李廣
[提要] 在知識經(jīng)濟(jì)的今天,技術(shù)創(chuàng)新對于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性不言而喻。核心競爭力是能使企業(yè)為用戶提供某種特定好處的一組技能或技術(shù)的集合,從企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展來看,能幫助企業(yè)保持長久的競爭優(yōu)勢。本文主要是從技術(shù)創(chuàng)新與核心競爭力的定義入手,探討企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與競爭之間的關(guān)系。
關(guān)鍵詞:技術(shù)創(chuàng)新;核心競爭力;資源
中圖分類號:F27 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
原標(biāo)題:企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與核心競爭力的關(guān)系分析
收錄日期:2013年12月5日
一、國內(nèi)外學(xué)者對技術(shù)創(chuàng)新的定義及理論研究
奧地利著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特在1912年德文版著作《經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論》中提出技術(shù)創(chuàng)新的概念以及相關(guān)的創(chuàng)新理論,他是學(xué)術(shù)界第一個提出了技術(shù)創(chuàng)新思想并對技術(shù)創(chuàng)新作了定義的經(jīng)濟(jì)學(xué)家。熊彼特把它概括為:把一種從來沒有過的關(guān)于生產(chǎn)要素的“新組合”引入生產(chǎn)體系,其目的在于獲取潛在的超額利潤。熊彼特所指的“新組合”包括以下內(nèi)容:引入新產(chǎn)品、新技術(shù)、開辟新的市場、控制原材料的供應(yīng)來源、實(shí)現(xiàn)工業(yè)的新組織。弗里曼在《工業(yè)創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)學(xué)》修訂本(1982)中指出,技術(shù)創(chuàng)新就是指新產(chǎn)品、新工藝、新系統(tǒng)和新服務(wù)的首次商業(yè)性轉(zhuǎn)化。林恩也對技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)涵進(jìn)行了界定,他是首次從創(chuàng)新時序過程的角度來定義技術(shù)創(chuàng)新的學(xué)者,他認(rèn)為技術(shù)創(chuàng)新是一個整體的系統(tǒng)過程,這個過程開始于意識到技術(shù)的商業(yè)潛力,而結(jié)束于將這種潛力完全轉(zhuǎn)化為商業(yè)化產(chǎn)品的過程。
改革開放以來,我國研究者對技術(shù)創(chuàng)新也進(jìn)行了深入的研究,清華大學(xué)教授傅家驥認(rèn)為,技術(shù)創(chuàng)新是以獲取利益為目標(biāo),抓住市場潛在機(jī)會,對生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件進(jìn)行重新組織,推出新方法或新工藝、新產(chǎn)品或者開辟新市場的過程。這個過程包含科技、組織、商業(yè)和金融等一系列活動。吳貴生提出技術(shù)創(chuàng)新是指產(chǎn)生新技術(shù)構(gòu)想,通過技術(shù)組合或者研究開發(fā),讓技術(shù)得到實(shí)際運(yùn)用,并且產(chǎn)生社會效益或經(jīng)濟(jì)效益、商業(yè)化的全過程的活動。在《中共中央、國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新,發(fā)展高科技,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的決定》中,將技術(shù)創(chuàng)新定義為:“技術(shù)創(chuàng)新,是指企業(yè)應(yīng)用創(chuàng)新的知識和新技術(shù)、新工藝,采用新的生產(chǎn)方式和經(jīng)營管理模式,提高產(chǎn)品質(zhì)量,開發(fā)生產(chǎn)新的產(chǎn)品,提供新的服務(wù),占據(jù)市場并實(shí)現(xiàn)市場價值?!本图夹g(shù)創(chuàng)新而言,行為主體是企業(yè)家,行為方式主要是個人決策,主要包括漸進(jìn)型創(chuàng)新、根本性創(chuàng)新、技術(shù)革命等三種類型的技術(shù)創(chuàng)新。
