陳平+宋慧琳+楊榮華
摘 要:外貿(mào)審單教學(xué)是一項(xiàng)重要的單證實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容,由于缺乏職業(yè)元素的融合,在教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教材結(jié)構(gòu)等方面較少涉及審單的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)和方法,與職業(yè)化存在較為嚴(yán)重的偏差,從而影響教學(xué)理念和有效教學(xué)的實(shí)施。為改善外貿(mào)審單實(shí)踐教學(xué)效果,文章從外貿(mào)企業(yè)文化滲透、崗位技能達(dá)標(biāo)量化、實(shí)訓(xùn)教材內(nèi)容重構(gòu)、專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)變革等提出融合職業(yè)元素的路徑。
關(guān)鍵詞:外貿(mào)審單;實(shí)踐教學(xué);職業(yè)元素;路徑
中圖分類號:G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1002-4107(2014)01-0028-02
根據(jù)聯(lián)合國貿(mào)易便利化與電子業(yè)務(wù)中心的測算,一票或一單貨物平均要涉及27個(gè)貿(mào)易參與方,40種單證,400份單證的拷貝,保證貿(mào)易單證的準(zhǔn)確性和正確性是國際貿(mào)易單證的關(guān)鍵[1]。而外貿(mào)業(yè)務(wù)的重要基本特征就是單證業(yè)務(wù)處理過程,單據(jù)和貨款對流原則是進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作過程中一般性原則,對于其操作過程的復(fù)雜性和風(fēng)險(xiǎn)性,只有經(jīng)過審單實(shí)踐才能有真實(shí)的感悟[2]。外貿(mào)審單教學(xué)是一項(xiàng)重要的單證實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容,具有專業(yè)教育的特性,又是職業(yè)性教育很強(qiáng)的實(shí)踐教學(xué),既包括職業(yè)文化、職業(yè)責(zé)任、團(tuán)隊(duì)合作、道德品行,也包括單證崗位職業(yè)操作必備的《跟單信用證統(tǒng)一慣例》(UCP600)、《審核跟單信用證項(xiàng)下單據(jù)的國際標(biāo)準(zhǔn)銀行實(shí)務(wù)》(ISBP681)有關(guān)條款的運(yùn)用技能和《國際貿(mào)易程序簡化與標(biāo)準(zhǔn)化指南》、 《國際貿(mào)易簡化與標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)務(wù)》、 《國際貿(mào)易電子數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)務(wù)》熟悉程度以及外貿(mào)單證管理軟件操作技能等職業(yè)元素,而職業(yè)元素融合于審單實(shí)踐教學(xué),對提升外貿(mào)審單教學(xué)質(zhì)量以及單證從業(yè)能力具有重要的實(shí)際意義。
一、外貿(mào)審單實(shí)踐教學(xué)職業(yè)元素的缺失
在應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)的導(dǎo)向下,許多院校非常注重外貿(mào)單證實(shí)踐能力的訓(xùn)練,一般要求掌握單證一致、單單一致、單內(nèi)一致的審核技能,較少考慮單證崗位不僅要求具有單證的基本知識、基本技能形成等目標(biāo),而且還要掌握審單崗位職業(yè)操作必備的UCP600、ISBP681以及《國際貿(mào)易程序簡化與標(biāo)準(zhǔn)化指南》等有關(guān)條款的運(yùn)用技能。教學(xué)目標(biāo)較多考慮外貿(mào)單證繕制與審核,缺乏單證系統(tǒng)性審核訓(xùn)練,會(huì)導(dǎo)致業(yè)務(wù)流程不熟悉,整套單證審核差錯(cuò)頻出,職業(yè)意識欠缺,適應(yīng)單證崗位的工作能力較差。
