李財富，王亞欣

摘 要：本文運(yùn)用文獻(xiàn)計量學(xué)方法，從年度、期刊、主題等方面對我國近二十年來檔案服務(wù)體系研究情況進(jìn)行統(tǒng)計分析，總結(jié)我國檔案學(xué)界關(guān)于此問題研究的發(fā)展歷程與整體狀況，為我國檔案服務(wù)體系的進(jìn)一步研究提供參考。

關(guān)鍵詞：檔案；服務(wù)體系；文獻(xiàn)計量學(xué)；檔案學(xué)術(shù)研究

Abstract：This aiticle uses the method of bibliometrics to study our country's archival service system which has been studied for nearly twenty years.It summerizes the overall situation of China's archival service system and the development of the theory to further promote the process of the practice and theory of archival service system.

Keywords：Archives；Service system； Bibliometrics；Archival academic research

建立與完善檔案服務(wù)體系，是解決檔案公共服務(wù)體系存在問題，實現(xiàn)檔案事業(yè)科學(xué)發(fā)展的必然要求，是推動檔案管理體制改革，實現(xiàn)檔案事業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展，滿足人民群眾日益增長的檔案利用需求的重要途徑。近年來，我國檔案學(xué)界對檔案利用服務(wù)體系問題提出了不少有價值的見解，對于修正與完善檔案利用理論，豐富檔案學(xué)的研究內(nèi)容，指導(dǎo)檔案實際部門更好地開展檔案利用工作，起到了非常重要的作用。本文從中國知網(wǎng)全文數(shù)據(jù)庫所收錄的有關(guān)檔案服務(wù)體系的檔案學(xué)論文入手，對其進(jìn)行文獻(xiàn)計量學(xué)分析，以期反映近二十年來我國檔案學(xué)界對這一問題的研究狀況，希望能夠為學(xué)者們的進(jìn)一步研究提供參考。

1 研究數(shù)據(jù)獲取途徑

筆者于2013年6月借助中國知網(wǎng)采取跨庫檢索模式，并針對性地選取了“中國期刊全文數(shù)據(jù)庫”、“中國博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫”及“中國優(yōu)秀碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫” 這三個數(shù)據(jù)庫作為檢索文獻(xiàn)來源庫，時間范圍為1995年至2013年。同時，為了提高查準(zhǔn)率，我們以“篇名”作為檢索字段，分別選

取“檔案”、“服務(wù)體系”為檢索詞，且兩個檢索詞之間以“邏輯與”為檢索算符。

2 研究數(shù)據(jù)的統(tǒng)計

根據(jù)上述檢索途徑，得到相關(guān)論文共計58篇。其中有53篇收錄于中國期刊全文數(shù)據(jù)庫，5篇收錄

于中國優(yōu)秀碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫，中國博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫未見收錄。

顯然，1995年～2013年間學(xué)者們對于檔案服務(wù)體系研究還是比較積極的，但數(shù)量相對較少。從已有的碩士學(xué)位論文來看，有少量研究生對其進(jìn)行了較為系統(tǒng)性的研究?？梢姡嘘P(guān)檔案服務(wù)體系的基礎(chǔ)理論和實踐層面的研究已受到學(xué)界的重視，而更加期待的是碩士和博士論文的深入探討。

筆者對 58篇期刊及碩士論文進(jìn)行了整體考察，并從年度、期刊和主題分布分析其研究狀況，具體情況如下。

2.1 年度分布。通過對1995年至2013年十幾年來檔案服務(wù)體系論文數(shù)的統(tǒng)計分析，我們大體可以了解該理論研究發(fā)展軌跡，掌握該理論研究的發(fā)展?fàn)顩r。

