馬 友

(西安郵電大學 外國語學院，陜西 西安 710121)

一、商務英語的概念

國際語言學術界認為，高等教育中的英語教育可以分為普通英語EGP (English for General Purpose)和專門用途英語ESP(English for Specific Purpose)兩大類[1]。而商務英語, 即商務環(huán)境中應運而生的應用英語,作為專門用途英語ESP中的一個主要分支，起源于20世紀的80年代,集語言和經濟學、管理學、金融學為一體，其涵蓋的內容涉及到與商務活動有關的多個領域以及商務活動的所有環(huán)節(jié)。

自中國加入WTO以來，隨著全球經濟一體化的腳步逐漸加快，許多大中型外企紛紛來華投資，與此同時，國內許多企業(yè)也競相邁出國門開展大量國際商務談判和交易活動。隨著英語在世界上地位的不斷上升，商務英語作為企業(yè)間展開國際交流的主要工具，在各種經濟活動中的重要作用也日趨明顯，很多企業(yè)對商務英語專業(yè)人才的需求力度不斷加大。

二、商務英語專業(yè)的設立[2]

據權威統(tǒng)計，為了適應當前全球化經濟發(fā)展對商務英語人才的需求，截至2011 年的3月，教育部已經批準了15所高校設立商務英語本科專業(yè)。而就西安郵電大學而言，英語專業(yè)于2003年獲得國家教育部批準，并于同年開始招生。現已有七屆英語專業(yè)畢業(yè)生，就業(yè)范圍涉及外貿、教育、翻譯、文秘等多個領域，就業(yè)單位涉及國企、黨政機關、科研單位、學校、私企、部隊等等。外國語學院目前有4屆在校學生，主要課程有：基礎英語課程、高級英語課程、視聽說教程、英美報刊閱讀、英語口語、英文寫作、英漢翻譯理論與實踐、口譯、英語語言學、詞匯學、漢英語言對比、英美文學、英美概況、科技英語翻譯教程、科技英語語法教程、科技英語閱讀及寫作等。但至今沒有開設與國家經濟發(fā)展息息相關，并能在很大程度上拓寬學生就業(yè)領域的商務英語專業(yè)。據相關資料顯示，我國每年培養(yǎng)出的商務英語專業(yè)學生僅為5萬[3]，根本無法滿足中國對于對外貿易往來高達65萬的人才需求量，在某種程度上可以說，開設商務英語專業(yè)對西安郵電大學這樣的非英語院校既是一個很好的契機，同時也避免了純英語專業(yè)學生從事商務交流的不適應感。

在教育部起草的《高等學校商務英語專業(yè)本科教學要求》中明確提出了高等學校商務英語專業(yè)的培養(yǎng)目標——“具有扎實的英語基本功、寬闊的國際化視野、合理的國際商務知識與技能，掌握經濟、管理和法學等相關學科的基礎知識和理論，具有較高人文素養(yǎng)和跨文化交際與溝通能力，能在國際環(huán)境中用英語從事商務、經貿、管理、金融、外事等工作的復合型英語人才。”為實現這一目標，西安郵電大學在開設商務英語專業(yè)時就應該從課程設置、師資引進、教學模式等多方面著手，真正培養(yǎng)出既有英語交際能力又有商務專業(yè)知識的復合型人才。為此，筆者認為應該從以下三點著手。

(一)合理設置課程

隨著我國部分高校商務英語專業(yè)的設置及展開，近幾年來，我國在商務英語人才的培養(yǎng)方面也取得了可喜的成績。但由于商務英語專業(yè)是一種“英語+商務”的模式，所以在課程的設置上不能和EGP的課程一樣，必須把英語專業(yè)課程和商務知識課程列于同等重要的地位。比如為培養(yǎng)學生扎實的英語專業(yè)基礎，必須開設精讀、泛讀、口語、聽力、寫作、詞匯學、語法等課程；為了培養(yǎng)學生的商務專業(yè)知識，有必要開設貿易理論與實務、市場營銷、西方經濟學、國際商務談判、商務、金融、商法以及商務溝通、工商導論等課程；為了將“英語”和“商務”兩者有機地結合，還有必要開設一些商務英語基礎課，包括：商務英語視聽說、商務英語閱讀、商務英語翻譯理論與實踐、商務英語寫作、商務英語口譯、以及商務英語同聲傳譯等。當然，由于課程的重要性不同，也可以把課程分為必修課和選修課，如為提高學生的文化修養(yǎng)，可以開設英美概況、英美文學選讀、國際商業(yè)文化等一些選修課?？傊?，商務英語專業(yè)課程的設置必須既多樣化又緊密結合專業(yè)，這樣學生畢業(yè)后既受到聽、說、讀、寫、譯等方面的良好訓練，同時又有了國際貿易等專業(yè)方向的基本知識及從事翻譯、及外貿工作的業(yè)務素質和能力。

