文/穆國(guó)庫(kù) 圖/受訪者供圖
崢嶸歲月寫風(fēng)流
——記沙坪壩派出所所長(zhǎng)羅偉
文/穆國(guó)庫(kù) 圖/受訪者供圖
人物簡(jiǎn)介:羅偉,重慶人,1969年生。從警25年,榮立二等功6次、三等功5次,先后獲評(píng)九龍坡區(qū)公安分局“十佳標(biāo)兵”、沙坪壩區(qū)2010年度“十佳政法干警”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“2011年度十佳科所隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)”、2012年、2013年連續(xù)兩次榮獲重慶市公安局“十佳派出所所長(zhǎng)”等榮譽(yù)稱號(hào),并在14次年度考核中考評(píng)為優(yōu)秀,受個(gè)人嘉獎(jiǎng)、表?yè)P(yáng)30余次。
羅偉出生在重慶一個(gè)普通家庭,父親是當(dāng)?shù)匾幻H具口碑的醫(yī)生。按照父親的規(guī)劃,羅偉本該順理成章地繼承自己的衣缽,成為一個(gè)像他一樣懸壺濟(jì)世的白衣天使。就羅偉本身的條件來(lái)看,他也的確是父親理想的接班人。羅偉打小具有超群的記憶力,在父親眼里,這樣的天賦正是為記背各種復(fù)雜的病情病癥藥方藥草而生的。然而,羅偉骨子里還有另一種氣質(zhì),是父親當(dāng)時(shí)沒(méi)有察覺(jué)到的,那就是“任俠而好勇,嫉惡而重義”,通俗講就是熱血?jiǎng)傉?。學(xué)生時(shí)代的羅偉或許還沒(méi)有確立自己的人生目標(biāo),在工作選擇上,他面前有很多路可以選擇。
命運(yùn)總是在最不經(jīng)意間發(fā)生轉(zhuǎn)折。一次偶然的機(jī)會(huì),羅偉在一本雜志上讀到一篇文章,文章寫的是上海市原公安局副局長(zhǎng)王一的人生故事:王一從一個(gè)普通民警一步步走來(lái),最后成為一個(gè)守衛(wèi)一方的關(guān)鍵人物,成為一位無(wú)私無(wú)畏的平民英雄,他懷著對(duì)黨和國(guó)家的無(wú)限忠誠(chéng),在保衛(wèi)人民生命財(cái)產(chǎn)安全的第一線用生命譜寫下一曲不朽的贊歌。羅偉被王一的事跡深深打動(dòng),原來(lái)普通的生命在這么一個(gè)普通的崗位上也可以綻放出如此絢爛奪目的光彩!王一成了青年羅偉心目中一個(gè)難以忘懷而又甘心膜拜的崇高存在。
“我也要成為這樣的人!”羅偉的夢(mèng)想變得清晰起來(lái)。
然而,在這之前,羅偉已經(jīng)參加了當(dāng)?shù)氐姆ㄔ合到y(tǒng)的招干考試,并且已經(jīng)通過(guò)了各種考核,現(xiàn)在就等羅偉去報(bào)到了。夢(mèng)想一旦萌芽,誰(shuí)也阻止不了它的拔節(jié)生長(zhǎng)。羅偉找到招錄他的單位,要求放棄這次機(jī)會(huì)。在很多人眼中,這樣的決定是不可思議的。在招錄領(lǐng)導(dǎo)的不解和惋惜聲中,羅偉朝著自己的心中的目標(biāo)邁出堅(jiān)定的腳步。
幾經(jīng)周轉(zhuǎn),羅偉終于進(jìn)入警察隊(duì)伍,成為了一名光榮的人民警察。在這條道路上,羅偉開(kāi)始了書(shū)寫屬于自己的傳奇。
入戶做安全排查
任何英雄傳奇都是從普通人開(kāi)始的,羅偉也不例外。羅偉進(jìn)入警隊(duì)之后,也和絕大多數(shù)的普通民警一樣,默默無(wú)聞地堅(jiān)守在保衛(wèi)人民生命財(cái)產(chǎn)安全第一線。在普通民警崗位上,一干就是十一年。直到遭受了一次不期而遇的生死考驗(yàn),羅偉的名字才越來(lái)越多地走入人們的視線。
