陶海飛

(浙江萬里學院商學院，浙江 寧波 315100)

一、問題的提出

以網(wǎng)絡(luò)組織為中介，吸收、集成和轉(zhuǎn)化內(nèi)外創(chuàng)新源，對企業(yè)提升自主創(chuàng)新能力有著關(guān)鍵性意義［1］。學者們從企業(yè)創(chuàng)新開放度、開放機理、開放時機選擇等不同層面展開了相關(guān)研究［2］［3］［4］［5］，但很少有研究關(guān)注企業(yè)技術(shù)能力成長的階段性變化對創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)組織變革的影響。事實上，在技術(shù)能力成長的不同階段，企業(yè)面臨的市場環(huán)境、技術(shù)提升目標和創(chuàng)新源選擇重心等也在發(fā)生變化。如何在動態(tài)環(huán)境下適時調(diào)整創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)，提高技術(shù)能力成長與資源吸收轉(zhuǎn)化的適配性，提升創(chuàng)新效率?相比于大規(guī)模的統(tǒng)計調(diào)查方法，單一案例研究可以提供更多縱向性、指導性和實用性的啟示［6］。本文選擇有色合金行業(yè)中技術(shù)創(chuàng)新較為成功的博威合金股份有限公司(以下簡稱“博威合金”)，通過對企業(yè)中高層人員的深入訪談以及網(wǎng)絡(luò)期刊、公司年報、媒體報道等二手資料整理，總結(jié)提煉其技術(shù)能力成長歷程中創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展演化軌跡，以揭示其內(nèi)在規(guī)律。

二、企業(yè)技術(shù)能力成長與創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)發(fā)展機理

技術(shù)能力是企業(yè)在持續(xù)的技術(shù)變革過程中，吸收、學習、改進和創(chuàng)造技術(shù)的能力［7］。后發(fā)國家企業(yè)技術(shù)能力成長有三種基本模式［7］，本文主要探討“技術(shù)吸收”－“技術(shù)改進”－“自主研發(fā)”的成長模式。

(一)技術(shù)創(chuàng)新源獲取途徑

企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新源主要來自企業(yè)內(nèi)部和外部利益群體。內(nèi)部創(chuàng)新源包括管理決策層、生產(chǎn)部、市場營銷部、研發(fā)設(shè)計部以及組織管理部門等，外部利益主體包括縱橫合作企業(yè)、同行競爭者、專門技術(shù)機構(gòu)、用戶及其他組織等［4］。

圖1 技術(shù)創(chuàng)新源及其集成轉(zhuǎn)化網(wǎng)絡(luò)

(二)動態(tài)視角下企業(yè)技術(shù)能力成長與創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)發(fā)展機理

企業(yè)擁有豐富的內(nèi)外創(chuàng)新資源，并不意味著就能很好地吸納并實現(xiàn)自主創(chuàng)新［8］。在技術(shù)創(chuàng)新的不同階段，不同知識、信息、資金、人才等創(chuàng)新源對企業(yè)技術(shù)能力成長的影響和作用機理是不同的［4］［5］［8］［9］［10］。表 1 反映了企業(yè)技術(shù)能力成長的不同階段，市場環(huán)境、技術(shù)提升目標、創(chuàng)新源選擇和創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)等變化及其內(nèi)在適配關(guān)系。

表1 企業(yè)技術(shù)能力成長與創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)發(fā)展關(guān)系

三、博威合金技術(shù)能力成長與創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)發(fā)展軌跡

博威合金成立于1993年，主要從事銅合金為主的有色合金材料研發(fā)、生產(chǎn)和銷售活動。公司擁有多項發(fā)明專利，自主研發(fā)無鎳環(huán)保、無鉛易切削黃銅、高強高導等銅合金產(chǎn)品，技術(shù)水平達到國際先進，且成本比國外同類產(chǎn)品低。公司技術(shù)能力的成長同樣經(jīng)歷了技術(shù)吸收、技術(shù)改進和自主研發(fā)三個階段。