因此,技術(shù)創(chuàng)新是指由新的技術(shù)構(gòu)想,經(jīng)過企業(yè)技術(shù)人員的研究與開發(fā)并組合,到運(yùn)用于新產(chǎn)品的生產(chǎn),最終產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)、社會效益的商業(yè)化整個過程的一系列活動。在技術(shù)方面擁有創(chuàng)新之處,但并非純粹技術(shù),具有較高的商業(yè)價值且能夠創(chuàng)造新的市場空間,或拓展原有的市場空間,或促使企業(yè)獲得更高的市場占有率。技術(shù)創(chuàng)新的核心是將生產(chǎn)要素的組合應(yīng)用在生產(chǎn)中,應(yīng)用在商業(yè)化的生產(chǎn)系統(tǒng)中,目的是為了獲取超額利潤。所以,技術(shù)創(chuàng)新一般是基于適應(yīng)市場需求,為獲得一定的收益而進(jìn)行的技術(shù)開發(fā)活動。這種開發(fā)主要表現(xiàn)為產(chǎn)品或服務(wù)的核心競爭優(yōu)勢。
二、企業(yè)核心競爭力理論
(一)核心競爭力概念的出現(xiàn)。核心競爭力理論的創(chuàng)始人普拉哈拉德和哈默對企業(yè)核心競爭力的定義:企業(yè)核心能力是“一個組織中積累性學(xué)識,特別是協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合多種技能的學(xué)識”。1994年普拉哈拉德和哈默又在合著《競爭大未來》中重申了核心競爭力是多種單個技能的整合的觀點(diǎn),提出“核心競爭力是能使企業(yè)為用戶提供某種特定好處的一組技能或技術(shù)的集合”。企業(yè)核心競爭力體現(xiàn)企業(yè)的綜合能力,他是一個復(fù)雜的系統(tǒng),主要包括了吸收能力、開發(fā)與整合能力、拓展能力等三個方面的能力。吸收能力是對各種先進(jìn)技術(shù)、信息捕捉和吸收的能力。開發(fā)與整合能力是善于把捕捉和吸收到的各類技術(shù)、信息整合成在某一領(lǐng)域具有特有的競爭實(shí)力、對手無法超越的能力。拓展能力是運(yùn)用所整合的特有的競爭力研發(fā)核心產(chǎn)品并最大限度地延展到多個市場領(lǐng)域的能力。
(二)核心競爭力來源于資源。Christine Olive(1992)的資源觀強(qiáng)調(diào)資源和能力對企業(yè)獲取超額的利潤率和持續(xù)市場競爭力的作用?;谶@一觀點(diǎn),企業(yè)在進(jìn)行有限的資源配置和具有特點(diǎn)鮮明能力決定了其獲得超額利潤率的概率。企業(yè)在不完全的要素競爭市場中對資源開發(fā)與利用,進(jìn)行合理配置的能力將最終決定企業(yè)以后可持續(xù)發(fā)展甚至能夠獲取超額利潤。因?yàn)樵趶?fù)雜、激烈的競爭市場中,任何一家企業(yè)只能在有限的信息資源、因果關(guān)系模糊、認(rèn)識存在差異等條件的約束下選擇和積累企業(yè)可以利用的資源,其最本質(zhì)的特征表現(xiàn)為企業(yè)以最低的成本、最為科學(xué)合理地配置有限的資源。所以,企業(yè)之間的競爭不僅表現(xiàn)在其生產(chǎn)能力上,而且還表現(xiàn)在其進(jìn)行資源獲取與配置的發(fā)展戰(zhàn)略上,這些都鮮明地構(gòu)成了企業(yè)的核心競爭力。
(三)核心競爭力來源于知識。企業(yè)核心競爭力來源于知識是指企業(yè)自身的知識是其他企業(yè)不能掌握的,企業(yè)所擁有的知識是企業(yè)獨(dú)有的知識與信息,其他企業(yè)很難甚至無法獲取。企業(yè)獨(dú)特的知識是形成企業(yè)核心競爭力的根基,要培育并提升企業(yè)核心競爭力就必須加強(qiáng)知識的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)知識的能力是企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵所在。基于知識觀的核心競爭力理論代表者Leondrd.Barton認(rèn)為,核心競爭力是使企業(yè)具有獨(dú)一無二的特色且能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來持久競爭優(yōu)勢的知識體系。