摘要：《計算機組裝與維護》是一門實踐性很強的課程，著重培養(yǎng)學(xué)生的實際動手操作能力。該文針對目前計算機組裝與維護教學(xué)過程中存在的問題和弊端，然后從教學(xué)模式、教學(xué)內(nèi)容和考核模式等多方面介紹了《計算機組裝與維護》課程全面改革的實施過程，提高了教學(xué)質(zhì)量，獲得了良好的教學(xué)效果。

關(guān)鍵詞：計算機組裝與維護；教學(xué)改革；團隊協(xié)作

中圖分類號：G642 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-3044（2013）01-0119-03

隨著計算機科技技術(shù)日新月異的飛速發(fā)展，個人計算機在我們大眾生活中日益普及，給我們生活帶來了很大的便利和巨大的作用。但隨之而來也會出現(xiàn)各種各樣問題，例如：計算機軟硬件系統(tǒng)在兼容性上會出現(xiàn)不同的問題；以及計算機網(wǎng)絡(luò)的廣泛應(yīng)用，每天要面臨著計算機病毒和系統(tǒng)漏洞的威脅。雖然同學(xué)們可以在計算機上進行基本的操作和編寫初步程序，但是當(dāng)面臨這些軟硬件系統(tǒng)的故障時，由于缺少具體的實踐機會和實際維修經(jīng)驗，他們顯得茫然失措，各種問題隨之而來[1-4]。

《計算機組裝與維護》（簡稱《組裝》）在我校是《大學(xué)計算機基礎(chǔ)》基礎(chǔ)必修課之后開設(shè)的一門旨在進一步提高學(xué)生計算機素養(yǎng)的素質(zhì)教育選修課，該課程是《大學(xué)計算機基礎(chǔ)》必修課的重要銜接和補充。本門課程的學(xué)時數(shù)為36學(xué)時，授課對象主要是面向全校選修過大學(xué)計算機基礎(chǔ)課程的同學(xué)。通過本門課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生可以系統(tǒng)地掌握計算機的硬件組裝、軟件安裝、系統(tǒng)維護，并具備對微機常見故障診斷與維修的能力。該課程的特點是門檻較低，實踐性強，更新速度快，涉及面廣，可延展性強。然而在目前傳統(tǒng)的教學(xué)模式下，由于受計算機組裝與維護實驗環(huán)境的限制，學(xué)生缺少的具體實踐機會，教學(xué)效果不是很好，并不能很好地培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新實踐能力，滿足不了社會對綜合性實用人才的需要[5-7]。

1 目前教學(xué)現(xiàn)狀與存在的問題

傳統(tǒng)的《組裝》教學(xué)模式和方法由于缺乏硬件設(shè)備的支持，往往偏重理論知識的系統(tǒng)介紹，對器件的發(fā)展構(gòu)造、原理用途等進行枯燥地闡述，理論教學(xué)和實踐教學(xué)脫節(jié)，無法提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，也不能真正培養(yǎng)學(xué)生的實際動手能力[5-7]。為了保證教學(xué)效果，本門課程如果采用理論和實踐的教學(xué)模式，需要配套建立組裝與維護實驗室。因為計算機組裝與實驗機房的建設(shè)對設(shè)備材料的要求比較高，為了保證教學(xué)效果，需要提供大量的設(shè)備。而計算機硬件設(shè)備經(jīng)過反復(fù)拆裝，設(shè)備的故障率比較高，實驗室管理工作量很大。因此在一般的高校里面，按照“理論+實踐”這種教學(xué)模式開設(shè)本門課程，還不是很多。

各種新技術(shù)的出現(xiàn)，加速了計算機的硬件設(shè)備和軟件系統(tǒng)的更新速度，而隨計算機設(shè)備更新配套的教材和資源庫的建設(shè)相對滯后很多[8]?，F(xiàn)有的教材和資料知識體系相對陳舊，類似于視頻文件形式的其他多媒體教學(xué)資源不是很充足和新穎，因此展現(xiàn)給學(xué)生的信息量不是很豐富和生動，難以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。同時，學(xué)生的興趣、基礎(chǔ)知識、操作技能差別很大，如何針對這種差異性，采用何種教學(xué)手段提高教學(xué)效果，是授課老師面臨著的重要挑戰(zhàn)。

