吳海燕，山 嵐，羅 偉

（北京化工大學信息科學與技術(shù)學院，北京 100029）

研究生網(wǎng)絡素質(zhì)分析與對策研究①

吳海燕，山 嵐，羅 偉

（北京化工大學信息科學與技術(shù)學院，北京 100029）

通過有針對性的設計調(diào)查問卷對研究生網(wǎng)絡素質(zhì)現(xiàn)狀進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，總結(jié)特點，提出了目前存在的顯著問題。在此基礎(chǔ)上提出了相應的提高研究生網(wǎng)絡素質(zhì)對策。

研究生;網(wǎng)路素質(zhì);調(diào)查

網(wǎng)絡技術(shù)的發(fā)展拓展了信息傳播手段，加快了信息傳播速度，是促成人們生活方式、思維方式變革的一項重要科學技術(shù)成就［1］。目前關(guān)于網(wǎng)絡對青少年影響的研究是德育教育研究領(lǐng)域的重要課題之一，主要研究如何抑制網(wǎng)絡成癮、防止網(wǎng)絡上的負面信息侵蝕青少年思想以及如何利用網(wǎng)絡擴大德育宣教渠道等［2-3］，專門針對研究生群體的并不多見。研究生相對于其他青少年群體，學歷層次更高，能力更強，對互聯(lián)網(wǎng)的主動性影響范圍更大，使得對研究生網(wǎng)絡行為進行分析調(diào)查與教育引導成為高校思想政治工作者需要注意研究和解決的問題。本研究通過調(diào)查問卷與個別訪談相結(jié)合的方式，對研究生網(wǎng)絡行為進行調(diào)查分析，總結(jié)研究生網(wǎng)絡素質(zhì)的特點、成因并提出相應對策。

1 調(diào)查對象

本次調(diào)查共發(fā)放問卷1 200份，面向6所高校在讀的碩士、博士研究生?；厥沼行柧? 142份，合格率達95.2%。其中碩士研究生1 044人占91．4%，博士研究生86人占8．6%。性別比例為:男生640名占56%，女生502人占44%。中共黨員471人占41．2%，團員596人占52.2%，民主黨派16人占1．4%，群眾59人占5．2%。

2 研究生網(wǎng)絡素質(zhì)特點分析

網(wǎng)絡素質(zhì)可定義為在基本身體條件允許的情況下使用網(wǎng)絡時的技術(shù)水平和道德修養(yǎng)。研究生網(wǎng)絡素質(zhì)指的是研究生在使用網(wǎng)絡時的技術(shù)水平和道德修養(yǎng)。

2．1 研究生網(wǎng)絡使用情況調(diào)查

（1）研究生網(wǎng)絡日平均使用網(wǎng)絡時間較長。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，超過90%的學生具有4年以上網(wǎng)齡。日使用網(wǎng)絡時間超過1小時的學生占全體學生的96%以上，每周上網(wǎng)時間超過30小時的學生比例超過30%。根據(jù)CNNIC對網(wǎng)民的界定［4］，認為每周使用網(wǎng)絡高于（含）1小時以上的就可以定義為網(wǎng)民，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示全體研究生已經(jīng)成為“網(wǎng)民”，說明網(wǎng)絡已經(jīng)與研究生生活密不可分，息息相關(guān)。

（2）研究生對網(wǎng)絡基礎(chǔ)功能的使用深入且全面。在各種互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)功能的使用中，研究生對即時通訊類工具使用比例最高，71%的研究生經(jīng)常使用即時通訊。電子郵件、即時通訊、瀏覽新聞和專業(yè)文獻搜索是研究生使用網(wǎng)絡的最主要目的。

（3）研究生重視網(wǎng)絡安全，解決網(wǎng)絡安全問題能力較強。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)83．3%的學生在面對電腦病毒侵害時愿意通過自己努力解決問題，90%以上的學生電腦上裝有殺毒軟件且定期更新病毒庫?？梢?，研究生網(wǎng)絡安全意識較強，且具備較熟練的計算機操作能力。

2．2 研究生網(wǎng)絡道德修養(yǎng)水平調(diào)查

（1）研究生對網(wǎng)絡法律法規(guī)了解不夠。對我國幾個重要互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有一定了解的學生比例不到30%，40%左右的學生表示沒有聽說過。

