楊海峰

中興“微品會”:有點互聯(lián)網(wǎng)思維了！

楊海峰

中興手機去年年底突然換帥，由年輕的曾學(xué)忠執(zhí)掌2013年業(yè)績下滑嚴(yán)重的手機部門。被譽為中興最具有互聯(lián)網(wǎng)思維的年輕一代，曾學(xué)忠被業(yè)界寄予很高的期望。

然而，中興手機到底如何在手機產(chǎn)品端到端交付過程中體現(xiàn)出所謂時下最流行的互聯(lián)網(wǎng)思維，卻要打上一個大大的問號。

對于一家二十多年深耕傳統(tǒng)通信產(chǎn)業(yè)的企業(yè)而言，真正的難點不在于某個領(lǐng)導(dǎo)或者某款產(chǎn)品的轉(zhuǎn)變，而是中興通訊7萬名員工的轉(zhuǎn)變，包括思想上、行動上以及最終的產(chǎn)品交付上。

惟有此，方可讓中興通訊這艘大船能夠及時轉(zhuǎn)舵和繼續(xù)航行，以適應(yīng)產(chǎn)業(yè)變化所帶來的新競爭環(huán)境和挑戰(zhàn)，才能走得更長遠(yuǎn)。要知道，就算是長跑型選手，也要講究策略。

近日，曾學(xué)忠在中興通訊內(nèi)部發(fā)起了一個極具互聯(lián)網(wǎng)思維的行動——中興“微品會”。

對于一家手機企業(yè)而言，銷售渠道對其重要性不言而喻。尤其在今天運營商渠道、電商渠道以及社會公開渠道、特殊合作渠道等多渠道混戰(zhàn)下，如何推陳出新，挖掘新模式，拓展新渠道，讓更具活力和互動特性的渠道和銷售模式體現(xiàn)在自己產(chǎn)品的交付過程中至關(guān)重要。

尤其B2B2C、B2C2C等一些新興渠道銷售組合，給這個領(lǐng)域注入了不少新的活力，從品牌宣傳、用戶互動到最終的產(chǎn)品銷售，都與傳統(tǒng)的渠道銷售有很大的不同。

簡而言之，中興“微品會”就是借助時下火熱的微信平臺，結(jié)合多種電子支付渠道，最大限度地挖掘個人朋友圈和個人C2C能力的一次試驗。

通過下載一個APP應(yīng)用接入到中興手機電商平臺，申請成為“微品會”成員后，可以在中興手機電商平臺選擇自己可以代售的商品，然后可以分享到自己的朋友圈等社交平臺上。如果自己的朋友選購某款產(chǎn)品，可以直接通過相關(guān)鏈接進(jìn)入中興電商平臺進(jìn)行支付交易，后續(xù)流程完全交給中興手機電商平臺完成。

這種嘗試可以起到雙重效果。

第一重效果是這項行動從中興通訊內(nèi)部7萬員工開始，而這就是一場實實在在的全員互聯(lián)網(wǎng)思維營銷課，讓每個員工的微信等社交平臺都成為中興手機產(chǎn)品的宣傳平臺和交易出口。如果功能做得好的話，還可以成為消費者和中興手機產(chǎn)品互動的平臺，讓中興員工更直接地了解消費者對中興手機產(chǎn)品的評價與反饋。

第二重效果則是帶動中興自有電商平臺的發(fā)展以及服務(wù)水平。在京東、天貓等大電商平臺發(fā)展背景下，企業(yè)過度依賴這些平臺會喪失自己的發(fā)言權(quán)，因此不得不多手準(zhǔn)備，一方面與多家電商合作，另一方面也挖掘和經(jīng)營自己的電商平臺。

但對于很多傳統(tǒng)手機廠商而言，自有電商平臺都很難留住用戶，也很難讓消費者轉(zhuǎn)到你的平臺來。而“微品會”可以看做是一種更直接的導(dǎo)流模式，通過發(fā)動7萬員工甚至員工家屬以及更多人的加入，中興手機可以通過一定的銷售提成等模式直接將流量帶入中興手機自己的電商平臺。這要比花大價錢通過廣告等模式導(dǎo)入流量既高效又實用。

比如曾學(xué)忠3月24日曾在微信的朋友圈中推薦了自己名為“Adam學(xué)忠小店”的“微品會”網(wǎng)上商店，目前已銷售手機300百多臺，其中Nubia Z5S mini銷量達(dá)48臺。

而Nubia Z5S mini則是最近微博火爆的第一夫人隨訪德國時的拍照利器，不得不說，對于亟需重回第一陣營找回存在感的中興手機而言，這是一個鼓舞士氣的事情。

由此可見，曾學(xué)忠的這個策略的確體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)思維，在“小米式”互聯(lián)網(wǎng)營銷大行其道的今天，“微品會”這種模式雖小卻美，也算是一種積極的嘗試。