冷嵩 LENG Song；孔軍亮 KONG Jun-liang

（廣東省珠海市金灣區(qū)吉林大學(xué)珠海學(xué)院，珠海519041）

1 新時期高校學(xué)生管理工作面臨的問題與挑戰(zhàn)

1.1 大學(xué)生價值觀日趨多元 由于現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展，大學(xué)生面對的社會環(huán)境復(fù)雜，同時大學(xué)生的招生途徑也在不斷擴(kuò)大，大學(xué)生的價值觀也出現(xiàn)了多元化的發(fā)展趨勢。大學(xué)生在價值觀、集體觀以及行為方向等方面都出現(xiàn)很多不同性，對此高校的學(xué)生管理工作也要根據(jù)學(xué)生的多元化價值觀進(jìn)行相應(yīng)的工作調(diào)整，但當(dāng)前存在的高校學(xué)生教育工作者的思想素質(zhì)以及對學(xué)生現(xiàn)狀認(rèn)識不足，使得大學(xué)生的多元化價值觀與高校的單一學(xué)生管理模式發(fā)生沖突。

1.2 高校學(xué)生管理方法的陳舊 高校管理學(xué)生方法目前依然采取行政式管理模式，對學(xué)生的管理主要集中在控制其違規(guī)行為的處理上，而對于學(xué)生的預(yù)防違紀(jì)行為沒有做到位。由于高校學(xué)生屬于90、00后他們的自我約束能力和自我管理能力還比較弱，他們受到外界影響比較大，而且他們的思想沒有成熟做事很容易受到情緒影響，尤其是作為90、00后的學(xué)生，由于他們一般是家中的獨(dú)生子女，他們獨(dú)自生活學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)，而高校對于學(xué)生的管理是采取放任形式的，因此高校在學(xué)生的管理方面也要及時的調(diào)整，但是高校沒有認(rèn)清學(xué)生管理工作的形式，其采取的方式還是按照傳統(tǒng)的方法。這種方法是沒有辦法對學(xué)生進(jìn)行有效管理的，總之管理方法的改進(jìn)和創(chuàng)新是一種順應(yīng)學(xué)生現(xiàn)狀的必然嘗試。

1.3 學(xué)生管理受到諸多社會現(xiàn)象的困擾 社會離婚率高、網(wǎng)絡(luò)普及以及高校收費(fèi)高等原因，導(dǎo)致高校學(xué)生結(jié)構(gòu)出現(xiàn)許多不同的身份，而且特殊學(xué)生群體的數(shù)量在不斷的上升，比如貧困生、單親生以及具有一定心理障礙的學(xué)生，使得他們在日常的學(xué)習(xí)中出現(xiàn)厭學(xué)逃課、夜不歸寢，以及癡迷網(wǎng)吧、戀愛成風(fēng)、道德滑坡等，無形中給學(xué)生工作帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。雖然高校投入了大量的人力、物力和財(cái)力，并不斷壯大學(xué)生管理工作隊(duì)伍，建立健全學(xué)生管理機(jī)制和管理制度，但是目前高校學(xué)生管理仍缺失人本思想。

2 創(chuàng)新學(xué)生管理理念 做好高校學(xué)生管理工作建議

高校學(xué)生管理工作存在的問題要求高校學(xué)生教育管理者要在思想層面上深入分析，以積極創(chuàng)新的學(xué)生管理理念促進(jìn)高校學(xué)生教育管理工作。理念是行為的基礎(chǔ)，創(chuàng)新性的學(xué)生管理理念是促進(jìn)學(xué)生管理工作的核心。因此現(xiàn)代高校學(xué)生教育管理工作要體現(xiàn)以下幾點(diǎn)創(chuàng)新理念：

