趙艷秋

英特爾投資怎么看云、數(shù)據(jù)中心、移動技術(shù)和消費類服務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新？

位于美國南加州的圣地亞哥是美國海濱度假地，氣候宜人，有著多處海灘。這里也是美國第二大海軍基地，沿著濱海的道路，你可以看到?？吭诖a頭內(nèi)大大小小的軍艦甚至航空母艦——美國太平洋艦隊的司令部就坐落于此。我們到達的當天，巧遇機場內(nèi)正在舉行部分二戰(zhàn)老兵到圣地亞哥定居的歡迎儀式。據(jù)說因為圣地亞哥氣候宜人，這里生活著26萬退伍軍人，是美國老兵人口最多的城市。當然，這里也是移動互聯(lián)芯片巨頭高通的總部所在地，很多從事移動互聯(lián)的企業(yè)都在這里設(shè)置了研發(fā)機構(gòu)。第14屆英特爾投資全球峰會也選在這座混合著休閑、科技和軍事氣息的城市舉辦。

一只手表，但這是一個由美國科技公司Basis設(shè)計的健康跟蹤器。看看表的背面，有著一排排光學傳感器，內(nèi)部還有加速度傳感器。它可以連續(xù)測量你的心率，辨識你的各種動作，了解你的皮膚溫度和出汗情況，知道你的睡眠狀況。通過智能手機，它將這些數(shù)據(jù)傳到云端分析處理，然后反饋你的健康狀況，給你提供個性化建議，為你設(shè)置階段性健康目標......

一個腕帶、一個袖戴、一個指環(huán)和一個胸部傳感器，這些組成了可穿戴生命體征監(jiān)測儀，可以替代那些重癥監(jiān)護室中重達幾十公斤的醫(yī)療監(jiān)測設(shè)備。它由美國Sotera Wireless公司開發(fā)，已經(jīng)通過了美國FDA（美國食品和藥物管理局）認證，患者不用非要在重癥監(jiān)護室甚至不用到醫(yī)院，就可以為醫(yī)生提供重癥監(jiān)護病房級的精確數(shù)據(jù)——血氧、血壓、心率、心電圖和皮膚溫度，醫(yī)生以此可以展開診斷治療......

一副形似墨鏡的很酷的眼鏡，來自加拿大Recon公司，這是一副運動型智能眼鏡。戴著它去滑雪，它可以告訴你所在的方位、滑雪速度、騰空一跳的高度和空中滯留時間以及其他好友的方位。它還可以與你的智能手機互動，播放你喜歡的音樂......

這些科技正在改變我們的生活，也在顛覆傳統(tǒng)業(yè)態(tài)的模式和游戲規(guī)則。我們聚焦的是那些從事破壞性創(chuàng)新的企業(yè)——顛覆現(xiàn)在已有的，創(chuàng)造新的科技和業(yè)態(tài)，服務(wù)現(xiàn)在可能還不存在的市場?！?英特爾投資總裁兼英特爾公司執(zhí)行副總裁蘇愛文說。

不久之前，英特爾宣布了一種名為夸克（Quark）的微控制器，它瞄準的就是目前火熱的可穿戴和物聯(lián)網(wǎng)市場。“我們關(guān)注的不僅僅是這顆芯片，我們看重這些嵌入式設(shè)備所產(chǎn)生的‘數(shù)以噸記的數(shù)據(jù)以及隨之而來的大數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)安全等業(yè)務(wù)，這幾乎涉及英特爾現(xiàn)有業(yè)務(wù)的方方面面?！碧K愛文說。

英特爾是硅谷各大科技巨頭中最早創(chuàng)建戰(zhàn)略投資部門的企業(yè)——1991年，其前任傳奇CEO安迪·格魯夫創(chuàng)建了全資投資機構(gòu)英特爾投資（Intel Capital），近年來，谷歌、高通等其他科技巨頭也紛紛效仿建立了自己的戰(zhàn)略風投部門。

雖然也考慮投資回報，但英特爾投資最核心的作用并不是為公司賺錢?！拔覀冏畲蟮哪繕擞袃蓚€：一是加強英特爾和生態(tài)系統(tǒng)伙伴的合作，二是充當英特爾的‘耳目投資（Eyes and ears），從多角度看市場，我們反饋的信息可以幫助總部和管理團隊做出更好的決策?！庇⑻貭柾顿Y中國區(qū)董事總經(jīng)理許盛淵說。