表1 檔案服務(wù)體系研究的論文年代分布

圖1 檔案服務(wù)體系研究的論文年代分布柱狀圖

表1和圖1顯示：我國檔案服務(wù)體系研究論文整體上呈增長趨勢，但并不穩(wěn)定。1995年至2001年間有零星發(fā)文，這說明學(xué)者們對于構(gòu)建檔案服務(wù)體系的意識萌芽。2002年起，數(shù)據(jù)基本呈上升趨勢，并于2010年和2012年分別達(dá)到17%和22%兩個頂峰，顯示出人們對于檔案服務(wù)體系研究興趣逐漸濃厚。數(shù)據(jù)于2013年雖有下降，但預(yù)計今后發(fā)文量會持續(xù)增加。

一個學(xué)科研究方向的發(fā)展程度和現(xiàn)狀與學(xué)術(shù)研究成果的狀況密切相關(guān)。[1]從表1和圖1看出，我國學(xué)者對于檔案服務(wù)體系研究的發(fā)展程度還比較低，但對于建立“檔案服務(wù)體系”的意識漸漸確立，在今后的學(xué)術(shù)研討中，希望有更加系統(tǒng)和全面的成果問世。

2.2 期刊分布。經(jīng)統(tǒng)計，共有30種學(xué)術(shù)期刊發(fā)表過有關(guān)檔案服務(wù)體系的論文， 其中22種是檔案學(xué)專業(yè)期刊，包含北京大學(xué)中文核心期刊目錄（2008年版）的9種檔案學(xué)核心期刊（除《檔案》未見收錄），說明檔案服務(wù)體系研究已基本具備普遍性的基礎(chǔ)。筆者選取了載文量在2篇及以上的期刊，統(tǒng)計數(shù)據(jù)如表2、圖2所示。

表2 我國檔案服務(wù)體系研究文獻(xiàn)期刊分布（載文量2篇及以上）

*表示北京大學(xué)中文核心期刊目錄（2008年版）所收錄的期刊

圖2 我國檔案服務(wù)體系研究文獻(xiàn)期刊分布柱狀圖

通過表2、圖2我們可以看出，不論是核心還是普通期刊，發(fā)文都比較分散，說明我國檔案學(xué)界關(guān)于檔案服務(wù)體系研究還有待于進(jìn)一步深化。其中，載文量最多的是《蘭臺世界》，占總數(shù)的13.2%，這與《蘭臺世界》作為旬刊的發(fā)文量和發(fā)文密度是密切相關(guān)的?！掇k公室業(yè)務(wù)》共4篇，居于第二位。此外，《山東檔案》、《北京檔案》、《檔案學(xué)通訊》、《中國檔案》、《黑龍江檔案》、《檔案時空》的發(fā)文量均為3篇，占總數(shù)的5.6%，居第三位?！蛾兾鳈n案》、《浙江檔案》、《四川檔案》、《黑龍江史志》、《檔案天地》、《湖北檔案》發(fā)文量均為2篇，占總發(fā)文量的3.8%。

較為遺憾的是，作為北大、南大收錄的雙核心期刊的《檔案學(xué)通訊》在近十幾年來有關(guān)檔案服務(wù)體系發(fā)文量只有3篇，《檔案學(xué)研究》僅有1篇。此外，在北大中文核心期刊（2008年版）的10種期刊里，載文量2篇及以上僅有5種期刊?？梢?，目前我國有關(guān)檔案服務(wù)體系這一課題高質(zhì)量研究成果還較少，同時也說明這一領(lǐng)域研究具有很大的發(fā)展空間。

2.3 主題分布。從53篇期刊文獻(xiàn)和5篇碩士論文的研究內(nèi)容來看，學(xué)者們對檔案服務(wù)體系的基礎(chǔ)理論、民生檔案服務(wù)體系、高校檔案服務(wù)體系等諸多問題進(jìn)行了研究，統(tǒng)計數(shù)據(jù)如表3、圖3所示。