(一)技術(shù)吸收為基礎(chǔ)的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)形成階段

20世紀90年代初期，國內(nèi)銅加工技術(shù)主要由西安、沈陽等地的少數(shù)國有企業(yè)壟斷。當時浙江沿海經(jīng)濟發(fā)展迅速，各行各業(yè)蓬勃發(fā)展，對銅加工產(chǎn)品形成了大量需求，大量民營銅加工企業(yè)在浙江一帶集聚發(fā)展，博威合金是當時行業(yè)大軍的普通一員。1993年，公司確立了“通過技術(shù)升級，從低檔產(chǎn)品逐漸向高端產(chǎn)品進軍”的發(fā)展戰(zhàn)略。技術(shù)能力成長的重點是引進、消化和吸收同行先進的銅加工技術(shù)，并通過加強產(chǎn)品質(zhì)量管理，提高產(chǎn)品性能，降低生產(chǎn)成本。在此階段，公司把企業(yè)一線技術(shù)人員作為技術(shù)消化吸收的重點培養(yǎng)對象，把同行國有企業(yè)作為銅加工技術(shù)引進的主要渠道，確立了創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)發(fā)展模式:

1.組建技術(shù)學習型團隊

公司組織一線技術(shù)工人，以銅加工國家標準為基礎(chǔ)，在生產(chǎn)中進行技術(shù)學習交流。同時，組織學習團隊參觀國有企業(yè)，交流同行先進技術(shù)和經(jīng)驗，著力推進企業(yè)內(nèi)部工藝流程改造。

2.搭建企業(yè)與客戶、供應(yīng)商之間的信息反饋機制

當時，公司進入軍工行業(yè)，軍事裝備“高專精”的工藝要求，對企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量提出了更高要求。公司主動與客戶溝通，吸收客戶對銅合金產(chǎn)品的特殊性能要求，并積極改進和提升工藝技術(shù)裝備，建立高于國家標準的“企業(yè)標準”，并推行全面質(zhì)量管理(TQM)，1998年實施“5S”管理，提升產(chǎn)品品質(zhì)。

3.通過股權(quán)改制，擴大資本吸收渠道

1993年，公司所在的集團從校辦集體企業(yè)轉(zhuǎn)為混合所有制下的民營企業(yè)，并增加了企業(yè)家和本土自然人的股權(quán)資金，擴大了公司注冊資本，為企業(yè)后續(xù)技術(shù)改造奠定了資金基礎(chǔ)。

通過技術(shù)吸收創(chuàng)新，公司產(chǎn)品質(zhì)量高于同行企業(yè)，贏得了市場客戶的認可，樹立了良好口碑，生產(chǎn)規(guī)模不斷擴大，銷售渠道持續(xù)向外拓展。

(二)技術(shù)改進為核心的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)變革階段

20世紀90年代中后期，國內(nèi)電子、通訊等新興行業(yè)蓬勃發(fā)展，急需高精度、快削黃銅棒材和高強度結(jié)構(gòu)材料。公司抓住市場機遇，決定改進原有的銅合金配方和工藝，提高銅合金材料的強度和易切割性能，使產(chǎn)品能應(yīng)用到新興行業(yè)，并以此確立了新的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò):

1.組建跨部門技術(shù)創(chuàng)新團隊

1998年，公司將內(nèi)部一線技工和市場銷售人員、管理人員等不同部門人員進行整合，組建項目開發(fā)團隊，開展銅合金新材料配方試驗。同時，公司高薪聘請同行技術(shù)專家，幫助改造和提升技術(shù)工藝和管理流程，開發(fā)更高性能的銅合金棒線材。2000年，公司購入“IE”軟件，對公司的生產(chǎn)流程及設(shè)備配置路線進行集成優(yōu)化。

2.構(gòu)建跨行業(yè)的信息交流平臺

通過信息化改造，建立市場營銷人員與經(jīng)銷商客戶之間的雙向信息反饋渠道，并與新興行業(yè)客戶合作，聯(lián)合開展新項目試驗和人才培訓活動，加強技術(shù)與市場的緊密結(jié)合。

3.拓展融資渠道，擴大創(chuàng)新資金投入

通過向當?shù)匦庞蒙绾豌y行等申請貸款和爭取政府財政補助等方式，擴大技改資金和項目開發(fā)資金投入。

通過以上措施，公司成功開發(fā)出新型銅合金配方，拓展了產(chǎn)品的行業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域。例如，1999年公司了解到同行著力于研究用新材料替代碳棒，解決電池漏液和環(huán)境污染問題，于是組織相關(guān)團隊開展新項目開發(fā)，經(jīng)多次試驗后最終成功試制出國內(nèi)領(lǐng)先的新材料，第一年為企業(yè)增創(chuàng)效益1200萬元。

