徐世東+曹茜+金蕾+周恕義

[摘 要] 以北京工業(yè)大學(xué)為例，通過(guò)向教師發(fā)送《“教育在線”平臺(tái)應(yīng)用情況調(diào)查問(wèn)卷》，分析和研究網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的作用、平臺(tái)的使用情況及網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的阻礙因素和激勵(lì)措施。

[關(guān)鍵詞] 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)；調(diào)查問(wèn)卷；設(shè)計(jì)分析

[中圖分類號(hào)] G434 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號(hào)] 1005-4634（2014）01-0034-03

0 引言

北京工業(yè)大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)源于2002年9月，并在2007年10月研發(fā)啟用新版“教育在線”網(wǎng)絡(luò)教學(xué)交互平臺(tái)，與后續(xù)研發(fā)的新版視聽課堂、精品課程、課程論壇、博客、調(diào)查問(wèn)卷與課程測(cè)試、多媒體教室網(wǎng)、教師多媒體培訓(xùn)網(wǎng)等資源網(wǎng)共同構(gòu)成了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)多平臺(tái)體系，推動(dòng)了學(xué)校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的發(fā)展。隨著平臺(tái)和資源的逐步完善，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、資源制作、多媒體教學(xué)支持、培訓(xùn)等工作情況通過(guò)清晰、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)體現(xiàn)出來(lái)，教學(xué)技術(shù)支持與輔助服務(wù)逐步進(jìn)入到科學(xué)、及時(shí)的管理層次[1]。

截至2013年12月，北京工業(yè)大學(xué)“教育在線”平臺(tái)中開課課程（組）710門，班級(jí)1568個(gè)。學(xué)生用戶26332人，教師用戶1209人，助教用戶158人?？傇L問(wèn)量超過(guò)4100萬(wàn)次，日均登錄次數(shù)1440次。本學(xué)期活躍課程（組）131門，班級(jí)206個(gè)，活躍教師158人，學(xué)生5793人，日均訪問(wèn)量近萬(wàn)次，登錄次數(shù)2160次。“教育在線”訪問(wèn)量很大，面臨很大的壓力，在現(xiàn)有平臺(tái)的基礎(chǔ)上，如何通過(guò)技術(shù)的手段促進(jìn)學(xué)習(xí)、改善課程，如何深化網(wǎng)絡(luò)教學(xué)及數(shù)字資源建設(shè)等等，這些問(wèn)題需要進(jìn)一步探索和研究。

因此本次問(wèn)卷研究的主要目的包括：了解教師應(yīng)用“教育在線”平臺(tái)的情況和滿意度；了解教師應(yīng)用平臺(tái)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和平臺(tái)需要完善的功能，如功能、技術(shù)、流程；了解教師網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的規(guī)律；形成推廣應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的措施。

1 方法與過(guò)程

1.1 研究方法

研究采用問(wèn)卷調(diào)查法，通過(guò)自編問(wèn)卷《網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)應(yīng)用情況調(diào)查問(wèn)卷》收集和分析相關(guān)數(shù)據(jù)。

1.2 數(shù)據(jù)取樣

研究以北京工業(yè)大學(xué)教師為調(diào)查對(duì)象，調(diào)查采用網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷形式，通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷與課程測(cè)試系統(tǒng)（http：//class.bjut.edu.cn/Questionnaire）發(fā)布，并通過(guò)學(xué)校門戶網(wǎng)、教育在線和第五次教育教學(xué)大討論網(wǎng)站轉(zhuǎn)發(fā)問(wèn)卷信息，還通過(guò)群發(fā)郵件給“教育在線”教師用戶發(fā)送了問(wèn)卷鏈接。

1.3 數(shù)據(jù)取樣

問(wèn)卷采用實(shí)名調(diào)查方式，經(jīng)5人測(cè)試，修正了“表述有偏差”等問(wèn)題，經(jīng)過(guò)對(duì)題量和問(wèn)題難易度的調(diào)整，答卷時(shí)間控制在9～13分鐘。問(wèn)卷的內(nèi)容呈現(xiàn)方式采用單頁(yè)面滾動(dòng)呈現(xiàn)，前言部分闡釋了本次調(diào)查活動(dòng)的目的、意義。統(tǒng)計(jì)結(jié)果通過(guò)系統(tǒng)生成，答卷人可查看統(tǒng)計(jì)結(jié)果，并可將其作為研究數(shù)據(jù)。為防止個(gè)人信息泄密，公開的結(jié)果過(guò)濾了答卷人姓名和郵件等信息。

