摘 要：本平臺從最新的管理模式和方法與學校的現(xiàn)狀進行融合，通過SOA技術的架構設計，自上而下分為表現(xiàn)層、邏輯層、數據層，為平臺實施來提升學校的教務管理和服務水平打下理論基礎。

關鍵詞：教務系統(tǒng) SOA 服務管理

中圖分類號：G4 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2013）04（a）-0025-01

高校教學教務管理是高校的最核心業(yè)務，教務管理工作具有工作量大、重復性高、工作繁雜、牽涉面廣、對師生影響大等特點，是一個龐大復雜的體系。信息技術在教務管理中的應用，改善了教務管理工作，提高了管理效率，但是，隨著高校教學管理改革不斷深入發(fā)展，高校教務管理理念也正在發(fā)生深刻變化，從過去片面強調管理逐步向服務的理念轉變，這必然要求教務管理信息化適應這種管理理念的變化，在信息系統(tǒng)中引領和促進這種轉變，利用教務管理系統(tǒng)的信息化優(yōu)勢，在教務服務對象和服務提供者之間提供服務支撐平臺。

1 平臺定位及內涵

本文平臺定位為高校教務信息化管理專家，為高校教務管理提供專業(yè)的信息化管理服務。專業(yè)的服務包含三個方面的內涵。

（1）是與學校教務管理服務相關組織人員共同對學校現(xiàn)有的教務管理業(yè)務進行梳理、分析、規(guī)范和業(yè)務流程再造，綜合各家高校所長的管理理念和管理思想帶入學校，在執(zhí)行過程中，貫徹校領導和教務主管部門領導的管理目標、管理要求，制定管理規(guī)范和業(yè)務流程規(guī)則。

（2）是提供專業(yè)的、體現(xiàn)規(guī)范管理和服務理念的教務管理信息平臺，通過平臺整合廣大教職工、學生、家長、校外企業(yè)人員、教師、教務管理員、院系和教務部門管理者、校領導，實現(xiàn)教務管理和服務的信息化、協(xié)同化、自動化。

（3）是為學校提供終身的售后服務，售后服務不僅僅包括售后日常的技術支持、現(xiàn)場支持和維護工作，更重要的是，能夠與學校建立長期的教務管理提升互動交流和學習，并能夠持續(xù)為學校提供改善管理、提升服務的支持。

2 平臺實現(xiàn)功能

綜合教務管理服務平臺功能將涉及學籍管理、獎懲管理、畢業(yè)管理、培養(yǎng)管理、教學任務、排課、選課、成績管理、費用管理、教學質量管理、課程管理、教師管理、系統(tǒng)管理等部分。

平臺建設應當體現(xiàn)管理的綜合性、流程的規(guī)范性、信息的一致性；系統(tǒng)規(guī)范教務管理流程，整合教學資源，實現(xiàn)各類培養(yǎng)類型業(yè)務對各類教學資源的共享。功能開發(fā)和實施上，防止系統(tǒng)相似功能重復建設。能夠利用初步成型的校園網基礎設施，使得平臺在校園內和校園外都能訪問，便于教務管理和師生服務隨時隨地。體系結構上采用Browser/Server的方式便于系統(tǒng)的遠程服務、遠程工作、遠程管理，在使用上易于訪問，集中管理、集中維護、容易升級。訪問瀏覽器兼容現(xiàn)在普遍使用的瀏覽器。平臺采用SOA的體系架構，利于平臺和其他系統(tǒng)服務集成?；赟OA體系架構的系統(tǒng)也可以進行未來的流程再造和業(yè)務流整合以及與門戶的集成，二次開發(fā)和功能延伸。

綜合教務管理服務平臺應本著理念先行、分步實施的指導思想，在系統(tǒng)的整體規(guī)劃和設計上，綜合考慮學院教務管理模式，管理方法，統(tǒng)一設計，分步實施。系統(tǒng)應當支持多類型學生的兼容和綜合統(tǒng)一管理，支持在校生、短期培訓班、實訓教學、短期交流生、進修生等類型，使多種學生能夠公用一個統(tǒng)一的綜合性的教務管理系統(tǒng)。系統(tǒng)所管理的各類學制的學生，能夠支持相對獨立的業(yè)務管理和互相協(xié)作，互不干擾的協(xié)調管理。

