摘要：在通識教育培養(yǎng)模式下，大學生的學業(yè)指導工作面臨新的挑戰(zhàn)。文章在探討大學生學業(yè)指導重要意義的基礎上，以計算機學科為例，分析、調(diào)查學業(yè)指導的現(xiàn)狀和主要問題，并對大學生學業(yè)指導模式進行探討和構(gòu)架。

關(guān)鍵詞：學業(yè)規(guī)劃；學業(yè)指導；計算機學科；通識教育

文章編號：1672-5913（2013）18-0009-04

1 學業(yè)指導的含義和意義

學業(yè)指導有狹義和廣義之分。從狹義上講，學業(yè)指導指教育管理者指導學生完成修讀專業(yè)所要求的學分，使學生成績合格并順利畢業(yè)；從廣義上講，指教育者通過學業(yè)指導為學生“排憂解難”，幫助學生制定個人的全程學習與發(fā)展規(guī)劃，并有意識地培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神、實踐能力和綜合素質(zhì)，建立符合學生個性發(fā)展的價值和目標體系。

學生的學業(yè)表現(xiàn)情況是高校教學質(zhì)量評價體系的首要指標，學生學業(yè)成績的好壞會影響大學的可持續(xù)發(fā)展，甚至影響大學的社會聲譽。教育管理者如何合理、有效地指導學生解決“學什么、怎么學、用什么學、什么時候?qū)W”等問題，并進行科學的、適合自身特點的學業(yè)規(guī)劃設計、管理與監(jiān)督，是教育管理者當前不得不思考的一個現(xiàn)實問題。合理有效的學業(yè)指導，除了能夠使學生順利完成學業(yè)，更能為他們未來成功實現(xiàn)就業(yè)目標或開辟事業(yè)打下良好的基礎。

2 學業(yè)指導現(xiàn)狀調(diào)查

通識教育作為高校人才培養(yǎng)的重要途徑，正在高等教育中發(fā)揮著越來越重要的作用。通識教育的培養(yǎng)模式給學生提供了一個寬厚的知識基礎，在此基礎上，學生依據(jù)自己的興趣和能力確定專業(yè)學習方向。這種培養(yǎng)模式尊重學生的個性發(fā)展，在專業(yè)、課程等教學資源上給予學生很大的選擇權(quán)，有利于因材施教，培養(yǎng)學生的自主選擇能力。但通識教育培養(yǎng)模式下的學生也遇到了新的問題，如學習目標不明確、學業(yè)缺乏規(guī)劃等，這對他們在大學期間的發(fā)展產(chǎn)生不利影響，并在一定程度上阻礙了學生的發(fā)展優(yōu)化。

為了研究通識教育背景下計算機學科學生的學業(yè)狀況，加強學院教學管理工作的針對性和實效性，加強學風建設，筆者在復旦大學計算機學院和軟件學院本科專業(yè)學生中進行了無記名問卷調(diào)查。問卷共發(fā)出680份，超過在讀學生總?cè)藬?shù)的90%，回收有效問卷623份，有效回收率為91%。問卷就學生的學習興趣、學習態(tài)度、學習障礙、學業(yè)指導形式、學業(yè)指導內(nèi)容以及求助對象等方面進行了調(diào)查。主要調(diào)查結(jié)果如下：

1）學習興趣、學習態(tài)度以及對計算機專業(yè)的認知狀況。

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，約80%的學生表示計算機學科與自己的興趣一致或者基本一致。這些學生對計算機專業(yè)的認知程度較高，愿意主動學習，并希望能夠從學院、老師、同學等方面獲取有利于自身發(fā)展的有效信息。雖然部分學生仍然缺乏系統(tǒng)、清晰的學業(yè)規(guī)劃，但仍會試圖制定適合自己的發(fā)展策略。另外，近20%的學生表示自己的興趣和專業(yè)有較大的脫節(jié)，學習中存在較大困惑，未來發(fā)展方向不明確。這部分學生平時僅按部就班地學習，大部分只是被動接受來自外界的信息刺激，“走一步算一步”，對自己的定位和未來的發(fā)展規(guī)劃不清晰。

調(diào)查中超過80%的學生將大學學習看得比較重要，認為學習是自己大學生活最重要的任務之一，也是衡量個人綜合素質(zhì)發(fā)展的重要指標。約14%的同學認為大學學習不太重要，實習經(jīng)驗和人際關(guān)系更為實際。

2）學習障礙和學習困難的現(xiàn)狀。

在專業(yè)學習困難與否的問題上，有超過70%的大一學生認為，學業(yè)任務較重，學習量較大，難度較高，并表示剛?cè)雽W不太適應大學的學習方式，慢慢摸索才能找到適合自己的節(jié)奏。約30%的學生認為學業(yè)壓力尚可，專業(yè)學習不是很難，能夠接受。

專業(yè)學習遇到困難時，約60%的學生首先選擇自己鉆研，通過查閱文獻、圖書資料等方法獲取問題的解決方法，而近30%的學生更愿意選擇第一時間求助老師、課程助教或通過同學間的交流和探討攻克學業(yè)困難，還有約10%的學生選擇回避問題、順其自然。

