郎 酈

(中煤科工集團(tuán)沈陽設(shè)計(jì)研究院有限公司 黨委工作部,遼寧 沈陽 110015)

簡(jiǎn)論如何推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)與發(fā)展

郎 酈

(中煤科工集團(tuán)沈陽設(shè)計(jì)研究院有限公司 黨委工作部,遼寧 沈陽 110015)

闡述了企業(yè)文化的重要作用,提出打造企業(yè)文化的方法:強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)中的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,注重企業(yè)核心價(jià)值觀的塑造,以打造品牌文化為重點(diǎn),充分體現(xiàn)以人為本的理念。探討了實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的創(chuàng)新的途徑。

企業(yè)文化;重要作用

隨著改革開放的逐步深入和企業(yè)自身的不斷發(fā)展,企業(yè)文化建設(shè)開始備受關(guān)注和重視,越來越多的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者意識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)對(duì)于企業(yè)的生存發(fā)展,尤其是對(duì)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展起到的至關(guān)重要的作用。通過不斷的積累沉淀,持續(xù)培養(yǎng)和豐厚企業(yè)文化內(nèi)涵,并在此基礎(chǔ)上確立企業(yè)目標(biāo)和宗旨意識(shí),培育企業(yè)精神和企業(yè)道德,規(guī)范企業(yè)行為,履行社會(huì)責(zé)任,能夠極大地促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的提升,有效推進(jìn)企業(yè)科學(xué)發(fā)展。

一、企業(yè)文化的重要作用

1.企業(yè)文化建設(shè)為企業(yè)提供精神動(dòng)力

企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持可持續(xù)發(fā)展,不僅需要良好的外部環(huán)境,更重要的是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部和全體員工應(yīng)該具備頑強(qiáng)拼搏、不懈奮斗的企業(yè)精神。企業(yè)精神是企業(yè)文化的內(nèi)核,也是企業(yè)主要經(jīng)營(yíng)者和全體員工長(zhǎng)時(shí)間的精神狀態(tài)和主觀意識(shí)的體現(xiàn),是集體智慧的結(jié)晶。有了良好的企業(yè)文化,并衍生出現(xiàn)代企業(yè)精神,才能讓每一名員工自覺地盡最大努力,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,幫助企業(yè)平穩(wěn)度過每個(gè)歷史機(jī)遇期和挑戰(zhàn)期,最終實(shí)現(xiàn)發(fā)展和壯大,為企業(yè)創(chuàng)造最大價(jià)值。

2.企業(yè)文化建設(shè)不斷提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷深化,企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,不僅要求企業(yè)要有自己的品牌產(chǎn)品,還要有自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和良好的服務(wù),這就需要從發(fā)展戰(zhàn)略上采取有效措施,而這些,都要以先進(jìn)的企業(yè)文化為前提。優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)內(nèi)是一種向心力,對(duì)外是一面旗幟,是企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、創(chuàng)建一流企業(yè)和打造經(jīng)典品牌的重要法寶。為此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)高度重視企業(yè)文化的培養(yǎng)與實(shí)踐,為提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。

3.企業(yè)文化建設(shè)有助于增強(qiáng)企業(yè)執(zhí)行力

企業(yè)內(nèi)部的執(zhí)行力對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理和發(fā)展十分重要。特別是隨著我國國有企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,知識(shí)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新能力在不斷增強(qiáng),員工的文化水平和綜合素質(zhì)在不斷提高,如何增強(qiáng)國有企業(yè)內(nèi)部的執(zhí)行力,已經(jīng)對(duì)企業(yè)主要經(jīng)營(yíng)者提出了新的課題。企業(yè)文化建設(shè)能夠促使企業(yè)從過去那種機(jī)械、僵硬、命令式的管理方式,轉(zhuǎn)變?yōu)榘牙斫馊?、尊重人、激?lì)人作為企業(yè)管理的著力點(diǎn),實(shí)現(xiàn)由管“身”到管“心”,在企業(yè)內(nèi)部逐步形成齊心協(xié)力、自覺執(zhí)行、共創(chuàng)未來的良好氛圍。

二、如何打造優(yōu)秀的企業(yè)文化

1.強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)中的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任

企業(yè)文化的性質(zhì)決定了企業(yè)文化建設(shè)必須建立起由企業(yè)一把手主導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)體制[1]。這一體制的建立有利于企業(yè)一把手深入研究企業(yè)文化內(nèi)涵,增強(qiáng)全體員工“共同經(jīng)營(yíng)、共同管理、共謀發(fā)展”的企業(yè)文化意識(shí),并以此帶動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)與文化建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。此外,作為企業(yè)中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部,不僅應(yīng)當(dāng)是企業(yè)文化的設(shè)計(jì)者、倡導(dǎo)者和組織者,還應(yīng)當(dāng)是模范的踐行者,企業(yè)文化的直接體現(xiàn)者。企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部都應(yīng)該率先垂范,以自己的良好行為方式,為企業(yè)文化樹立良好的正面形象,全力打造出符合企業(yè)自身氣質(zhì)的優(yōu)秀文化。