健全的知識體系主要由技巧和知識、技術(shù)系統(tǒng)、管理系統(tǒng)和價值觀系統(tǒng)等幾個方面構(gòu)成,他們之間有著較強(qiáng)的相互作用,缺少某一方面都形成不了企業(yè)的核心競爭力,或者說有哪一方面出現(xiàn)問題都將被其他企業(yè)所模仿。當(dāng)然,Barton還認(rèn)為,核心競爭力是企業(yè)獲取持久競爭優(yōu)勢的力量源泉,它不會隨時間積累而被其他企業(yè)所模仿。因此,企業(yè)要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新,就必需有著穩(wěn)定的核心競爭力。著名的麥肯錫咨詢公司的凱文科因等也提出,核心競爭力是企業(yè)所有知識的整合與各種技能的互補(bǔ),并且能使企業(yè)的核心業(yè)務(wù)達(dá)到競爭市場上的一流水平的能力。所以,核心競爭力的培育與發(fā)展需要有不被模仿的知識體系。
(四)核心競爭力來源于能力?;谀芰τ^的核心競爭力理論認(rèn)為,企業(yè)核心競爭力具有協(xié)調(diào)技術(shù)、管理等各方面技能的能力,它包涵了企業(yè)各個部門的專業(yè)知識和技術(shù)。因此,基于能力觀認(rèn)為,企業(yè)管理能力、資源配置能力、知識體系構(gòu)建能力、技術(shù)開發(fā)與研究能力等構(gòu)成了企業(yè)核心競爭力。企業(yè)應(yīng)當(dāng)具備以上幾個方面的能力并在運(yùn)作過程中不斷地積累與整合,最終構(gòu)成自己的競爭優(yōu)勢,從而不斷地獲取超額利潤。這個過程其實(shí)就是將企業(yè)潛在的能力不斷顯性化。任何一個企業(yè)只要能夠?qū)⒆陨淼陌l(fā)展?jié)摿Σ粩喟l(fā)掘,并不斷地規(guī)范與引導(dǎo),逐漸形成具有鮮明的執(zhí)行、管理等制度,這將對于企業(yè)保持持久的競爭優(yōu)勢具有決定性作用。從企業(yè)戰(zhàn)略管理經(jīng)驗(yàn)來看,企業(yè)要從自身所具備的能力入手,進(jìn)行多元化技術(shù)創(chuàng)新,不斷地創(chuàng)新管理,使自己在技術(shù)創(chuàng)新、管理等方面與眾不同且其他企業(yè)無法復(fù)制、無法替代,這樣企業(yè)才能真正地培育出了自己獨(dú)特的核心競爭力。
三、“技術(shù)創(chuàng)新”對“核心競爭力”的作用
一般認(rèn)為,核心競爭力是企業(yè)保持長期競爭優(yōu)勢并維持超額利潤的唯一來源。企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地并獲取超額利潤,就必須培育、保持和提升自己的核心競爭力。同時,由于市場瞬息萬變,企業(yè)的核心競爭力也應(yīng)隨著市場的變化而變化,這就要求企業(yè)緊跟市場的步伐加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新,這樣才能保持企業(yè)在所處行業(yè)中的領(lǐng)先地位和超額利潤。從企業(yè)核心競爭力的構(gòu)成因素和特征看,核心競爭力關(guān)鍵在于技術(shù)創(chuàng)新,企業(yè)只有不斷地進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新才能夠獲取核心競爭力,從而獲得競爭優(yōu)勢。核心競爭力具有唯一性和難以模仿性,當(dāng)企業(yè)擁有獨(dú)一無二的核心技術(shù)時,企業(yè)生產(chǎn)并銷售競爭對手難以模仿和替代的差異化產(chǎn)品,這就真正形成了企業(yè)核心競爭力,而核心技術(shù)的獲取,只能通過企業(yè)自身的技術(shù)創(chuàng)新,不斷地進(jìn)行技術(shù)開發(fā)才能夠擁有。當(dāng)然,因?yàn)槭袌龅募眲∽兓?,任何企業(yè)的核心競爭力都有可能隨著市場的發(fā)展而消失,這就要求企業(yè)根據(jù)市場的變化不斷加強(qiáng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的能力,不斷地開展技術(shù)創(chuàng)新工作,否則企業(yè)無法保持該企業(yè)在其所處行業(yè)的領(lǐng)先地位和超額利潤。
