肖希明 李 碩 田 蓉

（武漢大學(xué)信息管理學(xué)院 湖北武漢 430072）

隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展并向社會生產(chǎn)生活各領(lǐng)域的廣泛滲透，泛在信息環(huán)境正在形成，各種以信息的生產(chǎn)、搜集、分析、加工和傳播為活動內(nèi)容的職業(yè)紛紛出現(xiàn)，社會對信息管理人才形成了強大的需求。傳統(tǒng)的圖書館、學(xué)、情報學(xué)、檔案學(xué)教育主要為圖書情報檔案機構(gòu)培養(yǎng)人才的模式面臨著嚴峻挑戰(zhàn)，面向?qū)拸V的信息職業(yè)培養(yǎng)人才，成為近年來圖情檔專業(yè)教育改革的重要方向。

社會各領(lǐng)域的信息部門究竟需要什么樣的信息管理人才？今天的圖情檔教育怎樣才能培養(yǎng)出適應(yīng)不同信息職業(yè)需要的人才？這是當今圖情檔教育改革必須弄清楚的問題。2013年，筆者曾對我國圖情檔專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)情況進行調(diào)查，試圖從畢業(yè)生的就業(yè)領(lǐng)域分布、畢業(yè)生職業(yè)競爭力等方面獲取不同信息職業(yè)的人才需求信息。本文則將對近年來各種不同的信息行業(yè)的人才招聘信息進行分析，從中探尋社會對信息人才的需求特點，以期促進圖情檔人才培養(yǎng)目標與信息職業(yè)人才需求的對接。

1 研究方法與數(shù)據(jù)獲取

本文采用了問卷調(diào)查法、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法、內(nèi)容分析法三種研究方法。通過向大型企事業(yè)單位的信息主管或人力資源部發(fā)放“不同信息職業(yè)對圖情檔人才需求”的調(diào)查問卷，篩選后獲得有效問卷18份。網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法以與信息職業(yè)有關(guān)的招聘啟事為調(diào)查對象，檢索時間為2013年7月，通過登錄智聯(lián)招聘、全國大學(xué)生就業(yè)一站式服務(wù)平臺兩個綜合性招聘網(wǎng)站，以“圖書館學(xué)”、“檔案學(xué)”、“情報學(xué)”、“圖書情報學(xué)”、“信息管理與信息系統(tǒng)”、“信息資源管理”和“信息管理”為關(guān)鍵詞，檢索出全國范圍內(nèi)針對圖情檔專業(yè)人才的招聘啟事274份。運用內(nèi)容分析法對問卷調(diào)查和招聘啟事中用人單位的類型、崗位設(shè)置、對人才學(xué)科背景與學(xué)歷要求等信息進行定量與定性分析，采用詞頻統(tǒng)計的方法了解信息職業(yè)具體的崗位職責與崗位能力要求。

2 調(diào)查結(jié)果分析

2.1 招聘單位類型分析

社會信息化意味著社會各行各業(yè)對信息人才的需求更為旺盛。對圖情檔專業(yè)畢業(yè)生招聘單位類型進行統(tǒng)計分析，有利于了解不同類型的信息行業(yè)對圖情檔人才的需求度。

筆者將回收的18份調(diào)查問卷中的用人單位信息與綜合性的招聘網(wǎng)站中收集的274條招聘單位信息進行匯總，并將292個招聘單位劃分為四個類別：①圖書情報檔案機構(gòu)；②行政機關(guān)與事業(yè)單位；③信息產(chǎn)業(yè)類機構(gòu)，包括信息咨詢業(yè)、軟件開發(fā)、通訊、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)等；④其它公司企業(yè)。分類統(tǒng)計結(jié)果為：圖書情報與檔案類機構(gòu)10個，其中9個為高校圖書館，1個為科研院所圖書館；除圖情檔機構(gòu)以外的行政與事業(yè)單位11個；信息產(chǎn)業(yè)類機構(gòu)與其它公司占較大比例，分別為141個和130個?？梢钥闯鲈谒姓衅竼挝恢?，圖情檔機構(gòu)與行政事業(yè)單位僅占3.4%和3.8%，而信息產(chǎn)業(yè)類機構(gòu)和其他公司則占到了48.3%和44.5%，而企業(yè)在所有用人單位中所占比例超過了90%。這固然與企業(yè)相較于圖情檔機構(gòu)、行政事業(yè)單位更熱衷于在綜合性招聘網(wǎng)站中發(fā)布招聘信息有關(guān)，但不可否認的是，信息類機構(gòu)及其它類型企業(yè)的信息部門對圖情檔專業(yè)人才有較大需求。圖情檔機構(gòu)與行政事業(yè)單位在所有招聘單位中所占比例均不足4%，當然還不能僅憑這一數(shù)據(jù)推斷這些單位對圖情檔專業(yè)畢業(yè)生的需求度較小，原因還在于這些用人單位相比企業(yè)而言常常通過統(tǒng)一的人事考試，而非發(fā)布招聘啟事的方式招募人才。

