董巖

眾所周知，航海類高校是為國(guó)家培養(yǎng)優(yōu)秀航海人才的搖籃，而在新的時(shí)代背景下，航海類高校的大學(xué)生面臨各種挑戰(zhàn)而凸顯出各種問(wèn)題，其中尤以心理健康問(wèn)題為甚。著力分析航海類高校輔導(dǎo)員如何面對(duì)這個(gè)特殊的人群展開心理健康輔導(dǎo)工作。

航海類高校輔導(dǎo)員心理一、我國(guó)高校輔導(dǎo)員的現(xiàn)狀分析

我國(guó)高校輔導(dǎo)員是一個(gè)特殊的工作崗位，他具有教師與干部的雙重身份，他們是在校大學(xué)生的日常思想政治教育、教學(xué)生活管理工作的一線工作者，是貫穿整個(gè)大學(xué)教育的骨干力量。優(yōu)秀的高校管理員不僅僅只負(fù)責(zé)日常的教學(xué)生活維護(hù)，而且還是大學(xué)生的人生導(dǎo)師以及知心朋友。隨著20世紀(jì)末我國(guó)大學(xué)擴(kuò)招工作的展開，高校輔導(dǎo)員的隊(duì)伍也在不斷的成長(zhǎng)壯大。2006年，我國(guó)政府頒布并在高校開始施行《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》，旨在明確高校輔導(dǎo)員的職責(zé)，并且肯定其重要作用。高校輔導(dǎo)員的日趨成熟化是值得肯定的，但在具體工作的推進(jìn)過(guò)程中，仍然存在諸多問(wèn)題亟待解決。

（一）高校輔導(dǎo)員的定位缺乏明確性

高校輔導(dǎo)員的崗位設(shè)置初衷，是負(fù)責(zé)在校大學(xué)生的思想政治工作，而實(shí)際情況卻大相徑庭。高校輔導(dǎo)員多處于學(xué)生管理部門以及教學(xué)管理部門的雙重交叉領(lǐng)導(dǎo)之下，大學(xué)生的一切學(xué)習(xí)，生活狀況全由輔導(dǎo)員員打理，而大學(xué)生又是一個(gè)復(fù)雜的人群，他們的面臨的問(wèn)題來(lái)自方方面面，學(xué)校的、家庭的、社會(huì)的、思想的，等等，這使得輔導(dǎo)員在日?，嵤轮幸呀?jīng)是疲于奔命；況且，大學(xué)生不斷擴(kuò)張的趨勢(shì)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)輔導(dǎo)員群體的成長(zhǎng)速度。國(guó)家明確規(guī)定，高校輔導(dǎo)員管理大學(xué)生的比例為1︰200，這個(gè)數(shù)字所帶來(lái)的工作量本已很大，但其實(shí)這只是個(gè)下限，很多大學(xué)的比例達(dá)到1︰600已經(jīng)司空見(jiàn)慣。如此龐大的“附加”工作壓力下，高校輔導(dǎo)員很難再有時(shí)間精力靜下心來(lái)與學(xué)生推心置腹地思想溝通，履行其指導(dǎo)學(xué)生思想的“本職工作”。

（二）高校輔導(dǎo)員不具備高專業(yè)性與高職業(yè)性

高校輔導(dǎo)員本職工作，應(yīng)立足大學(xué)生的思想政治工作這一心里層面。面對(duì)大學(xué)生這一特定年齡階段的復(fù)雜人群，一個(gè)合格的輔導(dǎo)員應(yīng)該具有相當(dāng)?shù)慕逃龑W(xué)、心理學(xué)乃至管理學(xué)的知識(shí)，更重要的是實(shí)踐技能和經(jīng)驗(yàn)。而實(shí)際情況是，隨著入校大學(xué)生數(shù)量激增，很多輔導(dǎo)員在上崗之前只接受象征性的培訓(xùn)亦或只聽(tīng)?zhēng)讉€(gè)講座報(bào)告，絲毫沒(méi)有什么系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)以及實(shí)踐的過(guò)程，頂著一頭霧水就投入到專業(yè)不對(duì)口的大學(xué)生工作中去了。國(guó)家一再出臺(tái)文件明確高校輔導(dǎo)員的工作定位、肯定他們的重要作用，但依然存在一種偏見(jiàn)，認(rèn)為“高校輔導(dǎo)員是個(gè)跑腿打雜的體力活，是個(gè)人就能干”。在這種偏見(jiàn)的影響下，不但輔導(dǎo)員得不到必要的尊重，更有甚者，大量剛剛參加工作的年輕教師被投入輔導(dǎo)員行列去“鍛煉”，并且作為評(píng)職稱、晉升等發(fā)展跳板。輔導(dǎo)員工作崗位的設(shè)置初衷被嚴(yán)重背離。