1999年的9月2日,“火爐”山城仍籠罩在漫長(zhǎng)的酷暑當(dāng)中。臨近午時(shí),重慶市九龍坡區(qū)白市驛鎮(zhèn)的一條馬路上,身著便衣外出辦事的羅偉出于職業(yè)習(xí)慣,敏銳地注意到一個(gè)異?,F(xiàn)象:一輛紅色奧拓車慢悠悠地撞上前面的中巴車。在羅偉眼中,這很不符合常理,如果是交通事故,碰撞一般都會(huì)很劇烈,像這樣的碰撞,要么是“碰瓷”,要么另有隱情。無(wú)論什么情況,羅偉覺(jué)得自己都不能坐視不理。于是他打定主意上前一看究竟。恰在此時(shí),一聲炸響傳來(lái),雖然不甚響亮,聽(tīng)在羅偉耳中卻足以把心吊到嗓子眼。槍聲,而且是安了消聲器的槍聲!過(guò)硬的專業(yè)素養(yǎng)很明確地告訴羅偉這一點(diǎn)。離車很近的羅偉分明看到車上已經(jīng)有人中槍。這時(shí),奧拓車上走下來(lái)一個(gè)持槍嫌犯,驚恐地向周圍巡視一番。然后鉆進(jìn)車?yán)铮瑢④嚿现袠尩娜送屏讼聛?lái)。此時(shí),手無(wú)寸鐵的羅偉緊張卻沒(méi)有慌亂,他迅速跑到旁邊的電話亭向所里報(bào)信,之后密切監(jiān)視歹徒的動(dòng)向。他想找個(gè)武器與歹徒搏斗,卻發(fā)現(xiàn)車?yán)镞€有一個(gè)人,可能是犯罪嫌疑人的同伙。不能硬拼,還要再等時(shí)機(jī)。正當(dāng)歹徒想乘車逃竄時(shí),所里的增援已經(jīng)趕來(lái)了??吹接芯熳穪?lái),歹徒在過(guò)度緊張的情況下竟然自亂方寸,開(kāi)著車一頭撞在了二十米開(kāi)外的一輛東風(fēng)卡車上。帶隊(duì)前來(lái)增援的派出所教導(dǎo)員從前面堵上來(lái),羅偉赤手空拳從側(cè)面包抄,這時(shí)車?yán)锷斐隽撕诙炊吹臉尶诿闇?zhǔn)了他們,然而槍卻沒(méi)有響,羅偉奮不顧身?yè)湎虼跬匠謽尩氖?,將它死死卡在車窗上,教?dǎo)員上來(lái)就是一槍,歹徒斃命。至于歹徒的槍為什么沒(méi)響,并非他一時(shí)心慈手軟,知道真相后的羅偉至今仍心有余悸,原來(lái)是那只罪惡手槍卡殼了。就這樣,羅偉逃過(guò)了一劫。
面對(duì)生與死的考驗(yàn),羅偉沒(méi)有選擇逃避,而是勇敢地站了出來(lái),用智慧和勇氣戰(zhàn)勝了敵人,展現(xiàn)了一名人民警察無(wú)私無(wú)畏的精神風(fēng)采。
經(jīng)查,歹徒名為金傳剛,不久前曾因打死武警,被列為部級(jí)通緝犯。犯案的車上查出750克海洛因、120多發(fā)子彈、10000余元假幣。如果此案犯再次逃掉,他對(duì)社會(huì)的威脅將難以估量。此案被稱作“9·2案件”,哄傳一時(shí)。因?yàn)樵谶@次行動(dòng)中的勇敢機(jī)智表現(xiàn),羅偉理所當(dāng)然地成為了當(dāng)?shù)氐挠⑿?,并藉此榮立三等功。
開(kāi)設(shè)法制知識(shí)講座
槍林彈雨并不是警察工作的常態(tài),服務(wù)性的工作才是他們的主戰(zhàn)場(chǎng)。在這方戰(zhàn)場(chǎng)上,講工作態(tài)度,更講工作方法。羅偉從一個(gè)基層民警做起,在工作中肯動(dòng)腦筋,善于總結(jié)方法。尤其走上領(lǐng)導(dǎo)崗位之后,他的這些勤于思考善于總結(jié)的特點(diǎn)更是讓他越發(fā)顯得出類拔萃。他把自己的工作看做醫(yī)生治病,良醫(yī)治病首先會(huì)找準(zhǔn)病根,然后開(kāi)出對(duì)癥的良藥。對(duì)于一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō),帶好隊(duì)伍是做好一切工作的關(guān)鍵。在管理隊(duì)伍方面,羅偉開(kāi)出了三味藥:制度管人、導(dǎo)向考核、人性化關(guān)懷。
1.制度管人
所謂制度管人就是“先立規(guī)矩后做事”。對(duì)人就要人人平等,在考核當(dāng)中必須公平公開(kāi)公正,不但要讓大家口服,還要讓被考核者心服。在定制度時(shí),崗位目標(biāo)必須明確清晰,每個(gè)人該做什么,要做到什么水平,這些事先都必須有一個(gè)清晰的規(guī)劃。因此,在制度制定上必須要細(xì)化,不能大而化之。工作就像打仗,而制度就像兵書(shū),打仗的方法都在兵書(shū)上,能否打勝就看你如何具體運(yùn)用。
2.導(dǎo)向考核