2 問(wèn)卷與分析

2.1 問(wèn)卷內(nèi)容

“教師問(wèn)卷”含客觀題和主觀題共22題，對(duì)問(wèn)題依次編號(hào)為T1、T2、T3、……、T22。問(wèn)題結(jié)合4個(gè)維度展開：答卷人基本信息；網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的作用；“教育在線”平臺(tái)的使用情況；網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的阻礙因素和激勵(lì)措施。題目?jī)?nèi)容正面表述，并盡量保持維度內(nèi)的一致性，具體編寫情況如下。

維度1：答卷人基本信息。從答卷人姓名、性別、年齡、學(xué)歷、職稱、院所、學(xué)科背景、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、郵件方面測(cè)查，共9小題，包括單選和填空題，部分示例如表1。

表1 “答卷人基本信息”部分問(wèn)題示例

題號(hào) 題目 選項(xiàng)（以“；”區(qū)別各選項(xiàng)，下同）

T5 您的職稱（單選） 初級(jí)；中級(jí)；副高級(jí)；正高級(jí)

T8 您的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)值（填空）

維度2：網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的作用。從大學(xué)課堂教學(xué)是否需要網(wǎng)絡(luò)輔助課堂學(xué)習(xí)、來(lái)自學(xué)生獲取網(wǎng)絡(luò)資料的需求和壓力是否促使教師開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)案例的分享、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)在學(xué)校自主學(xué)習(xí)類課程中的角色方面測(cè)查，共4小題，部分示例如表2。

表2 “網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的作用”部分問(wèn)題示例

題號(hào) 題目 選項(xiàng)

T10 您認(rèn)為大學(xué)課程的教學(xué)中

是否需要網(wǎng)絡(luò)輔助課堂教學(xué)？（單選） 是；否；不確定

當(dāng)今大學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道獲取信息資源的

T11 需求量大，來(lái)自學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)資料的需求和 是；否；不確定

依賴是否會(huì)促使您開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)？（單選）

維度3：“教育在線”平臺(tái)的使用情況。從是否在“教育在線”上開設(shè)課程、是否繼續(xù)使用、是否滿意、使用過(guò)哪些功能、開展過(guò)哪種網(wǎng)絡(luò)教學(xué)形式、“教育在線”在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中的作用、功能和服務(wù)上的不足方面進(jìn)行測(cè)查，共7小題，示例如表3。

表3 “教育在線”使用情況部分問(wèn)題示例

題號(hào) 題目 選項(xiàng)

T15 如果再開新課，您是否會(huì)繼續(xù) 是；否（請(qǐng)?zhí)钤颍?/p>

使用“教育在線”？（單選） 不一定（請(qǐng)?zhí)钤颍?/p>

T16 您對(duì)“教育在線”平臺(tái)總體 滿意；基本滿意（請(qǐng)?zhí)顚懜倪M(jìn)

上滿意嗎？（單選） 之處）；不滿意（請(qǐng)?zhí)顚懺颍?/p>

T21 您認(rèn)為“教育在線”在功能和

服務(wù)上還有哪些不足？（簡(jiǎn)答）

維度4：網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的阻礙因素和激勵(lì)措施。從哪些因素阻礙教師開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、需要哪些激勵(lì)措施支持方面調(diào)查，共2小題。如T20題為“您覺(jué)得哪些因素阻礙教師開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)？（多選）”，選項(xiàng)有：缺少時(shí)間；缺少技術(shù)；缺少電腦設(shè)備；缺乏激勵(lì)；缺乏現(xiàn)代教育理念和對(duì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的認(rèn)可；擔(dān)心教學(xué)資料外泄；擔(dān)心網(wǎng)絡(luò)教學(xué)不可控；教師網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的工作量評(píng)價(jià)不清晰；學(xué)生獲取資料積極性低；其它。T22題為“您認(rèn)為深入開展‘網(wǎng)絡(luò)教學(xué)需要哪些激勵(lì)措施和政策支持？（簡(jiǎn)答）”。

