摘要：校企合作是職業(yè)院校完善教學(xué)模式、提高學(xué)生就業(yè)率的重要途徑。在與聯(lián)想的長期合作中，哈爾濱華夏計算機(jī)職業(yè)技術(shù)學(xué)院在教學(xué)模式、班級管理和學(xué)生實習(xí)方面收獲了豐碩的成果。

關(guān)鍵詞：聯(lián)想；職業(yè)教育；校企合作；企業(yè)實訓(xùn)

文章編號：1672-5913（2013）03-0113-02

中圖分類號：G642

2007年9月，哈爾濱華夏計算機(jī)職業(yè)技術(shù)學(xué)院與聯(lián)想（北京）有限公司簽訂校企合作協(xié)議，正式建立了校企合作關(guān)系，這是我們學(xué)院第一次與世界500強(qiáng)企業(yè)建立合作關(guān)系。自此，哈爾濱華夏計算機(jī)職業(yè)技術(shù)學(xué)院進(jìn)入了校企合作的高速發(fā)展階段。

1 日臻完善的合作模式

早在2005年，學(xué)院就與聯(lián)想開展了各種合作。2006年，學(xué)院成功為聯(lián)想客戶聯(lián)絡(luò)中心和售后服務(wù)體系輸送了30多名優(yōu)秀畢業(yè)生。那時的畢業(yè)生來自學(xué)院的不同專業(yè)，他們到工作崗位以后還要接受企業(yè)的再培訓(xùn)，并不能真正做到畢業(yè)即上崗。2007年，學(xué)院正式與聯(lián)想建立了校企合作關(guān)系，聯(lián)想在教學(xué)模式和班級管理等方面都給學(xué)院帶來了革新。

在教學(xué)方面，聯(lián)想為學(xué)院輸送了資深工程師背景的優(yōu)秀講師。這些講師不僅具有多年的一線工作經(jīng)驗，還具有豐富的授課技巧。通過專業(yè)講師的授課，聯(lián)想專班的學(xué)生學(xué)習(xí)到了業(yè)界最前沿最實用的技術(shù)和技能。在班級管理方面，聯(lián)想專班有專門的班級運(yùn)營手冊，其中對專班的運(yùn)作模式、班級的日常管理、定期的團(tuán)隊活動、階段性考試以及與聯(lián)想講師的配合與溝通情況都作出了細(xì)致的規(guī)定。聯(lián)想專班還定期組織學(xué)生分組召開晨會、進(jìn)行晨練，召開班級例會、檢查宿舍，進(jìn)行考勤評比等活動。

隨著合作的深人和規(guī)模的擴(kuò)大，聯(lián)想為學(xué)院傳統(tǒng)的教學(xué)模式帶來了翻天覆地的變化。成立聯(lián)想專班兩個月后的一次教職工會議上，學(xué)院院長姜宗勝說：“現(xiàn)在，在校園里，我一眼就能分辨出哪個學(xué)生是聯(lián)想專班的；全校的教室、寢室，我一眼就能看出哪個是聯(lián)想專班學(xué)生的?！睘槭裁?？因為聯(lián)想專班學(xué)生有統(tǒng)一的職業(yè)裝，統(tǒng)一的班級和寢室文化。在校園里，學(xué)生穿著各種職業(yè)裝，是聯(lián)想專班在學(xué)校開創(chuàng)的職業(yè)化先例。

第一次做認(rèn)證考試的時候，聯(lián)想北方區(qū)服務(wù)總監(jiān)王縱先生對各個站長說：“我們今天認(rèn)證的孩子就是明天我們自己的員工，雖然我們現(xiàn)在很缺人，但是，我請各位還是要嚴(yán)格把關(guān)，達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)我們堅決不用，寧缺毋濫！”聯(lián)想對人才的嚴(yán)格要求，讓學(xué)院的老師和學(xué)生真正見識到了國際一流企業(yè)的風(fēng)格。

2010年5月，學(xué)院被聯(lián)想授予“北方地區(qū)高級人才培養(yǎng)基地”的稱號；6月，學(xué)院的招生簡章上出現(xiàn)了“聯(lián)想訂單培養(yǎng)售后工程師”這個專業(yè)，學(xué)院與聯(lián)想的合作又前進(jìn)了一大步。聯(lián)想專班的學(xué)生從入學(xué)就進(jìn)行聯(lián)想職業(yè)化素質(zhì)教育，讓學(xué)生在校內(nèi)就能充分感受到聯(lián)想的企業(yè)文化和職業(yè)化氛圍。同年，我們與聯(lián)想合作嘗試開辦了第一屆LCRE專班，正式引入聯(lián)想遠(yuǎn)程技術(shù)支持工程師的課程，并成功地為聯(lián)想Call Center培養(yǎng)出了40名遠(yuǎn)程技術(shù)支持工程師。

