李云,向華,徐力,吳旋,任慶惠,張和華
1.第三軍醫(yī)大學(xué)訓(xùn)練部 教保處,重慶 400038;2.第三軍醫(yī)大學(xué)大坪醫(yī)院野戰(zhàn)外科研究所醫(yī)學(xué)工程科,重慶 400042
醫(yī)療設(shè)備作為關(guān)系人類健康的特殊商品,具有涉及技術(shù)領(lǐng)域廣、行業(yè)跨度大、專業(yè)性強(qiáng)、門類繁多等特點(diǎn)。許多產(chǎn)品科技含量高,一些前沿科學(xué)、尖端技術(shù),像基因、納米、信息等高新技術(shù),都會及時被醫(yī)療設(shè)備領(lǐng)域吸收利用,用于人類健康診療活動。同時,由于醫(yī)療設(shè)備的電磁刺激、電磁輻射、生物污染、生物不相容性等潛在危害的增大,密切關(guān)注醫(yī)療器械的安全、有效以及合理使用具有重要意義[1]。
醫(yī)療器械和藥品管理一直是醫(yī)院管理的重要組成部分。藥品在使用過程中超適應(yīng)癥用藥、超劑量和頻次用藥、重復(fù)用藥甚至錯誤用藥的情況時有發(fā)生,各級衛(wèi)生部門已經(jīng)建立一套比較成熟的管理體制進(jìn)行了規(guī)范[2]。然而,由于醫(yī)療器械種類繁多、原理復(fù)雜、專業(yè)性強(qiáng)以及信息化管理水平低等原因,其合理使用問題一直未得到有效的監(jiān)管。根據(jù)我院近年來設(shè)備管理的經(jīng)驗,分析醫(yī)療設(shè)備在使用過程中的不合理現(xiàn)象主要包括以下幾個方面。
醫(yī)療設(shè)備由于更新?lián)Q代快,一方面新設(shè)備的引進(jìn)會造成原有設(shè)備的閑置,另一方面盲目引進(jìn)不夠成熟的新產(chǎn)品由于病源過少而造成閑置。由于國家財政對于醫(yī)療行業(yè)投入不足,醫(yī)院運(yùn)營需要通過醫(yī)療器械和藥品來獲取利潤。由于缺乏相應(yīng)的監(jiān)管措施,醫(yī)療設(shè)備在診斷、治療過程中存在過度使用的現(xiàn)象。據(jù)報道,目前公立醫(yī)院大型醫(yī)療設(shè)備檢查陽性率大大低于國家70%的標(biāo)準(zhǔn),醫(yī)院存在不合理使用、過度使用大型醫(yī)療設(shè)備的情況。另外,部分??茩z查類設(shè)備、監(jiān)護(hù)類、輔助治療類設(shè)備由于使用快捷、經(jīng)濟(jì)效益好,造成過度使用的情況時有發(fā)生。醫(yī)療設(shè)備過度使用一方面增加了病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),另一方面對病人的健康也會增加潛在風(fēng)險。例如,2012年我院結(jié)合等級醫(yī)院評審要求,發(fā)現(xiàn)部分科室違規(guī)配備快速床旁檢測設(shè)備,具有檢測不規(guī)范以及過度檢測的可能,已按照要求進(jìn)行了整改。
醫(yī)療設(shè)備的不恰當(dāng)使用包括超適應(yīng)癥使用、超頻次和時間使用、使用時機(jī)不當(dāng)甚至錯誤使用等。例如,電刺激、磁刺激類設(shè)備的原理是通過對人體神經(jīng)施加刺激促使人體神經(jīng)康復(fù),但如果使用不當(dāng)反而會造成人體神經(jīng)損傷。另外,部分監(jiān)護(hù)、理療類設(shè)備如果超頻次和時間以及重復(fù)使用不僅會影響病人的健康,還會額外增加病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),對醫(yī)院造成不良的社會影響。
目前,我國僅部分大型醫(yī)療設(shè)備要求操作人員持證上崗,而絕大部分醫(yī)療設(shè)備引進(jìn)后,對有關(guān)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行短暫培訓(xùn)后就投入使用,醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)能力將直接影響設(shè)備的使用效果。開展新技術(shù)引進(jìn)的設(shè)備如果對于操作培訓(xùn)把關(guān)不嚴(yán),容易造成設(shè)備操作不當(dāng)發(fā)生醫(yī)療事故。同時,我國臨床工程師的培訓(xùn)和認(rèn)證制度不健全也直接影響了醫(yī)療設(shè)備使用效果的提升。