筆者曾在2013年4月對圖情檔畢業(yè)生就業(yè)領(lǐng)域進行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)圖情檔本科畢業(yè)生在信息產(chǎn)業(yè)類機構(gòu)及各類公司的信息部門就業(yè)的人數(shù)要遠遠超過在圖情檔機構(gòu)及行政單位的就業(yè)人數(shù)，與上述調(diào)查結(jié)果吻合。這說明信息產(chǎn)業(yè)類機構(gòu)和各類公司企業(yè)的信息部門已成為圖情檔專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)的主要去向。

2.2 招聘單位崗位設(shè)置分析

信息職業(yè)根據(jù)工作內(nèi)容的不同可劃分為不同的信息工作崗位。圖情檔機構(gòu)、行政與事業(yè)單位、企業(yè)等往往根據(jù)本單位的信息工作崗位來招募信息人才。筆者通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)查獲得274條招聘啟事，每條招聘啟事對應(yīng)一個工作崗位，回復(fù)了調(diào)查問卷的18家大型企事業(yè)單位，每個用人單位設(shè)置了多個信息工作崗位，匯總兩方面數(shù)據(jù)共獲得信息工作崗位326個。根據(jù)信息工作崗位的工作內(nèi)容，將326個工作崗位劃分為11個類別，包括首席信息官/信息中心主任（10個）、信息分析師（27個）、信息咨詢師（7個）、信息技術(shù)/信息安全人員（33個）、信息戰(zhàn)略研究員（6個）、信息系統(tǒng)/軟件開發(fā)人員（38個）、信息處理人員（4個）、檔案管理（49個）、信息搜集員/市場調(diào)研專員（28個）、知識產(chǎn)權(quán)專員（4個）、知識管理工程師（5個）、產(chǎn)品經(jīng)理/項目經(jīng)理（31個）、文秘/行政人員（6個）、其它（22個）?？梢钥闯觯灿?0家用人單位設(shè)置了信息處理人員的工作崗位，主要工作內(nèi)容是對信息進行整理、分類、標引、更新，以及單位網(wǎng)站、數(shù)據(jù)庫的建設(shè)。其次是檔案管理崗，有49家企事業(yè)單位需要檔案管理人才，從事紙質(zhì)檔案與電子檔案的管理、傳遞、審核工作，主要針對檔案學(xué)、圖書館學(xué)畢業(yè)生。信息系統(tǒng)/軟件開發(fā)與管理、信息技術(shù)/信息安全崗位也較多，工作內(nèi)容涉及企事業(yè)單位系統(tǒng)的設(shè)計、開發(fā)與管理，計算機與網(wǎng)絡(luò)維護，信息通訊產(chǎn)品的服務(wù)等方面，信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)畢業(yè)生在這些方面具有明顯優(yōu)勢。企業(yè)在洞察市場需求與產(chǎn)品推廣時需要依靠產(chǎn)品/項目經(jīng)理、信息分析師、信息搜集員/市場調(diào)研與分析等信息崗位，圖情檔專業(yè)畢業(yè)生在信息查找與分析中的專業(yè)素養(yǎng)非常適合企業(yè)對這類信息人才的需求。另外，有5家用人單位設(shè)置了首席信息官/信息中心主任，6家用人單位設(shè)置了信息戰(zhàn)略研究員的崗位。這些職位對于以信息管理為主攻方向的圖情檔專業(yè)畢業(yè)生來說，無疑具有相當?shù)奈ΑｋS著知識管理熱潮的興起，用人單位對知識管理工程師這一崗位的人才需求也正在逐漸增加。而近年來圖情檔專業(yè)普遍增設(shè)的知識管理類課程，很好地適應(yīng)了用人單位這一需求。

