賽明明

社會調(diào)查研究方法課是一門社會科學(xué)研究領(lǐng)域中非常重要的方法性學(xué)科，它的主要內(nèi)容既包括社會調(diào)查的基礎(chǔ)理論，又包括一系列社會調(diào)查的操作方法，是一門兼具理論性、實踐性和方法性的應(yīng)用性學(xué)科。我校文法學(xué)院于2011年開設(shè)了社區(qū)治理專業(yè)，因為社區(qū)治理是公共治理理論在社區(qū)領(lǐng)域的實際應(yīng)用，所以學(xué)生理論聯(lián)系實際的能力，了解社會現(xiàn)象、分析社會問題的能力必須得到加強。社會調(diào)查方法課程正是社區(qū)治理、社會工作等專業(yè)的必修課程，也是這些專業(yè)學(xué)生以后更好地從事社區(qū)管理與服務(wù)工作必須掌握的方法和手段。這門課程的學(xué)習(xí)不僅能促進社會教育工作的開展，更能培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)價值觀和社會責任感，因此，如何更好地上好社會調(diào)查研究方法這門課，是每一位任課老師需要認真思考、精心準備的。筆者已教授本門課程多年，通過自己多年來在實際教學(xué)工作中的反思，對如何完善這門課程有了較深刻的感悟。

一、教學(xué)反思

一直以來，在社會調(diào)查研究方法這門課程的教學(xué)過程中，大部分高校還是按照傳統(tǒng)的課堂講授方式，重在對學(xué)生理論知識的機械灌輸。課程教材本身比較厚，知識點也比較多，大部分課時安排的是課堂教學(xué)，留給學(xué)生完成作業(yè)、課外實踐、課堂討論的時間非常有限。學(xué)生主要通過死記硬背的方式記住這些條條框框，匆忙應(yīng)付期末考試。通過考試中學(xué)生回答問題的狀況，筆者發(fā)現(xiàn)了較多問題：如對“典型調(diào)查”和“個案調(diào)查”的概念與特征經(jīng)常搞混，張冠李戴，這說明學(xué)生沒有真正理解兩種調(diào)查方式的根本差異，純粹依靠機械記憶而產(chǎn)生這種概念混淆的狀況；又如對“調(diào)查方案的設(shè)計應(yīng)該包含哪些方面的內(nèi)容”這一問題的回答，許多學(xué)生把老師在多媒體課件（PPT）上列出的提綱原封不動地搬到了卷面上，而不是根據(jù)自己的感觸和理解做進一步闡述，甚至有些學(xué)生連關(guān)鍵點都答不全，這明顯是死記硬背的后果，而非自己的親身感悟，要知道“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。此外，對于一些沒有明確答案而需要自己發(fā)揮的題目，如對“你認為在訪問調(diào)查過程中應(yīng)該注意哪些問題”的回答，一些學(xué)生根本不知如何去答，要么了了幾句，要么一片空白。這些都說明，學(xué)生通過一學(xué)期的課堂學(xué)習(xí)，并沒有取得良好的效果，老師浪費了激情和精力，學(xué)生浪費了時間和金錢（學(xué)費），老師的“教”和學(xué)生的“學(xué)”沒有達到良好的“投入——產(chǎn)出比”，不得不說這對雙方都是一種資源浪費。那么產(chǎn)生這些問題的原因到底是什么呢？筆者認為，最根本的原因在于老師課堂講授的方法與社會調(diào)查研究方法這門課程的性質(zhì)出現(xiàn)了錯位和偏差。實際上，社會調(diào)查這門課程具有最大、最典型的一個特征，就是——“實踐性”，這種實踐性包含兩個方面，而這兩個方面直接影響老師的教學(xué)效果和學(xué)生的實際受益。

一是社會調(diào)查課程本身是對社會現(xiàn)象的調(diào)查，離不開對社會現(xiàn)實的了解，離不開對社會熱點、焦點問題的關(guān)注、理解和分析。然而大部分學(xué)生對現(xiàn)實的關(guān)注度比較低，對現(xiàn)實問題的分析還比較膚淺，不夠深刻。當然，這與該課程的教學(xué)學(xué)期安排有一定的關(guān)系，因為作為一門專業(yè)入門課和基礎(chǔ)方法課，這門課程一般安排在大學(xué)一年級的第一學(xué)期或者第二學(xué)期，在還沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)社會學(xué)等相關(guān)學(xué)科知識、沒有培養(yǎng)起對社會現(xiàn)實的敏感度和思維習(xí)慣的前提下，必然會因?qū)W生的閱歷不夠、體驗不深刻而造成學(xué)生對知識點的機械性記憶，學(xué)生不是通過自身對社會現(xiàn)實的深刻感觸而形成理解性記憶。顯然，理解性記憶相比機械性記憶將更加持久、更加牢固、更加深刻，更不容易產(chǎn)生混淆。