單證工作涉及審證、制單、審單、交單和歸檔等多方面,而一般教學(xué)內(nèi)容更多重視審證、制單環(huán)節(jié),將單證課程訓(xùn)練簡單理解為依據(jù)信用證或有關(guān)要求填制單據(jù)表格,教學(xué)內(nèi)容僅對UCP600等國際慣例條款的引用,涉及“單證一致”、“單單一致”、“合理審慎原則”、“表面相符原則”等寬泛的審單基本要求,而忽視銀行與外貿(mào)單證崗位審單實(shí)務(wù)更趨向于對ISBP681內(nèi)容的掌握與運(yùn)用。只運(yùn)用審單常識與經(jīng)驗(yàn)解決審單教學(xué)問題,缺乏對這些常識與經(jīng)驗(yàn)的反思和思考;只依據(jù)理論教怎么制單、審單,很少思考職業(yè)崗位的要求和審單的標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)等職業(yè)做法。
教材編寫重視單證的理論解讀,關(guān)注單證的概念與作用和制單的細(xì)節(jié)表述,強(qiáng)調(diào)審單教學(xué)重點(diǎn)在于單證的制單質(zhì)量,立足點(diǎn)落在信用證單證實(shí)務(wù)描述以及審證流程和方法,商業(yè)發(fā)票、裝箱單、匯票、運(yùn)輸單據(jù)、保險(xiǎn)單等各單項(xiàng)業(yè)務(wù)單證的制作與審核內(nèi)容占據(jù)主要篇幅,而對職業(yè)化審單的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)和審單方法極少涉及,教材內(nèi)容涉及UCP600與ISBP681在單證審核上的系統(tǒng)性內(nèi)容以及兩者的關(guān)系甚少。
二、外貿(mào)審單實(shí)踐教學(xué)職業(yè)元素缺失的歸因分析
傳統(tǒng)教學(xué)理念與教育手段的長期熏陶,使單證教學(xué)延續(xù)以理論概念為核心,實(shí)踐操作依賴教材的編排順序,采用案例教學(xué)方式,也僅能講解相關(guān)單證的專業(yè)知識點(diǎn)。由于缺乏對審單職業(yè)元素動(dòng)態(tài)概念的拓展,對重要的UCP600、ISBP681等國際慣例和國際單證標(biāo)準(zhǔn)化以及審單標(biāo)準(zhǔn)不甚了解,教師在實(shí)踐教學(xué)中難以擺脫傳統(tǒng)教學(xué)觀念的束縛,即使教學(xué)方法上有較大的變革,運(yùn)用多媒體、實(shí)訓(xùn)軟件等新的教學(xué)技術(shù),一定程度上提升教學(xué)趣味性和直觀、生動(dòng)性,但仍處于解讀專業(yè)術(shù)語,按照教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱和教學(xué)進(jìn)度,有條不紊地開展教學(xué)活動(dòng)的模式化教學(xué),難以融合單證崗位適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展而產(chǎn)生的新內(nèi)容新要求,缺乏與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新理念。
另外,單證教學(xué)的專業(yè)教師隊(duì)伍中,絕大部分為學(xué)歷層次較高的中青年教師,有著良好的專業(yè)教育背景,外貿(mào)專業(yè)理論知識基礎(chǔ)扎實(shí)。伴隨著各院校辦學(xué)規(guī)模逐年擴(kuò)大,對師資的需求日益緊迫,往往新進(jìn)的教師是從學(xué)校剛畢業(yè)就直接進(jìn)入教學(xué)一線崗位,對外貿(mào)單證的理解也僅是自己學(xué)習(xí)過程的領(lǐng)悟,缺乏外貿(mào)職業(yè)的從業(yè)經(jīng)歷和外貿(mào)單證管理軟件操作訓(xùn)練,對職業(yè)元素的理解和外貿(mào)審單業(yè)務(wù)崗位的認(rèn)識難以有切身體會(huì),對外貿(mào)業(yè)務(wù)系統(tǒng)各鏈接點(diǎn)的實(shí)際影響因素理解不夠深入,特別是對單證在外貿(mào)業(yè)務(wù)中的影響和銜接作用,僅限于理論的認(rèn)識,制約了實(shí)踐教學(xué)的實(shí)踐性、應(yīng)用性的發(fā)揮。
