朋友年輕時(shí)曾在家鄉(xiāng)政府機(jī)關(guān)任要職,在百姓中口碑極佳,多年后仍有不少人對(duì)朋友的言談舉止津津樂道。后來,朋友辭了職,一個(gè)人赤手空拳遠(yuǎn)赴京城,經(jīng)過十多年的輾轉(zhuǎn)拼搏,現(xiàn)在已是京城一家大公司的主管。
前幾日,朋友返鄉(xiāng),我們幾位故交設(shè)宴為他接風(fēng)。多年歲月的磨礪,朋友益發(fā)成熟穩(wěn)健,侃侃而談間,妙趣橫生,令人如沐春風(fēng)。
酒酣耳熱之際,朋友們?nèi)轮屗麄魇谝恍┏晒Φ拿卦E。
朋友微笑著擺手,“我哪里算得上成功人士?更何談什么秘訣”。
朋友們不依不饒,纏著他非說些什么不可。
朋友沉思了片刻,緩緩開口:“這么多年,無論是在機(jī)關(guān),還是在企業(yè),我一直嚴(yán)格恪守著一條做人的準(zhǔn)則,那就是‘不要指責(zé)別人’?!?/p>
“不要指責(zé)別人?”如此簡(jiǎn)單的道理?大家禁不住面面相覷。
見大家迷惑不解,朋友講述了他初到京城的一樁舊事。那時(shí),他是某工程公司的一位安全協(xié)調(diào)員。他的工作之一就是檢查工人們?cè)诠ぷ鲌?chǎng)合都能否佩戴安全帽。他說,每次當(dāng)他看到有人不按照規(guī)定佩戴帽子,他就會(huì)給他們講一些公司的管理規(guī)章,然后他們就會(huì)服從。令他沮喪的是,在他走后,工人們常常又會(huì)摘掉帽子。他很懊惱,決定嘗試一種新的辦法。當(dāng)他再次看到有些工人沒有佩戴安全帽的時(shí)候,他問這些人是否覺得帽子不合適或者不舒服。然后他用令人愉快的語氣告訴這些人,安全帽的作用是保護(hù)他們免受傷害,并且建議他們應(yīng)該在工作的時(shí)候隨時(shí)都戴著帽子。事情立即有了成效。工人們接受了公司的規(guī)章制度,并且沒有任何怨恨和情緒上的不滿。
最后,朋友意味深長(zhǎng)地做了總結(jié):“對(duì)任何人不懷惡意,對(duì)一切人心存寬厚。批評(píng)并不會(huì)讓人們真正改變,而只會(huì)招來怨恨?!?/p>
聽了朋友這番耐人尋味的話,聯(lián)想到朋友為人處世的一貫風(fēng)格,大家豁然開朗,繼而掌聲雷動(dòng)。再看朋友,他眼神清亮,猶如兩泓澄澈透明的山泉。
西方有句諺語:想要采蜜,就千萬不要踢翻蜂箱。對(duì)他人橫加指責(zé)是難見成效的,因?yàn)樗驌袅艘粋€(gè)人的驕傲,傷害了他的自尊,只會(huì)使人產(chǎn)生逆反心理,進(jìn)而對(duì)你產(chǎn)生敵意,而他的行為卻不會(huì)因此而發(fā)生任何改變。
美國(guó)一位偉大的心理學(xué)家漢斯·謝耶曾說過:我們有多渴望得到認(rèn)同,就有多害怕被指責(zé)。朋友,如果你想成就自己的事業(yè),獲得他人的支持,請(qǐng)牢記:不要指責(zé)別人,否則你也會(huì)招致他人的批評(píng)。因?yàn)榕c提高他人相比,提高自己更能讓我們從中獲益,并且更加安全。