王玉娥，徐 強

(1.重慶第二師范學院 經(jīng)濟與工商管理系，重慶 400067；2.重慶郵電大學 黨委宣傳部，重慶 400065)

當前，微博作為新興的自媒體平臺，受到網(wǎng)民的強烈推崇，用戶數(shù)呈現(xiàn)出“爆發(fā)”式增長。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)2014年7月21日發(fā)布的第34次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告顯示:截至2014 年 6 月，我國微博用戶規(guī)模為 2.75 億,網(wǎng)民使用率為 43.6%。其中，手機微博用戶數(shù)為 1.89 億，使用率為 35.8%。[1]據(jù)有關(guān)調(diào)查資料顯示，大學生擁有博客的比例是76.7%，僅次于即時通信(97.7%)和電子郵件(91.0%)。[2]據(jù)相關(guān)資料顯示，截至2012年，QQ為中國使用人數(shù)最多的即時通訊軟件，其注冊用戶超過10億，活躍用戶超過7億。[3]騰訊微博作為三大主流微博之一，依靠強大的騰訊QQ平臺，與其它兩種主流微博(新浪微博、搜狐微博)相比有更強的普遍性和應(yīng)用性。如何充分利用騰訊微博的功能與特性構(gòu)建高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育新渠道成為一個重要的研究課題。

1 騰訊微博的發(fā)展及主要特點

騰訊微博是由騰訊公司推出的通過關(guān)注機制分享間斷實時信息的廣播室的網(wǎng)絡(luò)平臺。作為一種分享和交流平臺，騰訊微博更注重時效性和隨意性。用戶可以通過網(wǎng)頁、手機、QQ客戶端、QQ空間及電子郵箱等途徑使用騰訊微博，以140字左右的文字更新信息，并實現(xiàn)即時分享。最早的微博系統(tǒng)是美國埃文·威廉姆斯(Evan Williams)于2006年開發(fā)的Twitter。2007年，飯否網(wǎng)成為率先在中國大陸傳播“twitter”第一個吃螃蟹者，緊隨其后的新浪，2009年8月推出“新浪微博”內(nèi)測版。2010年春季，搜狐、網(wǎng)易、騰訊等幾大門戶網(wǎng)站迅速跟進，開通了微博服務(wù)，微博這一新鮮事物迅速成為了時下的熱門話題。由于騰訊微博綁定了QQ號，就大學生來講，擁有QQ號的人大都會開通騰訊微博，利用它來表達自己的思想與情感。因此，相比其它主流微博，騰訊微博必然成為大學生的主流博客。

與其它類的博客相比，騰訊微博有著它自己的特點，突出表現(xiàn)在以下幾個方面：

1.1 入戶更便捷

騰訊微博具有“零進入壁壘”的特點，即零編輯、零技術(shù)、零成本、零形式。首先，它作為網(wǎng)絡(luò)即時通訊工具騰訊QQ的延伸產(chǎn)品，意味著只要擁有QQ號就可以開通微博，登錄QQ號就會顯示微博窗口，用戶可以通過登錄QQ迅速進入自己的騰訊微博。這對于上網(wǎng)的第一件事就是登錄QQ的大學生來講，使用騰訊微博較其他微博要便捷得多。另外，QQ空間能讓騰訊微博的用戶第一時間關(guān)注到朋友的更新與變化，能夠加強微博的互動頻率。比起其他微博只能通過登錄微博來看關(guān)注的朋友的信息更加便捷，這也是騰訊微博跟QQ結(jié)合起來的一個明顯的優(yōu)勢。

1.2 功能更強大

騰訊微博基于博客，又高于博客。它不僅具有一般博客的日志、評論、音樂、相冊等功能，而且把字數(shù)控制在140字，具備“私信”功能，支持網(wǎng)頁、客戶端、手機平臺，支持對話和轉(zhuǎn)播，并具備上傳本地圖片和視頻的功能，來自優(yōu)酷、土豆、鳳凰視頻、56等網(wǎng)站視頻都可直接播放，這一功能是它相比其它微博的領(lǐng)先之處。騰訊微博在“轉(zhuǎn)播”這一功能上也是和其它微博一樣，即轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容也限制在140字以內(nèi)，只是隨心微博的字數(shù)被控制在333字。此外，在用戶搜索功能上，騰訊微博可直接對用戶的QQ號進行查詢也是它的一個獨特之處。由此可見和其他微博相比，騰訊微博的功能確有許多獨特之處滿足用戶的不同體驗。

1.3 融合更方便

騰訊微博和騰訊QQ的融合可謂是騰訊微博的最大特色。正如騰訊副總裁孫忠懷所說的，基于騰訊各業(yè)務(wù)的整合，騰訊微博將具有競爭對手不可比擬的應(yīng)用融合優(yōu)勢：基于QQ號碼的一鍵登錄，聊天信息的一鍵轉(zhuǎn)發(fā)，QQ郵箱實現(xiàn)好友之間的轉(zhuǎn)發(fā)，QQlive、騰訊視頻基于興趣分享，搜索、電商等平臺多觸點的融合將進一步改善騰訊微博用戶的體驗。這些都是騰訊微博的核心競爭優(yōu)勢，更是后續(xù)發(fā)力的關(guān)鍵點。

1.4 用戶更廣泛

騰訊QQ強大數(shù)量的用戶群使得騰訊微博在邀請好友方面相比其他微博更為直接和方便。一般的微博都是通過手機用戶邀請好友，騰訊微博則可以通過QQ好友和手機用戶兩種途徑來邀請好友，由于QQ好友都是比較熟悉的人，因此邀請好友的效果也會很顯著，如此邀請的好友不僅不會被拒絕而且還能夠保持得更長久，具有一定的可持續(xù)性。