（三）航海類高校輔導(dǎo)員工作的特點(diǎn)

航海類高校是一種專業(yè)性很強(qiáng)的院校，旨在培養(yǎng)造就具有優(yōu)秀的專業(yè)素質(zhì)以及心理素質(zhì)的新一代航海人才。由于專業(yè)的特殊性，所以該類院校一般采取軍事化或半軍事化的管理方式。此類高校的輔導(dǎo)員面臨的工作人群的專業(yè)性、復(fù)雜性，較普通高校更強(qiáng)，其主要現(xiàn)狀分析如下：

1.學(xué)習(xí)方面。航海類專業(yè)普遍包括航海力學(xué)、航海氣象學(xué)、電路與電機(jī)、海洋船舶駕駛、海商法、船舶原理、船舶自動(dòng)化基礎(chǔ)，等等。總體學(xué)習(xí)任務(wù)比較繁重，科目多，內(nèi)容雜，理科方便偏多。很多學(xué)生在日常學(xué)習(xí)過(guò)程中感覺(jué)壓力很大從而產(chǎn)生厭學(xué)甚至放棄等消極想法。進(jìn)入實(shí)習(xí)期后，突然從已經(jīng)適應(yīng)了20年的陸地生活轉(zhuǎn)到海上，最初短暫的欣喜好奇，馬上就被海上生活的頭暈、嘔吐、腸胃難受等生理折磨所取代，各種不適癥狀會(huì)導(dǎo)致巨大的心理壓力，最終會(huì)產(chǎn)生“無(wú)法勝任航海職業(yè)”的錯(cuò)誤心理暗示，這些深層次的心理不徹底根除，最終會(huì)斷送一個(gè)優(yōu)秀航海人才的光明前程。

2.校園生活方面。正如上述提及的，航海類院校多采用軍事化或半軍事化的管理模式，管理制度比較嚴(yán)格，對(duì)于剛剛成年特別渴望自由生活的大學(xué)生的束縛，較其他開放式管理的高校比較大。此類院校在校生接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)較小，與航海圈以外的人接觸較少；而且，由于專業(yè)的特殊性，此類院校中男女生比例嚴(yán)重失調(diào)以致幾乎都是男生，這使得學(xué)生很少有機(jī)會(huì)獲得正常的于異性交往的機(jī)會(huì)，這種生活環(huán)境更容易導(dǎo)致激進(jìn)、沖動(dòng)、甚至敵對(duì)意識(shí)。而深層次上，性別單一的男生群體性格容易異常偏執(zhí)，缺乏必要的人際交往能力。

3.心理方面。航海類專業(yè)院校的大學(xué)生由于特殊的專業(yè)的學(xué)習(xí)狀況，生活狀況從而產(chǎn)生一些特殊的心理特征。該專業(yè)的大學(xué)生畢業(yè)后的擇業(yè)方面比較單一，一般來(lái)說(shuō)，海員是唯一出路。這個(gè)職業(yè)雖然收入較高，但風(fēng)險(xiǎn)大，而且要忍受長(zhǎng)期的孤獨(dú)；海上相對(duì)孤立無(wú)援的狀態(tài)下，還要冷靜的處理各種突發(fā)事件。特別是近幾年國(guó)際海盜活動(dòng)尤為猖獗，許多該專業(yè)的大學(xué)生甚至老海員都萌生了轉(zhuǎn)行的念頭，國(guó)內(nèi)航海業(yè)日益面臨“船員慌”。

二、航海類高校輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容

上述分析不難看出，航海類高校的輔導(dǎo)員工作所面臨的最大障礙就是學(xué)生的心理問(wèn)題，因此解決學(xué)生的心理問(wèn)題是他們工作的重中之重，可以從以下幾個(gè)方面入手：

（一）大學(xué)生要對(duì)航海有正確認(rèn)識(shí)

輔導(dǎo)員要通過(guò)反復(fù)耐心的教育，使學(xué)生意識(shí)到航海專業(yè)院校并不是職業(yè)冒險(xiǎn)家的樂(lè)園，航海這個(gè)職業(yè)并不意味著刺激與金錢，不能只憑自己的美好的想象投入貌似美麗神秘的但危機(jī)四伏的深邃的海洋，而是要理性地面對(duì)這個(gè)職業(yè)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貙W(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，刻苦鍛煉業(yè)務(wù)技能，培養(yǎng)一顆真正能夠駕馭海洋的心。大學(xué)生正值蓬勃向上的青年期，生理成熟，心理逐步完善，仍具有很強(qiáng)的可塑性。在這個(gè)職業(yè)性教育絕佳的黃金階段，一定要激勵(lì)他們樹立起遠(yuǎn)大的航海抱負(fù)、崇高的職業(yè)精神，只有這樣才能使他們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦校皇芤粫r(shí)沖動(dòng)的感情因素左右，樂(lè)觀地身處危險(xiǎn)與孤獨(dú)并存的逆境，從容地解決各種問(wèn)題。

