵蓋所有要調(diào)查類型的人群。
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),20%的企業(yè)員工數(shù)在50至100人之間,40%的企業(yè)員工數(shù)在100至300人之間,共有70%的被調(diào)查企業(yè)員工數(shù)在300人以上,這說明大多數(shù)的數(shù)字印刷企業(yè)規(guī)模較大。
分析表明,具有大學(xué)本科以上學(xué)歷的達(dá)34%,管理人員文化水平屬于大專學(xué)歷層次的達(dá)57%,具有高中學(xué)歷的達(dá)9%,表明數(shù)字印刷技術(shù)作為一門新型的生產(chǎn)技術(shù),管理和技術(shù)人員的素質(zhì)有待提高。
公司技術(shù)人員的能力基本符合要求的達(dá)65%,符合達(dá)27%,而完全符合達(dá)8%,說明公司對(duì)技術(shù)人員的能力感到勉強(qiáng)可以應(yīng)付生產(chǎn),有待提高。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),76%的數(shù)字印刷企業(yè)缺乏或比較缺乏急需的人才,這說明當(dāng)前數(shù)字印刷技術(shù)人才培訓(xùn)的重要性。8%的被調(diào)查公司員工不需要培訓(xùn),還有8%的企業(yè)覺得無所謂,而有培訓(xùn)需要的達(dá)84%,說明數(shù)字印刷技術(shù)企業(yè)員工的培養(yǎng)非常急需。
調(diào)查結(jié)果顯示(見圖1),67%的印刷企業(yè)技術(shù)人員平均月薪集中在1000—3000元之間,說明技術(shù)人員的待遇為中等偏下,33%在3000元以上,表明企業(yè)待遇還是偏低。顯示出不同的企業(yè)之間有一定的差距,但總體還是偏低。
圖1 印刷企業(yè)技術(shù)人員平均月薪
調(diào)查表明,廣告品占總業(yè)務(wù)的63%、包裝占15%、書刊印刷品占12%。書刊、廣告品和包裝占居了字印刷企業(yè)絕大部分的印量。
武漢的數(shù)字印刷公司多為私企,業(yè)務(wù)來源以本地區(qū)為主占87%,國內(nèi)只占到11%,還有2%是國外的業(yè)務(wù)。許多企業(yè)以本地單為主,說明企業(yè)管理、質(zhì)量控制、生產(chǎn)規(guī)模均以該地區(qū)要求為主。
分析表明,61%的受訪者選擇在職兼讀課程,還有29%的選擇講座,少部分的選擇網(wǎng)絡(luò)和全日制課程。說明通過在職兼讀課程和講座等不占工作時(shí)間的培訓(xùn)方式比較受歡迎。
受訪者的學(xué)歷中,本科以上占27%,大專占53%,其中大專學(xué)歷的多為一線操作員,而大專以上學(xué)歷的多為技術(shù)主管、部門經(jīng)理級(jí)別。
被調(diào)查人員技術(shù)等級(jí)分析結(jié)果見圖2,不擁有技能等級(jí)的占25%,主要是本科以上學(xué)歷的部門經(jīng)理或技術(shù)人員,這與當(dāng)前本科以上印刷教育不太注重學(xué)生技能培養(yǎng)、也不要求學(xué)生取得技能等級(jí)證書有關(guān)。根據(jù)調(diào)查,被調(diào)查人所持有的技能證書也多為電子圖像處理工、電腦照排工、平版印刷工、平版曬版工、文圖制作工等。
圖2 受訪者技術(shù)等級(jí)
圖3是受訪者所接受的培訓(xùn)狀況,其中,45%的受訪者接受過長期系統(tǒng)培訓(xùn),這說明大部份印刷公司都比較注重技術(shù)人員的系統(tǒng)培訓(xùn)。也有24%的受訪者未接受過任何培訓(xùn),說明部分企業(yè)并不重視員工的培訓(xùn),這與印刷行業(yè)內(nèi)部人員流動(dòng)較大的實(shí)際情況相符,如果員工在企業(yè)的服務(wù)時(shí)間不長,企業(yè)是不愿花錢去培養(yǎng)的。
圖3 受訪者所接收的培訓(xùn)狀況
調(diào)查發(fā)現(xiàn)(見圖4),39%的受訪者都希望接受印刷產(chǎn)業(yè)發(fā)展與分析方面的培訓(xùn);21%的受訪者希望接受印刷操作與維護(hù)的培訓(xùn);還有11%的受訪者選擇其他內(nèi)容(包括:輸出\企業(yè)管理\ERP 模塊管理\平版防偽印刷相關(guān)工藝等);說明員工的培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)多元化,滿足不同崗位的需求。
圖4 員工需要培訓(xùn)的技能