2.3 招聘單位工作崗位職責分析

信息職業(yè)以不同類型的信息活動為工作對象，對信息職業(yè)招聘單位工作崗位職責分析有助于了解信息職業(yè)的主要工作內(nèi)容，為圖情檔專業(yè)學(xué)生專業(yè)知識與能力的培養(yǎng)提供參考。筆者對招聘啟事中崗位職責一欄的內(nèi)容進行詞頻統(tǒng)計，選擇其中與信息工作崗位職責相關(guān)并且詞頻較高的關(guān)鍵詞，將關(guān)鍵詞按照工作內(nèi)容類別進行分類（見表 1）。

從詞頻統(tǒng)計結(jié)果可看出，在不同信息職業(yè)工作內(nèi)容中涉及最多的是信息加工、處理類工作，如對企事業(yè)單位內(nèi)部文獻信息資源的管理、維護、分類、標引。大型企事業(yè)單位人事、財務(wù)、行政、業(yè)務(wù)檔案的管理是一項重要的基礎(chǔ)性工作，因此對檔案的合理保管與使用也是信息工作的重要組成部分。信息“分析”的詞頻為179次，信息“收集”、“搜集”、“調(diào)研”的詞頻為148次，由此可知對用戶需求、行業(yè)內(nèi)部信息、客戶情報、對手情報的廣泛收集與分析是企業(yè)提高競爭力所必不可少的一項信息工作。信息服務(wù)工作，如對信息資源進行開發(fā)、傳遞、提供咨詢服務(wù)，以及與信息技術(shù)密切相關(guān)的工作，如信息系統(tǒng)開發(fā)、計算機技術(shù)、信息安全工作，出現(xiàn)的詞頻分別為168次和130次，可見信息服務(wù)工作與信息技術(shù)工作在所有信息工作崗位中占一定比例。而“戰(zhàn)略”、“決策”的詞頻相對較低，說明用人單位目前對信息戰(zhàn)略決策這一較高難度的信息工作的需求相對較低。

表1 信息工作崗位職責詞頻統(tǒng)計表

2.4 招聘單位對崗位能力要求分析

2.4.1 學(xué)歷與學(xué)科背景要求

信息職業(yè)屬知識和技術(shù)密集型的新興行業(yè)，對從業(yè)者的學(xué)歷有較高的要求。本次調(diào)查在選取樣本的時候用“本科/學(xué)士及同等學(xué)力”或“碩士/研究生及同等學(xué)力”對招聘單位在圖情檔專業(yè)人才學(xué)歷方面的要求進行了限定，在274家招聘單位中要求最低學(xué)歷為本科的有245家，其中部分招聘信息明確要求本科以上學(xué)歷，但是優(yōu)先考慮碩士生；最低學(xué)歷為碩士的有29家，且多為高校、研究所等科研機構(gòu)。

招聘單位對圖情檔類人才專業(yè)背景的要求有圖書館學(xué)、檔案學(xué)、情報學(xué)、圖書情報、信息管理與信息系統(tǒng)、信息資源管理和信息管理（招聘單位對不同專業(yè)的人才需求的詞頻統(tǒng)計見表2）。

在招聘信息中，圖情檔類專業(yè)通常與計算機、電子信息工程、工商管理、統(tǒng)計學(xué)等專業(yè)相互替代或補充，招聘單位優(yōu)先考慮同時具有以上學(xué)科背景的圖情檔專業(yè)人才。其中，信息管理、情報學(xué)、信息管理與信息系統(tǒng)相關(guān)專業(yè)更傾向于理工科背景。另外，還有部分招聘單位要求了解公司主營產(chǎn)業(yè)相關(guān)學(xué)科的基本知識和概念，如生物、醫(yī)藥、金融、動力機械等。

2.4.2 基本能力要求

表2 信息職業(yè)對圖情檔人才專業(yè)背景要求詞頻統(tǒng)計

基本職業(yè)能力是求職者在職業(yè)活動中不可缺少的能力，一般包括學(xué)習(xí)能力、文字和語言運用能力、團隊協(xié)作能力、對環(huán)境的適應(yīng)能力以及遇到挫折時良好的心理承受能力等。在信息職業(yè)中，想要勝任相應(yīng)工作首先必須具備基本的職業(yè)能力，本次調(diào)查中的大部分招聘單位都對圖情檔專業(yè)人才的基本能力做出了要求，筆者對招聘信息中關(guān)于基本能力的描述出現(xiàn)頻次較多的詞進行了的詞頻統(tǒng)計（見表3）。