（二）指導(dǎo)大學(xué)生做好職業(yè)規(guī)劃

航海專業(yè)的在校大學(xué)生通過(guò)刻苦的學(xué)習(xí)，掌握了優(yōu)秀的專業(yè)，具備了基本的職業(yè)心理素質(zhì)，并不足以使他們?cè)诮窈竽軌虺蔀橐幻麅?yōu)秀的海員。輔導(dǎo)員必須教育幫助他們把自身的專業(yè)素養(yǎng)升華到人生觀高度，建立起健康積極的職業(yè)觀。要認(rèn)清自身的能力、性格，并結(jié)合當(dāng)前航海業(yè)大的趨勢(shì)制定屬于自己的職業(yè)設(shè)計(jì)。endprint

（三）配合學(xué)校建立起對(duì)大學(xué)生心理的監(jiān)控機(jī)制

大學(xué)生正處于生理成熟，心理逐步成熟的特殊階段，心理情緒易受波動(dòng)，必須加以全時(shí)監(jiān)控，并予以適當(dāng)調(diào)節(jié)，可以采用心理調(diào)查問(wèn)卷方式。2009年6月，針對(duì)航海類大學(xué)在校大二、大三學(xué)生的一份調(diào)查問(wèn)卷顯示：大三學(xué)生的強(qiáng)迫、焦慮等幾項(xiàng)心理測(cè)量數(shù)據(jù)均高于大二學(xué)生；而對(duì)于今后是否選擇航海作為自己的職業(yè)的選項(xiàng)中，大三學(xué)生表示“態(tài)度不明”以及“不會(huì)選擇”的人數(shù)竟然是大二學(xué)生的三倍。這足以引起高度重視，設(shè)想一下，假如輔導(dǎo)員沒(méi)有及時(shí)介入，給以正面的教育和疏導(dǎo)，這種負(fù)面的情緒勢(shì)必潛滋暗長(zhǎng)，最終的結(jié)局不堪設(shè)想。

三、學(xué)校為輔導(dǎo)員提供發(fā)展的機(jī)會(huì)與平臺(tái)

正如上文所述種種狀況，要面對(duì)處理如此龐大的問(wèn)題體系，單憑高校輔導(dǎo)員一腔熱忱，高度的責(zé)任心以及無(wú)私的奉獻(xiàn)精神是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，學(xué)校必須為輔導(dǎo)員的發(fā)展提供充分的機(jī)遇與適合的平臺(tái)。

（一）進(jìn)一步提高高校輔導(dǎo)員的職業(yè)認(rèn)同感

培養(yǎng)出一支業(yè)務(wù)過(guò)硬，能打硬仗的輔導(dǎo)員隊(duì)伍，首當(dāng)其沖的莫過(guò)于培養(yǎng)他們的職業(yè)認(rèn)同感和吸引力。高校輔導(dǎo)員的地位和作用一度被忽視，甚至鄙視，如導(dǎo)致輔導(dǎo)員自身厭惡自己的本職工作，產(chǎn)生消極怠工的情緒。只有使他們有了真實(shí)的被尊重、被認(rèn)同的感覺(jué)，他們才可能以自己的工作為榮，全身心托付給這份工作。高校輔導(dǎo)員畢竟是長(zhǎng)期、直接接觸在校大學(xué)生，并負(fù)責(zé)他們學(xué)習(xí)生活的人，只有他們具備了積極健康的心理，才能負(fù)擔(dān)起培養(yǎng)教育大學(xué)生并使之沿著健康良性的軌跡發(fā)展。

（二）進(jìn)一步強(qiáng)化高校輔導(dǎo)員的崗位培訓(xùn)力度

學(xué)校要不遺余力地投入人力、物力、財(cái)力，有層次、有步驟地加強(qiáng)輔導(dǎo)員相關(guān)的崗位職業(yè)培訓(xùn)，使他們科學(xué)地提高自身的職業(yè)能力。在初級(jí)階段，主要是針對(duì)基本的工作方法，工作內(nèi)容提供理論以及技能的培訓(xùn)，使年輕的輔導(dǎo)員能夠迅速進(jìn)入角色。在中級(jí)階段，可以通過(guò)主題講座，對(duì)學(xué)生的調(diào)查問(wèn)卷等互動(dòng)方式，進(jìn)一步提高輔導(dǎo)員的業(yè)務(wù)水平。在高級(jí)階段，可以通過(guò)選拔并組織輔導(dǎo)員外出參觀訪問(wèn)，在不同高校汲取先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)，拓寬視野，使其工作進(jìn)行得更為游刃有余。