相當(dāng)一部分醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備的信息化管理仍然停留在賬物管理階段。盡快物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、射頻識別技術(shù)已經(jīng)開始用于醫(yī)療設(shè)備的使用期管理[3-5],但是利用信息化手段實時監(jiān)管醫(yī)療設(shè)備的合理使用情況還存在成本高、工作量大、技術(shù)不夠成熟等問題。衛(wèi)生主管部門由于缺乏相應(yīng)的醫(yī)療器械基礎(chǔ)數(shù)據(jù)還無法制定相應(yīng)的監(jiān)控指標(biāo),醫(yī)院由于主動控費(fèi)的意識還不強(qiáng),導(dǎo)致醫(yī)療設(shè)備的使用監(jiān)管機(jī)制仍不健全。
結(jié)合我院近年來醫(yī)療設(shè)備規(guī)范化管理經(jīng)驗,建議從以下幾個方面加強(qiáng)對醫(yī)療設(shè)備合理使用的管理。
衛(wèi)生主管部門應(yīng)出臺相應(yīng)政策進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療設(shè)備的使用和管理,通過加大宣教力度增加各級部門合理使用設(shè)備、主動控費(fèi)、讓利患者的意識。另外,通過推進(jìn)信息化建設(shè),收集醫(yī)療設(shè)備使用的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),建立科學(xué)、合理的管控指標(biāo),以加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備合理使用的監(jiān)督。同時,醫(yī)療設(shè)備的合理使用是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,各級主管及相關(guān)部門應(yīng)該協(xié)調(diào)一致、通力合作,通過增加醫(yī)療經(jīng)費(fèi)投入、規(guī)范醫(yī)療器械臨床試驗、嚴(yán)格醫(yī)療器械注冊、科學(xué)制定醫(yī)療器械試用范圍、使用規(guī)范、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等手段對醫(yī)療設(shè)備的使用產(chǎn)生積極的影響。
醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)是促進(jìn)醫(yī)療設(shè)備合理使用的主要陣地,首先應(yīng)該樹立醫(yī)療設(shè)備合理使用的主動和前瞻意識,建立健全醫(yī)療設(shè)備合理使用的規(guī)章制度,制定各診療學(xué)科的醫(yī)療設(shè)備配置標(biāo)準(zhǔn)[6],設(shè)立負(fù)責(zé)監(jiān)管醫(yī)療設(shè)備合理使用的專門機(jī)構(gòu)。通過拓展醫(yī)院醫(yī)學(xué)裝備管理委員會的職能范圍,加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備的配置管理以避免儀器設(shè)備盲目、重復(fù)引進(jìn),并在其指導(dǎo)下不斷完善醫(yī)療設(shè)備使用的指導(dǎo)原則和診療規(guī)范。例如,2013年初我院某科室提出申購一套“動態(tài)心電監(jiān)測系統(tǒng)”,用于移動心電全時不間斷遠(yuǎn)程監(jiān)測、顯示及報警。盡管該套設(shè)備可以進(jìn)一步提高在院病人的安全性,但是連續(xù)監(jiān)測會額外增加病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。同時,該科室的醫(yī)護(hù)人員不一定具備足夠心電信息的分析能力,如未及時發(fā)現(xiàn)病情會對病人造成負(fù)面影響。經(jīng)綜合考慮,未同意該項申請。
