摘要： 在交際中，日本人所具有的“以心傳心”意識有“緩沖”功能。在這種“緩沖”之下，聽話人提前有了心理準(zhǔn)備去接受被拒絕的沖擊，因而不會受到傷害，也體現(xiàn)出說話人照顧的心情。因此，在日語的“拒絕”表現(xiàn)中，經(jīng)常能看到日本人的“照顧”表現(xiàn)。

關(guān)鍵詞： 以心傳心 緩沖 拒絕表現(xiàn) 照顧表現(xiàn)

文化和心理意識的不同在日常交流中很容易引起誤解，因此我們在跟外國人交際時，必須注意拒絕對方請求的措辭。日本人受“以心傳心”這種心理文化的影響，在拒絕時都表現(xiàn)得很照顧對方。如果不能理解日本人的語言心理，在日語的學(xué)習(xí)中就不能理解其表達(dá)方式，也就不能順利地跟日本人交往。所以，對日語的“拒絕表現(xiàn)”進(jìn)行分析和研究具有現(xiàn)實(shí)意義。

一、日本的“以心傳心”文化

日本人的對話心理被認(rèn)為是受到日本文化的影響所得出的結(jié)果。特別是日本人的拒絕表現(xiàn)中滲透著“以心傳心”這種心理文化?！耙孕膫餍摹边@個詞原本是佛教用語，有著“在禪宗里，把無法用言語表達(dá)的佛法精髓于無言中傳授給弟子”的意思。根據(jù)三省堂《大辭林》的解釋，“以心傳心”是指心中所想的事情，哪怕不通過語言也能互相明白的意思。日本是一個島國，人們長期生活在國籍、人種、宗教、語言和生活方式等都非常相似的社會里。以言語作為媒介，不強(qiáng)調(diào)自我，通過“以心傳心”，用含糊而謙虛的表達(dá)方式維持人際關(guān)系。這正是日本人在相互交往中所追求的效果。

二、日本人的“照顧”表現(xiàn)

在“以心傳心”這種文化的影響下，我們經(jīng)常能在日本人的“拒絕”表現(xiàn)中看到他們的“照顧”表現(xiàn)。之所以這么說，是因?yàn)椤耙孕膫餍摹钡奈幕镉兄熬彌_”的功能。日本人在拒絕的時候較多用“說明理由”和“先行致歉”等消極的表達(dá)方式，以起到緩沖的作用。在這種緩沖之下，聽話人哪怕被拒絕也不會受到傷害，且能體現(xiàn)出說話人體貼的心情。

三、日語會話中的“緩沖”

以下引用日本人田中先生一天生活中的會話。

1.早上，田中先生打算去超市購物。因?yàn)椴恢涝趺醋?，所以要向別人問路。田中：すみません、あのう、この近くにどこかスーパーマーケットがありますか。（不好意思，請問這附近哪里有超市呢？）路人：さあー、ちょっと、知りませんが、どうも。（呃……這個……我也不知道，不好意思。）

2.接著，田中先生試著繼續(xù)找。終于找到超市了。田中：あのう、傘を買いたいんですけど……（你好，我想買雨傘。）店員：すみません、今あいにくちょっと切らしておりまして…（抱歉，真不巧，雨傘剛售罄了。）

3.下午，按照約定和客戶去咖啡廳。在等客戶的途中，田中先生正要想吸煙。這時店員走過來了。店員：あのう、ここは禁煙なんですけど……（不好意思，先生，這是禁止吸煙的。）

4.過了一會，客戶來了。田中：コーヒーはお飲みになりませんか。（請問您要喝咖啡嗎？）客戶：はい、ありがとうございます。しかし、ちょっと眠れなくなるたちなものですから……（噢，謝謝，但是我喝了咖啡很容易失眠，所以……）

日本人在拒絕的時候，一般都不會直接說“不（いいえ）”。在以上引用的會話中，田中先生向路人問路，但路人也不知道怎么走的時候，一開始不會說“不知道（知りません）”，而是說“呃……這個……（さあー、ちょっと）”，以向?qū)Ψ桨凳咀约阂矝]有辦法的心情。那時，田中先生已經(jīng)有了接受被拒絕的心理準(zhǔn)備。在這個場合下說出“不知道（知りません）”，最后加上“不好意思（どうも）”作為道歉，收到了緩沖的效果。在超市里，店員所說的“抱歉，真不巧，雨傘剛剛售罄了（すみません、今あいにくちょっと切らしておりまして……）”這句話里，“抱歉（すみません）”、“剛剛（今）”、“不巧（あいにく）”、“售罄了（ちょっと切らしておりまして）”等緩沖，減少了給對方的沖擊。在咖啡廳里店員提醒田中先生“不好意思，先生，這里是禁止吸煙的（あのう、ここは禁煙なんですけど……）”。以此作為理由拒絕田中吸煙的行為。店員用“ですけど……”這種話沒說完的表達(dá)方式作為緩沖。最后，客戶不想喝咖啡，首先說“噢，謝謝（はい、ありがとうございます）”作為緩沖，“但是我喝了咖啡很容易失眠，所以……（しかし、ちょっと眠れなくなるたちなものですから……）”作為理由結(jié)束對話，間接地拒絕對方的好意。有了這些緩沖，田中先生一天當(dāng)中哪怕備受拒絕也不會受到傷害。

四、結(jié)語

本文是圍繞日本的“以心傳心”文化和當(dāng)中的“緩沖”功能，對日語的拒絕表現(xiàn)和當(dāng)中的照顧表現(xiàn)進(jìn)行分析。由于受到“以心傳心”這個心理文化的影響，日本人在拒絕的時候，會使用一些起到“緩沖”作用的語句，以免對方因被拒絕而受到傷害。正因?yàn)樵谌照Z的拒絕表達(dá)中有了這些“緩沖”，日本人才能更好地維持人際關(guān)系。

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