（三）為高校輔導(dǎo)員的自我完善搭建平臺(tái)

首先，是學(xué)術(shù)平臺(tái)。輔導(dǎo)員的工作本身就是心理學(xué)和管理學(xué)在實(shí)踐中的最佳詮釋，應(yīng)該進(jìn)一步把輔導(dǎo)員的工作提高到學(xué)術(shù)水平，學(xué)校要為輔導(dǎo)員提供科研立項(xiàng)，鼓勵(lì)輔導(dǎo)員自己搞科研。其次，是專業(yè)發(fā)展平臺(tái)。學(xué)校應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到輔導(dǎo)員的不同的專業(yè)背景，應(yīng)該允許并支持他們?cè)谧陨韺I(yè)上繼續(xù)發(fā)展，并鼓勵(lì)他們成為管理和學(xué)術(shù)的復(fù)合型人才。必要的時(shí)候，輔導(dǎo)員可以從幕后走向講臺(tái)，因?yàn)樗麄兪谴髮W(xué)中最真切了解學(xué)生的人。再次，是物質(zhì)財(cái)政平臺(tái)。應(yīng)該普遍提高高校輔導(dǎo)員的待遇，生活有保障才能安心工作；對(duì)于有突出貢獻(xiàn)的輔導(dǎo)員，要給予物質(zhì)經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。

四、輔導(dǎo)員個(gè)人成長(zhǎng)的發(fā)展策略

航海類院校學(xué)生的復(fù)雜性，對(duì)輔導(dǎo)員提出了更高的要求，無(wú)論是專業(yè)知識(shí)方面，還是管理、心理方面，輔導(dǎo)員都必須做得更優(yōu)秀，才可以迎接這一系列挑戰(zhàn)。那么，輔導(dǎo)員究竟該如何調(diào)整自己的發(fā)展策略呢，筆者認(rèn)為應(yīng)從如下幾個(gè)方面考慮。

（一）踏實(shí)肯干，敬業(yè)愛(ài)崗

輔導(dǎo)員是雕塑家，航海類院校的輔導(dǎo)員的使命，就是用自己勤勞智慧的雙手雕塑出一個(gè)個(gè)勇敢的辛巴達(dá)，達(dá)伽馬，哥倫布。首先要樹立“以人為本”的意識(shí)，他們要去揣摩學(xué)生的心理，知道他們需要什么，欠缺什么，并用自己高尚的人格，真誠(chéng)的感情，淵博的學(xué)識(shí)去感染學(xué)生，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱忱，樹立遠(yuǎn)大的人生目標(biāo)。

（二）樹立“團(tuán)隊(duì)合作”意識(shí)

輔導(dǎo)員要面對(duì)的學(xué)生特別復(fù)雜，特別是航海類院校，下設(shè)若干專業(yè)，僅憑輔導(dǎo)員就想管理好幾百個(gè)學(xué)生談何容易，要發(fā)揮輔導(dǎo)員的團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)，輔導(dǎo)員來(lái)自不同的專業(yè)，輔導(dǎo)員應(yīng)該利用各個(gè)院系組織的專題講座，研討會(huì)等平臺(tái)，通過(guò)交流互動(dòng)，充分吸收，廣泛地采納有益的工作思路、工作方法，最大化地合理利用團(tuán)隊(duì)的合力。

（三）樹立“終身學(xué)習(xí)”的理念

輔導(dǎo)員是門博大精深的“學(xué)問(wèn)”，在紛繁蕪雜的日常事務(wù)處理中，閃耀著思想政治學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)等學(xué)科的精神的光輝。必須通過(guò)自身不斷的理論學(xué)習(xí)，提高自身理論修養(yǎng)，不斷拓寬視野，才能正確地指導(dǎo)并促進(jìn)實(shí)踐活動(dòng)，提高工作能力。

（四）與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新

國(guó)家的政策調(diào)整、學(xué)校的管理以及當(dāng)代大學(xué)生的心理，都處于不斷的變化中。所以，一個(gè)優(yōu)秀的輔導(dǎo)員必須跟上時(shí)代發(fā)展的步伐，要知道國(guó)家相關(guān)航海業(yè)的政策法規(guī)的變化，要知道學(xué)生的就業(yè)壓力、經(jīng)濟(jì)壓力、心理壓力，要知道網(wǎng)絡(luò)對(duì)于學(xué)校教育的沖擊?？偠灾?，要賦予工作時(shí)代氣息。

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