美國《洛杉磯時報》3月21日文章,原題:南加州高檔商場向中國的購物者獻殷勤 中國游客走下大巴涌入比佛利中心時,查理·顧向每個人遞去一個閃亮的黑信封,里面裝著中文的商場地圖和打折卡。顧是該中心的漢語顧問,詢問顧客想買什么,然后在地圖上將相關商店圈出來。 這種有人情味的做法不僅是通常意義上的拉攏富有買主,它還是走在全球經(jīng)濟轉移前頭的努力。中國游客代表了一股越發(fā)重要的消費力量,其影響已超越房產(chǎn)購置和其他投資。據(jù)統(tǒng)計,洛杉磯2013年迎來57萬中國游客,比2012年增加20%,是3年前的兩倍。他們是最大的消費者,2012年在加州平均每次旅行花銷2472美元。 在這類位于南加州的高檔購物中心,吸引個體中國金主的興趣的示好早在購物者登上赴美航班前就開始了。比佛利中心在華有微博,發(fā)布促銷和新產(chǎn)品信息;還為中國導游舉辦參觀活動,讓他們帶來一車車顧客前先熟悉情況。顧的工作就是確保中國買主進入商場后能找到所需的任何東西。 美中間日益深化的貿(mào)易關系可從中國游客的背景城市上感受到。如今很多中國人不再是來自北上廣這類國際大都市,而是西安、武漢和昆明這些省會城市——近年來是中國經(jīng)濟擴張的主要驅(qū)動力,創(chuàng)造了新財富。2013年中國100名最富有的人中約40名是在二三線城市致富的。來自這些地方的中國人頭一次到海外旅游時帶來大量現(xiàn)金,但對西方品牌或時尚了解甚少。 上海一名導游說:“我們旅游團里有越來越多來自新興城市的面孔?!敝袊叭蟆背鞘械挠慰腿缃窀高x擇個人游。而來自內(nèi)地的新游客則一下飛機就需要諸多幫助。業(yè)內(nèi)人士稱,“來自武漢、成都和沈陽的游客中有很多人的金融資本遠超其社會資本?!? 10年前沃納就赴華推銷美國購物中心。幾年前他開始跳過京滬,轉而去到不太發(fā)達的西部大城市。他發(fā)現(xiàn)那里的人們迫切地想了解(美國的)購物中心,“人人都在問我PLAZA是什么?!薄ㄗ髡遈ifan Zhu,陳一譯)