80%的受訪者都認(rèn)為一個(gè)合格的數(shù)字印刷操作員應(yīng)具備大?;蛞陨蠈W(xué)歷,其中13%受訪者認(rèn)為應(yīng)具備高中或技校學(xué)歷,這說明作為一名數(shù)字印刷操作員應(yīng)具備較高的素質(zhì)和接受、理解理論知識(shí)的能力。這與湖北武漢市的印刷企業(yè)的設(shè)備比較先進(jìn)及技術(shù)水平普遍較高,對(duì)員工素質(zhì)要求也較高的實(shí)際相符。
98%的受訪者都認(rèn)為一個(gè)合格的印刷操作員應(yīng)具備中級(jí)以上的技能等級(jí),其中41%的受訪者認(rèn)為應(yīng)具備高級(jí)工以上等級(jí)。這表明廣泛采用新技術(shù)、新工藝及進(jìn)口先進(jìn)設(shè)備的武漢數(shù)字印刷企業(yè),對(duì)操作人員技能等級(jí)要求越來越高,普遍需要具有熟練技能水平的操作員。
圖5 合格的平版印刷操作員應(yīng)具備的技能等級(jí)
被調(diào)查企業(yè)中90%的企業(yè)都有工藝設(shè)計(jì)、94%的有原稿掃描與處理、96%的有圖文制作與排版、94%的有印刷機(jī)操作與維護(hù)、印刷質(zhì)量檢測和印后加工等崗位接近100%,也反映了這些崗位是印刷企業(yè)最核心的崗位(見圖6)。與其它崗位相比較,設(shè)置色彩管理崗位的印刷企業(yè)比例偏低為62%,分析原因主要是色彩管理是一門新技術(shù),比較復(fù)雜,涉及到印前輸入輸出設(shè)備、印刷機(jī)、印刷物料、環(huán)境等因素的影響,實(shí)際操作起來難度較大,許多印刷企業(yè)自身技術(shù)力量不夠,如果在生產(chǎn)中遇到顏色質(zhì)量問題,簡單的色彩控制由印刷機(jī)操員來完成,復(fù)雜的問題多請(qǐng)專業(yè)人士來做色彩管理。在調(diào)查中,多家企業(yè)表示隨著客戶對(duì)印刷產(chǎn)品質(zhì)量要求的提高,色彩管理正變得越來越重要,但相關(guān)人才極缺,需要培訓(xùn)更多專業(yè)人士。
圖6 平版印刷企業(yè)實(shí)際所設(shè)置的崗位情況統(tǒng)計(jì)圖
(1)湖北省對(duì)數(shù)字印刷技術(shù)專業(yè)高端技能型人才的需求量大,而學(xué)校培養(yǎng)的專業(yè)技能人才遠(yuǎn)不能滿足市場需求,具有一定學(xué)歷的技術(shù)與管理崗位顯得尤為缺乏。
(2)印刷企業(yè)技術(shù)人員平均月薪集中在1000元~3000元之間,說明技術(shù)人員的待遇為中等偏下;湖北的許多企業(yè)以本地單為主,說明企業(yè)管理、質(zhì)量控制、生產(chǎn)規(guī)模均以該地區(qū)要求為主。廣告品、包裝、書刊占據(jù)了數(shù)字印刷企業(yè)絕大部分的印量。
(3)被調(diào)查人所持有的技能證書也多為電子圖像處理工、電腦照排工、平版印刷工、平版曬版工、文圖制作工等。約四分之一的人不擁有技能等級(jí);企業(yè)并不重視員工的培訓(xùn),這與印刷行業(yè)內(nèi)部人員流動(dòng)較大的實(shí)際情況相符,如果員工在企業(yè)的服務(wù)時(shí)間不長,企業(yè)是不愿花錢去培養(yǎng)的。而多數(shù)的員工都希望接受印刷產(chǎn)業(yè)發(fā)展與分析方面的培訓(xùn)進(jìn)一步提高自己。
(4)廣泛采用新技術(shù)、新工藝及進(jìn)口先進(jìn)設(shè)備的武漢數(shù)字印刷企業(yè),對(duì)操作人員技能等級(jí)要求越來越高,普遍需要具有熟練技能水平的操作員;多家企業(yè)表示隨著客戶對(duì)印刷產(chǎn)品質(zhì)量要求的提高,色彩管理正變得越來越重要,但相關(guān)人才極缺,需要培訓(xùn)更多專業(yè)人士。
(1)結(jié)合市場及企業(yè)需求,開展校企合作訂單式人才培養(yǎng)等人才培養(yǎng)模式,積極建設(shè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地,發(fā)揮基地培訓(xùn)服務(wù)社會(huì)的功能;從專業(yè)人才培養(yǎng)的課程方案入手,緊密結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,準(zhǔn)確定位培養(yǎng)目標(biāo),合理選擇課程內(nèi)容,科學(xué)構(gòu)建課程體系。
