朱允文

（廣州醫(yī)科大學(xué)附屬第三醫(yī)院，廣州 510150）

加強(qiáng)醫(yī)院圖書館科研支持功能的思考

朱允文

（廣州醫(yī)科大學(xué)附屬第三醫(yī)院，廣州 510150）

醫(yī)院圖書館在醫(yī)院科研工作中具有重要作用，本文通過分析醫(yī)院圖書館的職責(zé)與功能，及其在當(dāng)前形勢(shì)下面臨的挑戰(zhàn)和存在的問題，探討醫(yī)院科研工作對(duì)其提出的具體要求，指出醫(yī)院圖書館應(yīng)提高主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)自身硬件特別是網(wǎng)絡(luò)信息化的建設(shè)，并做好重點(diǎn)學(xué)科科研用戶的情報(bào)服務(wù)工作，從而適應(yīng)醫(yī)院科研工作的需要，為醫(yī)院的發(fā)展提供有利的支持和保障。

醫(yī)院圖書館；支持；科研；服務(wù)

醫(yī)院圖書館擁有極其豐富的醫(yī)學(xué)科技書籍和各種醫(yī)學(xué)資料，是醫(yī)院醫(yī)療、科研的主要情報(bào)信息窗口。其服務(wù)對(duì)象主要是從事醫(yī)學(xué)臨床和科研的讀者，因此，科研支持功能是醫(yī)院圖書館的主要職責(zé)。如何為臨床醫(yī)務(wù)人員及科研人員及時(shí)、準(zhǔn)確地傳遞醫(yī)學(xué)知識(shí)和最新情報(bào)信息，對(duì)于促進(jìn)醫(yī)學(xué)事業(yè)的發(fā)展和提高醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)水平有著非常重要的意義。本文從醫(yī)院圖書館的職責(zé)、功能，以及信息化時(shí)代所面臨的挑戰(zhàn)出發(fā)，在如何應(yīng)對(duì)新形勢(shì)的要求下增強(qiáng)醫(yī)院圖書館為科研服務(wù)的能力提出了自己的思考。

1 醫(yī)院圖書館獨(dú)特的職責(zé)和功能

為讀者服務(wù)是圖書館工作永恒的主題，醫(yī)院圖書館面對(duì)的服務(wù)群體是從事醫(yī)學(xué)臨床和科研的讀者，是醫(yī)務(wù)人員獲得醫(yī)學(xué)信息、充實(shí)更新知識(shí)的重要途徑之一。隨著信息科學(xué)技術(shù)的發(fā)展及醫(yī)學(xué)知識(shí)的日新月異，醫(yī)院圖書館的主要職能是為醫(yī)療、教學(xué)和科研提供全方位的信息服務(wù)，具體表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面。①教育服務(wù)：教育職能是圖書館的根本職責(zé)，因此，醫(yī)院圖書館需對(duì)醫(yī)務(wù)工作者學(xué)習(xí)和接受繼續(xù)教育提供基本服務(wù)。②信息服務(wù)：當(dāng)下，醫(yī)院不僅要救死扶傷，同時(shí)也承擔(dān)了大量的科研任務(wù)，向醫(yī)務(wù)人員提供科研領(lǐng)域的前沿信息，是醫(yī)院圖書館的重要職責(zé)。③學(xué)習(xí)服務(wù)：醫(yī)院圖書館不僅應(yīng)具備藏書和知識(shí)提供的功能，也應(yīng)當(dāng)是醫(yī)務(wù)工作者學(xué)習(xí)的良好場(chǎng)所，因此，應(yīng)提供安靜的環(huán)境和良好的學(xué)習(xí)氛圍，供醫(yī)務(wù)工作者在繁忙的臨床和科研工作中有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)空間。

2 醫(yī)院科研工作對(duì)醫(yī)院圖書館提出的要求

醫(yī)院圖書館的最終目的是為醫(yī)療科研服務(wù)，而醫(yī)院科研工作對(duì)醫(yī)院圖書館提出的主要要求有：能為醫(yī)務(wù)人員提供醫(yī)療科技最新信息，對(duì)醫(yī)療科研起指導(dǎo)作用，有助于醫(yī)務(wù)人員快出成果、多出成果。因此，需要根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況對(duì)醫(yī)院圖書館進(jìn)行相應(yīng)的建設(shè)。①應(yīng)根據(jù)醫(yī)院本身的專業(yè)特色進(jìn)行館藏建設(shè)：每個(gè)醫(yī)院都有自己的專業(yè)特色名牌效應(yīng)，因此，需要根據(jù)醫(yī)院的專業(yè)特色搜集文獻(xiàn)，參與重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)。②明確館藏主體：在重點(diǎn)主體上應(yīng)集中資金購(gòu)買出版物和文獻(xiàn)資料，保證主體相關(guān)資料的完整性和連續(xù)性。③根據(jù)醫(yī)院的重點(diǎn)課題有導(dǎo)向性地建設(shè)館藏資源：醫(yī)院的重點(diǎn)課題代表醫(yī)院的科研水平，也反映醫(yī)院的專長(zhǎng)特點(diǎn)和最新發(fā)展，圍繞科研課題收集資料，在科研活動(dòng)中開展定題跟蹤服務(wù)，既方便了科研人員，也建立了最新、最實(shí)用、最有效的館藏資源。