(三)自主研發(fā)為主導的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)發(fā)展階段

2002年以來，歐美國家對銅合金材料提出無鉛、綠色、環(huán)保等要求，并對發(fā)展中國家制造了技術(shù)和貿(mào)易壁壘。同一時期，國內(nèi)大多數(shù)銅加工企業(yè)從事低端銅合金棒線材制造，中高端產(chǎn)品仍依賴國際進口。因此，公司決定自主創(chuàng)新，以銅合金原始配方等核心技術(shù)突破為主線，自主開發(fā)環(huán)保、節(jié)能、高強高導、替代等系列新產(chǎn)品。這一階段，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)進入組織化、開放化階段:

1.組建獨立研發(fā)中心，推行項目制研發(fā)管理模式

2002年以來，公司正式組建獨立研發(fā)中心，下設(shè)研發(fā)室、檢測中心、市場研發(fā)部和信息研究部。2003年，推行項目管理研發(fā)模式，即根據(jù)研發(fā)項目的不同組建不同研發(fā)團隊，研發(fā)團隊之間形成競爭和合作關(guān)系，確保研發(fā)效率。項目運作以項目經(jīng)理為核心，配備1－2名技術(shù)主管以及數(shù)名研發(fā)和市場開發(fā)人員。研發(fā)成員來自企業(yè)不同崗位或部門，項目經(jīng)理主要由市場銷售主管擔任，以充分保證研發(fā)項目與市場需求的緊密對接。

2.組建產(chǎn)學研創(chuàng)新聯(lián)盟

2003年以來，公司依托工程技術(shù)中心、國家實驗室、博士后流動站等創(chuàng)新平臺，與北京有色金屬材料研究院、寧波中科院材料研究所、中國兵器研究院寧波分院、中南大學等研究機構(gòu)和高校組建創(chuàng)新聯(lián)盟，形成“合作－研發(fā)－檢測－行業(yè)應(yīng)用試驗”等一體化協(xié)作平臺，開展新材料項目研發(fā)。

3.構(gòu)建供應(yīng)鏈一體化信息協(xié)作機制

公司建立國際先進的信息管理系統(tǒng)，構(gòu)建供應(yīng)鏈一體化信息網(wǎng)絡(luò)。(1)2003年，公司導入國際一流的ERP系統(tǒng)，提高內(nèi)部信息管理的銜接性。2004年，將ERP應(yīng)用向前后端延伸，實現(xiàn)與供應(yīng)商及客戶的數(shù)據(jù)共享和流程接口。2008年，引進國際上領(lǐng)先的SAP系統(tǒng)，提高企業(yè)內(nèi)部不同業(yè)務(wù)和管理部門的銜接性，加快研發(fā)技術(shù)到成果應(yīng)用的轉(zhuǎn)化速度，縮短創(chuàng)新周期。(2)2007年，公司組建客服中心，成立了市場研究部，根據(jù)“以銷定產(chǎn)”的行業(yè)特點，完善市場調(diào)研、信息收集和分析系統(tǒng)，并定期組織團隊參加國際行業(yè)研討會，把握前沿技術(shù)動態(tài)。

4.以資本運作為平臺，形成多元化創(chuàng)新資金投入機制

一是公開上市融資，2011年公司成功上市，籌資14億多，加快了三個主要科研成果的產(chǎn)業(yè)化進程。二是建立“蓄水池”式研發(fā)資金投入運行機制，每年根據(jù)研發(fā)課題需要預(yù)算資金需求，并按預(yù)算的110%進行資金計劃及籌措，確保每年科技投入不低于當年銷售收入的3%。三是積極爭取政府創(chuàng)新基金補助，近六年博威合金共獲得上億元國家、省市和地區(qū)等創(chuàng)新財政資金補助。

這一階段，公司實現(xiàn)了從技術(shù)改進向自主研發(fā)的跨越式發(fā)展。2004年，環(huán)保無鉛易切削黃銅合金棒研發(fā)成功，打破了歐美技術(shù)壟斷。2005年，環(huán)保新型材料和高強高導新材料研發(fā)成功，成為國際知名供應(yīng)商。2006年以來，新產(chǎn)品利潤占公司銷售利潤的60%以上，綜合毛利率幾乎超過行業(yè)平均值的1倍。