(二)加強師資建設，引進專門人才

教師是整個教學的核心，教師的選擇直接決定著專業(yè)開設的成敗。要順利開展商務英語教學，離不開教師的全心投入和精彩教學。目前西安郵電大學外國語學院的現狀是，雖然擁有大批的外國語言學及應用語言學、科技英語、外國文學等方面的人才，但既精通英語語言又懂商務專業(yè)的教師寥寥無幾，所以一旦開展商務英語教學，就需要馬上引進專業(yè)的師資以確保教學的順利進行。必須通過青年教師深造和培訓等方式不斷提高其業(yè)務水平和學歷層次，使其盡快熟悉商務英語教學。為了在與外企交往過程中，更好地理解彼此間的交際意圖，避免由于中西方文化交流障礙而直接導致的貿易失敗風險，必須給商務英語專業(yè)的學生配備外教，使學生了解西方的文化習俗和商務運作常識，使其在涉外商務交往活動中，科學地遵循商務英語的溝通交流原則，不至于在未來的涉外交往中陷入各種尷尬境地。

(三)構建多元化的教學模式

商務英語作為ESP的一個重要分支，其教學具有專門目的，所以要以學生的需求為出發(fā)點，構建多元化的教學模式。

1.建立專門的商務英語環(huán)境，進行情景化教學

首先，要創(chuàng)建商務英語的語言大環(huán)境。據筆者所知，現在有很多外企和合資企業(yè)要求員工在公司必須講英語，用英語和客戶洽談、接收電話傳真、收發(fā)郵件等，這不僅是突出其公司的外貿特點，也是和國外客戶往來的需要。所以為了培養(yǎng)出合格的商務英語人才，在教學中也必須迎合市場需求，給學生講某些課程時一方面用英語進行教學，加強學生語言能力；另一方面則要求學生與老師或同學之間用英語收發(fā)郵件、商務函電等。其次，充分利用學校的實訓中心、多媒體等現代化教學條件，設立商務英語實訓室、商務談判實訓室，使教學模式多樣化，教師可以利用計算機多媒體提供的網上功能成立模擬的外貿公司，讓學生在網上洽談業(yè)務；還可以采用人機對話或函電形式進行建交、詢盤、發(fā)盤、還盤和接受或拒絕等。教師還可以讓學生扮演買方和賣方，運用所學的商務知識來制訂合同、談判策略和技巧等。這樣不僅可以使學生沉浸在模擬的商務環(huán)境中，還可以提高學生處理實際問題的能力。

2.進行商務實踐教學

在有了模擬的商務英語環(huán)境后，學校還要盡可能地給學生創(chuàng)造實踐機會。首先要積極和中外合資、外國獨資等類型的企業(yè)、公司聯(lián)系，采用校企合作的方式，建立固定的實習基地，讓學生分批到基地參觀、實習，參與商務函件的翻譯及溝通往來，使他們了解公司的運作及商務流程；使學生每年能得到至少一次的實習鍛煉機會，使學生真正接觸到商務談判、外貿函電、進出口實務與單證、國際支付與結算等實際環(huán)節(jié)，與社會盡快地接軌。其次，可以邀請商業(yè)成功人士和商務英語專家來學校作報告、進行教學指導等，這樣，就可以有效地避免“紙上談兵”的弊端，使學生具有豐富的實踐工作經驗，一畢業(yè)就能受到企業(yè)的青睞。

三、結語

隨著經濟全球化、一體化進程的加快，商務英語在高校英語教學中的地位日益突出，西安郵電大學作為一所非英語專業(yè)高校，非常有必要適時開設商務英語專業(yè)。而商務英語的特點是“英語”和“商務”兩者的有機結合，只有根據其特點，通過合理設置課程、加強師資、構建多元化的教學模式、將課堂培養(yǎng)與企業(yè)需求相結合、理論教學與實踐教學相結合，才能將商務英語專業(yè)發(fā)展為西安郵電大學外國語學院中最具有活力的專業(yè)之一，真正培養(yǎng)出既有英語交際能力又有商務專業(yè)知識的復合型人才。

[1] David J.Constructivism and Computer_Mediated Communication in Distance Education[J]The American Journal of DistanceEducation,1995(2):241-247.

[2] 蕭好章，王莉梅. 大學英語教學模式改革初探[J].外語與外語教學，2007(2)：26-30.

[3] 曾湘.變革中的就業(yè)環(huán)境與中國大學生就業(yè)[M]．北京:中國人民大學出版社,2004(2)：87-89.

[4] 劉瑤.商務英語課堂教學模式的探討[J]．中國成人教育，2007(54)：129-130.

[5] 陳準民，王立非. 解讀高等學校商務英語專業(yè)本科教學要求試行[J]. 中國外語，2009(7)：4-12.