摘 要：目前在我國(guó)各類圖書(shū)館中，圖書(shū)館員的崗位幾乎是一直不變的，隨著社會(huì)的進(jìn)步，這種現(xiàn)象已經(jīng)嚴(yán)重阻礙了圖書(shū)館向現(xiàn)代化、信息化方向的發(fā)展。人們通過(guò)不斷的摸索、實(shí)踐發(fā)現(xiàn)，崗位輪換是解決這一現(xiàn)象很好的方式。

關(guān)鍵詞：圖書(shū)館員 崗位輪換 知識(shí)轉(zhuǎn)移

中圖分類號(hào)：G25 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2013）05（b）-0254-01

1 崗位輪換的含義

崗位輪換是指在不改變工作職責(zé)和工作流程的情況下，讓員工在性質(zhì)相似、要求相近的不同崗位間相互輪換，以減少人們對(duì)長(zhǎng)期從事單一工作的厭煩與不滿，抑制由工作專業(yè)化而衍生出來(lái)的工作勞損率、疲倦感的上升和工作動(dòng)力及生產(chǎn)率的下降。經(jīng)過(guò)發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)的應(yīng)用并且獲得極大的成功之后，這種方式又被應(yīng)用到圖書(shū)館。在我國(guó)，有部分地區(qū)的公共圖書(shū)館和高校圖書(shū)館在實(shí)際工作中開(kāi)始實(shí)施崗位輪換制度。

2 崗位輪換的作用

通過(guò)崗位輪換可以使圖書(shū)館員在不同的崗位工作中形成一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，豐富了自身的知識(shí)，加強(qiáng)了工作經(jīng)驗(yàn)，提高了工作能力，同時(shí)增進(jìn)了圖書(shū)館員之間和部門之間的交流，效果如下。

2.1 增進(jìn)交流，消除誤解

圖書(shū)館員長(zhǎng)期固定在單一的工作中，只是熟悉自身的工作，難免對(duì)其他部門產(chǎn)生一定的誤解，產(chǎn)生狹隘的本位思想。通過(guò)崗位輪換使每位圖書(shū)館員切身參與道不同的崗位當(dāng)中，使其親身體會(huì)工作內(nèi)容，了解工作的性質(zhì)，對(duì)不同的崗位的作用有了清楚的認(rèn)識(shí)，這樣圖書(shū)館員之間就能夠相互理解與體諒，在工作中具有整體觀念，對(duì)圖書(shū)館員進(jìn)行崗位調(diào)整時(shí)，能夠使其順利的進(jìn)入工作狀態(tài)，使圖書(shū)館工作產(chǎn)生一個(gè)良好的良性循環(huán)

2.2 促進(jìn)圖書(shū)館員之間的知識(shí)轉(zhuǎn)移，提高工作能力

崗位輪換從表面上看是簡(jiǎn)單的圖書(shū)館員工作崗位的變化，而實(shí)際上它也同時(shí)實(shí)現(xiàn)了圖書(shū)館員之間的工作交流和知識(shí)轉(zhuǎn)移。圖書(shū)館員甲被輪換到一個(gè)新的崗位，那么原崗位圖書(shū)館員乙就會(huì)以多種方式將關(guān)于本崗位的知識(shí)轉(zhuǎn)移給甲，圖書(shū)館員甲也一定會(huì)在工作中加以實(shí)踐，因?yàn)閳D書(shū)館員甲曾經(jīng)具有類似工作經(jīng)歷，所以在以后的實(shí)際工作中能夠很快的消化、吸收?qǐng)D書(shū)館員乙轉(zhuǎn)移的知識(shí)，并且加以完善。同樣，當(dāng)圖書(shū)館員乙輪換到新崗位時(shí)，也會(huì)重復(fù)上述的過(guò)程，獲得新知識(shí)。與此同時(shí)，這不僅是個(gè)體之間的知識(shí)轉(zhuǎn)移和交流，因?yàn)閳D書(shū)館員之間因?yàn)槟承┮蛩叵嗷ソM成動(dòng)態(tài)的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)中的人員所擁有的知識(shí)既有相同又有互補(bǔ)，所以這也為圖書(shū)館員之間的知識(shí)轉(zhuǎn)移提供了很好的平臺(tái)。當(dāng)圖書(shū)館員因某種原因參與到新的工作崗位時(shí)，他在曾經(jīng)工作過(guò)的崗位中所建立人際關(guān)系網(wǎng)依然會(huì)存在，在工作實(shí)踐中，與新崗位的圖書(shū)館員通過(guò)交流和溝通又會(huì)組成新的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，而在工作中人們遇到問(wèn)題通常會(huì)向身邊的人請(qǐng)教，通過(guò)交流，圖書(shū)館員不斷的獲取新的知識(shí)，增加了知識(shí)的積累，促進(jìn)了知識(shí)在團(tuán)體內(nèi)部的轉(zhuǎn)移，周而復(fù)始，知識(shí)會(huì)在大范圍流動(dòng)起來(lái)。圖書(shū)館員在不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)的過(guò)程當(dāng)中，也提高了自身的素質(zhì)和工作能力。