未來消費

Marc Yi先生是英特爾投資的董事總經(jīng)理，負責互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字媒體和教育方面的投資項目。比起英特爾投資其他偏向于企業(yè)級和B2B的團隊來說，Marc負責的領(lǐng)域更接近普通消費者，聽起來更有趣。今年，Marc他們在這個領(lǐng)域投資了8個新項目，其中約2/3在美國。

“我們的核心任務(wù)是為公司辨識關(guān)鍵的消費趨勢，這對英特爾的業(yè)務(wù)有著重要影響?！盡arc說。3年前，正是在投資手機游戲和其他手機服務(wù)的過程中，Marc他們意識到安卓系統(tǒng)正在上升為重要的移動平臺，這直接影響到英特爾公司對不同計算平臺的判斷，繼而影響到英特爾的移動計算設(shè)備戰(zhàn)略。“這是一個間接看市場的方式?！盡arc說。因此，從Marc他們的投資項目中，我們可以洞察到消費市場的一些潮流風向。

在過去幾年，Marc他們一直關(guān)注的領(lǐng)域之一是視頻?！澳憧赡苈犝f過‘TV無處不在，我們相信這個趨勢會繼續(xù)。”他說。在這個領(lǐng)域現(xiàn)在正有更多有趣的創(chuàng)新冒出來。

Interclude是英特爾投資的一個新項目，這家以色列公司在做互動視頻平臺——觀眾可以實時控制視頻的播放進程，觀看只針對自己的視頻。如果觀眾在看一部電影，女性觀眾可能更愿意追隨男主角布拉德·皮特，她只要點擊布拉德·皮特選項，那么，接下來的視頻將都圍繞這位男主人公展開；如果觀眾在看對話節(jié)目，他只想看其中有關(guān)孩子心理教育的部分，他可以選擇這個選項，那么接下來這個對話就被“剪輯成”屬于他的對話視頻。Marc介紹說，因為這些視頻中引入了類似“決策樹”這樣的技術(shù)，觀眾可以在每個“分支點上”選擇自己喜歡的，從而實現(xiàn)了個性化視頻。它還有更多的創(chuàng)意。如果觀眾看到一段Polo品牌視頻，他可以選擇視頻中自己感興趣的新款襯衫部分，接下去他可以選擇襯衫類型、顏色......這樣，一段原本2分鐘的視頻可能會延長到10分鐘，因為視頻使用了云技術(shù)，可以根據(jù)觀眾的選擇持續(xù)播放下去。現(xiàn)在，好萊塢的工作室正在使用這些互動技術(shù)來制作電影，一些廣告公司用它來制作廣告，斯坦福大學則用它在制作教學視頻......

“這個技術(shù)的關(guān)鍵之處是讓人們可以高度參與?！盡arc總結(jié)說，這恰好是今天互聯(lián)網(wǎng)的核心理念之一。

Marc他們一直關(guān)注的另一個領(lǐng)域是市場（Market place），在這里市場的類型很寬泛?！昂芏嘧兏锒荚谑袌鲋邪l(fā)生。”他說，“而變革的核心是，交易過程中總會有一些很繁瑣的地方，每一位硅谷人都試圖通過科技去消除這些繁瑣?！?/p>

位于硅谷的初創(chuàng)公司Clinkle，今年獲得2500萬美元融資，這是硅谷最大的C輪融資之一。它由斯坦福大學計算機系的一群學生創(chuàng)辦的。這個企業(yè)目前還處于早期，產(chǎn)品仍處于研發(fā)中，沒有公開的詳細資料。但Marc告訴我們，這家初創(chuàng)企業(yè)最早的目標是大學，焦點是減少交易中的各種繁瑣和麻煩。當你口袋中有一個設(shè)備，你要交易時，也許不用打開App，不用做任何事情，商家就會認識你，并自動完成交易?！斑@項創(chuàng)新不僅僅針對移動支付，它涉及到消費者在整個過程中的體驗”。一些Marc他們在看的項目類似租車應(yīng)用Uber。在Marc看來，Uber的成功之處是把人們租車服務(wù)中的各種繁瑣化解掉了?！拔倚枰廛?，車就會來。我坐進車中，司機會說，‘Hi，Marc，你去哪？等你到了目的地，你不需要付現(xiàn)金，因為你的信用卡信息都在你的手機中，它會自動支付，然后Mail你賬單”?，F(xiàn)在這樣的應(yīng)用在酒店租賃、交通旅行中不斷涌現(xiàn)。