3 當(dāng)前醫(yī)院圖書館面臨的問題和挑戰(zhàn)

隨著信息化時(shí)代的來臨和醫(yī)務(wù)工作者日益繁重的臨床科研工作，醫(yī)院圖書館的建設(shè)和管理主要面臨著如下問題和挑戰(zhàn)。①觀念問題：長(zhǎng)期以來，圖書館被認(rèn)為是藏書、讀者閱讀和找書的地方，其工作人員缺乏足夠的服務(wù)意識(shí)。隨著信息化時(shí)代的來臨，醫(yī)院圖書館不僅是傳統(tǒng)意義上的文獻(xiàn)收藏基地，更要求工作人員轉(zhuǎn)變觀念，使圖書館成為有序開放的知識(shí)服務(wù)中轉(zhuǎn)站。②圖書館資源利用效率降低：主要表現(xiàn)在科研工作者來圖書館的次數(shù)逐漸減少，其主要原因是醫(yī)務(wù)工作者的臨床科研工作日益繁重，使其很難有足夠的時(shí)間來圖書館查閱資料，且網(wǎng)絡(luò)信息化使其更偏好在網(wǎng)絡(luò)上尋找相關(guān)信息。③圖書館的建設(shè)得不到足夠的重視：這一方面體現(xiàn)在對(duì)醫(yī)院圖書館的投入偏少，另一方面也反映在圖書館的建設(shè)滯后，不能與醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)速度相匹配。④醫(yī)院圖書館資源成本的日益升高：主要是由于圖書館資源成本上漲，如圖書及電子數(shù)據(jù)庫(kù)價(jià)格的上漲。

4 在新形勢(shì)下，如何增強(qiáng)醫(yī)院圖書館為科研服務(wù)的能力

4.1 增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，自覺為臨床一線醫(yī)務(wù)人員和科研人員提供服務(wù) 在信息化時(shí)代的今天，醫(yī)務(wù)工作者面對(duì)著浩如煙海的資料和源源不斷出現(xiàn)的醫(yī)學(xué)前沿信息，卻因?yàn)榉敝氐呐R床工作無法保證足夠的時(shí)間去查閱、篩選資料和信息。為確保醫(yī)務(wù)工作者在盡可能短的時(shí)間內(nèi)找到所需要的文獻(xiàn)資料，需要圖書館人員增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，對(duì)資料進(jìn)行歸納整理，主動(dòng)、快速地提供各種準(zhǔn)確、有價(jià)值的醫(yī)學(xué)前沿信息，具體如下。①協(xié)助醫(yī)務(wù)工作者查閱所需要的科技書籍及文獻(xiàn)資料。②向醫(yī)務(wù)工作者主動(dòng)介紹醫(yī)療科技動(dòng)態(tài)、最新醫(yī)學(xué)科技書籍及相關(guān)的科研文獻(xiàn)資料：定期對(duì)最新圖書、中外文期刊和網(wǎng)上最新醫(yī)學(xué)信息進(jìn)行采集、編排和分析，以醫(yī)學(xué)前沿、科研動(dòng)態(tài)等欄目形式，及時(shí)通過局域網(wǎng)向全院發(fā)布。③對(duì)醫(yī)務(wù)工作者進(jìn)行計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)檢索系統(tǒng)培訓(xùn)，幫助其快速找到所需資料。④加強(qiáng)與臨床醫(yī)務(wù)人員、科研人員聯(lián)系，主動(dòng)深入了解醫(yī)療科研相關(guān)課題信息，掌握他們?cè)卺t(yī)療技術(shù)和科研上碰到的疑點(diǎn)、難點(diǎn)，以及急需的信息資料等相關(guān)信息，并及時(shí)對(duì)課題相關(guān)資料進(jìn)行整理歸納，提供有針對(duì)性的服務(wù)[1]。⑤針對(duì)服務(wù)對(duì)象的不同，提供個(gè)性化服務(wù)：對(duì)于網(wǎng)絡(luò)和電腦熟悉的中青年工作者，可加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息化服務(wù)培訓(xùn)；對(duì)于一部分老專家及護(hù)理人員等更喜歡閱讀紙質(zhì)文獻(xiàn)的醫(yī)務(wù)工作者，需要訂閱各種期刊、專業(yè)圖書及與重點(diǎn)科室相關(guān)的重要外文期刊，保證這部分人員的閱讀需要。

