■韓 君 李 曉 天津理工大學(xué)藝術(shù)學(xué)院

一、導(dǎo)師系統(tǒng)及其類型分析

1.現(xiàn)代商業(yè)導(dǎo)視系統(tǒng)

導(dǎo)視系統(tǒng)簡(jiǎn)而言之是結(jié)合環(huán)境與人之間關(guān)系的信息界面系統(tǒng)，導(dǎo)視具有標(biāo)志、信號(hào)、說(shuō)明、指示等含義。導(dǎo)視系統(tǒng)現(xiàn)已經(jīng)被廣泛應(yīng)用到商業(yè)場(chǎng)所、公共環(huán)境設(shè)施、城市交通等公共空間中，導(dǎo)視系統(tǒng)不僅僅是一些獨(dú)立的單體設(shè)計(jì)或標(biāo)志物的設(shè)計(jì)，而是融入了對(duì)現(xiàn)代社會(huì)中人的關(guān)注。從越來(lái)越細(xì)致的不同功能的圖形分區(qū),到使用不同色彩加以區(qū)分的各類提示，都可以體會(huì)到現(xiàn)代導(dǎo)視系統(tǒng)作為一種普遍的指示工具而被充分地利用和重視。導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)是介于傳統(tǒng)建筑設(shè)計(jì)與視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)的中間學(xué)科。在現(xiàn)代城市生活中，人與環(huán)境信息要素之間的互動(dòng)關(guān)系越來(lái)越密切，小到一幢寫字樓，大到一個(gè)區(qū)域甚至整個(gè)城市都要求有科學(xué)和人性化的導(dǎo)航設(shè)計(jì)系統(tǒng)，雖然導(dǎo)視系統(tǒng)很廣泛的被利用，但它的設(shè)計(jì)和使用還是存在很多的問(wèn)題，其中最重要的問(wèn)題是不連續(xù)的設(shè)計(jì)問(wèn)題。

導(dǎo)視系統(tǒng)是人機(jī)交互系統(tǒng)中的一部分，導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)最重要的功能是通過(guò)各種表現(xiàn)方式，引導(dǎo)人們?cè)谀吧蛘呤煜さ沫h(huán)境中最快捷準(zhǔn)確地到達(dá)目的地，因此要分析導(dǎo)視系統(tǒng)的連續(xù)性設(shè)計(jì)就離不開對(duì)人、機(jī)、環(huán)境這個(gè)三角關(guān)系的深入探究，更離不開“以人為本”這個(gè)最重要的設(shè)計(jì)原則。要把連續(xù)性設(shè)計(jì)理念充分運(yùn)用到導(dǎo)視系統(tǒng)的設(shè)計(jì)中來(lái)，需要我們理智地分析設(shè)計(jì)過(guò)程中所遇到的問(wèn)題。

2.導(dǎo)視系統(tǒng)的類型

導(dǎo)視系統(tǒng)的類型可劃分為環(huán)境、營(yíng)銷、公益、辦公和必備導(dǎo)示系統(tǒng)。它主要包括主導(dǎo)示體（牌），它是一個(gè)區(qū)域或主題的核心展現(xiàn)；次導(dǎo)示體（牌），主要用于分區(qū)域、分主題或區(qū)域次要入口；方向?qū)?；定位?dǎo)示，如樓號(hào)、門牌號(hào)、名稱標(biāo)牌等；定量導(dǎo)示，多用于警示、提示，如大小、多少、急緩、輕重等；導(dǎo)視系統(tǒng)的樣式又可劃分為立式、臥式、懸掛式、立面鑲嵌、立面半挑、移動(dòng)立牌、桌面立牌、室外地?zé)粞b飾等。在現(xiàn)代都市中除了實(shí)體導(dǎo)視系統(tǒng)之外，還有一些人性化的電子導(dǎo)視系統(tǒng)，這是未來(lái)城市導(dǎo)視系統(tǒng)發(fā)展的新趨勢(shì)。

二、“以人為本”的設(shè)計(jì)原則

“以人為本”是以人的需求為最終目的，不管哪種類型和用途的視覺設(shè)計(jì)都要清晰地考慮到這一點(diǎn)，這樣會(huì)最大限度地凸顯其使用功能和價(jià)值。人始終作為設(shè)計(jì)中的主體，考慮人的生理、心理、情感、知覺、習(xí)俗等前提要素，才能將形式與內(nèi)涵真正地融入到具體而又瑣碎的設(shè)計(jì)中來(lái)。