Marc他們關(guān)注的第三個領(lǐng)域是社交和數(shù)字營銷。Marc曾與英特爾市場部的同事說：“很快，CMO的預(yù)算將會比CIO還多。這是一個大趨勢，它是由今天的移動和社交網(wǎng)絡(luò)引發(fā)的?！?/p>

如果今天我們與全球大品牌交流就會發(fā)現(xiàn)，所有品牌都想建立自己的用戶數(shù)據(jù)庫。他們希望在完成一次交易后能與用戶保持直接聯(lián)系。那么，怎么用有限的資金去觸及自己所有的客戶？一個重要的轉(zhuǎn)變就是品牌巨頭不再在電視上做那么多廣告了，它們會在Twitter、Facebook或者自己的社交渠道上與消費者互動。

Sprinklr是一家位于紐約的社交媒體管理平臺。它給谷歌、三星、耐克等上千家大企業(yè)提供服務(wù)。今年，Sprinklr獲得了英特爾的投資。Marc舉例說，像英特爾這樣的大公司幾乎都有幾百個Facebook頁面、幾百個Twitter頁面，它們都由不同的人來管理，協(xié)同管理起來會很難，因此，你需要有一種技術(shù)來管理社交網(wǎng)絡(luò)上的溝通。而Sprinklr公司就有3個技術(shù)來幫助大公司解決這些問題：第一個是在社交世界“傾聽”各種聲音；第二個是自然語言處理和內(nèi)容管理；第三個是信息過濾技術(shù)，Sprinklr會把信息篩選，有針對性地提交給企業(yè)的財務(wù)、營銷、技術(shù)、銷售等部門。利用這3個技術(shù)，大公司可以在社交網(wǎng)路上“推送和回收”信息。

除了上述幾個大趨勢，還有一個興起的趨勢就是利用移動技術(shù)?！坝绕湓诎l(fā)達國家，用智能手機來做各種交易。”Marc說，“移動化將給未來消費世界帶來深遠影響。”

未來數(shù)據(jù)中心

Bryan Wolf先生是英特爾投資負責數(shù)據(jù)中心、云基礎(chǔ)架構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)和存儲的董事總經(jīng)理。在他專注的數(shù)據(jù)中心領(lǐng)域，最近幾年出現(xiàn)了翻天覆地的變化——Facebook、亞馬遜等大型互聯(lián)網(wǎng)公司和云基礎(chǔ)架構(gòu)公司已經(jīng)在全球構(gòu)建了30個左右的超大規(guī)模數(shù)據(jù)中心，它們的架構(gòu)與傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心完全不同，新架構(gòu)、新技術(shù)、新公司和新產(chǎn)業(yè)正在不斷涌現(xiàn)。

在這個大變革中，Bryan 和他的同事尤為關(guān)注“軟件定義基礎(chǔ)設(shè)施”?！斑@是一個趨勢。在這個趨勢下，有很多創(chuàng)新冒出來?！盉ryan說。

Big Switch是美國加州一家創(chuàng)業(yè)企業(yè)，它的創(chuàng)辦者來自思科、Juniper和斯坦福大學OpenFlow標準的科學家，他們正在做的一件事就是顛覆過去25年的傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，基于OpenFlow的標準研發(fā)“軟件定義網(wǎng)絡(luò)”的技術(shù)和產(chǎn)品。

在比利時，另一家創(chuàng)業(yè)企業(yè)Amplidata正致力于“軟件定義存儲”。大數(shù)據(jù)對企業(yè)的IT預(yù)算帶來了沖擊，傳統(tǒng)的技術(shù)架構(gòu)根本無法應(yīng)對?，F(xiàn)在，電影制作、油氣勘探、衛(wèi)星圖像和生命科學等日常與大數(shù)據(jù)打交道的企業(yè)和機構(gòu)，已經(jīng)開始效仿亞馬遜等互聯(lián)網(wǎng)公司的做法，采取Amplidata的“軟件定義存儲”技術(shù)。這個技術(shù)可以以極低的成本在云端擴展，滿足企業(yè)大數(shù)據(jù)的擴展需求。