表3 信息職業(yè)對圖情檔人才基本能力要求詞頻統(tǒng)計

從統(tǒng)計結(jié)果可以看出，超過一半的招聘單位都對圖情檔專業(yè)人才的溝通協(xié)調(diào)能力提出了要求，在信息職業(yè)中，無論是傳統(tǒng)的圖書館、情報檔案機構(gòu)，還是新興的信息咨詢、軟件開發(fā)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，都需要與上下級同事、合作機構(gòu)、服務(wù)客戶進行溝通交流，從而調(diào)動各方面的工作積極性。

其次，信息職業(yè)較為看重的是團隊協(xié)作能力，這是因為信息工作己經(jīng)滲透到各種類型的組織以及組織內(nèi)部的各個環(huán)節(jié)中，成為組織正常運作和發(fā)展不可或缺的工作，信息職位不僅要求內(nèi)部工作人員團結(jié)合作，還要與其他部門和崗位相互配合，協(xié)調(diào)工作，才能充分發(fā)揮其作用和價值。

文字撰寫能力也是信息人才需要具備的基本能力，包括較強的文字功底，方案編寫整合，文案、專利、分析報告的撰寫等。

學(xué)習(xí)能力是其他能力的基礎(chǔ)，新的信息環(huán)境下，信息職業(yè)從業(yè)者要學(xué)會觀察和參與新的體驗、把新知識融入已有的知識中，從而改變已有知識結(jié)構(gòu)，形成新思想、新理論、新方法，適應(yīng)社會不斷發(fā)展的需要。

信息行業(yè)屬壓力較大的行業(yè)，信息崗位一般要承受較大的工作壓力，這就要求信息崗位從業(yè)人員有較強的心理素質(zhì)，面對壓力有樂觀的態(tài)度和良好的心理適應(yīng)能力，善于調(diào)節(jié)，以積極向上的精神面貌從事職業(yè)活動，具備較強的抗壓能力。

一部分信息崗位還對圖情檔專業(yè)人才的邏輯推理、分析判斷能力、組織能力、獨立分析解決問題的能力提出了要求，還有部分信息服務(wù)崗位比較重視從業(yè)者的主動服務(wù)的意識。此外，大部分招聘單位都認為踏實認真的工作態(tài)度、良好的道德品質(zhì)和職業(yè)操守對信息職業(yè)有重要的意義。

2.4.3 專業(yè)技能要求

專業(yè)技能是圖情檔專業(yè)人才區(qū)別于其他求職者的優(yōu)勢，是圖情檔專業(yè)畢業(yè)生在信息領(lǐng)域的核心競爭力。本次調(diào)查的274家招聘單位中有198家都對信息人才的專業(yè)技能提出了明確的要求，筆者對招聘信息中有關(guān)專業(yè)技能的描述進行了詞頻統(tǒng)計并分類（見表4）。

表4 信息職業(yè)對圖情檔人才專業(yè)技能要求詞頻統(tǒng)計

根據(jù)統(tǒng)計結(jié)果，將近2/3（以198條招聘信息為基數(shù)）的招聘單位都對應(yīng)聘者的信息技術(shù)提出了要求，這說明對圖情檔專業(yè)畢業(yè)生來說，信息技術(shù)是大部分招聘單位最看重的專業(yè)能力。新的信息環(huán)境下，信息技術(shù)能力對于信息職業(yè)人才而言是不可或缺的職業(yè)技能。除了熟練使用統(tǒng)計軟件，數(shù)據(jù)庫分析管理工具的基本要求外，本次調(diào)查中的招聘單位還針對信息管理與信息系統(tǒng)和信息管理專業(yè)的求職者提出了更高的要求，如數(shù)據(jù)庫技術(shù)、ASP.NET、JavaScript編程，不同環(huán)境下軟件開發(fā)與管理以及計算機、網(wǎng)絡(luò)的安全維護等。