2.2 結(jié)果與分析

1）答卷人基本信息?！敖處焼?wèn)卷”共收到有效答卷116份。維度1中T1～T9（第1～9題）的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)反映了教師對(duì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)關(guān)注的基本情況。其中，男、女教師比例為37.07%和62.93%。教師年齡方面，20～30歲的教師占總數(shù)的13.79%，30～40歲的占50.86%，40～50歲的占29.31%，50～60歲的占4.31%，60歲以上的占1.72%。由此可以看出，教師年齡大部分集中在30～50歲，比例達(dá)到80.17%。學(xué)歷方面，具有碩士以上學(xué)歷的教師達(dá)到85.34%。職稱方面，具有中級(jí)職稱的教師比例為40.52%，副高級(jí)職稱的43.1%，具有中級(jí)和副高級(jí)職稱的教師總比例為83.62%，而具有正高級(jí)職稱的教師只有4.31%。計(jì)算機(jī)學(xué)院、應(yīng)用數(shù)理學(xué)院和電子信息與控制工程學(xué)院教師對(duì)開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的積極性更高。具有理工科學(xué)科背景的教師占到76.72%。這些數(shù)據(jù)與“教育在線”教師用戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)基本相同，總體而言，年齡在30～50歲、具有博、碩學(xué)歷、中級(jí)和副高級(jí)職稱的理工科教師是開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的主力軍。

2）網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的作用。這部分測(cè)查教師是否從思想上認(rèn)同網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的作用，答案是肯定的。T10測(cè)查出97.41%的教師認(rèn)可網(wǎng)絡(luò)輔助課堂教學(xué)的作用，認(rèn)為“不確定”的占2.59%，沒(méi)有教師認(rèn)為不需要網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。而學(xué)生獲取網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資料的需求是教師開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的一個(gè)促進(jìn)因素，T11測(cè)查出持此觀點(diǎn)的教師達(dá)95.69%。

T12分享了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)案例：“教育在線”中“數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與算法”課程BBS訪問(wèn)量120余萬(wàn)次，主題帖1800余帖，教師版主“老漢”退休后仍常回到論壇答疑、發(fā)帖，畢業(yè)多年的學(xué)生也?！盎貋?lái)”答疑和問(wèn)候，該課程也被評(píng)為“北京市精品課程”。本題有宣傳和激勵(lì)的作用，是多選題。91.38%的教師認(rèn)同：“老漢”通過(guò)論壇答疑方式讓更多人受益，建立了融洽的師生關(guān)系，是值得肯定的；78.45%的教師認(rèn)同：“老漢”對(duì)教學(xué)的熱愛(ài)、執(zhí)著和奉獻(xiàn)精神讓人感動(dòng)，對(duì)青年教師關(guān)注教學(xué)有很大觸動(dòng)。75%的教師認(rèn)同：信息技術(shù)不是“點(diǎn)石成金術(shù)”，教師才是真正的魔法師，優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)需要技術(shù)、設(shè)計(jì)，更需要經(jīng)營(yíng)和堅(jiān)持。然而也有2.59%的教師認(rèn)為“老漢”的付出不明智，耽誤了“研究”職能。T13探討網(wǎng)絡(luò)教學(xué)對(duì)學(xué)校的自主學(xué)習(xí)類課程所起到的作用，意見并不一致。觀點(diǎn)1：自主學(xué)習(xí)基于學(xué)習(xí)任務(wù)和資源，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立分析、探索等能力，適合網(wǎng)絡(luò)教學(xué)為主加上少量課堂教學(xué)的形式。教師通過(guò)平臺(tái)課件、練習(xí)模塊，提供學(xué)習(xí)任務(wù)和資料；通過(guò)BBS組織、支持和監(jiān)控學(xué)習(xí)的過(guò)程；通過(guò)作業(yè)模塊收作業(yè)并評(píng)價(jià)等。持此觀點(diǎn)的教師占73.28%。觀點(diǎn)2：網(wǎng)絡(luò)教學(xué)只能是對(duì)課堂教學(xué)的補(bǔ)充，不適宜自主學(xué)習(xí)類課程。持此觀點(diǎn)的教師占23.28%。另有3.45%的教師有其它觀點(diǎn)，如不同課程不同對(duì)待等。從這個(gè)測(cè)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)，教師認(rèn)同網(wǎng)絡(luò)教學(xué)輔助課堂教學(xué)的作用，但并不完全認(rèn)同以網(wǎng)絡(luò)資源為主、課堂為輔的自主學(xué)習(xí)方式。正是基于這種情況，北京工業(yè)大學(xué)基于“教育在線”開展的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)采取網(wǎng)絡(luò)輔助課堂的形式，是課堂教學(xué)的有力補(bǔ)充，而精品課程、視聽課堂等資源平臺(tái)為學(xué)生的自主學(xué)習(xí)服務(wù)。