2.1 突出“育人宗旨”理念 高校教育的第一任務(wù)就是為社會培養(yǎng)綜合素質(zhì)能力強(qiáng)的全面型人才，因此新時期的高校學(xué)生管理工作要以“培養(yǎng)全面型人才”理念指導(dǎo)高校學(xué)生管理工作，引導(dǎo)學(xué)生充分認(rèn)識自身的優(yōu)點(diǎn)，突出學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，尊重學(xué)生的個性化發(fā)展，讓學(xué)生在高校受教育階段接受到先進(jìn)的教育知識，掌握社會需求的技能，實(shí)現(xiàn)學(xué)生綜合素質(zhì)的全面提高，同時引導(dǎo)學(xué)生主動認(rèn)識社會，了解真實(shí)世界，促進(jìn)學(xué)生社會實(shí)踐能力的發(fā)展。

2.2 貫穿“以人為本”理念 學(xué)生管理工作以“以人為本”的理念，歸根結(jié)底就是以學(xué)生的滿意度以及對高校教育的要求作為評價高校學(xué)生管理工作的標(biāo)準(zhǔn)，因此高校學(xué)生管理工作要以服務(wù)學(xué)生、尊重學(xué)生、關(guān)心學(xué)生為立足點(diǎn)。服務(wù)學(xué)生：高校學(xué)生教育管理者要具有服務(wù)理念，其所從事的工作是為學(xué)生而服務(wù)的，大到學(xué)生的學(xué)習(xí)環(huán)境小到學(xué)生的宿舍日常衛(wèi)生，都需要學(xué)生管理工作者的細(xì)微工作，學(xué)生管理者其性質(zhì)就相當(dāng)于學(xué)生的家長，處處要以服務(wù)學(xué)生為根本工作原則；關(guān)心學(xué)生：高校教育管理者要及時了解學(xué)生的基本情況，包括家庭經(jīng)濟(jì)收入、學(xué)習(xí)成績、個性愛好以及生活閱歷等等，將了解到的學(xué)生基本情況記錄到學(xué)生的個人檔案中，以此針對學(xué)生的實(shí)際情況建立有效的管理措施，對于屬于特殊群體的學(xué)生（貧困生、單親生、殘疾生）高校要對其進(jìn)行一定的心理輔導(dǎo)教育，給予他們特殊的物質(zhì)照顧和心理安慰；尊重學(xué)生：高校在培養(yǎng)學(xué)生過程中要形成以學(xué)生興趣愛好為主，兼顧被動接受教育的措施，積極培養(yǎng)學(xué)生的主觀能動性，尊重學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，鼓勵學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)創(chuàng)新，避免出現(xiàn)以懲罰為目的的處罰，對于學(xué)生的違紀(jì)行為，高校要盡量減少行政處罰，而是以促進(jìn)學(xué)生發(fā)展為目的，對其進(jìn)行思想教育工作。

2.3 強(qiáng)調(diào)“自我管理”理念 素質(zhì)教育改革的不斷深入，高校的學(xué)生管理工作也要突破傳統(tǒng)的管理模式，建立以突出學(xué)生主觀能動性的管理理念，充分發(fā)揮學(xué)生的積極性，培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立性、自主性。自我管理就是學(xué)生要以管理主體的身份參與高校的學(xué)生教育管理工作，改變學(xué)生在教育管理中的地位，通過學(xué)生自我管理可以培養(yǎng)學(xué)生的自尊心、自信心以及自立能力等等。高校學(xué)生教育管理者要建立以高校學(xué)生處負(fù)責(zé)，輔導(dǎo)員、班主任為基礎(chǔ)，學(xué)生干部為中心的學(xué)生教育管理方式，培養(yǎng)學(xué)生自己管理自己的習(xí)慣，并且以學(xué)生干部為具體管理措施的監(jiān)督與引導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生之間的自我管理，促進(jìn)學(xué)生管理模式的創(chuàng)新。