表3 我國檔案服務(wù)體系研究主題分布

圖3 我國檔案服務(wù)體系研究主題分布柱狀圖

統(tǒng)計表明：有關(guān)檔案服務(wù)體系基礎(chǔ)理論研究的論文數(shù)量最多，占總發(fā)文量的43%；居于第二位的研究主題是“民生檔案服務(wù)體系”；有關(guān)“高校檔案服務(wù)體系”主題的文獻(xiàn)量占總發(fā)文量的12%，居第三位；探討檔案館、檔案局等檔案部門檔案服務(wù)體系的論文量亦居于第三位；企業(yè)、醫(yī)院等其他相關(guān)行業(yè)檔案服務(wù)體系的應(yīng)用性研究居第四位，占總發(fā)文量的10%。涉及其他方面的論文有4篇，占總發(fā)文量的7%。

3 我國學(xué)者檔案服務(wù)體系研究的主要關(guān)注點

有關(guān)年度、期刊和主題分布的研究數(shù)據(jù)表明，我國檔案服務(wù)體系的研究基本處在一個起步并緩慢上升的階段。從對主題的宏觀分析來看，學(xué)者們的關(guān)注點主要有以下幾個方面。

3.1 關(guān)于檔案服務(wù)體系的基礎(chǔ)理論研究。從表3可以看出，有關(guān)檔案服務(wù)體系的基礎(chǔ)理論研究成果最多，占總發(fā)文量的43%。其原因在于我國檔案學(xué)界關(guān)注“檔案服務(wù)體系”這一問題相對較遲，而任何一個新問題的提出和實踐都需要比較扎實的基礎(chǔ)理論準(zhǔn)備。檔案服務(wù)體系的基礎(chǔ)理論研究主要涉及以下幾個方面：檔案服務(wù)體系的可行性研究、檔案服務(wù)體系的信息資源規(guī)劃研究、檔案服務(wù)體系的構(gòu)建研究等。

“檔案服務(wù)體系”基礎(chǔ)理論研究的代表性論文有：趙愛國、任文娜的《現(xiàn)代化進(jìn)程中的社會檔案資源的結(jié)構(gòu)與服務(wù)體系初探》（載于《檔案學(xué)通訊》2011年第6期），鄒吉輝的《建立檔案社會服務(wù)體系之我見》（載于《攀枝花大學(xué)學(xué)報》1995年第3期）等。鄒吉輝在《建立檔案社會服務(wù)體系之我見》一文中提出建立檔案社會服務(wù)體系是社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制對檔案事業(yè)的必然要求。他認(rèn)為，檔案社會服務(wù)體系應(yīng)是指根據(jù)社會對檔案的利用需求，由各方面檔案工作按有序性、合理性、可控性原則組成檔案管理、服務(wù)一體化的一種社會服務(wù)系統(tǒng)。[2]

通過閱讀、學(xué)習(xí)相關(guān)文獻(xiàn)，筆者發(fā)現(xiàn)，關(guān)于“檔案服務(wù)體系”的基礎(chǔ)理論研究成果雖較為豐富，但并不完善。從研究層次上看，這些基礎(chǔ)理論研究大多停留在“淺探”、“初探”層面，從宏觀層面論述該理論的文獻(xiàn)較少。從微觀上看，對于“檔案服務(wù)體系”的建立的具體方法、步驟沒有人給出一個十分詳盡的方案與描述，這些都有待于在基礎(chǔ)理論層面進(jìn)行更深入的挖掘和分析。

3.2 關(guān)于民生檔案服務(wù)體系研究。國家檔案局局長楊冬權(quán)強(qiáng)調(diào)，檔案工作要“以民生需求為導(dǎo)向”， “各級檔案部門要以服務(wù)民生為重點”、“創(chuàng)造性地開展民生檔案工作”，并提出“民生所想，就是檔案工作之所向；民生所需，就是檔案工作之所趨”。[3]