1.使用的便易度

任何設(shè)計(jì)都要讓使用者能夠簡(jiǎn)單方便地操作和識(shí)別，這個(gè)看似很簡(jiǎn)單的要求其實(shí)包含了很多方面的具體要求。想做到簡(jiǎn)單操作，就要使標(biāo)志物的操作、觀看界面醒目，讓使用者第一時(shí)間快速找到目標(biāo)。在一些機(jī)構(gòu)、公共場(chǎng)所或開放的交通、金融等電子導(dǎo)視系統(tǒng)的界面中，各個(gè)操作鍵的位置和視覺設(shè)計(jì)都要考慮順暢的連續(xù)性設(shè)計(jì)，這樣不至于造成使用者的選擇手忙腳亂，目的性才會(huì)很強(qiáng)。其次使用者對(duì)物象最直觀的感受還有體量，也就是體積和質(zhì)量。所以在滿足設(shè)計(jì)物所包含的各個(gè)使用功能的前提下，必須融入使用者的感受，質(zhì)量上能輕則輕，體積上則小就小。把握好一個(gè)體量上的度，也會(huì)使得操作界面的范圍縮小很多，界面簡(jiǎn)潔但不簡(jiǎn)單，加上對(duì)界面醒目程度的設(shè)計(jì)，整個(gè)設(shè)計(jì)也會(huì)像瀏覽一件藝術(shù)品一般，很具觀賞性。整個(gè)設(shè)計(jì)最后就會(huì)達(dá)到一種便于操作的結(jié)果，也順其自然地讓不同的使用者受益。

2.使用的舒適度

不同種類的設(shè)計(jì)除了讓使用者感到便易外，還要有心理和生理雙重的舒適享受，即所說(shuō)的舒適度，它包括安全性、尺度感、視覺、觸覺上的感受等。在這些感受中還包括具體的相關(guān)學(xué)科的設(shè)計(jì)要素，如人機(jī)工程學(xué)、材料學(xué)、心理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)、傳統(tǒng)及現(xiàn)代美學(xué)等，這些學(xué)科在導(dǎo)視系統(tǒng)中的運(yùn)用都與人的諸多感官有必然的聯(lián)系。有學(xué)者認(rèn)為當(dāng)今是體現(xiàn)身體感官特點(diǎn)的設(shè)計(jì)時(shí)代，以視覺為主導(dǎo)作用而引發(fā)的多感官引導(dǎo)性設(shè)計(jì)，視覺經(jīng)驗(yàn)和視覺聯(lián)想是設(shè)計(jì)語(yǔ)言發(fā)揮作用的潛在基礎(chǔ)，也是設(shè)計(jì)師可利用的外在因素，如人們經(jīng)常會(huì)本能的對(duì)感知的物象進(jìn)行判斷分析，會(huì)與個(gè)人的知識(shí)記憶做對(duì)比，心理學(xué)家稱之為“認(rèn)知圖冊(cè)”。在城市公共環(huán)境的導(dǎo)視系統(tǒng)中，特別是道路標(biāo)識(shí)的設(shè)計(jì)就深刻地體現(xiàn)了這一點(diǎn)。問(wèn)題就在于設(shè)計(jì)是否符合人類自身所習(xí)慣的使用方式。設(shè)計(jì)者應(yīng)更多地思考人的知覺、情感和認(rèn)知心理之間的相互關(guān)聯(lián)，從中探索更加具有舒適度的創(chuàng)新設(shè)計(jì)。

三、“以人為本”原則下導(dǎo)視系統(tǒng)的連續(xù)性設(shè)計(jì)

不僅僅在導(dǎo)視系統(tǒng)中存在著視覺傳達(dá)信息中斷、缺失等連續(xù)性設(shè)計(jì)問(wèn)題，這也是當(dāng)下許多設(shè)計(jì)中普遍存在的不足。我們?cè)谝恍﹩挝黄髽I(yè)參訪或在街區(qū)購(gòu)物等公共空間中經(jīng)常會(huì)有這樣的感觸，由于導(dǎo)視系統(tǒng)不完善或所示信息符號(hào)的不連貫，導(dǎo)致我們判斷失誤或按照最初的標(biāo)識(shí)指引卻找不到最終的目的地，這里出現(xiàn)的問(wèn)題就是導(dǎo)視信息的成熟性和連續(xù)性問(wèn)題。即整個(gè)導(dǎo)視系統(tǒng)的指示過(guò)程應(yīng)分成前、中、后三大階段，我們可以形象的把它理解成一篇文章的前言、索引和結(jié)語(yǔ)，導(dǎo)視設(shè)計(jì)就像一根非常完整的線索，其間不應(yīng)出現(xiàn)“斷線”的尷尬。

