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骨干員工流失之痛

2013-12-26 20:06黃錫偉
軟件和集成電路 2013年9期
關(guān)鍵詞:經(jīng)理變革企業(yè)家

對于人員的成長、離去,企業(yè)家要適時(shí)總結(jié),以做提高。

筆者有一個(gè)好友,企業(yè)做得不錯(cuò),快速發(fā)展,一切欣欣向榮。企業(yè)在構(gòu)建硬件平臺(tái)和體系的同時(shí),積極更新原有的人力資源、財(cái)務(wù)管理以及運(yùn)作管理體系。

不好的消息是,最近的一年中,有兩位中高層經(jīng)理先后辭職,于是朋友找了個(gè)機(jī)會(huì),和我嘮叨嘮叨。

經(jīng)理A,跟隨我朋友有七八年,人很單純,之前所在的公司發(fā)生重組和兼并,面臨轉(zhuǎn)行。遇到我朋友,當(dāng)時(shí)公司也正在搞建設(shè),A在技術(shù)上還不錯(cuò),在管理上很弱,到了新公司,遇到一堆問題,我朋友力挺他,并悉心指導(dǎo)幫助他度過進(jìn)入公司這一關(guān)。在此后的七八年中,A管理能力始終上不去。不過,好歹人也踏實(shí)肯干,我這位朋友始終不忍心調(diào)整其崗位,讓他具體負(fù)責(zé)技術(shù)。不想今年年初,不打招呼,偷偷拿了另外一家公司工資幾個(gè)月后,提出辭職,從提出到離開不到一個(gè)月,根本不顧當(dāng)時(shí)工程到了調(diào)測和驗(yàn)收階段,就溜走了。

經(jīng)理B,三年前到公司,小伙子在自己的崗位上做得不錯(cuò),力推公司許多方面的變革。在去年年底,其發(fā)現(xiàn)公司在行政、工程上有些漏洞,多少有些貪腐的痕跡,他受命調(diào)查,有些阻力,壓力不小。同時(shí),內(nèi)部基層有些老員工在說話做事方面頗有一些無聊,B受到一些人身攻擊,自己有些想不開,就提出了辭職。

這兩個(gè)人,我這位朋友應(yīng)該說都投入很多心血。先后離職讓我的朋友很不舒服。

其實(shí),這樣的事情,在我的職業(yè)生涯中,可說屢見不鮮。這兩個(gè)人恰恰是組織變革中不得不付出的成本:

經(jīng)理A代表著組織內(nèi)部跟不上組織發(fā)展的一些老同志,對這樣的人,公司老板多少會(huì)有些縱容,以為能跟上企業(yè)發(fā)展,會(huì)疏忽要求和導(dǎo)引。自認(rèn)為對組織貢獻(xiàn)頗多,在新的發(fā)展中卻無法找到自己的位置。老板多少也有些不待見,心里有怨恨,他自己不認(rèn)為老板是在幫他,在容忍他,卻覺得老板有些過河拆橋的意思。不如自己去找一個(gè)下家罷了,離職時(shí)的“姿態(tài)”難看,再次說明自己的意識(shí)和境界不夠罷了。要檢討,公司首先應(yīng)檢討老板的問題,不要怪別人。這樣的同志,要提前做約定、做安排,這樣的人多了,對組織中其他類似的人,必然物傷其類,好在此人是自己離職,也算是幸事。

經(jīng)理B代表著組織變更中的變革派,年輕氣盛也頗有動(dòng)力,但是有時(shí)候方式方法掌握不是特別徹底,急于建立功勛,受到內(nèi)部的阻撓,算是受傷不淺。猶如人在生病時(shí)的白血球,和病毒做斗爭的同時(shí),不想自己也犧牲了。這些同志,其實(shí)要讓他們有一定的胸懷,要去理解公司的原有體系、原有工作方式和方法存在的原因,能融入到團(tuán)隊(duì)中,得到大家認(rèn)可,贏得支持;同時(shí)也要有“大智慧”,知道這樣的在公司一把手支持下的變革,是自己能力提升、建立功勛的難得機(jī)會(huì),要想盡一切辦法去達(dá)到目標(biāo)。這樣的同事離職對于組織的變革,肯定多少有些傷害,好在他的離職交接認(rèn)真和負(fù)責(zé),該結(jié)束的事情也結(jié)束了。給大家呈現(xiàn)的離職動(dòng)作,頗有專業(yè)化色彩,也是對快速發(fā)展企業(yè)最后的一點(diǎn)幫助。

聽了我這樣的解讀,我的朋友多少有點(diǎn)放寬心了,也在不斷檢討自己:對于A,沒有更多嚴(yán)格的要求,及時(shí)變更或縮小其工作權(quán)限,一時(shí)仁厚,反而讓他不勝其力;對于B,也是缺乏關(guān)心,新人壓擔(dān)子太多。

從組織的變革中可以總結(jié)出幾點(diǎn)體會(huì):

我們常常說,人在做、天在看,有一點(diǎn)迷信,實(shí)際上離職是否能妥善交接,多少有些個(gè)人修行的問題,奢談法律法規(guī)沒有太多的意義。對于組織,平時(shí)的知識(shí)管理和技術(shù)管理要做到位;對于個(gè)人,臨頭不付責(zé)任,只是給自己的心理刻下不必要的印痕,到關(guān)鍵時(shí)刻總是投機(jī),這樣的人在社會(huì)上行走會(huì)有多少機(jī)會(huì)呢?

對于人員的成長、離去,企業(yè)家是要適時(shí)總結(jié),以做提高,也未必一定有錯(cuò)。有時(shí)候,時(shí)也,勢也,一切都有緣分。企業(yè)家也要有大胸懷,培養(yǎng)的人才能為社會(huì)所有,也算是做善事、積善德。無論如何,我們要祝福離開的這些員工。

最后就是在改革的當(dāng)口,其實(shí)每一個(gè)都會(huì)有許多負(fù)擔(dān),這些負(fù)擔(dān)可能是職責(zé),也可能是動(dòng)力。但是,其實(shí)都沒有必要,我們的心里不要擺太多的東西,只是要將事情做好,走一些人沒有關(guān)系,不是還有這么多同事在嘛,放下所有一切,繼續(xù)往前就是了。

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