四、結(jié)論與啟示

博威合金能結(jié)合技術(shù)能力成長的階段性特點，動態(tài)調(diào)整創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)，增強對創(chuàng)新源的內(nèi)在轉(zhuǎn)化能力，有效彌補了后發(fā)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的“木桶效應(yīng)”，實現(xiàn)了自主創(chuàng)新能力的跨越。

(一)根據(jù)企業(yè)技術(shù)能力成長的不同階段，適時調(diào)整創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)

1.技術(shù)吸收階段

該階段的技術(shù)能力成長體現(xiàn)在對已有技術(shù)知識的吸收和學習。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新重點是加強同行先進工藝技術(shù)、生產(chǎn)管理和市場需求信息的集成轉(zhuǎn)化，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)應(yīng)向培養(yǎng)一線技術(shù)員工、優(yōu)化生產(chǎn)工藝流程、完善產(chǎn)品質(zhì)量管理體系和加強客戶信息互動等領(lǐng)域傾斜，通過技術(shù)創(chuàng)新提升產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)化成本管理，在同類產(chǎn)品中確立競爭優(yōu)勢，贏得發(fā)展機會。

2.技術(shù)改進階段

該階段的技術(shù)能力成長體現(xiàn)在對已有技術(shù)架構(gòu)的適用性修改，技術(shù)創(chuàng)新活動的重心是推進產(chǎn)品的新行業(yè)應(yīng)用需求信息與企業(yè)內(nèi)部技術(shù)開發(fā)能力的銜接轉(zhuǎn)化，關(guān)鍵是加強跨部門、跨行業(yè)創(chuàng)新資源的集成和整合，并通過信息化管理手段，推動技術(shù)與市場的良性互動。這一階段的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)發(fā)展重點是:首先，打破部門界限，將公司內(nèi)部一線技工、市場銷售人員和管理人員等優(yōu)勢資源進行整合，組建跨部門的技術(shù)開發(fā)團隊，實現(xiàn)內(nèi)部創(chuàng)新資源共享;其次，通過信息化管理手段，搭建跨行業(yè)信息共享網(wǎng)絡(luò)，關(guān)注同行產(chǎn)品的技術(shù)應(yīng)用動向，吸收市場新材料或新工藝的應(yīng)用需求信息，增強企業(yè)對原有技術(shù)在新行業(yè)應(yīng)用的改進和模仿創(chuàng)新能力，提高行業(yè)競爭力。

3.自主研發(fā)階段

該階段的技術(shù)能力成長需要突破已有技術(shù)架構(gòu)，實現(xiàn)技術(shù)再造和原始創(chuàng)新。因此，關(guān)鍵是加強行業(yè)基礎(chǔ)科學知識、前沿技術(shù)信息、頂級研發(fā)和創(chuàng)新管理人才以及持續(xù)性創(chuàng)新資本的吸收轉(zhuǎn)化。其創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)重點是:首先，加強內(nèi)部創(chuàng)新組織的系統(tǒng)化建設(shè)，組建獨立的創(chuàng)新研發(fā)載體(如研發(fā)中心、實驗室等)和多元化資本運作平臺，形成系列配套技術(shù)管理制度、政策和規(guī)范化文件;其次，積極拓展外部創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建政產(chǎn)學研一體化的創(chuàng)新合作聯(lián)盟和國際信息技術(shù)交流平臺，集中社會力量聯(lián)合攻關(guān)核心技術(shù);最后，加強內(nèi)外創(chuàng)新載體的銜接性、系統(tǒng)化和開放性建設(shè)，通過組織管理創(chuàng)新最大限度地集聚高端創(chuàng)新要素為己所用，提升自主創(chuàng)新能力。