調(diào)查中有一半以上的學生認為專業(yè)學習中遇到的主要障礙來自自身學習主動性不強、自律性不高、對自己的發(fā)展缺乏規(guī)劃等方面；約30%的學生認為學習方法不當導致學習效果不佳；近10%的學生認為影響學業(yè)的阻力來自外界的誘惑，如參加社團活動、實習交流等。

調(diào)查中約60%的大二、大三、大四的學生表示在二年級之前適應了專業(yè)學習，約20%的學生表示在大三階段適應了專業(yè)學習，近20%的學生表示始終未適應專業(yè)學習，曾試圖通過轉(zhuǎn)系、轉(zhuǎn)專業(yè)或者輔修第二專業(yè)方式進行改變。

3）對學業(yè)指導內(nèi)容、指導形式的認知狀況。

在學業(yè)指導的必要性方面，約86%的學生認為對大學生開展學業(yè)指導，比如專業(yè)認知、學習方法、成績預警、專項能力等非常有必要，特別是對大一新生來說，可以更好地實現(xiàn)從高中生到大學生的轉(zhuǎn)變，使他們少走彎路，能夠更好地利用大學時間，尋求自身發(fā)展。除學?；蛘邔W院提供相應的學業(yè)指導外，學生認為自身的積極調(diào)整也非常重要。約14%的學生認為來自外界的指導固然重要，但更應重視自學，遇到困難應該自己想辦法摸索解決。

當調(diào)查如果學院設立學業(yè)指導機構(gòu)和學業(yè)指導員，是否愿意在遇到學習方面的困惑與障礙時主動尋求他們的幫助這一問題時，超過60%的學生表示非常愿意，并認為類似形式的學業(yè)指導應該貫穿大學四年。

幾乎所有參加調(diào)查的學生都表示當遇到學業(yè)困難時，非常希望專業(yè)課教師、高年級同學、班導師能夠提供有效幫助，同時對教務系統(tǒng)、學工系統(tǒng)以及專門負責就業(yè)的老師寄予厚望，希望能從他們身上獲取有效信息。

在學業(yè)指導內(nèi)容方面，學生對如下內(nèi)容給予了極大關(guān)注：學習方法的介紹、學習心態(tài)如何調(diào)整、個人發(fā)展規(guī)劃、學校以及學院的學術(shù)資源介紹、輔修雙學位、出國交流、直研考研等信息的指導以及專項能力的培訓等方面。

3 問題與建議

本次學業(yè)指導調(diào)查的對象涵蓋了計算機科學與技術(shù)、信息安全、軟件工程3個專業(yè)的本科生。通過調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)目前的學業(yè)指導工作存在如下2個方面的問題：

1）學業(yè)指導的形式和內(nèi)容過于單一化，指導過程不夠個性化。

大部分學生認為目前學?；蛘邔W院提供的學業(yè)指導僅限于大學新生入學教育時對專業(yè)的介紹和后續(xù)進入學院后開設的部分講座。很明顯，這些幫助不夠全面，工作也沒有細致到個人，學生遇到學業(yè)問題時主要靠自身的調(diào)整。約10%的學生認為學校、學院提供的學業(yè)指導過于形式化，沒有起到實質(zhì)作用。

2）學業(yè)指導內(nèi)容未成體系，指導機制未有效化。

學生希望有效的學業(yè)指導不僅包括對學習成績的指導，還應該包括就業(yè)規(guī)劃、學習生涯規(guī)劃等內(nèi)容。國內(nèi)學者張恒亮說，學業(yè)規(guī)劃是指為了提高求學者的人生職業(yè)（事業(yè)）發(fā)展效率，而對與之相關(guān)的學業(yè)所進行的籌劃和安排。他是從職業(yè)發(fā)展與學業(yè)規(guī)劃二者之間關(guān)系的角度界定學業(yè)規(guī)劃應涵蓋的內(nèi)容。約60%的學生表示自己沒有十分清晰、明確的學業(yè)規(guī)劃，而是一直在試圖參考周圍同學的行為，比如看到別人考等級證書，自己也去考，看到別人出國，自己也去嘗試。在這種情況下，學院更應該構(gòu)建一個更加系統(tǒng)、全面的學業(yè)指導體系，能夠根據(jù)學生在不同階段的需求提供各種形式的學業(yè)指導與咨詢服務，將學業(yè)指導工作貫穿于大學四年培養(yǎng)的全過程。

針對目前學業(yè)指導工作中凸顯的主要問題，筆者對構(gòu)建合理的學業(yè)指導體系提出如下建議：

1）構(gòu)建專業(yè)的學業(yè)指導隊伍。

學業(yè)指導隊伍需要由專職和兼職的學業(yè)指導和咨詢?nèi)藛T組成。現(xiàn)有的工作隊伍一般以學工和教務管理人員為主，配以班導師、任課教師的力量。專業(yè)的學業(yè)指導人員一般具有咨詢學、教育學、心理學等專門學科的相關(guān)知識和專業(yè)背景，他們可以定期分析學生的學業(yè)需要，所獲數(shù)據(jù)和總結(jié)可以為學院管理和教學工作提供有價值的參考。兼職的學業(yè)指導和咨詢的工作人員一般為臨時聘用或邀請的相關(guān)人員和專家顧問，如條件允許則需要對這些人員進行一定的工作實務培訓，使他們盡可能做到標準嚴格，從而在學生遇到學業(yè)問題時，有可以信任的求助對象。

