毛群英

（蘇州大學(xué)文正學(xué)院，江蘇蘇州 215021）

過(guò)程性評(píng)價(jià)在商務(wù)英語(yǔ)課程中的實(shí)踐探索

毛群英

（蘇州大學(xué)文正學(xué)院，江蘇蘇州 215021）

在商務(wù)英語(yǔ)課程教學(xué)中引進(jìn)具有監(jiān)督引導(dǎo)作用的過(guò)程性評(píng)價(jià)體系，對(duì)學(xué)生進(jìn)行全面、科學(xué)、客觀、準(zhǔn)確的綜合評(píng)價(jià)，這樣既可以使教師及時(shí)獲取教學(xué)反饋信息、改進(jìn)教學(xué)管理、保證教學(xué)質(zhì)量，又可以幫助學(xué)生調(diào)整學(xué)習(xí)策略、改進(jìn)學(xué)習(xí)方法、獲得良好的學(xué)習(xí)效果，從而實(shí)現(xiàn)提高學(xué)生綜合素質(zhì)的目標(biāo)。所以，過(guò)程性評(píng)價(jià)值得嘗試推廣。

終結(jié)性評(píng)價(jià)；過(guò)程性評(píng)價(jià)；商務(wù)英語(yǔ)

一、商務(wù)英語(yǔ)課程教學(xué)中實(shí)施過(guò)程性評(píng)價(jià)的主要目標(biāo)

長(zhǎng)期以來(lái)，在商務(wù)英語(yǔ)課程教學(xué)中所采取的主要評(píng)價(jià)方式是終結(jié)性評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)比較單一。課程成績(jī)主要由最終的一次期末考試成績(jī)來(lái)確定，雖然一定程度上也引入了平時(shí)成績(jī)，但是其內(nèi)容較為單一，且占比較低。一般來(lái)說(shuō)，只占到最后總成績(jī)的10%～30%，導(dǎo)致產(chǎn)生老師和學(xué)生均不夠重視的現(xiàn)象。這種考核方式往往會(huì)誤導(dǎo)學(xué)生只注重期末考試的分?jǐn)?shù)，不追求學(xué)習(xí)的實(shí)際效果，也忽略對(duì)其思維能力、想像能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，從而無(wú)法達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)的教學(xué)目的，缺乏科學(xué)性。

過(guò)程性評(píng)價(jià)是教學(xué)的重要組成部分，受到國(guó)內(nèi)外許多研究人員的關(guān)注。相對(duì)于終結(jié)性評(píng)價(jià)，過(guò)程性評(píng)價(jià)強(qiáng)調(diào)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程進(jìn)行多方面、多形式、分階段的考核，注重對(duì)學(xué)生綜合應(yīng)用能力的形成進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)，注重對(duì)學(xué)生整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程的引導(dǎo)、監(jiān)督、管理和考核，以科學(xué)客觀、注重實(shí)效的方式來(lái)綜合評(píng)價(jià)學(xué)生學(xué)習(xí)課程的效果。目的在于全面評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程，重點(diǎn)關(guān)注對(duì)學(xué)生的知識(shí)掌握和能力發(fā)展及時(shí)作出評(píng)價(jià)，使教師與學(xué)生都能及時(shí)獲得反饋信息。因此它成為改進(jìn)課程考核方式的重要舉措，是教與學(xué)、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的重要環(huán)節(jié)，是促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、提高學(xué)生綜合素質(zhì)和能力、科學(xué)測(cè)評(píng)學(xué)生學(xué)習(xí)效果的重要途徑。

所以，在商務(wù)英語(yǔ)課程教學(xué)中引入過(guò)程性評(píng)價(jià)方式，旨在有機(jī)結(jié)合以往的終結(jié)性評(píng)價(jià)方法，找到一套行之有效的、多元科學(xué)的、具有監(jiān)督引導(dǎo)作用的評(píng)價(jià)體系，規(guī)避單一評(píng)價(jià)方式的弊端，轉(zhuǎn)變教師落后的教學(xué)理念，探索有效的教學(xué)方法、技巧和策略，提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)的興趣與熱忱，實(shí)現(xiàn)將靜態(tài)知識(shí)與動(dòng)態(tài)應(yīng)用、記憶性理論與開(kāi)放性主題相結(jié)合的目的，發(fā)展學(xué)生創(chuàng)新思維，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力，使教學(xué)之間、師生之間處于一種和諧信息交流的氛圍，從而更好地取得教學(xué)效果。