(二)企業(yè)技術(shù)能力的成長，需要公共創(chuàng)新服務(wù)體系的有效配合

1.加強知識產(chǎn)權(quán)保護，完善創(chuàng)新激勵機制

完善的知識產(chǎn)權(quán)保護體系是推動區(qū)域產(chǎn)學研合作和技術(shù)交流的基石。博威合金多年來堅持完善內(nèi)部知識產(chǎn)權(quán)保護體系，確保其技術(shù)創(chuàng)新成果能成功產(chǎn)業(yè)化并獲得行業(yè)高盈利回報，但這種以單個企業(yè)為主體的知識產(chǎn)權(quán)保護制度成本比較高。當前，我國地區(qū)知識產(chǎn)權(quán)保護力度相對不足，優(yōu)勢企業(yè)的技術(shù)或商標很容易被拷貝、仿制或直接移植，單個企業(yè)很難進行維權(quán)或要付出大量的精力和金錢，無形中增加了企業(yè)創(chuàng)新活動的隱形成本，而且也增大了創(chuàng)新風險。由于技術(shù)知識保密性削弱等原因，很多創(chuàng)新型企業(yè)選擇自我封閉，不愿參與區(qū)域創(chuàng)新知識擴散活動，不愿意通過并購、加盟合作等方式拓展外部創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)，從長遠來看不利于自身和整個行業(yè)的技術(shù)能力成長。因此，建議地方政府和行業(yè)協(xié)會加大知識產(chǎn)權(quán)保護力度，完善配套的法律法規(guī)制度，及時跟蹤本土企業(yè)專利知識侵權(quán)行為，并為其提供必要的法律援助。對區(qū)域技術(shù)聯(lián)盟、技術(shù)轉(zhuǎn)移等行為，政府應(yīng)給予適當?shù)呢敹悳p免或政策激勵。

2.加強對技術(shù)成長型企業(yè)的資金扶持

由于技術(shù)風險和市場的不確定性，企業(yè)技術(shù)研發(fā)的早期階段可能更多地依賴自有資金、私募股權(quán)資金和政府扶持資金等。新產(chǎn)品市場推廣階段，需要創(chuàng)業(yè)股權(quán)投資、銀行貸款等支持。產(chǎn)品規(guī)?；a(chǎn)階段，需要更多元化股權(quán)或債券資金支持，包括上市融資、產(chǎn)業(yè)投資或并購基金、公司債券等。作為博威集團的子公司，博威合金在技術(shù)創(chuàng)新的早期階段，很大程度上受益于集團公司的自有資金投入。同時，其成長發(fā)展階段也離不開地方政府各類技術(shù)創(chuàng)新財政補助和稅收優(yōu)惠、地方金融機構(gòu)的信貸支持以及國內(nèi)資本市場的股權(quán)融資支持。特別是進入自主創(chuàng)新階段，上市融資為其帶來大量持續(xù)穩(wěn)定的產(chǎn)業(yè)資金投入，加速了公司技術(shù)成果的商業(yè)化進程，縮短了創(chuàng)新周期。因此，完善多層次金融市場，有助于企業(yè)在不同技術(shù)成長階段選擇合適的融資方式，降低創(chuàng)新風險，提高創(chuàng)新積極性。同時，地方政府要及時關(guān)注產(chǎn)業(yè)鏈核心技術(shù)發(fā)展動態(tài)，結(jié)合企業(yè)技術(shù)能力成長的不同階段，采取合理的財稅金融扶持措施。

3.加強企業(yè)創(chuàng)新人才培養(yǎng)和信息交流的扶持力度

作為當?shù)匦虏牧瞎歉善髽I(yè)，博威合金享受了市政府多項人才引進計劃、人才公寓、博士后研究經(jīng)費補助等優(yōu)惠政策，對集聚高層次人才提供了很大幫助。當企業(yè)進入自主創(chuàng)新階段，對國際高端研發(fā)人才和行業(yè)前沿技術(shù)信息的需求增加。但由于信息不對稱或缺乏國際人才資質(zhì)認證等權(quán)威服務(wù)機構(gòu)，當前很多企業(yè)在引進外部技術(shù)人才時謹小慎微，舉步維艱。因此，建議政府多提供高層次、跨國型人才和行業(yè)信息交流平臺，對國際產(chǎn)業(yè)信息咨詢、人才資質(zhì)認證、科研經(jīng)費補助、住房和子女教育等領(lǐng)域提供多方面的便利，必要時可啟動“一企一策”的扶持措施，切實解決企業(yè)創(chuàng)新人才和信息的后顧之憂。

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