二是社會調(diào)查方法的學(xué)習(xí)和掌握不能只依靠課堂上書本知識的“填鴨式”灌輸，必須讓學(xué)生把理論應(yīng)用于實踐當中，在實踐中掌握理論，運用技巧，發(fā)現(xiàn)問題，提高能力。但是在許多大學(xué)的課堂上，老師是主角，學(xué)生是觀眾；老師在唱獨角戲，學(xué)生連“龍?zhí)住倍紱]得跑。這種學(xué)生圍著書本轉(zhuǎn)、缺乏實訓(xùn)鍛煉的教學(xué)方法，使得學(xué)生對理論知識的掌握僅僅停留在書本、課件上，停留在文字、圖片上，不夠直觀也不夠生動，更不能培養(yǎng)學(xué)生的實際操作能力，最終造成理論與實踐脫節(jié)，學(xué)習(xí)與運用脫鉤，影響大學(xué)生學(xué)習(xí)主動性和實踐創(chuàng)造性的發(fā)揮。

二、完善建議

根據(jù)社會調(diào)查研究方法這門課程的性質(zhì)與特征，也依據(jù)自己在實際教學(xué)過程中發(fā)現(xiàn)的眾多問題，筆者認為想要強化社會調(diào)查方法課程的教學(xué)效果，同時提高學(xué)生的社會實踐技能，應(yīng)從以下幾個方面對教學(xué)方法和教學(xué)模式進行改革，這些改革仍然離不開本門課程的基本特征——“實踐性”。

（一）引導(dǎo)學(xué)生增加對社會現(xiàn)實的關(guān)注。

由于本門課程是專業(yè)基礎(chǔ)課和基本方法課，因此課程的安排大都在大學(xué)一年級，剛剛踏進大學(xué)校園的學(xué)生由于自己的閱歷較淺，缺乏足夠的社會學(xué)知識，也缺乏對社會現(xiàn)象的理解和感悟，因此在對一些社會問題進行分析的時候，往往思路打不開，視野也比較狹隘。如提問學(xué)生“如果讓你對白領(lǐng)群體進行調(diào)查，你準備調(diào)查哪些方面的內(nèi)容”？許多學(xué)生都會回答“工資收入”、“住房”、“消費水平”等，大家的關(guān)注點僅僅局限于白領(lǐng)群體的物質(zhì)層面，對白領(lǐng)群體的“文化水平”、“審美情趣”、“婚姻狀況”“人際交往”，乃至“犯罪情況”卻鮮有提及，而當老師引導(dǎo)他們說到還有其他研究內(nèi)容時，學(xué)生才會“恍然大悟”。類似的例子還有很多，這充分說明了學(xué)生對社會的關(guān)注度、了解度還遠遠不夠，因此，為了讓學(xué)生更好地掌握社會調(diào)查的方法，建議本門課程老師在課堂上引導(dǎo)學(xué)生借助發(fā)達的網(wǎng)絡(luò)信息平臺多關(guān)注社會、關(guān)注現(xiàn)實、關(guān)注新聞焦點和熱點，更關(guān)注一些時政報道和社會評論，并通過布置課下作業(yè)，然后用課堂討論的形式，讓學(xué)生搜集社會熱點問題展開分析，以期通過這種形式不斷開闊學(xué)生的視野，拓展學(xué)生的思維空間，進而提高學(xué)生調(diào)查社會現(xiàn)象、分析社會問題的能力。

（二）以現(xiàn)實案例充實課堂，避免就“方法”論“方法”。

社會調(diào)查方法是一門具有系統(tǒng)性、方法性的應(yīng)用性學(xué)科，從調(diào)查課題的選擇到調(diào)查方案的設(shè)計，再到實際調(diào)查的開展實施，進而對所獲得的資料進行整理分析及最后撰寫一份規(guī)范的調(diào)查報告，每一步都需要遵循一定的步驟和原則，具有較強的邏輯性、科學(xué)性和規(guī)范性，因而老師在講授每一個調(diào)查方法時必然會有大量知識點的理論性介紹。需要注意的是，老師的課堂講授不能就“方法”論“方法”，只是單一地介紹方法，還應(yīng)該以豐富的現(xiàn)實案例生動形象地示范、展示“方法”，這樣既可以避免單純理論性知識講授的枯燥和乏味，又能讓學(xué)生更直觀地感受每種方法在現(xiàn)實當中是如何運用的，更能對學(xué)生將來的親身實踐起到一定的指導(dǎo)作用。如在向?qū)W生講授普遍調(diào)查時，可以拿2010年我們國家進行的第六次人口普查為案例，向?qū)W生介紹整個人口普查過程，并向?qū)W生展示人口普查時用到的“長表”、“短表”和“死亡調(diào)查表”，從而讓學(xué)生更深刻地了解普查所具有的特征、普查的優(yōu)缺點、普查的適用范圍，以及普查時應(yīng)注意的一些關(guān)鍵性問題。另外，案例的形式可以多樣化，并非只采用文字型案例，老師可以通過多媒體軟件向?qū)W生播放視頻案例。如許多地方電視臺都開設(shè)了“社會調(diào)查”、“焦點關(guān)注”、“新聞聚焦”等類似的欄目，實際上每一期欄目都相當于一個“個案調(diào)查”或“典型調(diào)查”，并且調(diào)查中采用的“訪談法”、“實地觀察法”、“問卷調(diào)查法”、“文獻查閱法”等會不同程度地得到展示，老師結(jié)合視頻案例引導(dǎo)學(xué)生理解、掌握相應(yīng)的知識點，教學(xué)效果也將大大強化。

