昆明理工大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)院 王曉楓

1 開(kāi)放式創(chuàng)新的內(nèi)涵

Chesbrough在2003年出版的《Open Innovation: The New Imperative for Creating and Profiting from Technology》一書(shū)中首次提出了開(kāi)放式創(chuàng)新的概念。他提出，進(jìn)行開(kāi)放式創(chuàng)新意味著許多富有價(jià)值的創(chuàng)意既可以從企業(yè)的外部獲得，也可以從企業(yè)的內(nèi)部獲得，而使這些創(chuàng)意商業(yè)化的路徑既可以從企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行，也可以通過(guò)某種方式從企業(yè)外部進(jìn)行。企業(yè)的各種創(chuàng)新活動(dòng)不再局限于在企業(yè)的內(nèi)部完成，外部?jī)?yōu)秀的創(chuàng)新源或合作伙伴也可以為企業(yè)帶來(lái)有價(jià)值的創(chuàng)意和有效的資源，整個(gè)系統(tǒng)都是開(kāi)放的。開(kāi)放式創(chuàng)新把外部創(chuàng)意、外部市場(chǎng)化渠道的作用上升到和內(nèi)部創(chuàng)意、內(nèi)部市場(chǎng)化渠道同樣重要的地位。

在開(kāi)放式創(chuàng)新的模式下，認(rèn)為企業(yè)的邊界可以滲透。企業(yè)內(nèi)部的研發(fā)部門負(fù)責(zé)提供創(chuàng)新思想，企業(yè)外部環(huán)境也可能有助于提供創(chuàng)新的思維和模式。在企業(yè)研發(fā)的過(guò)程中，可以通過(guò)與外部環(huán)境的交流和轉(zhuǎn)換，使企業(yè)內(nèi)部的創(chuàng)新思想擴(kuò)散到企業(yè)的外部。因此，我們認(rèn)為企業(yè)的邊界是可以滲透的。通過(guò)這種滲透，可以將那些與企業(yè)當(dāng)前業(yè)務(wù)不相適應(yīng)的研究或創(chuàng)意通過(guò)某種外部途徑使其商業(yè)化，讓其在市場(chǎng)上發(fā)揮巨大的價(jià)值。

2 開(kāi)放式創(chuàng)新與其他創(chuàng)新模式的比較

2.1 封閉式創(chuàng)新

封閉式創(chuàng)新，顧名思義，是指企業(yè)在進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的時(shí)候，是在封閉的環(huán)境中進(jìn)行的。熊彼特在1912年首次提出技術(shù)創(chuàng)新的概念，他認(rèn)為，“創(chuàng)新”是一種生產(chǎn)函數(shù)的轉(zhuǎn)移，或是生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的一種重新組合，并引入生產(chǎn)體系使其技術(shù)體系發(fā)生變革，以獲得企業(yè)家利潤(rùn)或潛在的超額利潤(rùn)的過(guò)程。這也就意味著，當(dāng)時(shí)的人們認(rèn)為技術(shù)創(chuàng)新就是企業(yè)內(nèi)部的研發(fā)能力。在20世紀(jì)70年代以前，企業(yè)家為了獲得這種超額利潤(rùn)，大量投入企業(yè)的內(nèi)部研發(fā)，通過(guò)提高企業(yè)的內(nèi)部研發(fā)能力，從而生產(chǎn)出新產(chǎn)品和新服務(wù)。而將這些新產(chǎn)品和新服務(wù)商業(yè)化的途徑也是通過(guò)內(nèi)部途徑實(shí)現(xiàn)的。從研發(fā)、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)再到商業(yè)化的整個(gè)過(guò)程中，企業(yè)都是完全依靠自身的力量進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，他們拒絕與外部環(huán)境的交流，甚至為了獲得行業(yè)的壟斷地位，對(duì)關(guān)鍵性的技術(shù)施行專利保護(hù)，使之成為控制新競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入行業(yè)的技術(shù)壁壘，從而使自己獲得超額利潤(rùn)。