（2）常見不良網(wǎng)絡行為中，曾經(jīng)有過下載使用盜版軟件、視頻音頻資料的學生比例最高，這與我國互聯(lián)網(wǎng)使用現(xiàn)狀有密切關(guān)系。除此之外，其他網(wǎng)絡不良行為中，經(jīng)常在網(wǎng)上講臟話的學生比例為5．5%，經(jīng)常利用網(wǎng)絡剽竊的學生比例為2．5%。

（3）對“黑客”看法存在爭議。同樣是破壞互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)，對黑客和紅客（攻擊某些對中國不友好的國際機構(gòu)網(wǎng)站的人群），研究生的看法有一定不同，反對黑客的學生比例高于70%，而反對紅客的學生比例不到40%。這說明研究生的網(wǎng)絡是非判斷能力容易受到輿論導向和情緒影響，漠視網(wǎng)絡法律法規(guī)。

（4）缺乏知識產(chǎn)權(quán)保護意識。調(diào)查發(fā)現(xiàn)曾經(jīng)有過使用盜版軟件等的學生比例有近80%，有83．4%的學生沒有使用正版軟件，對mp3帶來的侵權(quán)問題則有45%的學生認為應該鼓勵。可見，研究生對知識產(chǎn)權(quán)的保護意識亟需加強。

2．3 其他方面

（1）關(guān)注校園網(wǎng)，尤其關(guān)注與自身學業(yè)發(fā)展直接相關(guān)的內(nèi)容。調(diào)查顯示70%以上的學生會經(jīng)常登錄校園網(wǎng)，平時住在校外的學生登陸校園網(wǎng)的比例也與校內(nèi)學生基本相同。通過對校園網(wǎng)內(nèi)的信息關(guān)注度分析發(fā)現(xiàn)大部分學生對校園網(wǎng)各項信息的關(guān)注度較高，其中以對事務性內(nèi)容的關(guān)注度最高，其次是與科研息息相關(guān)的最新學術(shù)信息類內(nèi)容，而與思政教育相關(guān)的內(nèi)容學生關(guān)注度最小，這是思政教育工作者需要正視和必須解決的問題。

（2）具備較強的自制能力，能夠避免沉迷于網(wǎng)絡游戲。隨著年齡的增長，研究生沉迷于網(wǎng)絡的比例逐次減少，26歲以上的學生沉迷于網(wǎng)絡的比例只有0．6%。與其他相似調(diào)查相比［1］，研究生沉迷網(wǎng)絡特別是網(wǎng)絡游戲的比例較少。

2．4 研究生網(wǎng)絡素質(zhì)評價

根據(jù)上文分析可以認為，研究生普遍具備較強的網(wǎng)絡使用能力，在上網(wǎng)時表現(xiàn)出來的道德修養(yǎng)水平較高。同時需要看到，目前研究生在網(wǎng)絡使用方面仍然存在一定的問題，表現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)知識缺乏、缺少知識產(chǎn)權(quán)保護意識、思想行為易受他人影響等。

3 全面提高研究生網(wǎng)絡素質(zhì)對策研究

（1）發(fā)揮研究生網(wǎng)絡應用水平高的優(yōu)勢，進一步開發(fā)研究生德育管理信息平臺，構(gòu)建網(wǎng)絡服務體系，開辟研究生德育工作網(wǎng)絡陣地。當前，基于網(wǎng)絡技術(shù)開發(fā)的管理信息系統(tǒng)在研究生的學籍管理和培養(yǎng)環(huán)節(jié)中得到了很好的應用，但在研究生思想政治工作中尚未有系統(tǒng)的使用范例?？紤]到基于校園網(wǎng)的管理信息系統(tǒng)具有導向性、互動性、公開性等特征，一方面可以規(guī)范德育工作的流程，另一方面可以科學地記錄和量化德育工作。

（2）建設研究生德育主題網(wǎng)站，用豐富多彩和生動貼切的內(nèi)容吸引和凝聚研究生，引導健康、積極的網(wǎng)絡行為。建立研究生德育主題網(wǎng)站，把積極的思想教育內(nèi)容滲透到網(wǎng)站內(nèi)容中，通過主題網(wǎng)站內(nèi)容的針對性、理論性、客觀性、服務性來吸引和凝聚研究生，使網(wǎng)絡德育有明確的抓手。德育主題網(wǎng)站和研究生德育管理信息平臺的建設和實踐，將及時為研究生提供科研、學習、生活等方面的資料和信息，引導研究生正確利用網(wǎng)絡上的豐富資源，切實凝聚研究生。