(一)技術(shù)創(chuàng)新能夠形成企業(yè)持久的競爭優(yōu)勢。美國管理學(xué)者Barny對核心競爭力提出了四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn):即價值性、稀缺性、難以模仿性、不可替代性。當(dāng)企業(yè)擁有的資源具備以上四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)時就能夠形成持久的競爭優(yōu)勢。企業(yè)擁有各種各樣的資源,其中最符合這四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的是技術(shù)創(chuàng)新資源。但技術(shù)創(chuàng)新對于企業(yè)來講,是最難攻克的一個難題,因?yàn)榧夹g(shù)創(chuàng)新具有高投入、高風(fēng)險(xiǎn)特征,但是同時它又能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)利益,因?yàn)榧夹g(shù)創(chuàng)新難以替代或模仿,他能為企業(yè)創(chuàng)造出超額利潤。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化和知識化的迅速發(fā)展,國際市場競爭的日益激烈,企業(yè)要想在激烈的競爭市場中占有一席之地,就要求企業(yè)持續(xù)培育競爭力、保持競爭力、提高競爭力,最終形成企業(yè)的核心競爭力。核心競爭力不僅可以為企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)利益,從企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展來看,還可能幫助企業(yè)保持長久的競爭優(yōu)勢。持久的競爭優(yōu)勢來源于核心競爭力,而核心競爭又來源于技術(shù)創(chuàng)新。因此,技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)賴以生存的基礎(chǔ),是企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的基石。
(二)技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)培育核心競爭力的決定因素。創(chuàng)新是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的決定因素,隨著我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,改革開放的力度不斷加深,企業(yè)面臨著更加激烈的市場環(huán)境。企業(yè)要想在市場競爭力占有一席之地,必須根據(jù)市場發(fā)展的規(guī)律和特征,科學(xué)合理地調(diào)整自己發(fā)展戰(zhàn)略,根據(jù)知識經(jīng)濟(jì)的要求,對核心技術(shù)、企業(yè)管理、企業(yè)制度、營銷和企業(yè)戰(zhàn)略等諸多方面進(jìn)行大膽地創(chuàng)新,培育自己的核心競爭力,這其中當(dāng)然是以技術(shù)創(chuàng)新為核心。核心競爭力是企業(yè)在長期發(fā)展過程中逐漸形成的,但他不是一成不變的,需要不斷地維護(hù)與提升。否則,企業(yè)核心競爭力一旦喪失,將會給企業(yè)帶來巨大的損失,甚至有可能使企業(yè)倒閉。技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)活力的源泉,是核心競爭力最強(qiáng)有力的保障。技術(shù)創(chuàng)新不僅是獲取核心競爭力的主要手段,而且也可以成為企業(yè)的核心競爭力,技術(shù)創(chuàng)新與核心競爭力的成長是相輔相成的。如果企業(yè)沒有技術(shù)創(chuàng)新,就沒有企業(yè)的核心競爭力,技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)核心競爭力的決定因素。