從表3不難看出，民生檔案服務(wù)體系是檔案服務(wù)體系研究的重要組成部分，占總文獻(xiàn)量的16%，居第二位，這說明學(xué)界非常重視對與民生息息相關(guān)的檔案利用問題的研究。相關(guān)的論文主要有：周慧玲的《建設(shè)民生檔案服務(wù)體系之探討》（載于《檔案天地》2008年第9期）、曾淑珍的《以科學(xué)發(fā)展觀為導(dǎo)向 構(gòu)建便捷高效的民生檔案服務(wù)體系》（載于《檔案時空》2009年第2期）等。其中，周慧玲在《建設(shè)民生檔案服務(wù)體系之探討》中指出，加強(qiáng)民生檔案服務(wù)體系建設(shè)需要采取的舉措有：建立健全民生檔案管理的法規(guī)和制度、科學(xué)整合民生檔案資源、加強(qiáng)對民生檔案的監(jiān)督和指導(dǎo)、積極推進(jìn)民生檔案資源的信息化建設(shè)，以及建立方便人民群眾的民生檔案利用網(wǎng)絡(luò)。[4]

民生問題一直是黨和政府關(guān)注的重點，而作為民生活動的載體——民生檔案在解決民生問題方面起到了十分重要的作用。民生檔案工作是建立解決民生問題長效機(jī)制的重要基礎(chǔ)。民生檔案服務(wù)體系作為檔案服務(wù)體系的一部分，需要我們?nèi)嬲莆沼嘘P(guān)民生的基本情況，才能將檔案工作真正融入社會，創(chuàng)建用之于民的檔案服務(wù)體系。

3.3 關(guān)于高校檔案服務(wù)體系研究。近年來關(guān)于高校檔案服務(wù)體系的研究相對比較深入，與之相關(guān)的文獻(xiàn)主要有：左玉亭的《論高校檔案用戶需求與服務(wù)體系建設(shè)》（載于《蘭臺世界》2007年第8期），徐忠勇、江浩、王敏娟的《高校學(xué)生檔案利用服務(wù)體系建設(shè)研究》（載于《蘭臺世界》2011年第18期），等等。其中，上海大學(xué)檔案館的徐忠勇等在《高校學(xué)生檔案利用服務(wù)體系建設(shè)研究》中，從面向?qū)W生的就業(yè)視角出發(fā)，提出建立包括學(xué)籍檔案、實踐活動和教師評語在內(nèi)的學(xué)生檔案，為尋求利用的學(xué)生構(gòu)建現(xiàn)場查閱傳遞服務(wù)、自助式網(wǎng)絡(luò)檢索服務(wù)和在線實時利用咨詢服務(wù)等一整套體系。[5]

筆者認(rèn)為，高校在知識儲備和轉(zhuǎn)化方面有著得天獨厚的優(yōu)勢，不應(yīng)將檔案服務(wù)體系建設(shè)僅僅拘泥于學(xué)生檔案、人事檔案層面，而應(yīng)建立更加全面、科學(xué)、系統(tǒng)、有效的檔案服務(wù)體系。為更好地實現(xiàn)檔案價值，高校應(yīng)提高服務(wù)的主動性、創(chuàng)新性，例如可通過“校史展”等主動開放的方式，吸引師生、機(jī)關(guān)團(tuán)體以及社會公眾的參觀。

3.4 關(guān)于檔案館服務(wù)體系的研究。檔案館是檔案的最終棲息地，而檔案的價值體現(xiàn)就是提供利用服務(wù)。近年來，各地檔案部門積極探索檔案服務(wù)創(chuàng)新，成效顯著。載于《中國檔案》2010年第9期王良城、崔瑞武的《轉(zhuǎn)變觀念、創(chuàng)新機(jī)制 積極推進(jìn)公共檔案服務(wù)——深圳市檔案部門公共服務(wù)體系建設(shè)調(diào)研報告》詳細(xì)論述了深圳市開展公共檔案服務(wù)的基本情況、開展公共檔案服務(wù)的主要經(jīng)驗以及進(jìn)一步加強(qiáng)公共檔案服務(wù)的幾點建議，值得推廣和學(xué)習(xí)。[6]載于《湖北檔案》2002年第3期舒守典、吳敏的《武漢市檔案部門把建立檔案服務(wù)體系作為全年工作重點》介紹了武漢市檔案工作今后一方面創(chuàng)新檔案服務(wù)機(jī)制，做好三個服務(wù)（為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)、為各部門工作服務(wù)和為社會各界人民群眾服務(wù)），另一方面適應(yīng)“入世”需要做好檔案服務(wù)工作。[7]