開(kāi)放式創(chuàng)新與封閉式創(chuàng)新相比較而言，開(kāi)放式創(chuàng)新模式在注重企業(yè)內(nèi)部研發(fā)能力的基礎(chǔ)上，同時(shí)注重外部研發(fā)能力。由于企業(yè)內(nèi)部的資源是有限的，就應(yīng)該充分利用企業(yè)外部豐富的資源，將內(nèi)部創(chuàng)新資源與外部創(chuàng)新資源整合起來(lái)，共同實(shí)現(xiàn)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新。而使企業(yè)的新技術(shù)商業(yè)化的途徑，也只有綜合運(yùn)用內(nèi)部途徑和外部途徑，才能使研發(fā)的回報(bào)最大化。封閉式創(chuàng)新的基本原則與開(kāi)放式創(chuàng)新的基本原則的比較如表1所示。

表1 封閉式創(chuàng)新的基本原則與開(kāi)放式創(chuàng)新的基本原則的比較

2.2 合作創(chuàng)新模式

合作創(chuàng)新，就是指企業(yè)不再是完全靠自身的力量進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，而是企業(yè)加強(qiáng)與其他企業(yè)、專門的技術(shù)機(jī)構(gòu)之間的合作，聯(lián)合創(chuàng)新。合作創(chuàng)新產(chǎn)生于20世紀(jì)70年代以后，行業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，企業(yè)如果僅僅依靠自身的力量進(jìn)行內(nèi)部創(chuàng)新根本無(wú)法滿足快速發(fā)展的技術(shù)需求，這時(shí)合作創(chuàng)新應(yīng)運(yùn)而生。當(dāng)時(shí)有一些企業(yè)開(kāi)始注意到外部創(chuàng)新資源在技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程中的重要性，他們開(kāi)始尋找一些合作伙伴，比如競(jìng)爭(zhēng)者企業(yè)、大學(xué)或者專門的研究機(jī)構(gòu)等。

這些合作伙伴之間的關(guān)系就不再局限于傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，而是以一種新的合作競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系出現(xiàn)。合作可以使這些企業(yè)或?qū)ｉT機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，從而提高了技術(shù)創(chuàng)新能力，共同完成技術(shù)創(chuàng)新的目標(biāo)。而在技術(shù)合作之后，這些企業(yè)的合作關(guān)系就轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。在合作中競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中合作成為合作創(chuàng)新模式的一大典型特征。

我們認(rèn)為，在合作創(chuàng)新模式下，合作伙伴之間的邊界是可以滲透的，而合作伙伴之外的環(huán)境卻還是封閉的。合作伙伴之間沒(méi)有清晰的邊界，是局部開(kāi)放的，這種開(kāi)放有利于他們之間的資源共享。而合作伙伴之外卻有一個(gè)十分清晰的邊界，使他們與外部環(huán)境相隔離。

2.3 網(wǎng)絡(luò)組織創(chuàng)新模式

一般來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)組織是指一些地位平等的“節(jié)點(diǎn)”，由于相互之間具有共同的目標(biāo)或特征，自發(fā)聚合起來(lái)的組織。但是對(duì)于網(wǎng)絡(luò)組織創(chuàng)新來(lái)說(shuō)，我們認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)組織是基于信息技術(shù)的，然后再通過(guò)這些地位平等的“節(jié)點(diǎn)”進(jìn)行一系列的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)，使組織能夠獲得某種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

網(wǎng)絡(luò)組織創(chuàng)新模式與上述幾種創(chuàng)新模式相比，有很大的區(qū)別，而且這種區(qū)別是本質(zhì)上的區(qū)別。網(wǎng)絡(luò)組織的邊界是相當(dāng)松散的，它沒(méi)有一個(gè)明確的界定，但與此同時(shí)，正是由于這種不確定性，也使其具有驚人的生命力。因此，網(wǎng)絡(luò)組織創(chuàng)新模式是完全開(kāi)放式的。完全開(kāi)放式的創(chuàng)新模式意味著企業(yè)可以根據(jù)自身發(fā)展的需要，利用任何企業(yè)外部資源。目前，這種網(wǎng)絡(luò)組織模式主要應(yīng)用于軟件開(kāi)發(fā)領(lǐng)域。