2 教學(xué)模式改革探討

2.1 教學(xué)方式改革

針對傳統(tǒng)教學(xué)模式的弊端，我們提出“理論+實踐”的教學(xué)模式：以互動教學(xué)為理念，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)為輔助，項目驅(qū)動教學(xué)為線索，團隊協(xié)作精神為靈魂。首先利用基礎(chǔ)中心已有資源，進行優(yōu)化再利用，實現(xiàn)了教學(xué)資源的整合與共享，組建計算機組裝與維護實驗室，分為硬件拆裝區(qū)和系統(tǒng)安裝區(qū)，為教學(xué)模式的開展提供場地保障。在教學(xué)方式上，我們嘗試互動教學(xué)方式，改變傳統(tǒng)教學(xué)方式上學(xué)生被動的地位。教師主要是設(shè)計和控制教學(xué)過程，提供學(xué)習(xí)建議和指導(dǎo)。根據(jù)所面向?qū)W生的不同特點和專業(yè)要求，以及針對不同的教學(xué)內(nèi)容采用不同的組織方式：對理論性較強的內(nèi)容以課堂教學(xué)為主；對實踐性強的部分，采用動手操作實驗方式；對知識性方面的內(nèi)容以學(xué)生自學(xué)為主，同時讓學(xué)生充分利用網(wǎng)絡(luò)資源進行啟發(fā)式、討論式、研究式的自主學(xué)習(xí)，在教學(xué)中給學(xué)生提供多樣化的探索空間，鼓勵他們進行個性化發(fā)展。這樣學(xué)生從理解和接受式的被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變成探索和研究式的自主學(xué)習(xí)。

2.2 教學(xué)內(nèi)容改革

課程改革的核心是課程體系之組織與安排，我們采用基于項目驅(qū)動教學(xué)法對《計算機組裝與維護》課程教學(xué)體系進行改革，以具體的實驗項目為載體，把所有相關(guān)的教學(xué)內(nèi)容融入到四個教學(xué)情境中：計算機拆卸與組裝、計算機選型與配置、計算機系統(tǒng)安裝備份及優(yōu)化配置、計算機維護與維修，然后按照這條主線細分為12個項目，具體內(nèi)容如表1所示。按照學(xué)生對計算機的一般認識規(guī)律，引導(dǎo)學(xué)生完成項目實施的全過程。

在項目1的“課程開篇導(dǎo)讀”模塊中，教師首先介紹組裝課程的整體規(guī)劃與進度安排，讓同學(xué)們對課程有個整體認識與了解，隨后參觀計算機硬件配件的展示區(qū)，學(xué)習(xí)計算機發(fā)展史，增強學(xué)習(xí)本門課程的興趣。在互動教學(xué)模式下，學(xué)生填寫計算機組裝課程學(xué)習(xí)調(diào)查表，反饋計算機基礎(chǔ)知識背景，最想學(xué)習(xí)的知識和最喜歡的教學(xué)模式等內(nèi)容，增強師生互動，拉近師生距離，這樣為后期的因材施教和課程項目調(diào)整提前做好準(zhǔn)備。項目3的“微型計算機硬件部件市場調(diào)研”的亮點是：調(diào)動學(xué)生積極性參加市場調(diào)查和社會實踐，跟蹤計算機的軟硬件市場最新行情，從市場中學(xué)習(xí)，從實踐中學(xué)習(xí)。學(xué)生首先在網(wǎng)上了解計算機整件和散件市場行情，熟悉計算機各個部件的性能指標(biāo)，然后到周邊的電腦市場做社會實踐調(diào)查，了解計算機配件的最新產(chǎn)品和采用的最新技術(shù)，回來以后做總結(jié)，寫成社會實踐報告。在適當(dāng)?shù)臅r候，給同學(xué)提供發(fā)言機會，交流他們的心得體會。通過這種形式，讓學(xué)生了解最新的計算機主流硬件技術(shù)發(fā)展方向和技術(shù)指標(biāo)，滿足社會對綜合性實用人才培養(yǎng)的需要。其他的實驗項目的設(shè)計按照由淺入深、循序漸進和前后照應(yīng)的思路，讓學(xué)生逐步提升他們分析問題和解決問題的能力，逐步提高他們的綜合素質(zhì)。

2.3 實踐教學(xué)過程改革，分層次和分組教學(xué)

由于本門課程是全校公選課，不同專業(yè)和年級的學(xué)生都可以選修本門課程。同學(xué)們對計算機知識掌握的程度參差不齊，起點不一樣，差別很大，如果按照統(tǒng)一的模式教學(xué)，將不能適應(yīng)這種教學(xué)情況。因此在本門課程，采取分層次教學(xué)。對于高起點的學(xué)生，按照創(chuàng)新人才培養(yǎng)培養(yǎng)模式，對學(xué)生的要求較高一點，鼓勵他們多參加社會實踐，學(xué)會解決多種情況下的計算機軟硬件故障。部分同學(xué)自發(fā)組成電腦維修小組，利用課余時間免費為別人維修電腦，通過理論聯(lián)系實際，讓他們在實踐中了解新問題，培養(yǎng)他們獨立解決實際問題的能力。而對于底起點的學(xué)生，要求稍微低點，主要要求他們掌握基本的知識，在社會實踐中主要參與回答電腦咨詢和市場行情調(diào)查相關(guān)事宜，提高他們參與活動的積極性。