2.3 調(diào)動(dòng)圖書(shū)館員的工作熱情

我們?cè)诠ぷ鲗?shí)踐中可以發(fā)現(xiàn)，人們長(zhǎng)期做單一的工作容易使人產(chǎn)生消極的情緒和惰性，放松了對(duì)自己的要求，從而抑制自己對(duì)工作的積極性和創(chuàng)造性的發(fā)揮，這就會(huì)影響工作質(zhì)量和降低工作效率，產(chǎn)生不良的影響。為了消除這種現(xiàn)象，采用崗位輪換制度可以產(chǎn)生良好的效果。崗位輪換制度能夠讓圖書(shū)館員按照規(guī)定的時(shí)間輪換到不同的崗位，新的工作崗位、環(huán)境能夠提升圖書(shū)館員的精神狀態(tài)，激發(fā)圖書(shū)館員掌握新知識(shí)的愿望和工作熱情，使其盡快的融入到新的集體和工作中，同時(shí)也提高了工作質(zhì)量和效率。

3 崗位輪換制度的制定與實(shí)施

我們知道，圖書(shū)館員是圖書(shū)館的基石，是制度的執(zhí)行者，為保證輪崗制度產(chǎn)生更好的效果，同時(shí)還要做好余下幾個(gè)方面的工作。

3.1 加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高圖書(shū)館員素質(zhì)

圖書(shū)館要向更高的目標(biāo)發(fā)展，就必須培養(yǎng)一批具有創(chuàng)新思維和技能的圖書(shū)館員，優(yōu)秀的圖書(shū)館員是圖書(shū)館的重要資源和財(cái)富，這一切的產(chǎn)生都是需要圖書(shū)館員通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)來(lái)實(shí)現(xiàn)。學(xué)習(xí)的方式也有多種，即可派圖書(shū)館員外出到其它先進(jìn)的圖書(shū)館學(xué)習(xí)，也可以請(qǐng)一些專家學(xué)者到本館進(jìn)行講座等等。通過(guò)這些方式，圖書(shū)館員不斷的學(xué)習(xí)掌握新的知識(shí)，提高了理論水平和工作能力，能夠在崗位輪換時(shí)順利上崗更好地在工作崗位上發(fā)展下去，與此同時(shí)也能夠促進(jìn)館內(nèi)形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。

3.2 重視圖書(shū)館員之間的交流，改善工作氛圍

圖書(shū)館如同一部大型的機(jī)器，每個(gè)館員就是機(jī)器上的一個(gè)零件。不要老想著凸顯自己輕視同事，因?yàn)樵诠ぷ髦心阌幸徊糠止ぷ魇切枰獎(jiǎng)e人幫助的，與同事的關(guān)系處理不好，會(huì)給工作帶來(lái)極大的困難的。圖書(shū)館員的專業(yè)、能力以及工作分工不同，發(fā)揮的作用也不一樣，只有齊心協(xié)力，才能使圖書(shū)館工作良好的運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)。這就要求圖書(shū)館員之間要相互溝通交流、相互學(xué)習(xí)，通過(guò)交流學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了圖書(shū)館館員之間的相互信任和幫助，使館內(nèi)形成了良好的工作氛圍，同時(shí)也能夠端正圖書(shū)館員的工作態(tài)度、改善行為習(xí)慣、增進(jìn)了工作效率，對(duì)崗位輪換時(shí)部門內(nèi)部的整合也有著積極促進(jìn)的作用。

3.3 制定崗位輪換制度

圖書(shū)館的崗位輪換要保證圖書(shū)館內(nèi)部工作的穩(wěn)定性和連續(xù)性，不能夠進(jìn)行整體大調(diào)整，要根據(jù)圖書(shū)館內(nèi)各部門和崗位的工作性質(zhì)和特點(diǎn)制定合理的制度分批進(jìn)行，首先要確定崗位輪換的時(shí)間和人員，按時(shí)換崗，其次，對(duì)專業(yè)知識(shí)要求比較高的崗位，可以對(duì)人員和時(shí)間做特殊的規(guī)定。同時(shí)，要做好圖書(shū)館員崗位輪換前的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和思想教育工作。每個(gè)圖書(shū)館員對(duì)崗位輪換制度的實(shí)施是具有不同認(rèn)識(shí)的，圖書(shū)館領(lǐng)導(dǎo)要向全體館員講明輪崗制度的目的、意義，統(tǒng)一思想，使圖書(shū)館員充分認(rèn)識(shí)到崗位輪換制度的優(yōu)越性，積極參與到崗位輪換制度實(shí)施的工作中去。

一個(gè)科學(xué)、合理的圖書(shū)館員崗位輪換制度的實(shí)施，一定能夠提高圖書(shū)館員的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)知識(shí)水平，提高服務(wù)水平，在具體工作實(shí)踐中，進(jìn)一步加強(qiáng)管理和完善，使圖書(shū)館工作更好地滿足讀者的需求，向現(xiàn)代化、信息化方向快速發(fā)展。

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