4.2 加強(qiáng)硬件特別是網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè) 在當(dāng)今形勢(shì)下，醫(yī)院圖書館的硬件特別是網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)顯得非常迫切，硬件條件建設(shè)的主要內(nèi)容是加強(qiáng)藏書建設(shè)。醫(yī)院圖書館在藏書建設(shè)方面需充分考慮臨床、科研、教學(xué)的要求，收藏實(shí)用性強(qiáng)、信息量大的臨床醫(yī)學(xué)書刊為主，同時(shí)注重基礎(chǔ)學(xué)科、相關(guān)學(xué)科方面的文獻(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)信息化要求圖書館不僅能對(duì)館內(nèi)資料實(shí)施快速便捷的檢索，并能通過互聯(lián)網(wǎng)及時(shí)掌握國(guó)內(nèi)外相關(guān)的最新醫(yī)學(xué)前沿信息。有些醫(yī)療科研不僅需要醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的知識(shí)，而且還涉及到其他領(lǐng)域，單一醫(yī)院圖書館不可能滿足各方面的要求。因此，實(shí)行館際互補(bǔ)、資源共享已成為必然。

4.3 做好重點(diǎn)學(xué)科科研用戶的情報(bào)服務(wù)工作 不同的醫(yī)院有不同的重點(diǎn)學(xué)科，任何一個(gè)圖書館都不可能做到收藏全部文獻(xiàn)，因此，需針對(duì)本醫(yī)院的重點(diǎn)學(xué)科進(jìn)行重點(diǎn)布局。所謂重點(diǎn)學(xué)科布局，體現(xiàn)在如下幾方面。①保證重點(diǎn)學(xué)科資源體系：由于經(jīng)費(fèi)及各種條件的限制，要求醫(yī)院圖書館把有限的經(jīng)費(fèi)向重點(diǎn)學(xué)科傾斜[2]，同時(shí)要分析重點(diǎn)學(xué)科文獻(xiàn)收藏及用戶需求，有計(jì)劃有目標(biāo)地多途徑采集重點(diǎn)學(xué)科所需文獻(xiàn)資料，并保證其資源的穩(wěn)定性。②提供重點(diǎn)學(xué)科科研課題信息保障：與科研人員相比，圖書館專業(yè)人員在宏觀信息收集和組織上有著明顯的優(yōu)勢(shì)[3]，對(duì)大的課題情報(bào)，應(yīng)進(jìn)行定期跟蹤收集、內(nèi)部資料整理和后期建立專項(xiàng)數(shù)據(jù)整理工作。③較好地預(yù)測(cè)重點(diǎn)學(xué)科的科研熱點(diǎn)和發(fā)展方向：針對(duì)重點(diǎn)學(xué)科的發(fā)展方向，醫(yī)院圖書館需有目的、有重點(diǎn)、有針對(duì)性地開展預(yù)測(cè)情報(bào)服務(wù)，尋找其所在學(xué)科的前沿?zé)狳c(diǎn)和關(guān)鍵問題，為科研人員對(duì)所選課題的正確決策提供科學(xué)依據(jù)，從而保證其選題具有一定的前沿性，能夠申請(qǐng)立項(xiàng)。

5 結(jié)語

隨著網(wǎng)絡(luò)信息化時(shí)代的來臨和醫(yī)院的不斷發(fā)展，對(duì)醫(yī)院圖書館建設(shè)提出了更高的要求。在加強(qiáng)醫(yī)院圖書館的科研支持功能方面，我們要提高服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)圖書館的自身建設(shè)，并為醫(yī)院的重點(diǎn)?？坪椭攸c(diǎn)課題提供好情報(bào)保障工作，從而不斷提高為臨床一線醫(yī)務(wù)人員和科研人員信息服務(wù)的能力，鞏固和加強(qiáng)醫(yī)院圖書館的地位和服務(wù)作用，從而推動(dòng)醫(yī)院科技進(jìn)步。

[1] 張輝玲．醫(yī)學(xué)圖書館應(yīng)加強(qiáng)自身建設(shè)為醫(yī)療科研服務(wù)[J]．醫(yī)學(xué)信息，2006，19(1)：82-83．

[2] 陳雅．關(guān)于重點(diǎn)學(xué)科信息資源建設(shè)創(chuàng)新的若干思考[J]．圖書情報(bào)知識(shí)，2006(1)：85-88．

[3] 劉燕清，陳德．醫(yī)學(xué)情報(bào)分析在醫(yī)學(xué)科研中的作用[J]．國(guó)際醫(yī)藥衛(wèi)生導(dǎo)報(bào)，2005(1)：89-90．

Actions to Strengthen the Research Support Function of Hospital Library

Zhu Yunwen
(The Third Affi liated Hospital of Guangzhou Medical University, Guangzhou 510150)

The hospital library had an important function to support the research work in the hospital. In this paper, the duties, functions, challenges, and problems of hospital library were analyzed, and the specifi c requirements to support the research in the hospital were studied. We suggested that the librarians should enhance service awareness, and strengthen the hospital library’s construction of hardware, particularly the construction of network information, and making a well informatic service for the users of key disciplines, meeting the needs of hospital research work, providing a favorable support for the development of hospital.

hospital library; research; support; clinic; service

1672-7185（2014）15-0019-02

10.3969/j.issn.1672-7185.2014.15.012

2014-05-05）

G25

A