（三）實踐形式多樣化，在實踐中鍛煉提升。

以上兩個方面都屬于理論性教學(xué)方法的改革，而要真正增強社會調(diào)查方法課程的教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果、提升學(xué)生的實踐操作能力，還需要進行實踐性教學(xué)改革。雖然理論性教學(xué)是實踐性教學(xué)的基礎(chǔ)、是實踐性教學(xué)的理論指導(dǎo)，但實踐性教學(xué)更能鍛煉學(xué)生的專業(yè)技能，培養(yǎng)學(xué)生動手、動腦的能力，因此，可以說實踐性教學(xué)是理論性教學(xué)的延伸，是以理論為指導(dǎo)分析、解決實際問題的重要環(huán)節(jié)和手段。

開展實踐性教學(xué)首先可以在課堂上實施，如在講到調(diào)查課題的選擇時，可以讓學(xué)生課下按照理論知識點“課題選擇應(yīng)遵循的標準”選擇自己感興趣的調(diào)查課題，下次上課時讓學(xué)生上臺演講，其他同學(xué)進行評論和提問，在此過程中，學(xué)生發(fā)現(xiàn)原來課題選擇看似簡單，實則不易，選題不合適，后續(xù)調(diào)查過程就無從開展；又如在講到“訪問調(diào)查法”時，可以在理論知識講完后讓學(xué)生課下準備一個小游戲——“現(xiàn)場模擬訪問”，下次上課時在課堂上表演：表演分小組進行，每組設(shè)定自己的訪談內(nèi)容和訪談環(huán)境，并安排訪問者和被訪問者等角色，圍繞中心議題開展訪談，過程中學(xué)生注意采用相關(guān)訪談技巧，力求獲得最佳訪談效果。

此外，近年來大學(xué)校園普遍開展的大學(xué)生創(chuàng)新性社會實踐活動，不但為社會調(diào)查方法的應(yīng)用提供了實實在在的操作平臺，而且為學(xué)生充分鍛煉自身能力提供了廣闊空間。如我校多年來針對在校大學(xué)生一直在開展“大學(xué)生創(chuàng)新社會實踐”、“暑期社會實踐”等活動，但之前項目名額較少，平均每班只有幾個同學(xué)有機會參加這種活動，大部分同學(xué)得不到鍛煉。但是從2011年開始，根據(jù)教育部相關(guān)文件，為了提高學(xué)生的實踐技能，以便在走出校門、走向社會后更好地適應(yīng)社會、開拓進取，許多高校都增加了在校大學(xué)生實踐課程的比重。如我校不但社會實踐項目的數(shù)量有所增多，即覆蓋到全校所有大一同學(xué)都要參與，都必須參與，否則將得不到相應(yīng)的學(xué)位分數(shù)；更提高了項目質(zhì)量，即好的項目可以申請獲得“國家級大學(xué)生創(chuàng)新”和“北京市大學(xué)生創(chuàng)新”的資助。所有這些都大大增加了學(xué)生參與社會調(diào)研、開展科學(xué)實驗的機會，學(xué)生終于可以把課堂上學(xué)到的研究方法和技術(shù)在各種調(diào)研中實施運用，并且還能根據(jù)不同調(diào)研環(huán)境創(chuàng)新調(diào)研方法，達到較為理想的鍛煉效果。

總的來說，既然社會調(diào)查研究方法這門課程的最大特征是“實踐性”，那么教學(xué)改革和創(chuàng)新就應(yīng)該圍繞“實踐性”展開。重點在于，實踐形式是多樣的，老師一定要根據(jù)講授的內(nèi)容不斷探索教學(xué)方法、創(chuàng)新教學(xué)模式，真正實現(xiàn)理論與實踐相結(jié)合、掌握和運用相轉(zhuǎn)化。