這些創(chuàng)新企業(yè)為數(shù)據(jù)中心帶來了更好的彈性、更低的成本、更便捷的管理，將有可能成為下一個IBM、思科、Oracle或者EMC。

Lisa Lambert是英特爾投資副總裁兼服務(wù)、開源及M2M部門的董事總經(jīng)理。她觀察到業(yè)界出現(xiàn)了新一波開源軟件熱潮，開源技術(shù)將在數(shù)據(jù)中心扮演重要角色。

在上世紀90年代，英特爾投資正式制定了開源技術(shù)戰(zhàn)略，英特爾軟件部門也設(shè)立了開源軟件中心。英特爾投資在開源技術(shù)上投的第一個項目是紅帽，之后還有SUSI，今天它們都是主流的開源企業(yè)。在那之后，英特爾投資也對開源數(shù)據(jù)庫MySQL、開源應(yīng)用服務(wù)器JBoss、開源中間件Zend Technology、開源工具CollabNet等整個開源技術(shù)生態(tài)鏈進行了投資。不過，2007年、2008年那段時間，開源技術(shù)似乎進入了沉寂期，直到最近兩三年，由于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的推動，開源軟件技術(shù)又出現(xiàn)了新一波創(chuàng)新熱潮。

位于莫斯科的Mirantis是一家開源云操作系統(tǒng)明星企業(yè)。它基于業(yè)界流行的OpenStack標準開發(fā)了開源云操作系統(tǒng)，并幫助AT&T;、惠普、PayPal、NASA等企業(yè)和機構(gòu)部署了OpenStack云項目。英特爾是OpenStack的黃金贊助商，在OpenStack領(lǐng)域表現(xiàn)活躍，自然不會錯過對Mirantis的投資。此外，英特爾投資還對開源數(shù)據(jù)庫明星企業(yè)Mongo DB（芒果數(shù)據(jù)庫）以及歐洲的數(shù)據(jù)管理開源企業(yè)等進行了投資。

Dharmesh Thakker是英特爾投資負責云軟件和大數(shù)據(jù)的董事總經(jīng)理。談到大數(shù)據(jù)與云技術(shù)結(jié)合帶來的巨大前景，Dharmesh顯得非常興奮?！拔曳浅Ｆ诖谝粋€更高層面上看到越來越多的對大數(shù)據(jù)的投資?！盌harmesh說，“接下來，我們必須證明大數(shù)據(jù)可以幫助企業(yè)，例如企業(yè)的市場人員與用戶能更好地溝通等等?！盌harmesh認為，未來5～10年，會有許多比過去更加優(yōu)秀的設(shè)備出現(xiàn)，它們能夠創(chuàng)造出大量新的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)。因此，企業(yè)應(yīng)該盡量創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)商務(wù)?！岸鴮⒕W(wǎng)絡(luò)、大數(shù)據(jù)和云技術(shù)結(jié)合，我們完全可以在未來的5～7年開創(chuàng)一個全新的產(chǎn)業(yè)?！彼f。

Dharmesh提到了Yottaa公司，這是英特爾投資的一個新投資項目。Yottaa使用Hadoop和芒果數(shù)據(jù)庫等開源大數(shù)據(jù)技術(shù)來做云基礎(chǔ)設(shè)施。Yottaa有一個跨國界跨文化的團隊，在硅谷、波士頓及北京都成立了研發(fā)中心。Dharmesh看好這類企業(yè)將開創(chuàng)的全新產(chǎn)業(yè)。

未來服務(wù)

未來是一個以服務(wù)運營見長的世界，這是英特爾投資Lisa Lambert女士眼中正在發(fā)生的事實。在過去10多年，Lisa一直專注與英特爾生態(tài)系統(tǒng)有關(guān)的軟件和服務(wù)領(lǐng)域。最近她更是把一些精力放在特別的服務(wù)領(lǐng)域——LBS（基于位置的服務(wù)）、個性化服務(wù)、云服務(wù)、身份服務(wù)以及網(wǎng)絡(luò)即服務(wù)。

