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新希望陳春花 中國(guó)企業(yè)要闖“二次發(fā)展”瓶頸

2014-02-14 06:30:49鄧純雅
中外管理 2014年2期
關(guān)鍵詞:瓶頸星巴克管理者

鄧純雅

褪去浮躁,回歸經(jīng)營(yíng)的本質(zhì),重新看待自己企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和短板,管理者終將找到屬于自己的二次成長(zhǎng)之道。

外界會(huì)好奇,我作為一個(gè)管理學(xué)者在轉(zhuǎn)換角色中遭遇了哪些挑戰(zhàn)?我覺(jué)得其實(shí)變化并不很大。因?yàn)樽鳛轭I(lǐng)導(dǎo)者而言,一個(gè)人是不能完成所有工作的。領(lǐng)導(dǎo)者需要從戰(zhàn)略角度來(lái)看待行業(yè)與企業(yè)的發(fā)展,制定目標(biāo)并且研究出合理的方法和路徑,然后帶著大家去完成。

中國(guó)企業(yè)需要重構(gòu)“管理基礎(chǔ)”

其實(shí)早在2003年,六合與新希望沒(méi)有合并之前,我就曾經(jīng)擔(dān)任過(guò)六合的老總。應(yīng)該說(shuō)我對(duì)這個(gè)行業(yè)和管理者的工作并不陌生,但還是感覺(jué)到了挑戰(zhàn)。挑戰(zhàn)在于中國(guó)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展了30年,我們一直在學(xué)習(xí)理解西方的管理理論,并且以他們的實(shí)踐案例作為標(biāo)桿來(lái)建構(gòu)我們的經(jīng)營(yíng)模式和理念。但隨著中國(guó)企業(yè)的深入發(fā)展,以及中國(guó)特殊的國(guó)情,使得許多管理新問(wèn)題迭出,但似乎并沒(méi)有所謂的標(biāo)準(zhǔn)答案,這個(gè)時(shí)候我們的管理者會(huì)常常感到困惑和無(wú)奈。

通過(guò)我的經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)正是市場(chǎng)的機(jī)會(huì)太多,發(fā)展速度太快,讓我們忽略了對(duì)于管理基礎(chǔ)的建構(gòu)。2010年我曾經(jīng)寫(xiě)過(guò)一本書(shū)——《管理的常識(shí)》,其中提醒大家注意:如果不把基礎(chǔ)管理搞好,何談企業(yè)文化?何談?lì)I(lǐng)導(dǎo)力?2013年,我又撰寫(xiě)了《經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)》,更進(jìn)一步來(lái)闡述經(jīng)營(yíng)中的四個(gè)基本元素:一是要找到顧客價(jià)值;二是具有競(jìng)爭(zhēng)力的合理成本,而非最低成本;三是規(guī)模有效,不用一味求大;四是盈利要有人性關(guān)懷。圍繞這四個(gè)本質(zhì)去做,企業(yè)犯的錯(cuò)誤就會(huì)少一點(diǎn),成為優(yōu)秀企業(yè)的可能性更大一些,也更貼近中國(guó)的實(shí)際情況。

勇闖二次發(fā)展瓶頸

我認(rèn)為,現(xiàn)在是一個(gè)需要企業(yè)練習(xí)內(nèi)功的時(shí)候,畢竟不管環(huán)境好壞,我們專注投入地做企業(yè)就一定會(huì)有回報(bào)。讓我慶幸的是,新希望是一個(gè)十分開(kāi)放和富有生機(jī)的大企業(yè),特別是在過(guò)去的一年中,經(jīng)歷了所謂的成長(zhǎng)的陣痛,無(wú)論是對(duì)原有區(qū)域和權(quán)利結(jié)構(gòu)的調(diào)整,還是對(duì)業(yè)務(wù)與經(jīng)營(yíng)層面的革新,我們內(nèi)部?jī)?yōu)秀團(tuán)隊(duì)和成員的支持和積極的態(tài)度,使我們變化得很快。

之前就我們企業(yè)的情況,我曾經(jīng)推薦了三本書(shū)給團(tuán)隊(duì),其中一本是星巴克的老總撰寫(xiě)的《一路向前》。當(dāng)時(shí)正值這位創(chuàng)始人重新出山之際,星巴克也遭遇了成長(zhǎng)危機(jī),他寫(xiě)就此書(shū)來(lái)表明其勇于面對(duì)問(wèn)題,并將率領(lǐng)企業(yè)走過(guò)瓶頸期的決心,我覺(jué)得頗有借鑒意義。中國(guó)很多企業(yè)也在面臨自己二次發(fā)展的瓶頸,如何能夠更好地向前發(fā)展,是一個(gè)富有前瞻性的命題,也是急需企業(yè)家們思考的核心命題。

2014管理風(fēng)向標(biāo)

Q:新的一年,您最關(guān)注的管理問(wèn)題是什么?您覺(jué)得其中最大的挑戰(zhàn)是什么?

A:在我看來(lái),還是我們持續(xù)在消費(fèi)端發(fā)力,使我們的經(jīng)營(yíng)模式和員工的思維模式都必須有所改變。不僅僅是從養(yǎng)殖戶的角度去考慮問(wèn)題,更是從終端消費(fèi)者那里去研究了解他們的喜好,為他們提供最好的產(chǎn)品和服務(wù)。管理

(受訪者系華南理工大學(xué)教授、新希望六和股份有限公司聯(lián)席董事長(zhǎng)兼CEO)

責(zé)任編輯:李靖endprint

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