1/3（以198條招聘信息為基數(shù)）的招聘單位重點強調(diào)了圖情檔專業(yè)人才的信息分析能力。信息人才應(yīng)具備信息分析與預(yù)測的能力，利用常用數(shù)學(xué)模型、定量分析方法或情報學(xué)方法，能夠把情報工作與企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)流程相結(jié)合，根據(jù)外部環(huán)境的動態(tài)發(fā)展，運用專業(yè)的技術(shù)手段對信息或數(shù)據(jù)進行定量或定性的分析處理，整合提出具有前瞻性的意見和建設(shè)性方案策略。

信息是各類信息職業(yè)工作的對象，所以信息搜集能力是圖情檔專業(yè)人才必須具備的專業(yè)技能，主要包括敏銳的觀察能力，前瞻的信息意識，能夠隨時隨地發(fā)現(xiàn)信息、并能夠通過一定的途徑獲取信息，有嫻熟的信息檢索能力。

信息管理包括檔案管理、圖書/期刊管理、項目管理和其他信息資源的管理。檔案管理要求求職者熟悉檔案工作基礎(chǔ)知識、檔案管理方法，熟悉有關(guān)檔案工作的法律法規(guī)、技術(shù)標準、管理制度，熟練的操作和掌握檔案管理信息系統(tǒng)和檔案專用軟件，實現(xiàn)文書檔案、科技檔案、財務(wù)檔案、實物檔案、聲像檔案、電子檔案及企業(yè)檔案網(wǎng)絡(luò)化；圖書管理要求掌握圖書管理知識和圖書館的工作方法和技能，能熟練運用計算機進行圖書館數(shù)字化建設(shè)和管理；項目管理則要求求職者熟悉項目管理的各個模塊，掌握項目實施管理程序及知識。

信息分類和整理是圖情檔專業(yè)人才傳統(tǒng)的專業(yè)技能。然而在198條招聘信息中，只有13條對此提出要求，佐證了社會對傳統(tǒng)的圖情檔專業(yè)技能的需求在減弱。對圖情檔學(xué)科理論的要求在招聘中也占很低的比例，這當然不能證明理論的無用，但也說明招聘單位更看重人才的實用技能。

2.4.4 其它要求

（1）計算機。信息職業(yè)是與計算機技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)密切相關(guān)的職業(yè)，招聘單位對信息人才計算機能力最基本的要求是能熟練使用Word、PowerPoint、Excel等office辦公軟件，會操作SPSS，SAS等統(tǒng)計軟件，熟練使用數(shù)據(jù)庫（Oracle/SQL/FOX/ACCESS）管理、分析、設(shè)計工具。其中，部分技術(shù)性較強的信息崗位如技術(shù)主管、技術(shù)支持工程師、數(shù)據(jù)分析研究員、信息安全工程師等根據(jù)其崗位職責和工作內(nèi)容對從業(yè)者的計算機能力提出了專業(yè)性要求，包括精通ASP.NET、JavaScript編程，熟悉SQLserver編程軟件設(shè)計及分析，熟悉服務(wù)器端口的相關(guān)知識以及電腦軟硬件、服務(wù)器安全維護，熟練使用UNIX下的C、C++開發(fā)及UNIX下的各種開發(fā)工具，具備良好的代碼編程習(xí)慣及較強的文檔編寫能力等。

（2）外語。本次調(diào)查的招聘單位對圖情檔專業(yè)人才的英語水平要求一般為本科四級，碩士六級，具備英文文獻查詢、閱讀、整理的能力，英語口語流利，能熟練使用英語進行日常溝通交流。其中，部分外資企業(yè)對員工英語水平的要求更為嚴格，要求英語等級六級以上，能熟練使用英語進行工作交流，英語能夠成為工作語言。此外，還有部分招聘單位優(yōu)先考慮具有其他外語能力（韓語、日語、法語等）的求職者。

（3）工作經(jīng)歷。工作經(jīng)歷也是招聘單位選拔招聘人員的主要參考要素之一。在274家招聘單位中，超過2/3的單位都要求求職者有一定的工作經(jīng)歷（要求1～3年工作經(jīng)驗的占38%，3～5年工作經(jīng)驗的占24%，5年以上工作經(jīng)驗的占9%），并根據(jù)不同崗位的工作內(nèi)容提出具體經(jīng)歷要求，包括信息管理或圖書檔案管理相關(guān)經(jīng)歷、項目管理或網(wǎng)站運營經(jīng)歷、咨詢或研究機構(gòu)工作經(jīng)歷、軟件開發(fā)經(jīng)驗、信息化建設(shè)與管理經(jīng)驗、信息系統(tǒng)相關(guān)項目實施經(jīng)驗等。另外，在招聘信息中，碩士學(xué)歷的工作經(jīng)歷要求與本科學(xué)歷相比較為寬松。