二、過(guò)程性評(píng)價(jià)擬解決的主要問(wèn)題

過(guò)程性評(píng)價(jià)，是針對(duì)終結(jié)性評(píng)價(jià)過(guò)份地重視靜態(tài)、可量化和淺層次的學(xué)習(xí)成果，而忽視動(dòng)態(tài)、難以量化的和高層次的學(xué)習(xí)過(guò)程和效果提出的，對(duì)促進(jìn)教師教學(xué)方式和學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變具有重要意義。其實(shí)，這并非一件新鮮事，許多同行已進(jìn)行了有益嘗試。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的探索，他們也已經(jīng)總結(jié)出一些好方法和值得推廣的經(jīng)驗(yàn)，但必須認(rèn)識(shí)到，過(guò)程性評(píng)價(jià)與任何一種評(píng)價(jià)方法一樣，也有其局限性，如評(píng)價(jià)結(jié)果難以整合統(tǒng)一呈現(xiàn)；實(shí)施的強(qiáng)度較難把握；評(píng)價(jià)工具較多，容易形成評(píng)價(jià)的形式化；學(xué)生的自我評(píng)價(jià)與相互評(píng)價(jià)結(jié)果和教師相去甚遠(yuǎn)；學(xué)生缺乏參與熱情；缺乏向?qū)W生反饋評(píng)價(jià)結(jié)果的有效手段等。所以實(shí)施過(guò)程性評(píng)價(jià)必須立足于探索出有效的過(guò)程性評(píng)價(jià)實(shí)施手段，主要包括：（1）明確評(píng)價(jià)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)價(jià)量化指標(biāo)應(yīng)體現(xiàn)課程特色；（2）根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)出科學(xué)的評(píng)價(jià)工具；（3）收集和分析反映學(xué)生學(xué)習(xí)情況的依據(jù)；（4）找出促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的改進(jìn)要點(diǎn)并制定改進(jìn)計(jì)劃等。

三、商務(wù)英語(yǔ)課程過(guò)程性評(píng)價(jià)體系探索

對(duì)于學(xué)生的成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)，需改變過(guò)去“一考定成績(jī)”的考核方式，應(yīng)將過(guò)程性評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合，從而形成全面、客觀、科學(xué)、準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)體系，使教師及時(shí)獲取教學(xué)反饋信息、改進(jìn)教學(xué)管理、保證教學(xué)質(zhì)量，又可以幫助學(xué)生調(diào)整學(xué)習(xí)策略、改進(jìn)學(xué)習(xí)方法、提高學(xué)習(xí)效率。筆者在過(guò)程性評(píng)價(jià)實(shí)踐中①，結(jié)合商務(wù)英語(yǔ)課程及國(guó)際貿(mào)易、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)特色，設(shè)計(jì)出具有針對(duì)性的評(píng)價(jià)體系。

（一）評(píng)價(jià)指標(biāo)

1.過(guò)程性評(píng)價(jià)量化指標(biāo)（50%）

（1）課堂表現(xiàn)（10%）

主要考查學(xué)生出勤情況、課堂紀(jì)律、學(xué)習(xí)態(tài)度、精神面貌、教學(xué)互動(dòng)情況等。鑒于課堂規(guī)模龐大、課堂時(shí)間有限，不采用點(diǎn)名制，而是通過(guò)排定學(xué)生座位的方法加以教學(xué)管理。無(wú)故缺課達(dá)30%的學(xué)生不得參加考試。

（2）課外作業(yè)（20%）

包括書(shū)面作業(yè)（15%）和口頭作業(yè)（5%）。書(shū)面作業(yè)主要是完成指定的8個(gè)單元的課后練習(xí)，包括雙向翻譯、選詞填空、閱讀理解，完成作業(yè)次數(shù)與質(zhì)量將得到監(jiān)督與評(píng)估?？陬^作業(yè)的形式采取“值日?qǐng)?bào)告（duty report）”的形式，要求學(xué)生以課堂教學(xué)內(nèi)容為主題做3分鐘的開(kāi)放性口頭陳述。

（3）主題報(bào)告（10%）

將全班分成8個(gè)學(xué)習(xí)小組（學(xué)生自由組合），采取抽簽的方法，通過(guò)小組成員的分工協(xié)作，完成8場(chǎng)主題報(bào)告。根據(jù)教學(xué)進(jìn)度，主題報(bào)告分兩次進(jìn)行，一次安排在期中，由4個(gè)小組完成4場(chǎng)不同主題的報(bào)告；另一次安排在期末，由另外4個(gè)小組完成另外4場(chǎng)不同的主題報(bào)告。報(bào)告形式包括書(shū)面和口頭。書(shū)面報(bào)告題目自擬，字?jǐn)?shù)不限，但要求主題明確、條理清晰、觀點(diǎn)正確、團(tuán)隊(duì)合作、語(yǔ)言精準(zhǔn)?？陬^報(bào)告由各學(xué)習(xí)小組推舉一個(gè)報(bào)告人完成，時(shí)間10分鐘，可以結(jié)合多媒體手段。