導(dǎo)向考核就是對(duì)制度運(yùn)用的一種有效的檢驗(yàn)手段。一個(gè)單位承擔(dān)的工作很多,如果對(duì)工作中的每一件事情都去考核,這顯然是不現(xiàn)實(shí)的。因?yàn)榈谝豢己说娜嗣Σ贿^(guò)來(lái),第二很多事情大家都做好了,再去考也失去了實(shí)際意義。另外,事無(wú)巨細(xì)的都去考核,無(wú)論考核者還是被考核者都會(huì)覺(jué)得很繁瑣。導(dǎo)向考核的關(guān)鍵是去考核那些工作中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),以及容易被人忽略的細(xì)節(jié)部分。有重點(diǎn)有目標(biāo)有指向性地去考核,往往會(huì)事半功倍,用最小的精力達(dá)成最理想的效果。
3.人性化關(guān)懷
以人為本,說(shuō)到底,事情都是由人來(lái)完成的。每個(gè)人都有自己的優(yōu)缺點(diǎn),根據(jù)不同人的不同特點(diǎn)分配任務(wù),給予不同要求,能夠讓每個(gè)人在工作中發(fā)揮所長(zhǎng)。人性化關(guān)懷是提升士氣的很好手段。
這套理論,看似簡(jiǎn)單卻十分實(shí)用。正是憑借著多年來(lái)在一線摸索出的這一套簡(jiǎn)單實(shí)用的工作方法,羅偉總是能夠一次又一次給所到之處帶去新氣象新面貌。
羅偉在白市驛派出所任教導(dǎo)員期間,該所獲得公安部評(píng)出的“全國(guó)優(yōu)秀基層單位”、“全國(guó)公安機(jī)關(guān)農(nóng)村與社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略先進(jìn)集體”、“消防進(jìn)農(nóng)村先進(jìn)集體”等榮譽(yù)稱號(hào);到陶家派出所兩年,使原本排名靠后的一個(gè)派出所連續(xù)兩年獲得集體嘉獎(jiǎng);羅偉調(diào)到謝家灣任所長(zhǎng)僅一個(gè)月,該所在各項(xiàng)考核中,綜合排名由最初的第八迅速提升到第五;在詹家溪派出所他僅用三個(gè)月,就使該所的考核成績(jī)由倒數(shù)第一華麗提升到全區(qū)排名前三,一舉擺脫“后進(jìn)”的帽子;來(lái)到沙坪壩派出所,可謂臨危受命,當(dāng)時(shí),無(wú)論專項(xiàng)打擊還是基礎(chǔ)考核,沙坪壩派出所都面臨難以收拾的局面。羅偉來(lái)到,同樣用三個(gè)月時(shí)間,使轄區(qū)面貌煥然一新,并連續(xù)兩年獲得全區(qū)考核第一的驕人成績(jī),并將良好作風(fēng)一直保持至今。
“嚴(yán)是愛(ài)、寬是害”,從嚴(yán)的管理,人性化的關(guān)懷,不僅使業(yè)務(wù)工作捷報(bào)頻傳,在隊(duì)伍管理上也取得豐碩的戰(zhàn)果。羅偉擔(dān)任科所隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)14年以來(lái),所帶隊(duì)伍無(wú)民警違法違紀(jì),特別是在沙坪壩派出所任所長(zhǎng)三年,全所民警立功受獎(jiǎng)超過(guò)前五十年總和。
如果一個(gè)人能夠?qū)⒁粋€(gè)地方治理好,或許難度并不大,而如果他到每一個(gè)地方都可以讓那里煥然一新,那么這個(gè)人身上必然有過(guò)人之處。羅偉的過(guò)人之處就體現(xiàn)在他的工作中。對(duì)工作的那份熱情和癡情讓他在平凡的崗位上干出了不平凡的業(yè)績(jī)。
內(nèi)部治理的好壞還需要在具體工作中去檢驗(yàn),就如同練兵練得好不好,需要到戰(zhàn)場(chǎng)上檢驗(yàn)一樣。派出所工作的檢驗(yàn)戰(zhàn)場(chǎng)主要在三個(gè)方面:破案打擊、治安管理、社區(qū)服務(wù)。
對(duì)一個(gè)派出所來(lái)說(shuō),這三項(xiàng)工作開(kāi)展的目的和作用各有不同。破案打擊樹(shù)立的是派出所在公安系統(tǒng)內(nèi)部的形象;治安管理,體現(xiàn)的是派出所在轄區(qū)的影響力;社區(qū)工作,關(guān)系到派出所在老百姓心目中的形象。
破案打擊是公安機(jī)關(guān)的主業(yè),破案打擊靠的是強(qiáng)烈的責(zé)任心和正義感。這些特點(diǎn)羅偉身上從來(lái)都不缺。后面講到的詳細(xì)案例中都會(huì)有體現(xiàn)。
