趙瑜　李玉寧

摘 要：眾所周知，人力資源管理對(duì)于提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益發(fā)揮著非常重要的作用。本文首先介紹了人力資源管理的重要作用，主要包括提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、推行企業(yè)人力資本的擴(kuò)展以及使企業(yè)具有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并且提出了強(qiáng)化人力資源管理工作的相關(guān)措施，諸如將企業(yè)管理和人力資源管理結(jié)合起來(lái)，堅(jiān)持雙層雙元的原則及文化整合，希望本文的研究有助于企業(yè)人力資源管理工作水平的提升。

關(guān)鍵詞：人力資源管理；經(jīng)營(yíng)效益；競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

人力資源管理對(duì)于企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮著積極的促進(jìn)作用，人力資源管理能夠?yàn)槠髽I(yè)獲取各個(gè)方面的人才，有助于整合企業(yè)和個(gè)人的發(fā)展問(wèn)題，有助于激勵(lì)員工為企業(yè)的發(fā)展而奮斗，同時(shí)還能夠?qū)T工的能力、綜合素質(zhì)進(jìn)行培訓(xùn)以及開(kāi)發(fā)。因此，企業(yè)相關(guān)人員應(yīng)當(dāng)深入研究如何有效開(kāi)展人力資源管理工作，如何充分發(fā)揮人力資源管理的優(yōu)勢(shì)，以便推進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的大幅度提高。

一、人力資源管理的作用

（一）提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)

作為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升的來(lái)源以及企業(yè)生存和發(fā)展的根本，顧客對(duì)于企業(yè)的發(fā)展是不容忽視的，只有對(duì)顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)才能提升企業(yè)的績(jī)效，而企業(yè)的員工隊(duì)伍就是提供這些產(chǎn)品和服務(wù)的載體，因此，企業(yè)進(jìn)行人力資源管理有利于優(yōu)化產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)，對(duì)于顧客和企業(yè)價(jià)值的創(chuàng)造均有著重要作用。提高員工的工作績(jī)效是人力資源管理的目標(biāo)所在，通過(guò)提高人的活動(dòng)來(lái)提高企業(yè)的績(jī)效，在企業(yè)整體的管理規(guī)劃中，人力資源管理的作用決定了其在企業(yè)管理中占所占據(jù)的地位，在人力資源管理的過(guò)程中應(yīng)將其提升到戰(zhàn)略的高度予以執(zhí)行。

對(duì)于人力資源管理在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)提高方面還體現(xiàn)在企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況上。在傳統(tǒng)的人力資源管理中，通常是以活動(dòng)為宗旨的，并未對(duì)投入成本和人力資源開(kāi)發(fā)生產(chǎn)的收益予以考慮，人力資源管理人員為了體現(xiàn)自己的價(jià)值存在，只是對(duì)員工的工作和任務(wù)量進(jìn)行計(jì)算。因此，必須強(qiáng)化現(xiàn)有的人力資源管理工作，在確定企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果時(shí)，人力資源管理應(yīng)當(dāng)以他們的活動(dòng)所產(chǎn)生的回報(bào)為基礎(chǔ)。而要實(shí)現(xiàn)人力資源管理的高效性，就需要與企業(yè)良好的財(cái)務(wù)狀況聯(lián)系起來(lái)。在人力資源管理中，很多活動(dòng)均有助于提升企業(yè)的績(jī)效，例如可以通過(guò)培訓(xùn)提高員工的綜合素質(zhì)，員工能力提高了后就可以帶動(dòng)企業(yè)績(jī)效的提高。

（二）推行企業(yè)人力資本的擴(kuò)展

企業(yè)人力資源的價(jià)值基本上均體現(xiàn)于人力資本上，企業(yè)的員工及其在工作中擁有的能力構(gòu)成了人力資本。所以，增加人力資本是人力資源管理的重要目標(biāo)，應(yīng)當(dāng)通過(guò)提高內(nèi)部人員的工作能力并不斷吸引優(yōu)秀人才來(lái)擴(kuò)展人力資本，在人力資源管理的過(guò)程中要保證每一個(gè)工作崗位都具有充足的人員，同時(shí)這些人員要具有崗位所需要的能力，而如果企業(yè)工作人員的技能不足，則應(yīng)當(dāng)增加人力資本的投資來(lái)維持企業(yè)的穩(wěn)定。

作為企業(yè)發(fā)展管理中的重要組成部分，人力資源管理的目標(biāo)就在于將人力資源的質(zhì)量提升上來(lái)，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展?jié)撃芤浞值挠枰蚤_(kāi)發(fā)，為了減小企業(yè)員工的現(xiàn)有技能和企業(yè)發(fā)展所需技能之間的差距，應(yīng)當(dāng)定期開(kāi)展人力資源的培訓(xùn)工作。在人力資源管理的過(guò)程中，要為員工提供更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，為員工做好職業(yè)生涯的規(guī)劃工作，進(jìn)而使員工在不斷提升自身能力的基礎(chǔ)上推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

（三）使企業(yè)具有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

從企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益上可知，企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)中占據(jù)不敗之地，就必須具備不同于其他競(jìng)爭(zhēng)者的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，這也是企業(yè)管理的重要組成部分。人力資源的每一項(xiàng)活動(dòng)均會(huì)對(duì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)造成影響，如人力資源規(guī)劃工作、員工的內(nèi)部管理工作和人力資源保護(hù)工作等。