綜上所述，這幾種創(chuàng)新模式的主要特征如圖1所示。

圖1 幾種常見(jiàn)的創(chuàng)新模式

3 開(kāi)放式創(chuàng)新與創(chuàng)新源

開(kāi)放式創(chuàng)新是要同時(shí)整合企業(yè)內(nèi)部和外部的創(chuàng)新資源，共同實(shí)現(xiàn)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新。所以，在開(kāi)放式創(chuàng)新的視角下，企業(yè)的創(chuàng)新源就包括內(nèi)部創(chuàng)新源和外部創(chuàng)新源。內(nèi)部創(chuàng)新源就是指企業(yè)的新創(chuàng)意來(lái)源于企業(yè)內(nèi)部，如企業(yè)內(nèi)部的研發(fā)部門、生產(chǎn)部門和營(yíng)銷部門；外部創(chuàng)新源也就是說(shuō)企業(yè)的新創(chuàng)意來(lái)源于企業(yè)的外部，而企業(yè)外部的創(chuàng)新源是多種多樣的如圖2所示。

圖2 開(kāi)放式創(chuàng)新下整合企業(yè)內(nèi)外部創(chuàng)新源

在開(kāi)放式創(chuàng)新的模式下，企業(yè)的大部分創(chuàng)新思想都是來(lái)源于企業(yè)的外部，并非是企業(yè)內(nèi)部研發(fā)部門的發(fā)明創(chuàng)造，因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)在利用內(nèi)部創(chuàng)新源的基礎(chǔ)上，充分利用企業(yè)外部的創(chuàng)新源。我們將企業(yè)外部的創(chuàng)新源分為4類：(1)縱向合作企業(yè)，包括領(lǐng)先用戶、主流用戶和供應(yīng)商。(2)橫向合作企業(yè)，包括競(jìng)爭(zhēng)者和其他非相關(guān)企業(yè)。(3)專門技術(shù)機(jī)構(gòu)，包括大學(xué)、研究機(jī)構(gòu)、技術(shù)中介組織和知識(shí)產(chǎn)權(quán)機(jī)構(gòu)。(4)其他，這里是指風(fēng)險(xiǎn)投資企業(yè)和政府。企業(yè)通過(guò)與這4類群體的合作，來(lái)獲取企業(yè)所需要的市場(chǎng)信息資源、技術(shù)資源和制造能力，從而創(chuàng)造出新產(chǎn)品和新服務(wù)，來(lái)增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

4 開(kāi)放式創(chuàng)新與企業(yè)的創(chuàng)新績(jī)效

Laursen&Salter通過(guò)對(duì)英國(guó)兩千多家制造企業(yè)的調(diào)查，并運(yùn)用Tobit模型分析其開(kāi)放式創(chuàng)新與企業(yè)的創(chuàng)新績(jī)效的關(guān)系，發(fā)現(xiàn)了開(kāi)放度與企業(yè)的創(chuàng)新績(jī)效存在倒U形的關(guān)系。就是說(shuō)，一個(gè)企業(yè)的開(kāi)放度越高，這個(gè)企業(yè)的創(chuàng)新能力就越強(qiáng)；而當(dāng)開(kāi)放度達(dá)到一定程度時(shí)，就會(huì)給企業(yè)帶來(lái)不利的影響。

開(kāi)放式創(chuàng)新在一定的外圍內(nèi)，能給企業(yè)的創(chuàng)新績(jī)效帶來(lái)正面的影響，這種正面影響表現(xiàn)在兩個(gè)方面。