1.商業(yè)導(dǎo)視系統(tǒng)中的連續(xù)性設(shè)計(jì)要素分析

商業(yè)導(dǎo)視系統(tǒng)的連續(xù)性設(shè)計(jì)主要是一個(gè)信息界面的有效的傳遞，界面設(shè)計(jì)關(guān)系到每個(gè)使用者的使用便易度，同時(shí)，使用的舒適度也作為使用者對(duì)它更高的一個(gè)期望被清晰的提出來(lái)。如何讓使用者與導(dǎo)視系統(tǒng)空間產(chǎn)生互動(dòng)和共鳴，需要對(duì)構(gòu)成導(dǎo)視系統(tǒng)的色彩、形式、文字、空間等設(shè)計(jì)元素進(jìn)行深入的解析。

2.色彩設(shè)計(jì)的連續(xù)性應(yīng)用

醒目作為“以人為本”設(shè)計(jì)原則中使用便易度首要注意的要素，是我們著重分析的。怎樣使導(dǎo)視系統(tǒng)不會(huì)出現(xiàn)“斷線”的現(xiàn)象呢？本質(zhì)上是信息要素的設(shè)計(jì)既要有秩序又要巧妙地傳播出去，色彩的系列化連續(xù)使用在這種現(xiàn)象中就起著很重要的視覺傳播媒介的作用。因?yàn)樯实某浞掷每梢越o使用者帶來(lái)強(qiáng)烈的視覺沖擊和明晰的信息感，除了讓標(biāo)識(shí)更加醒目外，它的意義不止如此。不同的色彩代表著不同的情緒，不同的色彩搭配對(duì)環(huán)境氛圍的營(yíng)造至關(guān)重要，使用界面的色彩如果太強(qiáng)烈就會(huì)讓人產(chǎn)生眩暈的感覺，太簡(jiǎn)單又會(huì)顯得無(wú)力蒼白沒有吸引力，導(dǎo)視系統(tǒng)中有許多不合理的色彩應(yīng)用往往是適得其反的效果。色彩擁有重要的視線引導(dǎo)作用，只有正確的位置用對(duì)正確的顏色才會(huì)加強(qiáng)導(dǎo)視作用的連貫性。如街道上常出現(xiàn)的路標(biāo)指示牌，在第一級(jí)指示中顯示大體的方位，顯示中遠(yuǎn)距離的指示性信息，色彩組合應(yīng)該選用信息量少的、面狀的強(qiáng)明度對(duì)比關(guān)系；而在近距離指示具體信息的情況下，就可以利用柔和、層次感豐富的色彩關(guān)系解決信息閱讀的問(wèn)題。因?yàn)樯实膫鞑ゾ嚯x和可識(shí)別性與其明度、色相和純度的組合運(yùn)用有關(guān)。在充分考慮使用者所處的環(huán)境和心情、習(xí)慣等因素后，通過(guò)對(duì)色彩的篩選才能最終確定界面的主色調(diào)。色彩在導(dǎo)視系統(tǒng)運(yùn)用中，一定要注意通用色彩的運(yùn)用。因?yàn)樯首罨镜墓δ苁鞘褂^者通過(guò)視覺達(dá)到心理識(shí)別的訴求，然而不同的群體對(duì)色彩的認(rèn)知也是不一樣的，在城市導(dǎo)視系統(tǒng)中的色彩選擇必須做到大眾化、普遍化的認(rèn)知，才能起到色彩在視覺設(shè)計(jì)中的訴求作用。

