□廖望劭

開創(chuàng)網上輿論工作新局面

□廖望劭

2月27日，中央網絡安全和信息化領導小組正式成立，習近平總書記擔任組長并在隨后舉行的第一次會議上發(fā)表重要講話。他強調，做好網上輿論工作是一項長期任務，要創(chuàng)新改進網上宣傳，運用網絡傳播規(guī)律，弘揚主旋律，激發(fā)正能量，大力培育和踐行社會主義核心價值觀，把握好網上輿論引導的時、度、效，使網絡空間清朗起來。

加強網絡宣傳要打好“創(chuàng)新牌”。當前，網絡已經成為人們發(fā)表輿論、建言獻策、表達自身利益訴求的重要平臺，也是政府傾聽民聲、了解民意、集聚民智的關鍵途徑。然而，由于網絡傳播速度快、使用者身份匿名以及人數眾多，網絡輿論給社會輿論生態(tài)帶來的負面影響成為當今信息社會的一個巨大挑戰(zhàn)，一些虛假的網絡狂歡、別有用心的網絡炒作和網絡謠言加劇了社會信任危機，不斷觸碰著社會道德底線。因此，網絡宣傳需要打好“創(chuàng)新牌”，以利于構建健康、良性的輿論空間。創(chuàng)新網絡宣傳首先需要創(chuàng)新網絡監(jiān)管，不斷完善網絡監(jiān)管立法，豐富和規(guī)范監(jiān)管手段；其次要加強網絡媒體行業(yè)自律，加強網民道德約束，讓網絡輿論回歸正常形態(tài)；第三，網絡宣傳用語要拋棄官話、套話、空話，關注民生，幫助弱者，讓網絡輿論“有血有肉”，與廣大群眾真正貼近。

改進網絡宣傳，用正能量驅散網絡“霧霾”。網絡海量的信息、快捷的傳播、自由的表達的特點，搭建了政府與民眾互動的橋梁，為民眾提供了宣泄的窗口。此外，網絡也改變和解構了精英階層壟斷話語權的格局，使“草根”階層擁有了一定程度上的話語權。這對推進社會發(fā)展有積極作用，然而如霧霾籠罩天空一樣，一些宣揚暴力和色情、偏激的謾罵和攻擊、集體的盲從和沖動等，嚴重污染了網絡空間，侵害了網絡的健康發(fā)展。

要想讓網絡空間變得清朗宜居，只有改進輿論宣傳，用正能量的陽光照進和驅散霧霾。凈化網絡輿論需要改進網絡宣傳，搶占輿論制高點，有效影響和引導網民的思維。首先要充分保障和滿足網民的知情權，善用媒體進行信息公開；其次在突發(fā)狀況發(fā)生時，傳統(tǒng)主流媒體要善于利用新媒體及時進行公開和跟進，防止謠言滿天飛，讓群眾“知道真相”；最后要做好輿情研判，及時回饋網民關注，聽民聲、解民惑、納民意，為群眾“代言”，真正贏得網民的認可。

做好網上輿論引導，要培育和弘揚社會主義核心價值觀。當前，網絡已經走進千家萬戶，融入社會生活的方方面面，深刻地影響了人們的生活和思維。在這種形勢下，將網絡作為傳播精神文明的有力抓手，巧用網上輿論引導，把握好“時、度、效”，是培育和弘揚社會主義核心價值觀的必然要求。

把握好網上輿論引導的“時”，需要抓住當前培育和踐行社會主義核心價值觀的熱潮，要用正面聲音占領網絡陣地；把握好網上輿論引導的“度”，一方面要尊重合法的輿論自由權，有鑒別地加以對待，另一方面要依法加強網絡信息管理，主動有效進行網上引導，宣揚正面思想；把握好網上輿論引導的“效”，要善于運用網絡的傳播規(guī)律，積極創(chuàng)作適應于新興媒體傳播、符合大眾口味、格調健康向上的網絡文化作品，推動中華民族傳統(tǒng)文化和當代文化精品的網絡化傳播。只有巧用網上輿論引導，形成傳統(tǒng)媒體和新興媒體的宣傳合力，才能讓社會主義核心價值觀真正達到“潤物細無聲”的成效。