在開放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展推動(dòng)下,教育必然要適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,各院校在重視應(yīng)用型人才培養(yǎng)方面更加務(wù)實(shí)。但在關(guān)注學(xué)生動(dòng)手能力的同時(shí),忽略智力和情商的培養(yǎng),關(guān)注學(xué)生從事某個(gè)職業(yè)所需的實(shí)際知識和技能的同時(shí),忽略理論知識的系統(tǒng)儲備和未來職業(yè)發(fā)展的層次和質(zhì)量[3]。外貿(mào)單證崗位的基本要求是必須具有從業(yè)資格,考取單證員證書成為單證教學(xué)中引導(dǎo)的一項(xiàng)主要內(nèi)容,這已在廣大師生中達(dá)成共識。由于過分的渲染,在單證教學(xué)內(nèi)容上帶有明顯的實(shí)用主義趨向和功利性色彩,更多的學(xué)生熱衷于圍繞單證員考試而學(xué)習(xí),忽視職業(yè)人的綜合培養(yǎng),導(dǎo)致審單實(shí)踐教學(xué)的職業(yè)元素缺位,與單證崗位要求的敬業(yè)、溝通、寬容和合作精神產(chǎn)生偏差。
三、外貿(mào)審單實(shí)踐教學(xué)融合職業(yè)元素的路徑
首先,教學(xué)理念要注重外貿(mào)行業(yè)職業(yè)元素與校園文化的融合,堅(jiān)守教育的人文本質(zhì),致力于培育單證崗位的職業(yè)環(huán)境氛圍,將外貿(mào)企業(yè)單證部門引入校內(nèi)開展商務(wù)運(yùn)作,委派有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師掛職擔(dān)任單證部經(jīng)理,輪換選拔部分學(xué)生組成部門員工,在外貿(mào)企業(yè)真實(shí)的職業(yè)環(huán)境下進(jìn)行單證繕制、審單操作,企業(yè)委派的經(jīng)理等員工現(xiàn)場指導(dǎo)操作要點(diǎn),對審單結(jié)果進(jìn)行最后審核,就發(fā)現(xiàn)和存在的問題作重點(diǎn)闡述。通過真實(shí)的國際貿(mào)易單證工作過程,接受外貿(mào)企業(yè)文化的熏陶,培養(yǎng)職業(yè)意識,具備愛崗敬業(yè)、高度負(fù)責(zé)的基本素質(zhì)。作為企業(yè)的員工,對企業(yè)發(fā)展和未來應(yīng)充滿預(yù)期,增加企業(yè)的歸宿感,在實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練中使企業(yè)文化逐步滲入學(xué)生的擇業(yè)觀和就業(yè)觀[4]。潛移默化地引導(dǎo)學(xué)生增強(qiáng)對外貿(mào)業(yè)務(wù)系統(tǒng)性、復(fù)雜性的認(rèn)識,較快地熟悉外貿(mào)單證崗位的工作流程、工作要求和工作標(biāo)準(zhǔn),主動(dòng)提升單證不符產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)防范意識。
目前國際結(jié)算及其相關(guān)業(yè)務(wù)已經(jīng)成為各銀行重要的利潤增長點(diǎn),單證崗位人才也是銀行與外貿(mào)行業(yè)普遍需要的緊俏人才。其崗位核心技能首先能熟讀信用證,外貿(mào)英語水平要達(dá)到一定高度,在獲得四、六級英語證書同時(shí)能在有限時(shí)間內(nèi)熟讀并完成一份信用證的審核,這是審單的一項(xiàng)基本要求。由于國際商務(wù)單證認(rèn)證考試命題體現(xiàn)從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、合格標(biāo)準(zhǔn)與評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)考核單證人才培養(yǎng)的知識與能力結(jié)構(gòu),能否獲得該項(xiàng)資格認(rèn)證在一定程度上反映所掌握的業(yè)務(wù)技能水平狀況??梢酝ㄟ^大量的實(shí)戰(zhàn)模擬單證審核訓(xùn)練,對職業(yè)行為習(xí)慣的養(yǎng)成進(jìn)行認(rèn)定,具體先審核信用證內(nèi)容,同時(shí)對應(yīng)合同列出要求修改的內(nèi)容和要求的單據(jù),先行縱審法,將信用證和發(fā)票自上而下逐字逐句審核,再將其他單據(jù)與信用證條款核對,然后運(yùn)用橫審法,以發(fā)票為中心對其他單據(jù)審核,保持單據(jù)一致性。以此項(xiàng)目完成的效果,認(rèn)定掌握審單中運(yùn)用UCP600與ISBP681的熟練程度和職業(yè)行為習(xí)慣養(yǎng)成的程度。
