背靠谷歌大樹 是什么讓Google+最終走向沒落?
Google+自推出之日充滿了雄心壯志,但卻在與四周強敵的日后較量中逐步落入下風。Google+為什么沒能在主流社交網(wǎng)絡(luò)世界占有一席之地?它還有救嗎?請看《福布斯》撰稿人Steve Faktor的分析文章:
想要建立一個偉大的社交網(wǎng)絡(luò)就和開一場永不停歇的party是一個事兒。如果你的party沒酒了,那估計就快完事兒了。像Friendster和Myspace這樣的社交網(wǎng)絡(luò)在DJ來到之前就已經(jīng)散了場。其他諸如Path,Diaspora和Ping這樣的社交網(wǎng)絡(luò)把邀請函發(fā)出去以后就沒了下文。
從谷歌的初衷來看,他們本來是想弄一場最棒的社交party來著。但看上去他們投入的酒杯都要打水漂了。
那么,為什么呢?
在2010到2011年期間,F(xiàn)acebook大有一副吞掉全世界的勢頭。Facebook給谷歌帶來了三個直接的威脅:
1. Facebook把上網(wǎng)者寶貴的瀏覽時間從谷歌的網(wǎng)站分流到了自己的平臺上。
2. Facebook開始大規(guī)模采集包括個人興趣、私人生活和人際網(wǎng)絡(luò)在內(nèi)一系列有價值的信息。
3.看上去社交數(shù)據(jù)將會成為搜索引擎的重要組成部分。畢竟,社交關(guān)系是網(wǎng)絡(luò)消息的主要可信度背書。
在這種情形下,谷歌是無法坐以待斃的。這也是Google+誕生的直接原因。
當Google+在2011年推出時,這個社交網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品幾乎是完全留白的??瓷先ゾ秃吞O果的第一款iPad一樣。
首款iPad幾乎沒有任何內(nèi)置應(yīng)用,所面對的用戶也不清晰。但是這款設(shè)備本身非常出色并且給潛在用戶留下了多個可能的使用方向。正是由于這個原因,大批的第三方開發(fā)者和好奇的用戶都選擇了人手一部iPad。
高漲的熱情和蘋果生態(tài)系統(tǒng)中的想象力共同定義了這個產(chǎn)品。畢竟在此之前iPhone已經(jīng)打好了前站。因此,管理第三方開發(fā)者和出售應(yīng)用其實只是iPhone業(yè)務(wù)的延伸。
相比之下,Google+的情況就并非如此了。社交網(wǎng)絡(luò)對于谷歌和Google+的早期用戶而言都是完全陌生的領(lǐng)域。兩邊其實都有點束手無措的意思。
和iPad不同,Google+沒有生態(tài)系統(tǒng)。早期的用戶不能在這個平臺上開發(fā)應(yīng)用。當時也沒有API。外界用戶除了依靠谷歌的愿景和內(nèi)部開發(fā)者之外什么也做不了。不幸的是,谷歌的愿景最終成就了Facebook。
建起來,用戶就會來了。
可惜,他們沒來。
· 朋友和家人留在了Facebook
· 職場關(guān)系留在了LinkedIn
· 名人留在了Twitter
· 喜歡自拍的人留在了Instagram
……
能留下來的都是忠實用戶,是一幫對谷歌抱有信仰的人。
上面提到的這些小眾用戶都有自己的需求。很明顯,F(xiàn)acebook是他們不需要的東西。
但他們在Google+上也經(jīng)歷了另類的Facebook體驗:
對于谷歌而言,傾聽這些真實用戶的切實需求才是機會所在。那些大眾用戶只會像戈多那樣等也等不來。谷歌應(yīng)該幫助這些真正的用戶發(fā)現(xiàn)其熱情所在的話題和人物。
最重要的是,應(yīng)該把平臺向外部開發(fā)者開放。給他們API。允許向其他社交網(wǎng)絡(luò)分享消息。讓用戶社區(qū)來引導Google+的進化。如果這么做了,他們可能已經(jīng)建立起了一個強大的社交生態(tài)網(wǎng)絡(luò)了。谷歌自己的安卓系統(tǒng)就是一個有力的例子。
顯然,大眾希望跳華爾茲,谷歌只讓用戶跳街舞。
后面的事情就有點超現(xiàn)實色彩了。
在看不到用戶明顯增長的情況下,谷歌急吼吼地把自己的服務(wù)一股腦地堆砌到了Google+平臺上。一時之間Google+哪哪都是。
對于新手而言,Google+就和微積分一樣復雜。其使用難度不亞于跳上一列飛速行駛的列車。一些資深用戶甚至還撰寫了Google+的使用指南。
在這種情形下,那些真正的用戶也開始有選擇地離開Google+了。
Google+還會存在一段時間,但看上去它將會和Blogger, Reader一樣被遺忘在茫茫網(wǎng)海之中。
這個平臺中的一些部分還能夠在谷歌的其他服務(wù)中得以延續(xù)下去。Hangouts可能會成為一個殺手級的應(yīng)用。
我認為,對于Google+而言,谷歌應(yīng)該進行代碼開源并且為其提供資金和人力資源。谷歌應(yīng)該給予那些忠誠用戶以應(yīng)得的自由度。這個平臺還是有可能變成下一個Mozilla的。谷歌也將從該平臺所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)里獲得持續(xù)的收益。
(來自搜狐IT)