3）“教育在線”的應(yīng)用情況。T16測(cè)查出教師對(duì)“教育在線”平臺(tái)總體上滿意，66.37%的教師對(duì)“教育在線”很滿意，31.86%的教師基本滿意并提出了建議，只有1.77%的教師不滿意。T15測(cè)查出85.34% 的教師表示將繼續(xù)或嘗試使用“教育在線”，12.93%的教師表示“不一定”，僅有1.72%的教師不會(huì)再使用。

T17的多選題測(cè)查出教師應(yīng)用“教育在線”的功能集中在課程通知、課程介紹、大綱、課件、作業(yè)和答疑討論功能，其它如博客、課程自薦等應(yīng)用很少（課件資料74.31%；課程介紹60.55%；課程通知52.29%；課程作業(yè)52.29%；課程大綱49.54%；答疑討論33.03%；助教管理16.51%；課程自薦11.93%；博客11.01%；幫助文檔（word形式）13.76%；快速使用指南（Flash形式）15.6%）。這與T18統(tǒng)計(jì)的教師主要開展的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)形式的結(jié)果是對(duì)應(yīng)的，主要使用課件、作業(yè)、論壇、視頻等功能，具體統(tǒng)計(jì)為：教師主要開展課件發(fā)布模式（教師共享課程資源，便于學(xué)生下載）占69.81%；課程資源共建共享模式（助教協(xié)助教師建設(shè)課程資源，并利用課程論壇組織討論）占38.68%；作業(yè)管理模式（教師通過(guò)平臺(tái)發(fā)、收、批作業(yè)）占37.74%；視頻教學(xué)模式占23.58%。結(jié)合“教育在線”實(shí)際運(yùn)行數(shù)據(jù)也發(fā)現(xiàn)，部分功能模塊如“博客”等，已失去存在意義，運(yùn)維精力應(yīng)主要投入到教師關(guān)注的功能上。

T19的多選題測(cè)查出在應(yīng)用“教育在線”過(guò)程中，90.52%的教師認(rèn)為共享便利了（網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是課堂教學(xué)的有益補(bǔ)充和延伸，實(shí)現(xiàn)了課件資料、作業(yè)、練習(xí)的網(wǎng)絡(luò)共享）；81.03%的教師認(rèn)為內(nèi)容拓展了（教師可以整理并發(fā)布課堂上沒(méi)時(shí)間講的內(nèi)容、一些習(xí)題解答、學(xué)科發(fā)展信息、資料和資源鏈接等，引導(dǎo)學(xué)生思考與交流）；56.9%的教師認(rèn)為交流深入了（通過(guò)論壇整理常見學(xué)習(xí)問(wèn)題，避免教師重復(fù)回答共性問(wèn)題，利于學(xué)生深入學(xué)習(xí)和交流）。

T21的簡(jiǎn)答題測(cè)查出教師對(duì)“教育在線”功能和服務(wù)方面的建議，主要集中在作業(yè)、課件版權(quán)保護(hù)、瀏覽器兼容性、推廣培訓(xùn)等方面。如課程作業(yè)方面的建議：增加打包下載批閱、批閱后能上傳批閱文檔、增加作業(yè)評(píng)分后的成績(jī)統(tǒng)計(jì)和分組管理、作業(yè)能重新發(fā)布和學(xué)生能二次上傳作業(yè)等。這些建議小中見大，對(duì)優(yōu)化教學(xué)過(guò)程、提高教學(xué)質(zhì)量非常重要，體現(xiàn)了教育技術(shù)的主旨。對(duì)這些問(wèn)題以郵件方式一一回復(fù)，問(wèn)題整理后也在校園網(wǎng)做了解答。