其次,在實(shí)現(xiàn)專業(yè)教學(xué)內(nèi)容從理論為主逐步向?qū)嵺`為主的轉(zhuǎn)變過程中,專業(yè)教學(xué)內(nèi)容應(yīng)不斷與時(shí)俱進(jìn),從強(qiáng)化單一技能到多項(xiàng)技能的充分兼顧、從強(qiáng)化專業(yè)技能到關(guān)鍵技能的整體塑造、從強(qiáng)化專業(yè)實(shí)踐到專業(yè)理論的適度提升[5]。在教材結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)上以單證職業(yè)崗位證書認(rèn)證考試為主線,突出外貿(mào)審單系統(tǒng)性訓(xùn)練,注重崗位訓(xùn)練的總體項(xiàng)目和各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)項(xiàng)目的比例關(guān)系,以綜合能力和專項(xiàng)能力訓(xùn)練為導(dǎo)向設(shè)置實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。在內(nèi)容編排上以外貿(mào)行業(yè)崗位的業(yè)務(wù)流程為基礎(chǔ),按照業(yè)務(wù)實(shí)際操作對各環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)單證設(shè)置實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,融合外貿(mào)審單崗位職業(yè)元素,突出UCP600與ISBP681在審單中運(yùn)用的知識構(gòu)建,導(dǎo)入《國際貿(mào)易程序簡化與標(biāo)準(zhǔn)化指南》、 《國際貿(mào)易簡化與標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)務(wù)》、 《國際貿(mào)易電子數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)務(wù)》等以及外貿(mào)單證管理軟件內(nèi)容,開展有針對性的實(shí)訓(xùn),實(shí)現(xiàn)由知識本位向職業(yè)能力本位轉(zhuǎn)化。
最后,實(shí)現(xiàn)外貿(mào)審單實(shí)訓(xùn)能夠很好地融合職業(yè)元素。建設(shè)專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)是基礎(chǔ),要注重職稱、年齡和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富程度的搭配,由實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的高職稱教師定期舉辦外貿(mào)審單業(yè)務(wù)培訓(xùn)講座,以外貿(mào)業(yè)務(wù)研究而申報(bào)的科研課題為平臺,實(shí)施“傳幫帶”教研活動(dòng)。另外,選派青年教師深入外貿(mào)企業(yè)定期實(shí)踐,擔(dān)當(dāng)一定單證崗位職責(zé),為企業(yè)貢獻(xiàn)知識的同時(shí),感受外貿(mào)企業(yè)文化氛圍,實(shí)現(xiàn)外貿(mào)職業(yè)技能的提高。聘請外貿(mào)企業(yè)單證業(yè)務(wù)的專業(yè)人員參與教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè),定期和專業(yè)教師座談交流,展示講解最新外貿(mào)單證的制作和審核方法,介紹外貿(mào)行業(yè)最新動(dòng)態(tài),使專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)理論和職業(yè)實(shí)踐不斷更新提高。在組織結(jié)構(gòu)形式上,提升專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的重視程度,結(jié)合專業(yè)學(xué)科建設(shè)發(fā)展規(guī)劃,突破傳統(tǒng)教學(xué)機(jī)構(gòu)中教研室模式,參照外貿(mào)企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置單證科,歸屬專業(yè)系下的一級教研組織,并可將外貿(mào)企業(yè)部分單證業(yè)務(wù)移至校內(nèi)單證科完成,增強(qiáng)教師的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),密切校企之間的合作,實(shí)現(xiàn)專任教師、兼職教師的優(yōu)勢互補(bǔ),打造專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的職業(yè)群體品牌。
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