(1)企業(yè)在進(jìn)行開(kāi)放式創(chuàng)新的過(guò)程中，有效地利用外部豐富的創(chuàng)新資源，可以使企業(yè)快速獲得自身發(fā)展所需要的新技術(shù)，這就節(jié)省了企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部研發(fā)所需要的時(shí)間和資本，并提高了企業(yè)的創(chuàng)新效率。而如何利用外部創(chuàng)新源，就要求企業(yè)加強(qiáng)與主流用戶、領(lǐng)先用戶、供應(yīng)商、其他競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)、大學(xué)、研究機(jī)構(gòu)的合作。通過(guò)與主流用戶的合作，可以使企業(yè)能夠更好地把握市場(chǎng)的動(dòng)向，并開(kāi)發(fā)出能夠被大多數(shù)人所接受的產(chǎn)品；通過(guò)與領(lǐng)先用戶的合作，可以使企業(yè)走在技術(shù)發(fā)展的前沿，企業(yè)在解決領(lǐng)先用戶所面臨的問(wèn)題的同時(shí)也提高了自身的技術(shù)創(chuàng)新能力；企業(yè)與供應(yīng)商的合作，可是使企業(yè)快速獲得自身發(fā)展所需要的技術(shù)和產(chǎn)品，節(jié)省企業(yè)自己進(jìn)行內(nèi)部研發(fā)所需要的時(shí)間和成本；企業(yè)與其他競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的合作，合作雙方企業(yè)在共享市場(chǎng)和技術(shù)信息的同時(shí)，也共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，更容易實(shí)現(xiàn)技術(shù)突破；企業(yè)與大學(xué)、研究機(jī)構(gòu)的合作，能夠使企業(yè)的新創(chuàng)意、新想法更容易付諸實(shí)踐，讓創(chuàng)意變?yōu)榧夹g(shù)，并開(kāi)發(fā)出新的產(chǎn)品。

(2)企業(yè)在實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新之后，需要將企業(yè)的內(nèi)部技術(shù)商業(yè)化，而商業(yè)化的路徑既可以通過(guò)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)，也可以通過(guò)外部實(shí)現(xiàn)。企業(yè)的內(nèi)部技術(shù)可通過(guò)內(nèi)部途徑實(shí)現(xiàn)商業(yè)化，也就是說(shuō)將企業(yè)的技術(shù)轉(zhuǎn)化為新的產(chǎn)品或服務(wù)，使其商業(yè)化；而企業(yè)的內(nèi)部技術(shù)通過(guò)外部途徑實(shí)現(xiàn)商業(yè)化，就是講企業(yè)的內(nèi)部技術(shù)轉(zhuǎn)化為企業(yè)的專利權(quán)，使企業(yè)從專利權(quán)中獲利。因此，通過(guò)內(nèi)部途徑商業(yè)化的技術(shù)，可以使該技術(shù)的研發(fā)人員看到自己的研發(fā)成果是有意義的，從而提高了員工進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的積極性。而通過(guò)外部途徑商業(yè)化的技術(shù)，即轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的專利權(quán)，企業(yè)不僅可以從中獲利，還可以轉(zhuǎn)讓那些與企業(yè)當(dāng)前業(yè)務(wù)不相適應(yīng)的技術(shù)，節(jié)省了企業(yè)的研發(fā)成本。

然而當(dāng)企業(yè)的開(kāi)放度達(dá)到一定程度時(shí)，就會(huì)給企業(yè)帶來(lái)負(fù)面的影響。這種負(fù)面影響表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一，過(guò)度的開(kāi)放，會(huì)使企業(yè)過(guò)度的依賴外部技術(shù)，從而缺乏企業(yè)內(nèi)部的核心技術(shù)，削弱了企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。第二，在開(kāi)放式創(chuàng)新的過(guò)程中，企業(yè)越開(kāi)放，企業(yè)所需要的協(xié)調(diào)成本就越多。第三，企業(yè)在與其他競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)合作的過(guò)程中，增加了企業(yè)受合作伙伴控制的可能性。第四，由于開(kāi)放式創(chuàng)新，需要共享市場(chǎng)和技術(shù)信息，容易造成企業(yè)關(guān)鍵技術(shù)知識(shí)的泄露。

[1] Chesbrough.,H.Open innovation,the new imperative for creating and profiting from technology[M].Boston,MA: Harvard business school press,2003.

[2] Rivard,S.,Raymond,L.,Verreault,D.Resource-based view and competitive strategy:An integrated model of the contribution of information technology to firm performance[J].Journal of Strategic Information Systems, 2006(15).