(2)構(gòu)建行業(yè)人才標(biāo)準(zhǔn)及針對(duì)性的數(shù)字印刷技術(shù)職業(yè)資格證書,確保人才的技術(shù)水平和質(zhì)量來適當(dāng)提高人才的工資及待遇水平。根據(jù)區(qū)域?qū)θ瞬诺木唧w專業(yè)及技能的需求,采取針對(duì)性的專業(yè)培養(yǎng),遷移培養(yǎng)復(fù)合型數(shù)字印刷技術(shù)人才。
(3)企業(yè)的學(xué)員能解決一些生產(chǎn)中的簡單問題,但理論水平較低,學(xué)員缺乏后勁、缺乏創(chuàng)造力,培訓(xùn)方法單一,缺少現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)支持,從而制約和降低了培訓(xùn)效果。針對(duì)企業(yè)職工培訓(xùn)存在缺乏師資隊(duì)伍,學(xué)習(xí)時(shí)間得不到充分的保證,對(duì)生產(chǎn)中的實(shí)際問題缺乏歸納和總結(jié)等問題??刹扇≌撧q教學(xué)培訓(xùn)模式。這種模式對(duì)于培訓(xùn)高技能人才的道德素質(zhì)、創(chuàng)新能力具有明顯的作用。培訓(xùn)師首先講清某課程的基本原理和內(nèi)容,然后結(jié)合學(xué)員的實(shí)際進(jìn)行提問,學(xué)員根據(jù)提問教材和有關(guān)資料進(jìn)行發(fā)言準(zhǔn)備,隨后學(xué)員可采用圓桌會(huì)議形式,或者采用講臺(tái)上演講形式,各抒已見,表達(dá)出自己對(duì)某個(gè)問題的認(rèn)識(shí)和想法。最后培訓(xùn)師進(jìn)行總結(jié)和概括。這種培訓(xùn)模式和實(shí)際相結(jié)合有著很強(qiáng)的實(shí)踐意義。二是案例評(píng)點(diǎn)培訓(xùn)模式。高技能人才培訓(xùn)的最為關(guān)鍵的提高其分析實(shí)踐技能的能力,而案例評(píng)點(diǎn)培訓(xùn)可以提高高技能人才分析、評(píng)價(jià)、修正職業(yè)技能的能力。三是職務(wù)輪換培訓(xùn)模式。職務(wù)輪換的主要目的是拓寬高技能人才知識(shí)面。通過各種不同崗位的職務(wù)輪換,受訓(xùn)者可以全面掌握企業(yè)各種技能的知識(shí)、技術(shù)要求。
(4)有效的培訓(xùn)學(xué)校及企業(yè)的“雙師型”教師,在教學(xué)和課程計(jì)劃上進(jìn)行改革,增強(qiáng)教師下企業(yè)的實(shí)踐環(huán)節(jié),強(qiáng)化技能訓(xùn)練,與職業(yè)資格考試接軌,使理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,教學(xué)與現(xiàn)實(shí)相結(jié)合,依托學(xué)校與企業(yè)的自身的競爭優(yōu)勢,為企業(yè)節(jié)約了上崗培訓(xùn)費(fèi)用,降低了成本,同時(shí)為學(xué)校培養(yǎng)了“雙師型”復(fù)合型人才。
[1]孔玲君,姚海根.新建數(shù)字印刷本科專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建于探索[J].出版與印刷,2009,(1):51-53.
[2]鄭 亮.數(shù)字印刷技術(shù)專業(yè)教學(xué)的幾點(diǎn)思考[J].印刷雜志,2011,(8):64-66.
[3]高 強(qiáng).數(shù)字印刷專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)及職業(yè)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查[J].科技信息,2010,(30):127-128.
[4]范麗娟.校企合作模式下印刷技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)創(chuàng)新[J].印刷質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)化,2012,(9):23-25.
[5]包裝世界.印刷業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃的整體思路[EB/OL].(2011-3-28)[2013-04-20]http://www.zhongsou.net/%E5%8C%85%E8%A3%85%E4%B8%96%E7%95%8C/news/10463147.html.
武漢工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)2013年3期