羅偉道出了治安管理之所以做得好的秘訣:不但治標(biāo)更要治本。比如打架斗毆問(wèn)題,對(duì)很多地方來(lái)說(shuō),這個(gè)問(wèn)題都是令管理者頭疼的頑疾。這個(gè)問(wèn)題在羅偉手中卻得到了很好的解決。對(duì)于打架斗毆者,不是特殊情況,羅偉絕不同意調(diào)解,違法者必須接受法律處罰,該抓的抓,該拘留的拘留,絕不能讓那些違法者覺(jué)得打架可以用錢來(lái)擺平。嚴(yán)格依法執(zhí)行治安處罰正是為了讓違法者切實(shí)感受到法律的威懾力;其次,最大限度地化解矛盾,如果只有單純的處罰,而沒(méi)有后續(xù)的安撫與矛盾化解措施,這不但無(wú)益于社會(huì)的長(zhǎng)治久安,而且有可能讓矛盾變得更尖銳,甚至演化成不可調(diào)和的社會(huì)隱患;再次,及時(shí)做好社區(qū)法律宣傳教育,良好的社區(qū)環(huán)境有利于和諧社會(huì)氛圍的形成,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,社區(qū)普法教育工作顯得尤為重要。
社區(qū)服務(wù)看似不難,但是要想做好卻也并不像看上去那么簡(jiǎn)單。社區(qū)工作關(guān)系到和諧警民關(guān)系的構(gòu)建,關(guān)系到公安警察在人民心目中的地位和形象。羅偉的經(jīng)驗(yàn)是:社區(qū)工作的關(guān)鍵在于“用心”二字。比如為了更好地方便群眾,羅偉在轄區(qū)內(nèi)的警衛(wèi)室建設(shè)方面下了大工夫,真正把警衛(wèi)室建設(shè)成為老百姓“家門口的派出所”。沙坪壩派出所有一條“鐵規(guī)”:派出所的辦事窗口前,決不允許老百姓跑第三趟。因?yàn)閬?lái)辦事的群眾有時(shí)候不清楚流程,跑第二趟經(jīng)常避免不了,但是如果第二趟來(lái)時(shí)仍辦不成事情,這就是當(dāng)值警員的失職,按規(guī)矩會(huì)嚴(yán)厲追究失職人員的責(zé)任。
獲贈(zèng)錦旗
社區(qū)服務(wù)工作要做到細(xì)處。入戶服務(wù)是羅偉要求派出所民警必須定期去做的常規(guī)的工作。所里有個(gè)新警員小江,他抱怨說(shuō):“有些百姓對(duì)入戶很抵觸,很不配合工作?!绷_偉說(shuō):“可能你的方法有些問(wèn)題,哪一家最難做?走,你跟我再去試試吧?!毙〗嬖V羅偉,有一個(gè)老太婆,整天神兮兮的,還時(shí)不時(shí)的往樓下扔?xùn)|西。原來(lái)這家住的是一個(gè)獨(dú)自留守的老人。羅偉了解了初步的情況,自掏腰包買了些禮物就上門了。老太太見(jiàn)民警上門,愛(ài)答不理,一臉不耐煩。羅偉看到房間里十分臟亂,羅偉說(shuō)我?guī)湍闶帐耙幌挛葑影桑f(shuō)著就擼起袖子開(kāi)始洗泡在水槽里的碗筷,然后將廚房收拾一番,并把地板仔仔細(xì)細(xì)清掃一遍。老太太看在眼里,心開(kāi)始融化,終于向羅偉敞開(kāi)了塵封的心扉。對(duì)此羅偉也很有感觸:“有時(shí)候我們僅付出些舉手之勞,老百姓可能就把你當(dāng)做了知心人,我們只做了些皮毛,他們或許都會(huì)記很久。”以這樣的態(tài)度去做社區(qū)工作,哪里還會(huì)有敲不開(kāi)的門?哪里還會(huì)有邁不過(guò)的門檻兒?
羅偉的工作引起了行業(yè)內(nèi)的不少關(guān)注,很多人慕名前來(lái)學(xué)習(xí)方法,然而羅偉工作方法的精髓卻很少有人能學(xué)得去。不是羅偉不愿教,而是很多人本來(lái)也清楚地知道,卻做不來(lái),那就是“想百姓之所想,急百姓之所急”。羅偉心里裝著老百姓,時(shí)時(shí)想著為百姓做實(shí)事,愿意站在他們的角度去思考問(wèn)題,去解決問(wèn)題,他所獲得的那些榮譽(yù)正是對(duì)他所他付出心血的回報(bào)。作為人民警察,作為公務(wù)員,如果能真正時(shí)時(shí)刻刻把百姓的事放在心頭,對(duì)于我們來(lái)說(shuō),恐怕天底下就再也尋不到做不好的工作了。