3 從社會對信息人才的需求看圖情檔專業(yè)教育的變革

3.1 圖情檔專業(yè)教育要面向更寬廣的信息職業(yè)

隨著信息化進程的加快，社會對信息人才的需求越來越迫切，并向圖書情報檔案機構(gòu)以外的各類企業(yè)、金融、商業(yè)、電子商務(wù)和電子政務(wù)，以及咨詢、通訊、互聯(lián)網(wǎng)等眾多領(lǐng)域擴展。國內(nèi)的圖書情報教育應(yīng)該以社會對信息人才的需求為導(dǎo)向，適時調(diào)整人才培養(yǎng)目標，突破只為圖情檔行業(yè)培養(yǎng)人才的局限，面向更為寬廣的信息職業(yè)，培養(yǎng)在企業(yè)、銀行、商務(wù)機構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)公司、信息安全等領(lǐng)域的新型信息服務(wù)人才。尤其是對圖情檔專業(yè)本科畢業(yè)生來說，非圖書情報機構(gòu)的信息職業(yè)已成為其主要就業(yè)方向，因此圖情檔本科教育更要面向?qū)拸V的信息職業(yè)，淡化專業(yè)色彩。可借鑒國內(nèi)一些高校實行按大類招生，一年或兩年以后細分專業(yè)的培養(yǎng)模式，本科階段多開設(shè)不同信息職業(yè)通用的課程，寬口徑培養(yǎng)信息管理人才。

3.2 圖情檔專業(yè)教育要重視學(xué)科的交叉和融合

在新的信息環(huán)境下，科學(xué)自身的發(fā)展呈現(xiàn)出學(xué)科交叉不斷加深和擴展的特點，圖書館學(xué)與情報學(xué)也在向與其他學(xué)科交叉與融合的方向發(fā)展。在職業(yè)領(lǐng)域，面向?qū)拸V的信息職業(yè)也要求圖情檔教育要加強與其他學(xué)科的交叉融合。本世紀初，美國7所著名的圖書館學(xué)情報學(xué)（LIS）教育機構(gòu)為了應(yīng)對新的信息環(huán)境給LIS教育帶來的挑戰(zhàn)，發(fā)起了以整合所有與“信息”有關(guān)的學(xué)科教育為目的的“信息學(xué)院運動”(Information Schools Movement，iSchools)。iSchools的顯著特征，就是跨學(xué)科（interdisciplinary）。為了使學(xué)生適應(yīng)未來多變的、復(fù)合的職場環(huán)境，圖情檔專業(yè)教育應(yīng)該通過跨專業(yè)課程設(shè)置、跨專業(yè)課程選修、雙學(xué)位等方式鼓勵學(xué)生將圖情檔專業(yè)知識與理工、文史、社科、經(jīng)管等學(xué)科的知識相融合，注重培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)，幫助學(xué)生建立多學(xué)科的知識背景，構(gòu)建復(fù)合型知識結(jié)構(gòu)，提高就業(yè)競爭力。當然，這一學(xué)科融合必須建立在保持圖情檔專業(yè)特色的基礎(chǔ)上，使圖情檔專業(yè)在不斷變化的信息環(huán)境中既保持專業(yè)優(yōu)勢而又與時俱進，不斷增強對社會的適應(yīng)性，培養(yǎng)具備綜合性知識結(jié)構(gòu)和圖書情報學(xué)科特色的復(fù)合型信息專業(yè)人才。