2.4 堅(jiān)持“精細(xì)化管理”理念 學(xué)生管理工作的主要特點(diǎn)與難點(diǎn)就是教育管理的事務(wù)繁瑣、細(xì)微，因此高校學(xué)生管理教育者要在工作中堅(jiān)持“精細(xì)化管理”理念，將規(guī)范學(xué)生管理工作每個環(huán)節(jié)的程序與步驟。首先將學(xué)生管理規(guī)范做到細(xì)微化，注重對于學(xué)生管理工作環(huán)節(jié)的每個細(xì)微處，杜絕發(fā)生因?yàn)榧?xì)微隱患造成的事故發(fā)展，同時嚴(yán)格規(guī)范學(xué)生管理規(guī)章制度，將管理工作責(zé)任落實(shí)到實(shí)處，量化到具體責(zé)任人；其次學(xué)生管理工作要運(yùn)用科學(xué)的管理手段，要積極借助先進(jìn)的管理技術(shù)，分析學(xué)生管理工作的客觀規(guī)律，及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)學(xué)生教育管理工作的發(fā)展；最后學(xué)生教育管理工作要深入，學(xué)生管理對象是學(xué)生，學(xué)生是高校教育主要活動者，學(xué)生在高校期間面臨著許多問題，因此高校學(xué)生教育工作要做到具體，避免出現(xiàn)形象化管理。

2.5 加強(qiáng)“隊(duì)伍建設(shè)”理念 學(xué)生教育管理工作的順利開展需要一支思想牢靠、技術(shù)過硬的專業(yè)管理隊(duì)伍學(xué)生教育管理工作在高校管理中越來越重要，尤其是從學(xué)生工作發(fā)展趨勢來看，高校學(xué)生工作隊(duì)伍必須走專業(yè)化道路。第一，高校要加強(qiáng)對學(xué)生教育管理工作者思想素質(zhì)的教育，提高學(xué)生教育管理者的思想素質(zhì)與個性化綜合能力，及時對學(xué)生教育管理者進(jìn)行先進(jìn)教育管理理念的培訓(xùn)；第二，完善高校的人才引進(jìn)機(jī)制。通過建立完善的公平競爭機(jī)制，為有能力的學(xué)生管理教育工作者提供廣闊的發(fā)展平臺，激發(fā)他們的工作積極性與創(chuàng)新性，同時高校通過優(yōu)越的環(huán)境政策引進(jìn)具有專業(yè)能力強(qiáng)的專業(yè)人才；第三，定期對學(xué)生教育管理者進(jìn)行再教育培訓(xùn)。學(xué)生教育管理者工作對象是學(xué)生，而學(xué)生的管理內(nèi)容具有不確定性，因此高校的學(xué)生教育管理方式與思想也要及時更新。

3 結(jié)束語

用“育人宗旨”統(tǒng)領(lǐng)全局，能將教育行為貫穿于學(xué)生工作始終，在日常工作中對學(xué)生的人生觀、價值觀進(jìn)行積極引導(dǎo)，以改變傳統(tǒng)高校學(xué)生教育管理工作“輕教育，重管理”的狀況。貫穿“以人為本”理念，尊重學(xué)生主體地位和個性發(fā)展，能從根本上解決傳統(tǒng)高校學(xué)生工作中“輕服務(wù)”的現(xiàn)狀，并能夠最大限度地支持學(xué)生的自我發(fā)展。強(qiáng)調(diào)學(xué)生的自我管理、自我教育、自我服務(wù)，一方面能減輕高校學(xué)生工作人員的工作負(fù)擔(dān)，同時也打破了傳統(tǒng)學(xué)生教育管理工作中簡單生硬、缺乏活力的管理模式。精細(xì)化和系統(tǒng)化的管理理念將進(jìn)一步健全學(xué)生管理制度，全員參與、齊抓共管，突出“精”、“細(xì)”。這樣做，有利于學(xué)校教育教學(xué)秩序，有利于教師工作的開展和學(xué)生素質(zhì)的提高。

[1]李晨嫣.新形勢下高等院校學(xué)生管理工作的思考[J].北京電力高等?？茖W(xué)校學(xué)報(bào)，2012（18）.

[2]郭俊元，楊春平，賀訊.論新時期高?！耙匀藶楸尽睂W(xué)生管理工作理念[J].文教資料，2009（11）.

[3]何曉敏.論高職院校管理理念創(chuàng)新[J].東方教育，2013（5）.