（3）重視對研究生在BBS、微博、微信等公共信息網(wǎng)絡中的輿論引導，建立完善的全方位網(wǎng)絡預警機制，掌握研究生思想熱點，因勢利導，及時解決問題。采取及時回復、柔性處理引導學生利用校院學生組織作為溝通橋梁有序參與學校管理，更多體現(xiàn)研究生自我教育、自我管理的主體性。對出現(xiàn)的不良網(wǎng)絡行為，堅持正面引導的原則，注重引導網(wǎng)絡活躍群體在網(wǎng)上理性的網(wǎng)絡行為。同時通過權(quán)威對話、召開座談會和主題教育等多種形式，暢通溝通渠道，引導研究生正確對待各種社會思潮。對網(wǎng)絡上不同的群體采取有針對性的教育工作，高度關(guān)注那些在網(wǎng)上異?；钴S的少數(shù)人，把他們作為網(wǎng)絡德育工作的重點對象。注意網(wǎng)絡上研究生思想熱點的產(chǎn)生和具體的實際問題，要求網(wǎng)絡德育工作隊伍及時發(fā)現(xiàn)不良傾向并建立預警機制，確保各部門能夠了解并及時處理。運用技術(shù)、行政和法律手段，加強校園網(wǎng)的管理，消除不穩(wěn)定的因素，嚴防各種有害信息在網(wǎng)上擴散傳播。

（4）加強隊伍建設，提高研究生德育工作者和骨干的網(wǎng)絡應用水平，引導他們通過博客、電子書等新型網(wǎng)絡工具，占領(lǐng)網(wǎng)絡新陣地。德育工作的新形式也對德育工作者的計算機和網(wǎng)絡水平提出了更高的要求。要求德育工作者能夠具備一定的網(wǎng)絡知識，掌握目前在研究生中廣泛使用的網(wǎng)絡工具，并能夠利用這些工具與學生交流并開展工作，如即時通訊軟件、Email、博客、電子書等。還能夠有效使用網(wǎng)絡數(shù)據(jù)強大的統(tǒng)計和記錄功能進一步提高工作效率。

（5）加強網(wǎng)絡道德和網(wǎng)絡法律教育，開展形式多樣的教育教學活動，全面提高研究生的網(wǎng)絡素質(zhì)。良好的研究生網(wǎng)絡素質(zhì)應該是研究生在適應網(wǎng)絡環(huán)境和網(wǎng)絡社會生活的基礎(chǔ)上，具備健康的網(wǎng)絡心理，自覺抵制不良信息;同時具備較強的網(wǎng)絡應用能力，為自己的學習和科研工作服務。具體表現(xiàn)在具有良好的網(wǎng)絡認知能力和網(wǎng)絡交往能力，具有健全的意志，能夠?qū)ψ约哼M行恰當?shù)淖晕以u價;同時，能夠熟練應用網(wǎng)絡工具檢索并合法使用海量信息資源，為自己的學習和科研工作服務。通過形式多樣的教育教學活動，使研究生認知網(wǎng)絡道德和法律戒令，避免研究生由于好奇心驅(qū)使利用專業(yè)知識去充當黑客等不當行為。

［1］趙 敏，王 瑞．新媒體傳播環(huán)境下的德性建構(gòu)［J］．當代教育科學，2010（23）:55－58．

［2］張海濤．網(wǎng)絡時代德育工作的幾點思考［J］．才智，2011（11）:278．

［3］李光偉．網(wǎng)絡環(huán)境下學校德育的變革與創(chuàng)新［J］．中國德育，2011（1）:26－27．

［4］劉新杰．互聯(lián)網(wǎng)條件下高等院校德育理念之探討［J］．學校黨建與思想教育，2013，464（9）:34 －37．

（責任校對 莫秀珍）

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2014－02－24

吳海燕（1980－），女，內(nèi)蒙古赤峰人，講師，主要從事思想政治教育研究。