基于以上諸多特點，騰訊微博自2010年推出后，立即得到大多數(shù)人尤其是青年人的喜歡與追捧，一躍成為騰訊公司的拳頭產(chǎn)品。騰訊微博作為一種個性化知識管理系統(tǒng)，它的快捷易用性對大學生的學習途徑、信息交流和思維方法都產(chǎn)生了不可估量的影響。充分利用騰訊微博在傳播教育信息、互動交流等方面的特有優(yōu)勢，對提高高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的實效性有著不可忽視的作用。

2 騰訊微博在高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育應(yīng)用中的價值審視

2.1 利用“關(guān)注”功能，增進師生互動關(guān)系

高校思想政治教育工作者積極建立并充分利用騰訊微博與大學生建立起“雙向關(guān)注”的溝通模式。你的心聲，世界的回聲——騰訊微博的口號反映了騰訊微博對交際交流的重視程度。微博就是當今大學生的心情記錄本。因此，思想政治工作者可以充分利用這一特點主動“關(guān)注”學生的微博，及時了解他們的思想動態(tài)，發(fā)現(xiàn)他們的心理困惑，生活習慣、興趣愛好以及一些不為人知的閃光點，這有利于提高工作的效率、收到好的工作效果。另外，要廣泛發(fā)動大學生使用騰訊微博并“關(guān)注”思想政治教育工作者的騰訊微博，如此，無論學生在校內(nèi)還是校外都能通過刷微博第一時間掌握信息，如會議通知、評優(yōu)評先、獎助學金評定等都可以實現(xiàn)信息的微直播，從而拉近師生關(guān)系，提高思想教育的效果。

2.2 利用“轉(zhuǎn)發(fā)”功能，構(gòu)建信息傳播渠道

騰訊微博的“轉(zhuǎn)發(fā)”功能讓高校思想政治教育工作者發(fā)布、傳播教育信息變得更為快捷、高效。思想政治工作者可以充分利用這一功能將素材中有益的內(nèi)容轉(zhuǎn)播給學生，無需面對面，只需要學生自行更新便能使思想政治工作達到“潤物細無聲”的效果。利用這一渠道，教育工作者不僅可以提高日常學生教育管理工作的效率，還可以利用騰訊微博將學生關(guān)心的熱點話題、校園里具有代表性的思潮觀念等進行“轉(zhuǎn)發(fā)”在傳遞信息的過程中引發(fā)討論，在討論的過程中給學生以思想引導(dǎo)。

2.3 利用“輿論”效應(yīng)，探索處理突發(fā)事件的新途徑

高校思想政治工作者利用騰訊微博開展工作，必須對所傳遞信息加強甄別，不僅要“及時溝通“，更要“疏堵結(jié)合”，確保微博信息輿論導(dǎo)向的正確性。高校思想政治教育工作者應(yīng)特別重視學生微博的輿情分析，對于一些重要節(jié)日、特大活動及敏感事件，高校可以發(fā)布專題騰訊微博信息，強化思想引導(dǎo)、組織專題討論、倡辦主題活動，幫助大學生提高思想意識，營造良好氛圍，自覺維護校園穩(wěn)定。如新疆“7·5”事件，高?？裳杆匍_設(shè)有關(guān)民族團結(jié)、事件真相、處理措施等內(nèi)容的微博專題區(qū)，并在第一時間引導(dǎo)廣大學生尤其是少數(shù)民族學生全面及時地了解事實真相、穩(wěn)定思想情緒，同時使西方一些媒體的不實報道無處遁形、謊話謠言不攻自破，起到控制“風源”和輿論引導(dǎo)的作用。

2.4 利用名人效應(yīng)，組建“綠色社區(qū)”

大學生正處于人生成長的關(guān)鍵時期，正在走向成熟而又未完全成熟，判斷事物時很容易出現(xiàn)考慮不全面或者是太偏激的現(xiàn)象。高校思想政治教育工作者可以充分挖掘校內(nèi)外資源，為積極進取、健康向上、在學生中有影響力和號召力的學生領(lǐng)袖乃至一些道德修養(yǎng)高、學術(shù)水平強、社會影響力高的專家學者及社會影響良好的校友建立微博，組織“討論”引導(dǎo)學生進行專題對話，從而幫助學生答疑解惑、交流經(jīng)驗。如此可以充分發(fā)揮先進人物微博的感召力吸引博友、聚集正氣，讓學生感受“榜樣的力量”，這是運用騰訊微博開展輿論引導(dǎo)工作的有效方式。

2.4 利用“信息篩選處理”過程，提升思政隊伍媒介素養(yǎng)

在web2.0時代，信息本身已經(jīng)不重要，重要的是如何獲取信息、篩選信息、甄別信息、處理信息。這種獲取、篩選、評價、創(chuàng)新信息的能力就是信息能力，是信息素養(yǎng)的核心。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和創(chuàng)新客觀上推動了高校學生工作者信息獲取和處理能力的提高，這就要求高校的學生工作者必須提高掌握網(wǎng)絡(luò)信息源、檢索信息技巧、分析檢索結(jié)果的知識和技能。

參考文獻：

[1]中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布.第28次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告[EB/OL].http://www.cnnic.net.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/hlwtjbg/201407/P0201407215072 23212132.pdf.2014-07-21.

[2]2013年中國青少年網(wǎng)絡(luò)行為調(diào)查報告[EB/OL].http://www.cnnic.net.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/qsnbg/201406/P020 140611557842544454.pdf.

[3]百度百科.騰訊[EB/OL].http://baike.baidu.com/view/1591.htm?fr=aladdin.