樊 波 李小波
隨著各種智能移動終端的面世,移動互聯(lián)網(wǎng)更是跨越了時間和空間的限制,成為信息傳播的主要渠道,各種先進的智能移動終端正在悄然的改變廣播聽眾的收聽習慣。傳統(tǒng)廣播應該利用這一方式構建屬于自己的、基于移動互聯(lián)網(wǎng)的全媒體互動廣播。
全媒體互動是在傳統(tǒng)媒體的基礎上,通過有效的云計算結合頻率在線收聽、專題欄目點播、聽眾與主持互動、信息爆料等功能,打造一個智能化、個性化于一體的業(yè)務平臺,利用社交網(wǎng)絡為互聯(lián)網(wǎng)用戶提供交流、交互服務。全媒體互動可以保持自己原有平臺,兼顧現(xiàn)有的通用平臺,如新浪微博、騰訊微信等公共通信平臺,使聽眾和廣播電臺之間實現(xiàn)包括文本、圖片、音視頻、短信、熱線等全媒體信息的互動交流。
通過云技術、社交網(wǎng)絡平臺,構建基于移動互聯(lián)網(wǎng)的全媒體互動廣播系統(tǒng),可以有效地解決傳統(tǒng)媒體只能通過微波發(fā)射、熱線交流互動等模式帶來的局限性,豐富廣播的媒體內容。
圖1
圖2
系統(tǒng)一般分為三個部分,云服務平臺、電臺內部服務系統(tǒng)及用戶客戶端(如圖1)。云服務平臺采用成熟穩(wěn)定的公有云服務作為系統(tǒng)的服務支撐,隨著業(yè)務的發(fā)展可以擴展或者升級。在這個平臺上可以實現(xiàn)包括即時消息、流媒體發(fā)布、社交服務和后臺管理的多種后臺服務,為系統(tǒng)提供強大的支持;電臺內部服務系統(tǒng)可以實現(xiàn)電臺節(jié)目音頻的剪輯、存儲和管理,還可以提供熱線呼叫、爆料、后臺管理等多種功能,通過后臺管理可以實現(xiàn)對整個系統(tǒng)及資源的管理,實現(xiàn)和聽眾之間的全媒體互動交流;用戶客戶端包括各種智能手機和PC 客戶的移動終端,方便聽眾的在線收聽和參與節(jié)目互動。
電臺的云服務平臺應該包括:即時通訊服務、媒體信息服務、社交服務和后臺管理等。即時通訊服務可以讓聽眾終端即時發(fā)布信息,利用MQTT v3(消息隊列遙測傳輸)協(xié)議為聽眾提供簡單的實時交流環(huán)境,實現(xiàn)向用戶推送通知、消息等系統(tǒng)服務;流媒體信息發(fā)布服務可以為用戶提供圖片、音頻、視頻等所有上傳服務器的媒體內容的存儲服務,可以方便用戶根據(jù)興趣挖掘有用的信息;社交服務可以讓用戶使用自己的實名認證登錄管理自己的基本信息,給用戶提供各種互動權限等,為用戶之間提供一個合理化的交流平臺;后臺管理可以對平臺發(fā)布的信息進行新建、刪除、編輯等操作,對媒體內容進行管理,對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計等管理員級別的操作。
電臺內部系統(tǒng)包括:音頻播出、音頻存儲、呼叫爆料系統(tǒng)、導播主持人終端、網(wǎng)站服務器、后臺管理服務器等(如圖2)。音頻播出和音頻存儲是全媒體廣播的核心系統(tǒng),通過對直播節(jié)目的錄音、剪輯、存儲,可以保存歷史素材和資料,利用流媒體矩陣可以對這些音頻進行管理,根據(jù)節(jié)目的需求在互聯(lián)網(wǎng)上進行發(fā)布或者搜索專題進行收聽;呼叫、爆料系統(tǒng)可以讓用戶能夠在突發(fā)事件發(fā)生時,將文本、圖片、熱線等上傳給廣播中心,同時還可以實現(xiàn)業(yè)務受理、業(yè)務咨詢、信息反饋、電話銷售等增值服務;導播、主持人終端為主持人和導播提供一個和聽眾交流的平臺,集合了微博、微信等多種手段,突破了單純的電話交流,提高了互動效率;網(wǎng)站服務器可以采用B/S 構架設計,用于展示電臺主持人、頻率及整個電臺的形象,聽眾也可以通過網(wǎng)站搜索直接在線收聽節(jié)目;后臺管理服務器方便電臺技術管理人員對系統(tǒng)及媒體內容的管控,還可以設置界面、背景、廣告圖片、開放功能等一系列操作。
用戶客戶端是普通聽眾連接社交網(wǎng)絡平臺的入口,可以通過對用戶交流界面的設計,方便為用戶提供各種服務及信息發(fā)布推送服務,還可以更改或升級客戶端,給用戶開放各種功能,幫助用戶實現(xiàn)一站式服務。
通過前面的介紹,我們設想的全媒體互動廣播系統(tǒng),如圖3。音頻存儲服務器、流媒體矩陣、后臺管理服務器、網(wǎng)站服務器、呼叫和爆料系統(tǒng)、流媒體發(fā)布服務器、錄音剪輯服務器、控制服務器等核心設備可置于總控機房,通過以太網(wǎng)交換機相連,各個直播間均有主持人端和導播端,方便主持人和導播進行溝通及信息控制。從電信局接中繼線連接至控制服務器,設置公網(wǎng)IP 用于對外實現(xiàn)相應的服務。
圖3
在三網(wǎng)融合的大背景下,以內容產(chǎn)品為重點,跨區(qū)域、跨媒介、全媒體的“混業(yè)經(jīng)營模式”逐漸成為了主流模式,也是未來的發(fā)展趨勢。而這對于傳統(tǒng)廣播而言,其跟隨性、即時性的特點與移動應用快捷的移動互聯(lián)網(wǎng)具有很多共同特性,更有利于提升用戶體驗和全媒體的融合。全媒體互動廣播是基于移動互聯(lián)網(wǎng),結合新型媒體,針對移動智能終端的特點所產(chǎn)生的。該系統(tǒng)突破原有廣播的工作方式,讓傳統(tǒng)廣播進入了移動互聯(lián)網(wǎng)時代,既可以發(fā)揮傳統(tǒng)廣播的優(yōu)勢,又拓展廣播內容和業(yè)務的發(fā)展。