另外,醫(yī)務(wù)部門應(yīng)依托醫(yī)院資源計劃(Hospital Resource Planning,HRP)系統(tǒng)等信息化手段加強(qiáng)設(shè)備使用情況的統(tǒng)計和監(jiān)管,還應(yīng)負(fù)責(zé)加強(qiáng)監(jiān)督醫(yī)務(wù)人員設(shè)備操作培訓(xùn)、設(shè)備檢查治療費(fèi)用控制等工作,不斷促進(jìn)醫(yī)療設(shè)備使用水平的提高。我院HRP系統(tǒng)近期即將引進(jìn)并投入使用,醫(yī)療設(shè)備管理手段將更加豐富,管理水平將進(jìn)一步提升。當(dāng)然,醫(yī)療設(shè)備的合理使用行為還需要醫(yī)師、臨床工程師、護(hù)理人員的通力合作?,F(xiàn)在醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療設(shè)備診療方案的制定是臨床醫(yī)師說了算,臨床工程師基本未參與也未發(fā)揮應(yīng)有的作用,加強(qiáng)臨床工程師的培訓(xùn)需要一個長期的過程。
醫(yī)學(xué)工程科作為醫(yī)療設(shè)備的歸口管理部門,其管理水平對醫(yī)療設(shè)備的合理使用起到至關(guān)重要的作用。① 醫(yī)學(xué)工程科應(yīng)利用醫(yī)院信息化升級的時機(jī),依托物聯(lián)網(wǎng)、射頻識別、條碼化管理等技術(shù)手段,建立醫(yī)療設(shè)備合理使用管理體系,對醫(yī)療設(shè)備的使用情況進(jìn)行及時、有效地統(tǒng)計和分析[7-9];② 臨床工程技術(shù)人員應(yīng)依照醫(yī)療設(shè)備的診療規(guī)范,對醫(yī)療設(shè)備的閑置和過度使用、超適應(yīng)癥使用、超頻次和時間使用甚至錯誤使用等情況進(jìn)行監(jiān)管,促進(jìn)醫(yī)療設(shè)備的合理使用;③ 在培訓(xùn)方面,醫(yī)學(xué)工程科一方面應(yīng)該加強(qiáng)對臨床工程師、物理師的培養(yǎng),另一方面應(yīng)該在臨床科室加強(qiáng)各級各類操作培訓(xùn)和考核,防止人為因素導(dǎo)致操作不當(dāng)而影響診療效果;④ 在設(shè)備使用過程中,還應(yīng)建立基于效益-效果的醫(yī)療設(shè)備評價體系,醫(yī)療設(shè)備的使用不能片面追求經(jīng)濟(jì)效益,通過醫(yī)師、工程技術(shù)人員、護(hù)理人員以及患者的溝通和協(xié)作,加強(qiáng)對醫(yī)療設(shè)備使用效果的評價,確保醫(yī)療設(shè)備的科學(xué)、合理使用,使醫(yī)院和患者雙方獲益[10]。
隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)不斷進(jìn)步, 21世紀(jì)醫(yī)學(xué)管理模式已經(jīng)由預(yù)防、預(yù)測、個體化的3P( Prevention, Prediction,Personalization ) 模式進(jìn)入包括患者參與( Participation)在內(nèi)的4P模式[11], 意味著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)已從技術(shù)至上走向人文關(guān)懷。醫(yī)療機(jī)構(gòu)一方面應(yīng)該加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員合理使用醫(yī)療設(shè)備意識的培養(yǎng),另一方面應(yīng)該讓患者參與到診療活動中,并加強(qiáng)醫(yī)學(xué)診療知識的宣教,以促進(jìn)醫(yī)患雙方的溝通理解并達(dá)成共識,推動診療工作的高效開展。
醫(yī)療設(shè)備的合理使用問題是一個社會問題,涉及到醫(yī)療行業(yè)的各個方面,它需要上級主管部門牽頭,醫(yī)院各個部門緊密配合,將自身監(jiān)督和外界監(jiān)督相結(jié)合,才能不斷促進(jìn)醫(yī)療設(shè)備管理水平的提升。隨著醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的不斷推進(jìn)和各級部門管理意識的增強(qiáng),依托藥品管控的經(jīng)驗加強(qiáng)醫(yī)療器械的合理使用是必然趨勢。各級醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)特別是醫(yī)學(xué)工程部門應(yīng)積極主動謀劃,深入研究基于信息化管理的醫(yī)療設(shè)備合理使用管理系統(tǒng),建立長效常態(tài)化機(jī)制,提升醫(yī)療設(shè)備管理水平,使醫(yī)療設(shè)備更好地服務(wù)患者并讓醫(yī)患雙方共贏。
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