3.形式設(shè)計(jì)要素對(duì)商業(yè)信息的傳播

導(dǎo)視系統(tǒng)的造型形式是視覺信息傳達(dá)的載體，是界面的復(fù)合體。如很多人都有相同的感受，公園等戶外公共場(chǎng)所都會(huì)因?yàn)殛?yáng)光照射等自然環(huán)境的影響，各個(gè)功能區(qū)指示牌的內(nèi)容經(jīng)常是看不清楚的。又如去到一個(gè)優(yōu)美的景區(qū)，當(dāng)看到老舊殘缺而又雜亂無(wú)章的指示牌時(shí)，不但心情會(huì)失望許多，可能還會(huì)因此而走錯(cuò)方向。這與導(dǎo)視系統(tǒng)的連續(xù)性設(shè)計(jì)有關(guān)嗎？答案是肯定的。因?yàn)橹甘九频耐庥^設(shè)計(jì)是一個(gè)整體的指示系統(tǒng)，設(shè)計(jì)者需要綜合考慮到各種環(huán)境因素而選用合理的位置、造型和材料，以避免指示標(biāo)牌不清晰或過(guò)快的損毀。當(dāng)今的導(dǎo)視系統(tǒng)形式多樣，不乏時(shí)尚。但形式的創(chuàng)造往往是受環(huán)境特色與現(xiàn)場(chǎng)條件所制約的，一些具有現(xiàn)代感的多元化設(shè)計(jì)形式，不一定適用于任何場(chǎng)所。如在戶外路面上制作的導(dǎo)視標(biāo)識(shí)，無(wú)論是電子顯示還是特殊印刷顯示，其維護(hù)成本都是很高的。腳踏、風(fēng)蝕、雨水的沖刷都會(huì)使形態(tài)信息遭到破壞，這種“斷線”的引導(dǎo)給游客帶來(lái)諸多不便。路面上的指示性標(biāo)識(shí)還會(huì)造成人流量的瞬間聚集，也必然會(huì)阻滯信息的傳播速度。因此，導(dǎo)視系統(tǒng)的形式創(chuàng)作與選擇，都需要經(jīng)過(guò)大量的實(shí)踐考察才能真正符合不同的需求，才能使信息達(dá)到有效的傳播。

4.人性化的文字設(shè)計(jì)與表現(xiàn)

文字在導(dǎo)視系統(tǒng)的連續(xù)性設(shè)計(jì)中占有很重要的位置，文字設(shè)計(jì)的連續(xù)性是要保證設(shè)計(jì)的完整性。文字的大小、疏密、深淺、粗細(xì)、字體、內(nèi)容的選擇等，構(gòu)成了文字設(shè)計(jì)要素之間版式排列的視覺流程。文字信息在視覺導(dǎo)向設(shè)計(jì)要素中的準(zhǔn)確度要求最高，對(duì)不同人群有針對(duì)性的需求定位才能真正做到“以人為本”的原則。信息界面中文字造型的處理體現(xiàn)一定的科學(xué)性，一方面不可忽視視覺錯(cuò)覺的影響，另一方面，也要關(guān)注有障礙人群和在不同語(yǔ)言文化下人群的識(shí)別便利，因此，無(wú)障礙設(shè)計(jì)以及國(guó)際通用的符號(hào)化設(shè)計(jì)便作為文字的補(bǔ)充設(shè)計(jì)被廣泛應(yīng)用。如圖1、圖2的導(dǎo)視系統(tǒng)圖形設(shè)計(jì)傳達(dá)出人與人交流的信息，給一些特殊人群提供了方便，若看不懂文字信息時(shí)，懂手語(yǔ)的人也會(huì)明白，這就是專門考慮了特殊需求的人性化設(shè)計(jì)。然而，我們也時(shí)常見到某些新興的旅游區(qū)域內(nèi)，為了強(qiáng)調(diào)其文化的個(gè)性化創(chuàng)意理念，常會(huì)看到一些極具個(gè)性而晦澀難解甚至不雅的符號(hào)化指示標(biāo)識(shí)，這都會(huì)顯示出該設(shè)計(jì)文化的低層次和人性化設(shè)計(jì)的缺失。

圖1 聾啞人需求的人性化標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)

圖2 特殊需求的人性化標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)

四、結(jié)語(yǔ)

商業(yè)現(xiàn)代化的進(jìn)程離不開現(xiàn)代導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)，連續(xù)性設(shè)計(jì)是一種深入的設(shè)計(jì)，要想做到導(dǎo)視系統(tǒng)的完善和整體水平的提高，就需要我們?cè)O(shè)計(jì)師不斷的改進(jìn)自己的設(shè)計(jì)理念，重新審視習(xí)以為常的現(xiàn)象，你會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)忽略了很多設(shè)計(jì)之外的要素，而這些要素正是實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)價(jià)值的載體，導(dǎo)視系統(tǒng)的連續(xù)性設(shè)計(jì)就是極具人文關(guān)懷價(jià)值的設(shè)計(jì)概念。

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