（4）隨堂測(cè)驗(yàn)（10%）

因本課程未安排期中考試，所以將在期中進(jìn)行一次隨堂測(cè)驗(yàn)，主要測(cè)試學(xué)生對(duì)書(shū)本內(nèi)容的掌握情況。

2.終結(jié)性評(píng)價(jià)指標(biāo)（50%）

終結(jié)性評(píng)價(jià)，通過(guò)書(shū)面期末閉卷考試的方式進(jìn)行。

（二）評(píng)價(jià)方法

1.學(xué)生互評(píng)

學(xué)生互評(píng)是過(guò)程性評(píng)價(jià)實(shí)踐中最常見(jiàn)的形式之一，也是過(guò)程性評(píng)價(jià)實(shí)踐中的重要環(huán)節(jié)。互評(píng)的問(wèn)題主要包括：（1）是否積極參與收集、整理相關(guān)材料；（2）是否積極參與課堂活動(dòng)；（3）在小組學(xué)習(xí)活動(dòng)中，是否具有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；（4）在小組活動(dòng)中，是否對(duì)任務(wù)的完成做出貢獻(xiàn)，貢獻(xiàn)度如何等。學(xué)生互評(píng)是學(xué)生相互之間對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程、學(xué)習(xí)結(jié)果的反思，目的在于加強(qiáng)學(xué)生的自我認(rèn)識(shí)，提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)和合作學(xué)習(xí)的能力，方便教師對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程進(jìn)行有效監(jiān)督，從而優(yōu)化教學(xué)效果。

2.教師評(píng)價(jià)

學(xué)生的學(xué)習(xí)是一個(gè)不斷變化發(fā)展的過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中，蘊(yùn)含著大量重要信息，對(duì)這些信息的把握和利用，可以很好地改進(jìn)教學(xué)，促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。但教師很難全面把握這些信息，因此，教師一方面可以結(jié)合學(xué)生提交的互評(píng)表，另一方面可以通過(guò)觀察學(xué)生在課堂活動(dòng)中的表現(xiàn)，比較直觀地了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況。教師評(píng)價(jià)將圍繞上述4個(gè)量化指標(biāo)進(jìn)行。

注釋：

①實(shí)踐對(duì)象為蘇州大學(xué)文正學(xué)院2011級(jí)國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、2011級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷兩個(gè)專業(yè)的學(xué)生。

[1]李曉華.“兩課”教學(xué)過(guò)程化考核模式探索[J].寧波教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2011（6）：1-4.

[2]楊瑞萍，劉斐.大學(xué)英語(yǔ)過(guò)程性評(píng)價(jià)方式研究與實(shí)踐[J].青島職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2011（6）：60-62.

[3]李麗.《中國(guó)對(duì)外貿(mào)易概論》課程研究性教學(xué)模式的構(gòu)建[J].高等財(cái)經(jīng)教育研究，2012（3）：46-49.

[4]羅君，趙友斌.大學(xué)公共英語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量評(píng)估綜述[J].黑龍江高教研究，2012（6）：164-166.

[5]楊偉杰.高校教師教學(xué)質(zhì)量過(guò)程性評(píng)價(jià)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)——基于Assessment Portfolios的實(shí)踐[J].現(xiàn)代教育技術(shù)，2013（3）：100-104.

（編輯：徐永生）

Process-Based Assessment Employed in Business English Teaching: Researches and Practice

MAO Qun-ying
（Wenzheng College,Soochow University,Suzhou,215021,China）

In the teaching of Business English,it is advisable to adopt process-based assessment system which can supervise and guide students in their learning.If the assessment made is comprehensive,scientific,objective,and accurate,the teacher can get feedback on time,which facilitates not only teaching management and guarantee of desired teaching result,but also students’adjustment of their learning strategy,improvement of their learning methods and their achievement of better learning result.Consequently,students’comprehensive quality can be dramatically improved.

summative assessment;process-based assessment;Business English

H 319.2

A

1671-4806（2014）06-0078-02

2014-09-22

蘇州大學(xué)文正學(xué)院高等教育管理改革研究課題（12WZJG0008）

毛群英（1965—），女，江蘇無(wú)錫人，蘇州大學(xué)東吳商學(xué)院副教授，研究方向?yàn)閲?guó)際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)。