輿論“軟風(fēng)險(xiǎn)”正急劇上升

張濤甫

輿論“軟風(fēng)險(xiǎn)”的失速狂奔，與“硬風(fēng)險(xiǎn)”賽跑，給當(dāng)下中國發(fā)展造成的不確定性可能是雙重的

國外有社會(huì)學(xué)家認(rèn)為，人類社會(huì)進(jìn)入“風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)”。從當(dāng)下中國經(jīng)歷來判斷，此言不虛。尤其是當(dāng)下中國，正處在改革的深水區(qū)，在這過程中，會(huì)遭遇層出不窮難以預(yù)期和控制的風(fēng)險(xiǎn)。

風(fēng)險(xiǎn)可分為“硬風(fēng)險(xiǎn)”和“軟風(fēng)險(xiǎn)”兩種類型。“硬”風(fēng)險(xiǎn)是一種實(shí)體性風(fēng)險(xiǎn)，像戰(zhàn)爭、自然災(zāi)害、群體性事件等，都屬于“硬”風(fēng)險(xiǎn)。而“軟”風(fēng)險(xiǎn)則是一種彈性風(fēng)險(xiǎn)，多是由人和社會(huì)系統(tǒng)中的主觀性因素造成的，諸如社會(huì)認(rèn)同、文化觀念、輿論等方面的威脅、危險(xiǎn)，即屬于“軟”風(fēng)險(xiǎn)。“硬”風(fēng)險(xiǎn)比較顯見，而“軟”風(fēng)險(xiǎn)可能會(huì)隱蔽一些。人們對“硬”風(fēng)險(xiǎn)往往比較敏感、重視，而對“軟”風(fēng)險(xiǎn)可能會(huì)不大關(guān)注。在如今的媒介化社會(huì)里，以輿論風(fēng)險(xiǎn)為表現(xiàn)形式的“軟風(fēng)險(xiǎn)”急劇升級，成為我們風(fēng)險(xiǎn)視域中甚為刺目的景觀。

尤其在新媒體稠密編織的當(dāng)下轉(zhuǎn)型中國，“硬風(fēng)險(xiǎn)”與“軟風(fēng)險(xiǎn)”交互影響，帶來雙倍的風(fēng)險(xiǎn)隱患。有不少人認(rèn)為，中國當(dāng)下的風(fēng)險(xiǎn)主要是由層出不窮的“硬風(fēng)險(xiǎn)”造成的，即由實(shí)打?qū)嵉默F(xiàn)實(shí)風(fēng)險(xiǎn)源引發(fā)的，比如那些令很多社會(huì)管理者頭痛的突發(fā)事件或群體性事件，往往是由轉(zhuǎn)型過程中實(shí)實(shí)在在的利益沖突、社會(huì)矛盾點(diǎn)燃的。上述判斷不能說完全沒譜，但甚為局限，歸因不全。其中，不能無視這樣的風(fēng)險(xiǎn)現(xiàn)實(shí)：“軟風(fēng)險(xiǎn)”的失速狂奔，與“硬風(fēng)險(xiǎn)”賽跑，給當(dāng)下中國發(fā)展造成的不確定性可能是雙重的。

在當(dāng)下中國，輿論易燃點(diǎn)多，且燃點(diǎn)極低，輿論事件易燃易爆。表現(xiàn)在輿論場上，輿論泡沫激增，出現(xiàn)的流動(dòng)性過剩，致使輿論事件追尾現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，一個(gè)輿論事件還沒來得急展開，就被尾隨而至的另一個(gè)輿論事件趕超。特別是在互聯(lián)網(wǎng)上，眼花繚亂的輿論事件扎堆出場，一些輿論事件為了搏出位，會(huì)以夸張、戲劇化的方式吸引人們的眼球。加之，網(wǎng)絡(luò)輿論存在“激化”偏向，使得網(wǎng)上的輿論表達(dá)時(shí)常會(huì)偏離理性軌道，進(jìn)而淪為非理性的輿論事件。

輿論風(fēng)險(xiǎn)作為一種“軟風(fēng)險(xiǎn)”，如果沒有得到足夠的重視，它可能會(huì)反過來引發(fā)、加劇“硬風(fēng)險(xiǎn)”。從近年來發(fā)生的多起突發(fā)性事件以及群體性事件來看，有不少事件是因?yàn)檩浾擄L(fēng)險(xiǎn)失控造成的。如何化解當(dāng)下中國所面對的風(fēng)險(xiǎn)困境？如何讓輿論表達(dá)理性一些？我認(rèn)為，化解“軟風(fēng)險(xiǎn)”應(yīng)與化解“硬風(fēng)險(xiǎn)”聯(lián)動(dòng)起來，做到“軟”“硬”兼施；網(wǎng)上網(wǎng)下上下其手，同時(shí)排除輿論空間的風(fēng)險(xiǎn)源與現(xiàn)實(shí)社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)源，做到“虛”“實(shí)”結(jié)合。當(dāng)然，消化當(dāng)下中國嚴(yán)峻的風(fēng)險(xiǎn)困局，還需要長時(shí)間的努力，不能寄希望畢其功于一役，因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)的累積也是長期造成的。

（作者為復(fù)旦大學(xué)新聞學(xué)院教授）

責(zé)編/劉建 美編/宋揚(yáng)