(三)技術(shù)創(chuàng)新使企業(yè)成本降低,收益放大。提升企業(yè)的核心競爭力主要依靠技術(shù)創(chuàng)新,核心競爭力的提升最終表現(xiàn)為產(chǎn)品或服務(wù)的競爭力提升,企業(yè)處于市場領(lǐng)先的優(yōu)勢地位。技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)對現(xiàn)有的各種資源、生產(chǎn)條件、組織架構(gòu)與經(jīng)營管理進(jìn)行重新整合的一個過程,其目的是建立高效的生產(chǎn)經(jīng)營管理體系,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤最大化目標(biāo)。在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中,技術(shù)創(chuàng)新成果在企業(yè)迅速地運(yùn)用是實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新規(guī)模經(jīng)濟(jì)性、增加創(chuàng)新收益的主要途徑,企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新成果如果在企業(yè)中成功運(yùn)用并使之商業(yè)化,能夠使企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新成果在企業(yè)里產(chǎn)生“收益倍增”效應(yīng)。當(dāng)然,通常企業(yè)技術(shù)擴(kuò)散過程中的收益乘數(shù)效應(yīng)主要源于企業(yè)不斷地創(chuàng)新管理,開展多元化運(yùn)營,將企業(yè)所擁有的資源尤其是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力優(yōu)化配置。企業(yè)價值鏈上的任何一個環(huán)節(jié)都可能具備企業(yè)的核心競爭力的核心能力,他存在于企業(yè)的生產(chǎn)、研發(fā)、輔助增值等各環(huán)節(jié),企業(yè)價值鏈上每一個環(huán)節(jié)都屬于技術(shù)創(chuàng)新的領(lǐng)域。成功的技術(shù)創(chuàng)新為企業(yè)帶來源源不斷的利潤,因此技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)提升核心競爭力的重要途徑。
(四)技術(shù)創(chuàng)新增強(qiáng)企業(yè)整體競爭實(shí)力。由技術(shù)創(chuàng)新能力構(gòu)成的企業(yè)核心競爭力提升企業(yè)在激烈競爭市場上的競爭地位,比企業(yè)某單一產(chǎn)品在激烈市場競爭中獲取勝利更具有意義。技術(shù)創(chuàng)新是以企業(yè)為主體,企業(yè)也是科技發(fā)展、技術(shù)產(chǎn)業(yè)化的重要平臺。當(dāng)一項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新成果被企業(yè)在較短時間內(nèi)吸收利用,他將成為企業(yè)的核心技術(shù),而且最終成為企業(yè)最為重要的利潤來源。因此,企業(yè)也將逐漸形成自己的特有核心競爭力和獨(dú)有技術(shù)創(chuàng)新模式,此時企業(yè)的技術(shù)模式趨于相對穩(wěn)定,并且能夠?yàn)槠髽I(yè)在較長的時期內(nèi)創(chuàng)造出超額利潤并帶來巨大的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。因技術(shù)創(chuàng)新而培育出來的企業(yè)核心競爭力承載了具體的產(chǎn)品和服務(wù),并且覆蓋到企業(yè)內(nèi)部任何一個業(yè)務(wù)元素,此時企業(yè)之間的競爭不再是業(yè)務(wù)元素之間的競爭,而是企業(yè)整體實(shí)力之間的對抗。因此,加強(qiáng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新,對企業(yè)的發(fā)展具有極其深遠(yuǎn)的意義,因?yàn)樗軌驗(yàn)槠髽I(yè)的未來整體發(fā)展積累持續(xù)的核心競爭力。
四、結(jié)束語
在激烈的市場競爭中,任何企業(yè)的發(fā)展都充滿變數(shù),在這風(fēng)云變幻的市場中,企業(yè)的發(fā)展需要有其獨(dú)特的競爭能力,而企業(yè)核心競爭力正具備了這一特征。獨(dú)特的競爭力來源于哪里,靠的是什么?筆者認(rèn)為,企業(yè)獨(dú)特的競爭力來源于技術(shù)的創(chuàng)新,靠的是技術(shù)創(chuàng)新。如果企業(yè)沒有一個很好的技術(shù)創(chuàng)新平臺,不大力開展技術(shù)創(chuàng)新工作,企業(yè)將很難獲取獨(dú)特的競爭優(yōu)勢,更談不上核心競爭力的形成,企業(yè)沒有核心力,其超額利潤難以獲取,可持續(xù)發(fā)展那將是一句空話。
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