3.3 圖情檔專業(yè)教育的課程設(shè)置要重視信息技術(shù)的應(yīng)用

為了有針對性地培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力，提高學(xué)生在未來工作中的適應(yīng)力和競爭力，國內(nèi)的圖書情報教育應(yīng)該面向信息職業(yè)與崗位的技能需要，及時進行教學(xué)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和課程內(nèi)容的更新。從本次調(diào)查結(jié)果可以看出，信息技術(shù)是信息職業(yè)最為重視的能力。圖情檔專業(yè)畢業(yè)生所從事的工作中大都對信息技術(shù)有較高的要求，能夠運用先進的計算機技術(shù)、信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)對信息進行收集、整理、管理、利用的信息人才會更容易得到就業(yè)單位的青睞。因此，信息技術(shù)應(yīng)該成為圖情檔教育不斷強化的領(lǐng)域。要在鞏固信息收集、組織、檢索、服務(wù)等本學(xué)科核心課程基礎(chǔ)地位的同時，增加信息技術(shù)課程的設(shè)置，如高級自然語言處理與信息檢索、數(shù)據(jù)庫應(yīng)用程序設(shè)計、Java程序設(shè)計、統(tǒng)計與數(shù)據(jù)分析導(dǎo)論等諸多信息工作領(lǐng)域?qū)Ｂ毴藛T需要掌握的技能課程，改變目前圖書情報教育中存在的“重理論、輕技術(shù)”現(xiàn)象，實現(xiàn)學(xué)科的均衡健康發(fā)展。當然，這種重視不是單純地盲目跟風各種新興技術(shù)，而是更重視將先進技術(shù)融入圖書情報學(xué)的發(fā)展中，同時積極引導(dǎo)學(xué)生將計算機和信息系統(tǒng)運用到經(jīng)濟、社會等各個領(lǐng)域中，培養(yǎng)出既有扎實的理論基礎(chǔ)，又掌握先進信息技術(shù)的實用型人才。

3.4 圖書情報專業(yè)教育要強化實踐能力的培養(yǎng)

在本次調(diào)查的招聘單位中，無論是傳統(tǒng)的圖書情報機構(gòu)，還是新興的互聯(lián)網(wǎng)、軟件等信息行業(yè)，或是其他類型的公司企業(yè)，都更加傾向于具有相關(guān)行業(yè)或領(lǐng)域工作經(jīng)歷的求職者，甚至有些單位還可以根據(jù)應(yīng)聘者的工作經(jīng)歷放寬對其學(xué)歷的要求。在招聘單位看來，在相關(guān)領(lǐng)域具有一定工作經(jīng)歷或?qū)嵺`經(jīng)驗的求職者對該崗位的工作內(nèi)容和工作流程較為熟悉，并掌握了相應(yīng)的工作方法，能夠更快適應(yīng)該領(lǐng)域的工作。招聘單位對求職者的工作經(jīng)歷的重視說明信息職業(yè)對信息人才的實踐能力有較高的要求。在這一形勢下，圖情檔教育應(yīng)該以職業(yè)需求為依據(jù)，注重實踐能力的培養(yǎng)。在課程設(shè)置上，重視實習(xí)實踐課程，增加圖情檔專業(yè)技術(shù)類、方法類的核心課程課堂實驗的比重，如數(shù)據(jù)庫應(yīng)用設(shè)計、Web站點設(shè)計以及信息檢索系統(tǒng)的分析、設(shè)計、運行等，培養(yǎng)學(xué)生在實際工作中的操作能力；在培養(yǎng)方式上，改變單一的培養(yǎng)模式，通過完善畢業(yè)實習(xí)制度、改變課程考核途徑、聯(lián)合培養(yǎng)等多種方式，使學(xué)生能夠真正參與到圖書情報檔案領(lǐng)域的相關(guān)工作中，了解圖情檔領(lǐng)域的工作方法，提高實際操作能力，從而能夠較快適應(yīng)不同信息崗位的工作，更好地滿足信息職業(yè)的需求。

［1］肖希明,李金芮.iSchools 人才培養(yǎng)模式研究［J］.圖書情報工作,2012,56(23):6-10,23.

［2］司莉,劉劍楠,張揚生.iSchool課程設(shè)置的調(diào)查分析及其對我國圖書館學(xué)課程改革的啟示［J］.圖書館學(xué)研究,2011,(11):21-26.

［3］周慶山,黃國彬.美國圖書館與信息科學(xué)學(xué)院信息科學(xué)專業(yè)本科課程設(shè)置的典型分析與啟示［J］.圖書情報工作,2009,53(5):15-18.

［4］楊秀丹,張坤鵬,趙延杰.美國情報學(xué)碩士課程設(shè)置研究與啟示——以密歇根大學(xué)為例［J］.情報理論與實踐,2010,33(10):124-128.

［5］肖希明,李金芮.iSchool科學(xué)研究的特征及啟示［J］.圖書情報知識,2012,(6):4-9.