呂理哲

新通訊技術(shù)對整個生態(tài)變化的影響逐漸趨于穩(wěn)定，再也沒有人會問“紙質(zhì)新聞媒體會不會消失”這樣好笑的問題，甚至有人寫書闡明“歷史越悠久的需求，一定會存在越久”。

例如在北京，擁有幾百年歷史的中國餃子館一定比幾十年歷史的牛扒館消失得更慢，即使牛扒館比較時尚新潮，但是吃餃子的需求已經(jīng)根深蒂固地滲入了中國人的骨髓里。即使有更多新的創(chuàng)意美食接連出現(xiàn)在北京街頭，不論是國人的創(chuàng)意還是從國外傳進來的，我們總會發(fā)現(xiàn)新的餐館風風火火開張了，卻不知道哪一天又換了另一塊招牌。

但是，自從你搬到某個小區(qū)，隔壁的餃子館、炸醬面店就已經(jīng)在那不知道有多久了。

這樣說起來似乎很有理，因為我們也看過許多流行一陣子就無影無蹤的媒體，但筆者認為，真正能經(jīng)得起考驗的還是最傳統(tǒng)的出版模式——報紙和雜志。

報紙和雜志都是紙媒體，數(shù)百年前就存在了，我們現(xiàn)在還在聽的收音機出現(xiàn)在1880～1890年，約有130年的歷史；電視系統(tǒng)發(fā)明于1927年，還不到一個世紀；而到1985年才有所謂的World Wide Web（萬維網(wǎng)），還不到30年的歷史。至于智能手機，在2007年以前全世界只有少數(shù)幾個人在實驗室里設(shè)想過，沒有人看見過，如今我們可以在地鐵里利用手機讀新聞或小說，這不過才六七年的時間。

這些都是用來滿足人們獲取知識和信息的工具，因為人們的需求從來無法被一種工具100%滿足，就像收音機無法替代報紙，電視也無法替代收音機，同樣互聯(lián)網(wǎng)也無法把電視關(guān)掉。直到今天，雖然移動裝置和網(wǎng)絡(luò)提供了文字、聲音和視頻等所有功能，但大家還是會看報紙、電視以及聽收音機。

所以，新聞媒體在思考下一步的發(fā)展策略時，如果放棄自己的傳統(tǒng)優(yōu)勢，只想利用新技術(shù)開創(chuàng)一個全新的出版模式，不只是資源龐大的問題，還要有石破天驚的創(chuàng)造力和不容松懈的執(zhí)行力。

2013年底，國內(nèi)許多報紙集團裁掉了部分印報單位，大家都感覺到國內(nèi)報紙的發(fā)行量正在萎縮。國外研究單位評估報紙發(fā)行還有市場的，除了已經(jīng)存在的專業(yè)品牌媒體以外，只剩下社區(qū)報和免費報值得考慮。好的雜志從來就不是問題，發(fā)行量越大的報紙越應該謹慎考慮未來的變化，畢竟讀者接收新聞的媒介越來越多，越來越方便，遠比報紙的傳播時效更好。

報紙爭取發(fā)行量不就是為了廣告業(yè)務(wù)嗎？那么，我們來看看新媒體之間利用網(wǎng)絡(luò)的便利，如何搶占廣告市場份額。

谷歌利用讀者搜索信息以及各種郵件或社區(qū)的服務(wù)，為廠商推介適當?shù)目蛻簦芍^無往不利，吃掉了整個蛋糕的一大塊。Facebook和Twitter這類網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，利用讀者之間的親密性質(zhì)去影響相互之間的購買欲望。亞馬遜作為世界最大的網(wǎng)絡(luò)商店，總讓人覺得到亞馬遜來找商品的人，已經(jīng)有了第一步的購買想法，但自己的客戶被谷歌或網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的廣告轉(zhuǎn)移了購買目標，實在不開心。所以亞馬遜從2013年中開始，推出各種廣告的應用機制（API），讓廠商可以利用廣告在進入亞馬遜商店的路上，去轉(zhuǎn)移潛在客戶的注意力。

這些網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司處理廣告的辦法，當然與傳統(tǒng)媒體不同，傳統(tǒng)媒體利用發(fā)行量讓商品信息的曝光率提高，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以利用人們在網(wǎng)絡(luò)上活動留下的蛛絲馬跡，如個人資訊、郵件或朋友之間傳遞的信息，利用大數(shù)據(jù)（Big Data）的技術(shù)發(fā)掘出其中的關(guān)聯(lián)，不需要任何學術(shù)理論或心理學實驗，就可能找到潛在客戶。

例如，亞馬遜的大數(shù)據(jù)可以從你買的書單中，推薦你可能會買的另一本書，這不是魔術(shù)，而是大數(shù)據(jù)記錄了幾萬個買了“甲”、“乙”兩本書的讀者，都買了“丙”書。Target百貨連鎖店的大數(shù)據(jù)記錄了購買的食物含“鉀”成分超過某一數(shù)量的女士，一定是懷孕了，推薦她嬰兒或孕婦商品的成功率，遠比“亂槍打鳥”的廣告要高很多。

新聞媒體的改造是為了適應新媒體時代，除了傳統(tǒng)和數(shù)字兩個不同的平臺，最重要的還是培養(yǎng)人才，新市場需要新的能力，才會有新思路。endprint