實驗環(huán)節(jié)，由于需要指導(dǎo)學(xué)生拆裝電腦，如果學(xué)生的人數(shù)過多，老師往往指導(dǎo)不過來，教學(xué)效果達不到要求。針對這種情況，充分發(fā)揮優(yōu)秀同學(xué)的積極性，讓他們競選組長，采取組長負責(zé)制，然后按照不同的專業(yè)和層次的組隊原則，分成不同小組，每組4人，團隊協(xié)作完成實驗項目，加強了團隊協(xié)作和創(chuàng)新實踐能力的培養(yǎng)。學(xué)生在本門課程學(xué)習(xí)的過程中，學(xué)會與人相處，取長補短，在分工合作中培養(yǎng)了團隊意識。通過團隊成員的幫傳代作用，在潛移默化的過程中，逐步提高計算機操作水平。為了提高他們學(xué)習(xí)和參與的積極性，在組裝計算機軟硬件的過程中，可以根據(jù)具體實驗項目安排小組之間競賽，豐富了課堂教學(xué)環(huán)節(jié)。這樣，不僅培養(yǎng)學(xué)生的團結(jié)協(xié)作能力，同時使每個個體得到充分發(fā)展。

2.4 考核模式改革

傳統(tǒng)的教學(xué)考核模式主要以期末卷面考試為主，考核的是計算機軟、硬件的基本概念，不能考核學(xué)生的綜合素質(zhì)。因此，我們把這門課程定位考查課，改變傳統(tǒng)的考核模式，既不同于期末一次性紙質(zhì)考試，也不同于大作業(yè)的提交，而是采用過程考核模式，從課程初始階段即明確課程學(xué)習(xí)所需完成的任務(wù)，形式靈活多樣，如實驗報告、市場調(diào)研、分組討論、成果展示、課程答辯等等。

本課程實踐性、操作性強，因此取消了理論考試，突出在實踐中學(xué)習(xí)，在實踐中考核，培養(yǎng)學(xué)生解決實際問題的能力，與此相關(guān)，制定出相應(yīng)的考試標(biāo)準(zhǔn)。具體的考核模式為：通過期末考查，結(jié)合平時作業(yè)和實驗作業(yè)來綜合評定學(xué)生的成績。期末考查：通過綜合能力考核與測試，記錄學(xué)生的綜合成績，成績占50%，要求學(xué)生當(dāng)場提交實驗結(jié)果。平時成績占50%，主要依據(jù)為平時作業(yè)及平時考勤。平時上課時，教師應(yīng)認真檢查和記錄，給出科學(xué)合理的平時成績。平時的實驗項目以案例驅(qū)動為主進行設(shè)計，在完成實驗項目以后，提交實驗結(jié)果和實驗報告。對于綜合性的實驗項目，采用現(xiàn)場考核模式，計入平時成績。這樣以來，學(xué)生的興趣提高，課堂出勤率高，完成實驗的認真程度很高，期末提交作品的質(zhì)量很高。

3 結(jié)束語

本門課程是我校于2009年新開設(shè)的一門素質(zhì)教育選修課，經(jīng)過多年的課程建設(shè)和教學(xué)改革實踐，深受同學(xué)們的重視和歡迎，形成了“搶選”、“旁聽”等熱烈的教學(xué)效果。通過以上教學(xué)模式改革與實踐，學(xué)生上課的熱情高漲、氣氛活躍、興趣濃厚、積極回答問題，出勤率提高；在實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，學(xué)生積極思考、善于發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，在提高動手實踐能力的同時，加強了與人相處和團隊協(xié)作能力的培養(yǎng)，效果很好。當(dāng)然，教學(xué)過程中還有許多新的問題需要解決，例如硬件拆裝的計算機主要是臺式計算機，設(shè)備的配置相對過時；隨著筆記本電腦在大量普及，學(xué)生渴望了解關(guān)于筆記本電腦方面的更多知識。針對這種情況，在以后的教學(xué)中繼續(xù)不斷總結(jié)經(jīng)驗，不斷提高學(xué)生解決實際問題的能力。

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