系統(tǒng)支持多學年和學期的并存，各個學年和學期的數據統(tǒng)一存儲在一個數據庫中，無需數據的導入導出，隨時可以訪問歷史學年和學期的數據。系統(tǒng)的學期的周期、學期的起止等可以與實際日期時間對應并可以根據每學期實際時間由學校任意制定，提供后臺管理功能維護每學期和學年的教學日歷并與業(yè)務周期對應。多種類型的學生可以共存一個系統(tǒng)中，多個學年的數據也共存于一個平臺上，用戶無需導入和導出其它學年的數據，操作者可以自由選擇查詢和管理某個學期的數據。系統(tǒng)能夠支持寬口徑辦學，提供各種制的管理，兼容學年制、學分制和學年學分制。系統(tǒng)支持自動排課和手動排課功能，排課管理要完全基于圖形化的，無需編寫任何代碼和邏輯偽代碼。能夠支持跨校區(qū)排課、排課沖突、指定時間排課，支持單小節(jié)、雙小節(jié)及多小節(jié)排課。

系統(tǒng)應當gWpG7E2GFhRhnVMjJd50bnpI5VcXfkv1+UlU4Ca9dNE=支持個性化的學生培養(yǎng)，為個性化的學生提供對應的培養(yǎng)計劃，能夠支持學生轉專業(yè)的自動課程替代和畢業(yè)審核，要求畢業(yè)審核可以在任何時間對任何年級的學生進行審核，并提示尚未完成的學分和課程及已完成的課程學分和成績等。系統(tǒng)支持學校、院系多級管理模式，具備完善的權限管理和多級業(yè)務模式共存的功能。支持多級權限管理，支持從院系到教務部門的多級管理模式，支持管理級別的無限制擴充。

要求系統(tǒng)必須基于SOA的體系架構設計實現(xiàn)，以方便學校未來全校的數字校園的流程再造和流程整合。平臺集成到全校的校園門戶平臺和數據交換平臺。提供支持JSR286的Portlet規(guī)范的功能模塊封裝。未來學校的信息發(fā)布要整合在門戶平臺上，因此平臺要提供信息發(fā)布和內容管理的門戶整合功能。

3 平臺技術架構

綜合教務管理服務平臺在整個架構中，自上而下分為界面表現(xiàn)層、業(yè)務功能邏輯層、數據信息層。

界面表現(xiàn)層包括平臺的用戶訪問界面，如果學校有統(tǒng)一的門戶訪問平臺，那么門戶平臺集成訪問界面也是界面表現(xiàn)層。

業(yè)務功能邏輯層是實現(xiàn)教務業(yè)務的業(yè)務邏輯，主要是在后臺實現(xiàn)業(yè)務功能。與外部系統(tǒng)的接口也屬于業(yè)務邏輯層。

數據信息層是平臺的數據庫和公共數據庫以及數據交換平臺。

綜合教務管理服務平臺將提供針對校領導、教務處、教務管理員、教務秘書、學生、教師、導師、輔導員、校外用戶、學生家長等訪問平臺的界面和功能，如果學校已經建設了門戶和統(tǒng)一身份認證平臺，則校內用戶可以集成到門戶上實現(xiàn)統(tǒng)一身份認證和單點登錄。

流程引擎平臺提供統(tǒng)一的流程配置、流程驅動、子系統(tǒng)接入、消息管理；教務業(yè)務流程管理涉及到教務處的各個科室部門、二級院系和系部、學生處等諸多的管理部門，通過統(tǒng)一的流程管理進行協(xié)同的業(yè)務流程驅動，實現(xiàn)協(xié)同的教務管理和服務。平臺提供了與校內的業(yè)務系統(tǒng)、高基報表的數據上報接口。

4 結語

綜上所設計思路，系統(tǒng)的開發(fā)使用將會在很大程度上提高教務管理的整體水平，促進教務管理的智能化與決策的科學化。同時系統(tǒng)通過不斷完善，不斷擴充功能，不斷優(yōu)化性能將會在教務管理中發(fā)揮更大作用。

參考文獻

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