“這些領(lǐng)域?qū)τ谟⑻貭柡苤匾?，需要加強，目的是為英特爾建立一個龐大的服務(wù)運營體系?！彼f。

在LBS領(lǐng)域，一些公司正設(shè)法識別人們的行為軌跡——你曾經(jīng)在哪里，準備去哪兒，這些軌跡信息再結(jié)合那些收集到的人們的行為習慣，商家就可以為人們提供個性化的服務(wù)?！叭绻忝恐苋挛?點在從公司回家的路上，通常會去星巴克或者洗車店，為什么咖啡店不可以在那一天的那個時間段為你準備一杯咖啡？或者洗車店給你推送一個優(yōu)惠券？”Lisa舉例說。

雖然在移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，我們經(jīng)常聽到類似的創(chuàng)意，但Lisa說，他們真沒有看到有多少公司在這么做?！拔覀冎豢戳藘扇移髽I(yè)”，顯然這是一個充滿機遇的初創(chuàng)行業(yè)。

Lisa關(guān)注的另一個大市場是M2M平臺，也就是物聯(lián)網(wǎng)平臺。市場分析公司預(yù)測，到2020年，全球?qū)⒂?00億個嵌入式設(shè)備。“現(xiàn)在全球智能手機只有10多億部，而嵌入式設(shè)備將是500億個，如果你想想現(xiàn)在智能手機APP的市場情況，你就會知道嵌入式平臺和應(yīng)用的巨大市場規(guī)模?！盠isa說。

位于硅谷的初創(chuàng)企業(yè)Enlighted，希望將一切設(shè)備互聯(lián)，在云上進行監(jiān)控管理，智能照明是他們的第一個應(yīng)用。建筑物內(nèi)的照明燈具會在合適的時間亮起、轉(zhuǎn)暗或者熄滅。谷歌、惠普、Linkedin等企業(yè)都使用了Enlighted的智能照明系統(tǒng)。

Lisa認為這只是開始?！癐BM和其他公司正在推動一些物聯(lián)網(wǎng)標準落地，因此，在未來兩到四年內(nèi)，你將看到物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的一個高潮。過去M2M更多的是工業(yè)和B2B，現(xiàn)在針對消費的應(yīng)用也多起來了，未來消費市場也將有一個爆炸性增長?！边@樣，智能冰箱會告訴你家中已經(jīng)缺牛奶了，智能供熱系統(tǒng)在你離開家時停止供熱...... 僅僅在家中，未來也會有上千種服務(wù)，而所有這些服務(wù)都是在嵌入式平臺上運行的。

一些公司正在創(chuàng)建嵌入式平臺，這些平臺類似手機平臺上的應(yīng)用生態(tài)系統(tǒng)，但從某種程度上講，嵌入式開發(fā)平臺和應(yīng)用比手機要更為復(fù)雜。

“我們正在尋找好的嵌入式開發(fā)環(huán)境、管理平臺和應(yīng)用?！盠isa說，“已經(jīng)看了6家企業(yè)，正在評估?！?/p>

當然，在Lisa關(guān)注的軟件世界，現(xiàn)在越來越多的軟件以服務(wù)模式來交付，無論是企業(yè)軟件還是消費軟件，都在轉(zhuǎn)向SAAS（軟件即服務(wù)）。在這個潮流下，Lisa和她的同事們也在關(guān)注著純SAAS、Infrastructure as s service（基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)），Platform as a service（平臺即服務(wù)）、Data as service（數(shù)據(jù)即服務(wù)）、Mobile as service（移動即服務(wù)）等服務(wù)領(lǐng)域。

Bryan Wolf介紹，他們投資了一家英國企業(yè)Virtual Stream。這家企業(yè)可以根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)需求定制完整的云服務(wù)方案。在印度市場，英特爾投資也投了一家提供公有云服務(wù)的企業(yè)NxtGEN，明年上半年他們提供的服務(wù)將會上線。

中國步伐

英特爾投資中國區(qū)董事總經(jīng)理許盛淵說，在中國市場，他們最近最關(guān)注兩個方向：第一個是移動生態(tài)系統(tǒng)，從軟件、操作系統(tǒng)、應(yīng)用到移動互聯(lián)網(wǎng)；第二個是大數(shù)據(jù)和云計算，因為這對英特爾服務(wù)器部門很重要。

