李江

形勢(shì)：萬象紛爭(zhēng)、摸索前進(jìn)

2013年3月的電商年會(huì)、5月的印刷展，表面上看起來紅紅火火，實(shí)際上下面是激流涌動(dòng)，醞釀著各種變革?！叭f象紛爭(zhēng)”就是各種各樣的方式、方法層出不窮；“摸索前進(jìn)”就是還沒有形成明確的方向，也沒有一個(gè)成功的模式或范本出現(xiàn)。

這首先和中國(guó)的商業(yè)環(huán)境有關(guān)，相比美國(guó)的商業(yè)環(huán)境，就好像叢林和競(jìng)技場(chǎng)的差別。美國(guó)的跑道很好，只要你規(guī)劃好路線一直跑，你就有機(jī)會(huì)成功。中國(guó)的商業(yè)環(huán)境則全然不同，因?yàn)檫@里沒有那么明確的跑道。美國(guó)是個(gè)競(jìng)技場(chǎng)，拼的是能力、速度；而中國(guó)是叢林，小有小的生存法則，大有大的生存法則。你知道你的目的地，但是不知道該如何走。所以在中國(guó)講究的是叢林法則：你既需要有明確不變的目標(biāo)，又需要有探索道路的能力。

因此，綜觀整個(gè)大環(huán)境，中國(guó)的印刷電商沒有既成的模式可以參照，都是在摸索中前進(jìn)，八仙過海各顯神通。但是真正找到方向和模式、已經(jīng)進(jìn)入到戰(zhàn)略布局層面的企業(yè)，卻少之又少。

方向：持續(xù)發(fā)展、優(yōu)化結(jié)構(gòu)

這一年，有很多印刷電商倒下了，但是堅(jiān)持下來的那部分，基本上都有兩個(gè)共同的特點(diǎn)：一是能夠站在企業(yè)戰(zhàn)略層面，指導(dǎo)自身企業(yè)的資源調(diào)配和戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)，在既得利益與未來利益之間有所取舍，認(rèn)清了自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，知道如何揚(yáng)長(zhǎng)避短。二是在戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的應(yīng)用方面，能夠?qū)Ｐ募性谝粋€(gè)比較好的切入點(diǎn)上，面向有急切需求的剛需市場(chǎng)，如母嬰市場(chǎng)，而旅游、婚慶、學(xué)校、家庭等細(xì)分市場(chǎng)還有待于被激活。

根據(jù)市場(chǎng)需求的改變和自身的成長(zhǎng)需要，商印網(wǎng)經(jīng)歷了兩次巨大的轉(zhuǎn)變，從提供技術(shù)服務(wù)轉(zhuǎn)到提供運(yùn)營(yíng)服務(wù)，2013年下半年，我們又開始重新開始思考戰(zhàn)略定位和商業(yè)模式打造問題。為此，我們分別舉辦了兩期總裁班，面向印刷企業(yè)老板，幫助傳統(tǒng)印企轉(zhuǎn)型，從商業(yè)模式設(shè)計(jì)到市場(chǎng)轉(zhuǎn)型，再到整個(gè)價(jià)值鏈的構(gòu)建，提供印企轉(zhuǎn)型所需要的戰(zhàn)略方向和商業(yè)模式。

談到電商發(fā)展，不得不說一下“互聯(lián)網(wǎng)思維”，我認(rèn)為簡(jiǎn)單理解就是“連接一切，把所有環(huán)節(jié)的溝通簡(jiǎn)單化”。如果將互聯(lián)網(wǎng)思維應(yīng)用在印刷行業(yè)，應(yīng)該有兩個(gè)方向：一是產(chǎn)業(yè)鏈整合，一是用戶整合。戰(zhàn)略的制定與各家企業(yè)的基因有關(guān)，在整合產(chǎn)業(yè)鏈方面，可以整合制造、采購(gòu)、配送等環(huán)節(jié)，在加工制造方面產(chǎn)生利潤(rùn)點(diǎn)；在整合客戶方面，可以圍繞客戶的需求、服務(wù)、增值服務(wù)等，使這些環(huán)節(jié)變得系統(tǒng)而簡(jiǎn)單。

2014大趨勢(shì)：轉(zhuǎn)型

2014年，商印網(wǎng)會(huì)與印刷企業(yè)開展更深層次的戰(zhàn)略性合作，與企業(yè)共同設(shè)計(jì)商業(yè)模式，并參與執(zhí)行和后續(xù)完善，全程助力企業(yè)的戰(zhàn)略落地。

對(duì)于傳統(tǒng)印刷企業(yè)的電商轉(zhuǎn)型，可以稱作“三位一體”，“體”的本質(zhì)就是“由加工向服務(wù)轉(zhuǎn)型”，由加工制造企業(yè)轉(zhuǎn)變成為現(xiàn)代服務(wù)企業(yè)，這是傳統(tǒng)企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)對(duì)接的第一道關(guān)。“三位”分別是：產(chǎn)業(yè)鏈、個(gè)人市場(chǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。“服務(wù)轉(zhuǎn)型”就像一塊地，企業(yè)想在這塊地上種下什么種子，這是由企業(yè)自身決定的。延伸產(chǎn)業(yè)鏈、發(fā)力個(gè)人市場(chǎng)或者涉足移動(dòng)互聯(lián)，這三個(gè)方向都可能成為2014年企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的首選。

當(dāng)然，在一個(gè)平臺(tái)上戰(zhàn)略不聚焦，同時(shí)做若干服務(wù)，這種做法是不可取的，一定要專注做好一種服務(wù)。印刷企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)印刷的需求是不一樣的，不可能用一個(gè)軟件解決所有問題，未來的印刷電商應(yīng)該是一個(gè)又一個(gè)的細(xì)分市場(chǎng)，這樣才能呈現(xiàn)出良性的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)生態(tài)。