2 負(fù)責(zé)、高效的企業(yè)實訓(xùn)機(jī)制

職業(yè)教育的實習(xí)是學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的一個重要環(huán)節(jié)。從事職業(yè)教育的院校，如果想把學(xué)生真正培養(yǎng)成才，校內(nèi)培養(yǎng)最多只占一半，企業(yè)實訓(xùn)才是最重要的環(huán)節(jié)。只有成功的企業(yè)實訓(xùn)，才能真正幫助學(xué)生實現(xiàn)職業(yè)導(dǎo)向的轉(zhuǎn)變。

2008年初，第一屆聯(lián)想專班結(jié)業(yè)了；3月初，學(xué)生們滿載著理想奔赴聯(lián)想在沈陽、大連、長春等東三省的各個服務(wù)站。這是我們第一次送學(xué)生到企業(yè)實訓(xùn)基地的城市實習(xí)，沒有學(xué)院老師的管理和指導(dǎo)，他們的實訓(xùn)能成功嗎？到達(dá)目的地后，我們看到聯(lián)想每個接納實習(xí)生的服務(wù)站都為學(xué)生提供了宿舍，并且為每一個學(xué)生指定了專門的老工程師或主管作為導(dǎo)師，來指導(dǎo)學(xué)生的實訓(xùn)。導(dǎo)師們還會定期與學(xué)校溝通，通報學(xué)生的實訓(xùn)情況。在這樣的管理機(jī)制下，聯(lián)想專班的學(xué)生都順利地完成了實訓(xùn)，絕大部分學(xué)生在畢業(yè)后加入到實訓(xùn)時的聯(lián)想服務(wù)站，并成為一名真正的聯(lián)想工程師。隨著合作的深入，聯(lián)想專班學(xué)生的實訓(xùn)地點(diǎn)也從東北地區(qū)擴(kuò)展到京津冀和長三角地區(qū)，實訓(xùn)部門也從聯(lián)想服務(wù)站擴(kuò)展到聯(lián)想客戶聯(lián)絡(luò)中心和IT服務(wù)外包項目組。雖然范圍更廣了，聯(lián)想專班的實訓(xùn)機(jī)制卻一直沒變，學(xué)院對于進(jìn)入聯(lián)想體系實訓(xùn)的學(xué)生百分百地放心。

2010年是學(xué)院與聯(lián)想合作具有歷史意義的年份。1月初，我?guī)ьI(lǐng)著70多名聯(lián)想專班的學(xué)生奔赴上海，參加了上海世博會的IT運(yùn)維支持項目。在經(jīng)歷了10個多月的艱辛付出后，我們的團(tuán)隊得到了上海世博局的認(rèn)可，田志超同學(xué)還榮獲了世博組委會頒發(fā)的世博之星獎。依托著聯(lián)想專班這個平臺，我們的高職學(xué)生們才有機(jī)會在世博會這樣的大型國際化活動中展示自己的才華。

3 寬慰師生的合作收獲

5年多來，學(xué)院已經(jīng)為聯(lián)想培養(yǎng)出了350多名LCSE工程師，近100名LCRE工程師和近80名LCPE工程師?，F(xiàn)在，這些同學(xué)有的已經(jīng)是服務(wù)站的分站站長，如主管綏化、五常、尚志3個站的站長張福佳；有的是技術(shù)主管，如聯(lián)想客戶服務(wù)中心大連站的何敬堂；有的是全國TOP100的金牌工程師，如哈爾濱服務(wù)站的宋洪偉和沈陽站的吳飛；有的是IT服務(wù)外包項目組的組長，如北京項目八組的李鑫；有的是Call Center技術(shù)支持中心的骨干，如聯(lián)想客戶聯(lián)絡(luò)無錫中心的胡井澤，等等。

作為聯(lián)想專班的班主任，這些年讓我印象最深的是有一次我去聯(lián)想哈爾濱服務(wù)站辦事。從我進(jìn)屋到走到后臺，有30多名工程師站起來和我握手問好，他們?nèi)际俏覀兣囵B(yǎng)出來的學(xué)生。哈爾濱服務(wù)站李杰工程師，是聯(lián)想專班08級的學(xué)生，他對我說的一番話讓我記憶深刻。他說：“老師，我現(xiàn)在很滿足，真的，很滿足。我不知道如果我沒進(jìn)聯(lián)想專班，畢業(yè)后我能干什么。我現(xiàn)在生活真的很好！”多樸實的孩子，多真摯的話語！李杰只是聯(lián)想專班培養(yǎng)出來的眾多學(xué)生中的一個，他的話讓我們真正地體會到了與聯(lián)想的合作到底給我們帶來了什么，那就是滿足。能讓學(xué)生真正滿足，老師也就滿足了。

聯(lián)想專班在風(fēng)風(fēng)雨雨中走過了5年多，酸甜苦辣咸各種滋味都嘗過。校企合作的最初目的是為了實現(xiàn)校企雙贏，企業(yè)能用到合適的、合格的員工，學(xué)校能讓學(xué)生真正實現(xiàn)畢業(yè)即就業(yè)。今天看來，我們實現(xiàn)了這個目標(biāo)。

（編輯：郭田珍）