位于上海的Zamplus（晶贊）在今年5月獲得了英特爾投資中國的注資。這是一家利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)廣告企業(yè)?！巴ㄟ^大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，他們給用戶帶去了個性化體驗，也提高了廣告主的ROI（投資回報率）。”許盛淵說，“在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域，這是我們感興趣的一類項目?！?/p>

許盛淵說，國內(nèi)在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的項目還屬于早期階段，他們會從大的垂直角度去看市場。另一個他認為很有前景的大數(shù)據(jù)領(lǐng)域是移動設(shè)備和大數(shù)據(jù)的結(jié)合。智能手機就像人人隨身攜帶的一個傳感器，時時刻刻都在產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)?！拔蚁嘈盼磥韯?chuàng)業(yè)者會找到我們現(xiàn)在還想象不到的、對消費者來說有意思的應(yīng)用”。

與國外類似，國內(nèi)市場現(xiàn)在也興起了可穿戴熱潮。每個星期都有可穿戴產(chǎn)品問世?！斑@些公司對我們來說是比較早期的?！痹S盛淵說，“可穿戴只做硬件是不行的，我們對平臺更感興趣。這些平臺可以把數(shù)據(jù)集中在一起，上面有開放的API（應(yīng)用程序接口），不同的企業(yè)可以在這之上開發(fā)不同的應(yīng)用?！?/p>

在第14屆英特爾投資全球峰會上，英特爾宣布向全球9個國家的16家公司投資6500萬美元，將幫助推動云、數(shù)據(jù)中心、移動技術(shù)和消費類服務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的創(chuàng)新。這些新增投資項目中包括一家中國企業(yè)——CSDN。CSDN是IT社區(qū)和服務(wù)平臺。CSDN董事長、創(chuàng)始人蔣濤說，他們的目標是為中國的軟件開發(fā)者和IT從業(yè)者提供職業(yè)發(fā)展、軟件開發(fā)等全生命周期服務(wù)。英特爾公司軟件與服務(wù)事業(yè)部副總裁兼公司戰(zhàn)略業(yè)務(wù)發(fā)展總監(jiān)康思達（Kostas A. Katsohirakis）說，通過這項合作，英特爾能夠把最新的硬件平臺及軟件開發(fā)工具帶給千百萬的中國軟件開發(fā)者。

一家英特爾投資在幾年前所投資的中國企業(yè)贏銷通的CEO崔震參加了今年的英特爾投資全球峰會。贏銷通是一家?guī)椭放破髽I(yè)進行數(shù)據(jù)分析，提供營銷解決方案的企業(yè)。

每年，英特爾投資全球峰會都會邀請被投企業(yè)和全球知名大企業(yè)的高管共同參加，目的是為兩者搭建一個供需橋梁。今年有300多家英特爾所投資企業(yè)的創(chuàng)始人以及400多位全球知名大公司的高管參會。會議開辟了專門的接洽區(qū)域供兩者接洽交流。

“你能想象出來，創(chuàng)業(yè)最難的事就是敲開那些知名大企業(yè)的大門，而我們的峰會就給我們投資的企業(yè)提供了這樣一個機會。而對于那些行業(yè)大企業(yè)的高管來說，這也是他們了解酷技術(shù)、酷公司的舞臺?！庇⑻貭柾顿Y蘇愛文說。除了投資峰會，他們還舉辦英特爾投資技術(shù)日（Intel Capital Technology Day），組織投資企業(yè)和大客戶見面。

在這次峰會上，除了與客戶見面，贏銷通CEO崔震還有一個意外收獲——直面那些很酷的可穿戴設(shè)備?！耙酝放破髽I(yè)保持客戶粘性主要靠轟炸廣告，現(xiàn)在他們需要采取更多其他的增值手段?！彼f，“想象一下，歐萊雅和可穿戴設(shè)備結(jié)合起來會怎樣？歐萊雅給客戶提供一個可穿戴設(shè)備，讓客戶了解她的睡眠狀況。如果客戶睡眠不太好，歐林雅是不是可以推薦一個能夠遮蓋黑眼圈的產(chǎn)品給她？” 崔震希望將這些結(jié)合酷科技的想法帶回國內(nèi)，帶給他的客戶。