4）網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的阻礙因素和激勵(lì)措施。T20的多選題測(cè)查開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的阻礙因素，其中，缺少時(shí)間占51.3%；缺乏激勵(lì)政策占47.83%；網(wǎng)絡(luò)教學(xué)工作量和質(zhì)量評(píng)價(jià)還不清晰占44.35%；擔(dān)心資料外泄，關(guān)注版權(quán)問(wèn)題占40.87%，另有其它一些因素，如表4所示。本題從逆向思維尋找開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的阻礙因素，“缺少時(shí)間”反映出教師競(jìng)爭(zhēng)壓力大，對(duì)花心思搞網(wǎng)絡(luò)教學(xué)難以盡力，教師希望能對(duì)這部分工作有所鼓勵(lì)，并擬出工作量計(jì)算方法和系數(shù)。版權(quán)保護(hù)問(wèn)題一直制約網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的開展，實(shí)際教師通過(guò)轉(zhuǎn)換文檔格式（如pdf或swf）或加密方法均可解決版權(quán)保護(hù)問(wèn)題。

表4 開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的阻礙因素統(tǒng)計(jì)圖

選項(xiàng) 比例

缺少時(shí)間 51.3%

缺乏技術(shù) 33.04%

缺少電腦設(shè)備和好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 28.7%

缺乏激勵(lì)因素和政策 47.83%

缺乏現(xiàn)代教育的理念和對(duì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的信任 20.87%

擔(dān)心教學(xué)資料外泄，關(guān)心版權(quán)保護(hù) 40.87%

擔(dān)心失去對(duì)學(xué)生和對(duì)教學(xué)過(guò)程的控制 12.17%

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)和教師工作量的評(píng)價(jià) 44.35%

學(xué)生獲取網(wǎng)絡(luò)資料的積極性不高，缺乏來(lái)自學(xué)生的壓力 30.43%

其他 1.74%

（下轉(zhuǎn)第42頁(yè)）

T22的簡(jiǎn)答題測(cè)查出網(wǎng)絡(luò)教學(xué)激勵(lì)措施集中在以下幾方面：設(shè)定“網(wǎng)絡(luò)教學(xué)”質(zhì)量考核機(jī)制，對(duì)考核合格的教師予以獎(jiǎng)勵(lì)；配備助教協(xié)助開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)；設(shè)置“校級(jí)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)優(yōu)秀成果獎(jiǎng)”；學(xué)校教研項(xiàng)目中增加網(wǎng)絡(luò)教學(xué)類研究項(xiàng)目等。目前，各高校對(duì)這部分工作的認(rèn)識(shí)和處理方法還不能形成統(tǒng)一，隨著網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的作用日益突出，相關(guān)的研究與實(shí)踐也會(huì)成為未來(lái)的趨勢(shì)。

3 思考和總結(jié)

“教育在線”平臺(tái)在設(shè)計(jì)上體現(xiàn)了“以人為本、量體裁衣”的原則，隨著不斷發(fā)展，教育在線整合視聽課堂、精品課程等資源平臺(tái)，功能得到拓展，基本滿足了教師的需求，得到教師的廣泛認(rèn)可[2]。教師們也在平臺(tái)推廣應(yīng)用、功能改進(jìn)、服務(wù)方式、平臺(tái)整合、激勵(lì)措施等方面提出了很多好的建議，這些需要總結(jié)和完善。

在技術(shù)層面，目前平臺(tái)到了一定的技術(shù)服務(wù)周期，隨著瀏覽器的升級(jí)，平臺(tái)需要“修補(bǔ)”一些代碼，解決瀏覽器兼容性、編輯器版本等問(wèn)題。

在設(shè)計(jì)層面，根據(jù)教師需求，部分邊緣模塊意義不大，可以終止服務(wù)。對(duì)如作業(yè)、論壇、課件等重點(diǎn)模塊需要進(jìn)一步完善和改進(jìn)功能，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)教學(xué)過(guò)程。

在應(yīng)用和推廣層面，制作了平臺(tái)幫助文檔、flash主要步驟動(dòng)畫指南、留言板及輔以人工電話輔助，技術(shù)支持服務(wù)已比較完備。但仍需繼續(xù)同步整理相關(guān)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式案例，制作宣傳介紹電子資料，并輔以小型座談會(huì)、去各學(xué)院宣介交流和日常培訓(xùn)等形式，推動(dòng)和深化網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。

研究受樣本少、部分樣本未使用過(guò)“教育在線”的限制，另外問(wèn)卷也兼有推廣宣傳目的，因此一些問(wèn)題和選項(xiàng)設(shè)置比較主觀，這些都影響了調(diào)查結(jié)果的精確性，本調(diào)查結(jié)果僅供參考，所做的分析和總結(jié)也是以“教育在線”日常數(shù)據(jù)為重要參考得出的。

參考文獻(xiàn)

[1]周恕義，竺小雙.基于新一代網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的信息反饋系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[J].中國(guó)現(xiàn)代教育裝備，2008，（12）：55-57.