人力資源管理是企業(yè)獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)，其原因就在于在企業(yè)的人力資源管理中的創(chuàng)新工作，其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手往往是無(wú)法模仿的，因此，通過(guò)人力資源管理所獲得的競(jìng)爭(zhēng)方面的優(yōu)勢(shì)比其他方面所獲得的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)具有更強(qiáng)的持續(xù)性，對(duì)于人力資源管理難以模仿的原因主要有以下兩點(diǎn)：首先，在企業(yè)的人力資源管理和實(shí)踐活動(dòng)中很少能體現(xiàn)出競(jìng)爭(zhēng)，這就很難模仿；其次，如果競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)看到了人力資源管理的方法，在應(yīng)用到其他企業(yè)時(shí)不一定能夠發(fā)揮預(yù)期效果，因?yàn)槿肆Y源管理中的各個(gè)活動(dòng)是相互聯(lián)系的，具有很強(qiáng)的因果關(guān)系，人力資源管理中的很多活動(dòng)必須在企業(yè)其他管理活動(dòng)的配合下才能達(dá)到理想成效，而如果只是單單的模仿一個(gè)企業(yè)的人力資源管理模式是不可能產(chǎn)生同樣效果的。同時(shí)，人力資源管理必須和企業(yè)員工的基本情況結(jié)合起來(lái)，員工的知識(shí)、技能和價(jià)值觀念等都與人力資源管理的方法存在較大聯(lián)系，因此，要立足于實(shí)際情況展開(kāi)人力資源管理，只是簡(jiǎn)單的模仿是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。由此可見(jiàn)，人力資源管理有助于提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，使企業(yè)具有突出的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，繼而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

二、通過(guò)人力資源管理推進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的措施

（一）將企業(yè)管理和人力資源管理結(jié)合起來(lái)

只有將企業(yè)管理和人力資源結(jié)合起來(lái)才能充分發(fā)揮人力資源管理的優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。對(duì)于企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)應(yīng)當(dāng)和人力資源的管理目標(biāo)密切結(jié)合，通過(guò)人力資源管理推動(dòng)企業(yè)管理的進(jìn)行，幫助企業(yè)制定正確的發(fā)展目標(biāo)。

只有將人力資源管理和企業(yè)的管理工作結(jié)合起來(lái)，才能使人力資源管理政策不受各種政策和階層的約束，企業(yè)管理者才能把人力資源管理工作作為日常工作中的組成部分。兩者結(jié)合的過(guò)程中主要分為內(nèi)部結(jié)合和外部結(jié)合兩種結(jié)合方式。其中，外部結(jié)合指的是將人力資源管理的目標(biāo)和企業(yè)管理的目標(biāo)予以統(tǒng)一，并統(tǒng)一在企業(yè)的發(fā)展階段上，應(yīng)充分考慮組織的動(dòng)態(tài)性和企業(yè)的特點(diǎn)，外部的結(jié)合可謂是人力資管管理目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的關(guān)系，所以可以稱之為縱向的結(jié)合。而內(nèi)部結(jié)合指的是以發(fā)展和強(qiáng)化人力資源管理的各種政策和實(shí)踐為目標(biāo)，并將這些政策和實(shí)踐與企業(yè)的管理結(jié)合起來(lái)，也可以理解為充分的利用各種人力資源管理的方法，同時(shí)保持各種方法的一致性，進(jìn)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

（二）堅(jiān)持雙層雙元的原則

人力資源管理工作中的一個(gè)重要原則就是雙層雙元的原則，其中企業(yè)的發(fā)展和員工的發(fā)展是雙層的，而雙層指的是企業(yè)和員工兩個(gè)層次，不管是在企業(yè)層次還是在員工層次都應(yīng)當(dāng)綜合考慮到個(gè)人的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展。也可以理解為在企業(yè)人力資源管理的過(guò)程中應(yīng)將個(gè)人發(fā)展的目標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái)，以便于更好的發(fā)揮人力資源管理的作用，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)。

（三）進(jìn)行文化整合

文化是影響人力資源管理工作的關(guān)鍵因素，人力資源是與企業(yè)的文化類型相關(guān)聯(lián)的，一個(gè)企業(yè)的文化會(huì)影響到企業(yè)的人力資源管理行為和實(shí)踐活動(dòng)?？梢酝ㄟ^(guò)選拔、培訓(xùn)以及補(bǔ)償?shù)热肆Y源管理方法來(lái)體現(xiàn)組織文化。文化是保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要支撐，以下四個(gè)核心文化對(duì)于企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益的提高有著不容忽視的作用：其一，顧客服務(wù)文化；其二，創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)文化；其三，運(yùn)營(yíng)卓越文化；其四，精神驅(qū)動(dòng)文化。顧客服務(wù)文化是為了創(chuàng)造顧客服務(wù)方案，為了滿足顧客的要求并為顧客創(chuàng)造價(jià)值；創(chuàng)新文化的目的是為企業(yè)呈現(xiàn)一個(gè)良好的未來(lái)；運(yùn)營(yíng)卓越文化是為了降低成本而創(chuàng)造的一個(gè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程，有助于提升企業(yè)的工作效率；精神驅(qū)動(dòng)文化是為了激勵(lì)員工。在人力資源管理的過(guò)程中，企業(yè)應(yīng)當(dāng)切實(shí)根據(jù)自身的文化特點(diǎn)，將四個(gè)方面的核心文化充分的融入到人力資源管理中來(lái)，只有這樣才能利用人力資源管理來(lái)提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，只有從多個(gè)方面加強(qiáng)人力資源管理工作，才能進(jìn)一步提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益。所以，企業(yè)在人力資源管理的過(guò)程中，要以先進(jìn)的科學(xué)管理方法為指導(dǎo)，通過(guò)人力和物力的合理調(diào)配，不斷優(yōu)化及規(guī)范人力資源管理方法，從而促進(jìn)人與企業(yè)的和諧發(fā)展，并且在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終處于優(yōu)勢(shì)地位。

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