長期以來，我國檔案工作處于“重藏輕用”狀態(tài)，隨著“檔案服務(wù)社會化”問題的提出，要求檔案館必須以豐富的檔案信息資源為基礎(chǔ)，最大限度地開發(fā)和利用檔案信息資源，[8]面向社會，強(qiáng)化檔案信息的各項服務(wù)功能和環(huán)境，建立規(guī)范的檔案信息服務(wù)體系。

3.5 關(guān)于其他相關(guān)行業(yè)的其他檔案服務(wù)體系研究。除以上關(guān)注點外，學(xué)者們還對地理、醫(yī)學(xué)、企業(yè)等相關(guān)行業(yè)的檔案服務(wù)體系進(jìn)行了探討。相關(guān)文獻(xiàn)主要有：載于2012年第7期《辦公室業(yè)務(wù)》劉雪慧的《醫(yī)院檔案信息公共服務(wù)體系構(gòu)建研究》，載于《中國地名》2009年第12期劉曉玲的《淺談地名檔案公共服務(wù)體系》等。其中，劉雪慧在《醫(yī)院檔案信息公共服務(wù)體系構(gòu)建研究》中指出，構(gòu)建醫(yī)院檔案信息公共服務(wù)體系的做法包括積極做好檔案信息開發(fā)收集工作、建立健全檔案信息管理體制和加強(qiáng)醫(yī)院檔案信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)三個方面。[9]

*本文系國家社科基金“面向社會的檔案服務(wù)體系建設(shè)與創(chuàng)新研究”（項目批準(zhǔn)號：13BTQ063 ）及安徽大學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊（文科A類）“檔案學(xué)基礎(chǔ)理論”的研究成果之一。

參考文獻(xiàn)：

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[2]鄒吉輝.建立檔案社會服務(wù)體系之我見[J]. 攀枝花大學(xué)學(xué)報，1995（3）：43.

[3]楊冬權(quán).國家檔案局局長楊冬權(quán)同志在全國民生檔案工作經(jīng)驗交流會上的講話[EB/OL]. http：//www.wlmqsdaj.gov.cn/Article/ShowArticle.asp？ArticleID=714.

[4]周慧玲.建設(shè)民生檔案服務(wù)體系之探討[J]. 檔案天地，2008（9）：53.

[5]徐忠勇，江浩，王敏娟.高校學(xué)生檔案利用服務(wù)體系建設(shè)研究[J].蘭臺世界，2011（18）：2.

[6]王良城， 崔瑞武.轉(zhuǎn)變觀念、創(chuàng)新機(jī)制 積極推進(jìn)公共檔案服務(wù)——深圳市檔案部門公共服務(wù)體系建設(shè)調(diào)研報告[J].中國檔案，2010（9）： 30～32.

[7]舒守典，吳敏.武漢市檔案部門把建立檔案服務(wù)體系作為全年工作重點[J].湖北檔案，2002（3）：9.

[8]李財富，楊曉晴.檔案服務(wù)社會化的倫理解讀[J]. 檔案學(xué)通訊，2010（1）：4.

[9]劉雪慧.醫(yī)院檔案信息公共服務(wù)體系構(gòu)建研究[J]. 辦公室業(yè)務(wù)，2012（7）：46.

（作者單位：安徽大學(xué)管理學(xué)院 來稿日期：2013-11-07）