[2]王歡，王賢良，周恕義.“以人為本”——構(gòu)建新一代網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)[J].現(xiàn)代遠(yuǎn)距離教育，2007，（2）：77-78.

表4 開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的阻礙因素統(tǒng)計(jì)圖

選項(xiàng) 比例

缺少時(shí)間 51.3%

缺乏技術(shù) 33.04%

缺少電腦設(shè)備和好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 28.7%

缺乏激勵(lì)因素和政策 47.83%

缺乏現(xiàn)代教育的理念和對(duì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的信任 20.87%

擔(dān)心教學(xué)資料外泄，關(guān)心版權(quán)保護(hù) 40.87%

擔(dān)心失去對(duì)學(xué)生和對(duì)教學(xué)過(guò)程的控制 12.17%

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)和教師工作量的評(píng)價(jià) 44.35%

學(xué)生獲取網(wǎng)絡(luò)資料的積極性不高，缺乏來(lái)自學(xué)生的壓力 30.43%

其他 1.74%

（下轉(zhuǎn)第42頁(yè)）

T22的簡(jiǎn)答題測(cè)查出網(wǎng)絡(luò)教學(xué)激勵(lì)措施集中在以下幾方面：設(shè)定“網(wǎng)絡(luò)教學(xué)”質(zhì)量考核機(jī)制，對(duì)考核合格的教師予以獎(jiǎng)勵(lì)；配備助教協(xié)助開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)；設(shè)置“校級(jí)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)優(yōu)秀成果獎(jiǎng)”；學(xué)校教研項(xiàng)目中增加網(wǎng)絡(luò)教學(xué)類研究項(xiàng)目等。目前，各高校對(duì)這部分工作的認(rèn)識(shí)和處理方法還不能形成統(tǒng)一，隨著網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的作用日益突出，相關(guān)的研究與實(shí)踐也會(huì)成為未來(lái)的趨勢(shì)。

3 思考和總結(jié)

“教育在線”平臺(tái)在設(shè)計(jì)上體現(xiàn)了“以人為本、量體裁衣”的原則，隨著不斷發(fā)展，教育在線整合視聽課堂、精品課程等資源平臺(tái)，功能得到拓展，基本滿足了教師的需求，得到教師的廣泛認(rèn)可[2]。教師們也在平臺(tái)推廣應(yīng)用、功能改進(jìn)、服務(wù)方式、平臺(tái)整合、激勵(lì)措施等方面提出了很多好的建議，這些需要總結(jié)和完善。

在技術(shù)層面，目前平臺(tái)到了一定的技術(shù)服務(wù)周期，隨著瀏覽器的升級(jí)，平臺(tái)需要“修補(bǔ)”一些代碼，解決瀏覽器兼容性、編輯器版本等問(wèn)題。

在設(shè)計(jì)層面，根據(jù)教師需求，部分邊緣模塊意義不大，可以終止服務(wù)。對(duì)如作業(yè)、論壇、課件等重點(diǎn)模塊需要進(jìn)一步完善和改進(jìn)功能，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)教學(xué)過(guò)程。

在應(yīng)用和推廣層面，制作了平臺(tái)幫助文檔、flash主要步驟動(dòng)畫指南、留言板及輔以人工電話輔助，技術(shù)支持服務(wù)已比較完備。但仍需繼續(xù)同步整理相關(guān)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式案例，制作宣傳介紹電子資料，并輔以小型座談會(huì)、去各學(xué)院宣介交流和日常培訓(xùn)等形式，推動(dòng)和深化網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。

研究受樣本少、部分樣本未使用過(guò)“教育在線”的限制，另外問(wèn)卷也兼有推廣宣傳目的，因此一些問(wèn)題和選項(xiàng)設(shè)置比較主觀，這些都影響了調(diào)查結(jié)果的精確性，本調(diào)查結(jié)果僅供參考，所做的分析和總結(jié)也是以“教育在線”日常數(shù)據(jù)為重要參考得出的。

參考文獻(xiàn)

[1]周恕義，竺小雙.基于新一代網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的信息反饋系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[J].中國(guó)現(xiàn)代教育裝備，2008，（12）：55-57.