做好學業(yè)指導工作，需要指導人員本身先樹立“以學生為本”的思想，讓學生愿意找老師傾訴。同時，溝通交流可以采用多種形式，除面對面談話外，還可以充分發(fā)揮網(wǎng)絡、電子媒介等優(yōu)勢。

2）開展形式多樣的學業(yè)指導活動，建立系統(tǒng)的學業(yè)指導體系。

（1）在學業(yè)關(guān)懷形式方面，以學校、學院教育為核心，啟動社會責任、學校引導、家庭鼓勵教育三者合一的模式，做到關(guān)懷最大化。

另外，加強學院與企業(yè)之間的合作交流，鼓勵學生參加企業(yè)參觀交流活動，鼓勵學生在學有余力的情況下到企業(yè)實習，鍛煉實際操作技能。大四畢業(yè)設計部分可以通過在企業(yè)參與的實際生產(chǎn)項目完成，由學校教師和企業(yè)專家共同擔任指導教師，使理論學習和實踐操作真正結(jié)合起來；積極吸引企業(yè)的中高層來學院交流講學，促進學院與企業(yè)之間實習基地的簽署。

此外，加強學院與家庭之間的溝通聯(lián)系，建立家長來校參觀日機制，鼓勵家長積極參與學生的學業(yè)關(guān)懷體系；通過輔導員聯(lián)系制度，定期將學生在學業(yè)上存在的問題與家長溝通交流，以得到家庭的理解支持。

（2）在學業(yè)關(guān)懷層次上，實施因材施教理念，對處于不同學習水平的學生采取不同的學業(yè)指導模式，做到關(guān)懷范圍全覆蓋。

一方面，根據(jù)學生學業(yè)情況以及學業(yè)規(guī)劃的差別，實行有針對性的指導，使學業(yè)指導可以“面向每位學生”，對每位學生“不拋棄，不放棄”。另一方面，通過對學生實施有針對性的指導，使學生真正感受到教育的溫暖，從而更好地激發(fā)學生積極向上的力量。

對于剛?cè)胄５男律?，學?？山Y(jié)合同齡人更容易溝通的特點，通過從學院選拔優(yōu)秀的高年級學生開展面對面的交流活動，幫助新生在輕松的氛圍中，通過學長切身體驗式的答復以及大學學業(yè)生活中有益經(jīng)驗的分享，達到促進學業(yè)的目的。另外，老師應幫助學生在了解專業(yè)的基礎上合理制定各學期選課計劃，入學中后期可通過積極開展“導師零距離”、導師咨詢?nèi)?、導師導學等活動，充分利用本科生導師資源，發(fā)揮導師在學業(yè)指導方面的積極作用。老師后期還需指導學生切實思考自身實際情況，及早做好職業(yè)規(guī)劃，為就業(yè)做準備。學業(yè)指導從大一新生開始，就新生入校、進入專業(yè)學習、完成主修專業(yè)、實習就業(yè)等各個不同階段開展，力圖構(gòu)建一個完整、系統(tǒng)、制度化的學業(yè)指導工作體系。

（3）在學業(yè)指導內(nèi)容上，將計算機專業(yè)知識學習與通識教育理念貫通起來，做到專業(yè)內(nèi)容與拓展知識相輔相成。

教師應在課堂教學內(nèi)容中適當增加學生的個人報告部分，并通過課程助教對學生進行輔助的學業(yè)指導；課堂外，教師還應鼓勵學生積極參與社會實踐、參加前沿講座，以拓展學生的綜合素質(zhì)和個人能力，做到知識結(jié)構(gòu)最大化。另外，學校應積極促進學生與學院知名教授、老師進行零距離接觸，充分發(fā)揮學科帶頭人在學業(yè)指導方面的積極作用，合理利用優(yōu)秀教師資源，為學生提供專業(yè)介紹及學業(yè)指導服務。

學業(yè)指導工作要貫穿大學教育的全過程，做到全程指導、全員指導、全面指導，要注重對學生分階段、有側(cè)重、循序漸進地開展指導，同時注重個性化的指導，使學生在整個在校期間都能夠樹立正確的學習目標，確立明確的努力方向。

4 結(jié)語

學業(yè)指導工作中，不可避免地會遇到各種新問題。如何充分利用教學資源，更廣泛地考慮不同層次學生的需求，通過開展各種不同形式的活動逐步加強學業(yè)指導工作建設，開創(chuàng)優(yōu)良學風建設的新格局，是通識教育背景下教育管理工作者必須面臨的挑戰(zhàn)。

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（編輯：孫怡銘）