[2]王歡，王賢良，周恕義.“以人為本”——構(gòu)建新一代網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)[J].現(xiàn)代遠(yuǎn)距離教育，2007，（2）：77-78.

表4 開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的阻礙因素統(tǒng)計(jì)圖

選項(xiàng) 比例

缺少時(shí)間 51.3%

缺乏技術(shù) 33.04%

缺少電腦設(shè)備和好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 28.7%

缺乏激勵(lì)因素和政策 47.83%

缺乏現(xiàn)代教育的理念和對(duì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的信任 20.87%

擔(dān)心教學(xué)資料外泄，關(guān)心版權(quán)保護(hù) 40.87%

擔(dān)心失去對(duì)學(xué)生和對(duì)教學(xué)過(guò)程的控制 12.17%

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)和教師工作量的評(píng)價(jià) 44.35%

學(xué)生獲取網(wǎng)絡(luò)資料的積極性不高，缺乏來(lái)自學(xué)生的壓力 30.43%

其他 1.74%

（下轉(zhuǎn)第42頁(yè)）

T22的簡(jiǎn)答題測(cè)查出網(wǎng)絡(luò)教學(xué)激勵(lì)措施集中在以下幾方面：設(shè)定“網(wǎng)絡(luò)教學(xué)”質(zhì)量考核機(jī)制，對(duì)考核合格的教師予以獎(jiǎng)勵(lì)；配備助教協(xié)助開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)；設(shè)置“校級(jí)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)優(yōu)秀成果獎(jiǎng)”；學(xué)校教研項(xiàng)目中增加網(wǎng)絡(luò)教學(xué)類研究項(xiàng)目等。目前，各高校對(duì)這部分工作的認(rèn)識(shí)和處理方法還不能形成統(tǒng)一，隨著網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的作用日益突出，相關(guān)的研究與實(shí)踐也會(huì)成為未來(lái)的趨勢(shì)。

3 思考和總結(jié)

“教育在線”平臺(tái)在設(shè)計(jì)上體現(xiàn)了“以人為本、量體裁衣”的原則，隨著不斷發(fā)展，教育在線整合視聽課堂、精品課程等資源平臺(tái)，功能得到拓展，基本滿足了教師的需求，得到教師的廣泛認(rèn)可[2]。教師們也在平臺(tái)推廣應(yīng)用、功能改進(jìn)、服務(wù)方式、平臺(tái)整合、激勵(lì)措施等方面提出了很多好的建議，這些需要總結(jié)和完善。

在技術(shù)層面，目前平臺(tái)到了一定的技術(shù)服務(wù)周期，隨著瀏覽器的升級(jí)，平臺(tái)需要“修補(bǔ)”一些代碼，解決瀏覽器兼容性、編輯器版本等問(wèn)題。

在設(shè)計(jì)層面，根據(jù)教師需求，部分邊緣模塊意義不大，可以終止服務(wù)。對(duì)如作業(yè)、論壇、課件等重點(diǎn)模塊需要進(jìn)一步完善和改進(jìn)功能，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)教學(xué)過(guò)程。

在應(yīng)用和推廣層面，制作了平臺(tái)幫助文檔、flash主要步驟動(dòng)畫指南、留言板及輔以人工電話輔助，技術(shù)支持服務(wù)已比較完備。但仍需繼續(xù)同步整理相關(guān)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式案例，制作宣傳介紹電子資料，并輔以小型座談會(huì)、去各學(xué)院宣介交流和日常培訓(xùn)等形式，推動(dòng)和深化網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。

研究受樣本少、部分樣本未使用過(guò)“教育在線”的限制，另外問(wèn)卷也兼有推廣宣傳目的，因此一些問(wèn)題和選項(xiàng)設(shè)置比較主觀，這些都影響了調(diào)查結(jié)果的精確性，本調(diào)查結(jié)果僅供參考，所做的分析和總結(jié)也是以“教育在線”日常數(shù)據(jù)為重要參考得出的。

參考文獻(xiàn)

[1]周恕義，竺小雙.基于新一代網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的信息反饋系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[J].中國(guó)現(xiàn)代教育裝備，2008，（12）：55-57.

[2]王歡，王賢良，周恕義.“以人為本”——構(gòu)建新一代網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)[J].現(xiàn)代遠(yuǎn)距離教育，2007，（2）：77-78.