2.注重企業(yè)核心價(jià)值觀的塑造

中央明確提出“24字”社會(huì)主義核心價(jià)值觀,企業(yè)也要有屬于自己的核心價(jià)值觀。培育企業(yè)核心價(jià)值觀是企業(yè)全體員工在經(jīng)營(yíng)過程中都必需信奉的價(jià)值信條,它體現(xiàn)了企業(yè)核心團(tuán)隊(duì)的精神,也是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者身體力行的理念。①要不斷挖掘和培養(yǎng)自身文化。注意從企業(yè)的外部環(huán)境和內(nèi)部條件出發(fā),結(jié)合企業(yè)發(fā)展歷程,將共性和個(gè)性、一般和個(gè)別有機(jī)結(jié)合起來,歸納并總結(jié)出符合企業(yè)特質(zhì)的優(yōu)良傳統(tǒng)和經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,挖掘整理出本企業(yè)長(zhǎng)期形成的寶貴文化資源,在企業(yè)精神提煉、經(jīng)營(yíng)風(fēng)格培養(yǎng)、員工行為規(guī)范等方面體現(xiàn)出鮮明特色,形成獨(dú)具魅力的企業(yè)文化。②要集思廣益、群策群力。以開放、學(xué)習(xí)、融合的態(tài)度,緊緊把握先進(jìn)文化的前進(jìn)方向,堅(jiān)持博采眾長(zhǎng)、融合創(chuàng)新的方針,廣泛借鑒國內(nèi)國外先進(jìn)企業(yè)的優(yōu)秀文化成果,揚(yáng)長(zhǎng)避短,為我所用。③要根據(jù)長(zhǎng)期培養(yǎng)和形成的,屬于企業(yè)自己的核心價(jià)值觀來指導(dǎo)企業(yè)的實(shí)際行動(dòng)。

3.以打造品牌文化為重點(diǎn)

品牌是通過一系列市場(chǎng)活動(dòng)的結(jié)果所形成的一種形象認(rèn)知、感覺、品質(zhì),以及通過這些表現(xiàn)出來的客戶忠誠度,屬于無形資產(chǎn)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,不斷追求合作企業(yè)雄厚的技術(shù)優(yōu)勢(shì)、可靠的市場(chǎng)信譽(yù)、規(guī)范的經(jīng)營(yíng)管理、超值的售后服務(wù)等等,以此來構(gòu)成企業(yè)的品牌效應(yīng),塑造企業(yè)品牌形象。在此基礎(chǔ)上,通過對(duì)企業(yè)核心技術(shù)的長(zhǎng)期不斷地創(chuàng)新與發(fā)展,最終凝練為屬于自己的品牌文化,這是品牌文化牢固樹立的關(guān)鍵所在。為此,要把品牌建設(shè)始終貫穿于企業(yè)自主創(chuàng)新、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)安全、市場(chǎng)開拓、售后服務(wù)等方面的文化建設(shè)中,著力打造能夠讓市場(chǎng)長(zhǎng)久認(rèn)可、彰顯強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的品牌文化。

4.充分體現(xiàn)以人為本的理念

企業(yè)文化要以人為本,尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造,用美好的愿景鼓舞人,用宏偉的事業(yè)凝聚人,用科學(xué)的機(jī)制激勵(lì)人,用優(yōu)美的環(huán)境熏陶人,從而在企業(yè)中形成強(qiáng)大的凝聚力和向心力?！耙匀藶楸尽笔瞧髽I(yè)管理的重要理念之一,在人本建設(shè)上,堅(jiān)持“發(fā)展依靠員工,發(fā)展成果與員工共享”的原則,以把企業(yè)建成“溫暖的大家庭、求知的大學(xué)堂、圓夢(mèng)的大舞臺(tái)”為切入點(diǎn)和著力點(diǎn),加強(qiáng)員工培訓(xùn)和人才引進(jìn),實(shí)施全員考核、培訓(xùn),規(guī)劃職業(yè)生涯等多種措施,增強(qiáng)員工的凝聚力和歸宿感,將員工的個(gè)人追求融入到企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展之中,實(shí)現(xiàn)員工發(fā)展與企業(yè)發(fā)展的雙贏互動(dòng),讓員工的自我價(jià)值得到體現(xiàn)。

三、如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的創(chuàng)新

企業(yè)文化需要經(jīng)歷建造、修正、創(chuàng)新的過程,不可能一成不變、一勞永逸,需要持之以恒,常抓不懈。當(dāng)企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境發(fā)生變化時(shí),企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略可能隨之調(diào)整,企業(yè)文化也應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)的改變,實(shí)現(xiàn)文化的創(chuàng)新與發(fā)展。

1.要因時(shí)而變

任何一個(gè)企業(yè)都會(huì)經(jīng)歷創(chuàng)業(yè)階段、發(fā)展壯大階段和成熟穩(wěn)定階段,企業(yè)文化建設(shè)在每個(gè)階段都有所不同。海爾集團(tuán)的發(fā)展與壯大,與海爾自身成功塑造了優(yōu)秀的企業(yè)文化理念分不開[2]。他們提出:以人為本、追求卓越、用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的、人人都是人才的理念,特別是提出了企業(yè)的核心價(jià)值觀——“創(chuàng)新”,而且把這一價(jià)值觀變成企業(yè)的靈魂。張瑞敏曾這樣說,“企業(yè)不斷高速發(fā)展,風(fēng)險(xiǎn)非常大,好比行駛在高速公路上的汽車,稍微遇到一點(diǎn)障礙就會(huì)翻車。要想不翻車,唯一的選擇就是要不斷創(chuàng)新。創(chuàng)新就是要不斷戰(zhàn)勝自己,不斷打破現(xiàn)有平衡,再建立一個(gè)新的平衡,在新的不平衡的基礎(chǔ)上,再建一個(gè)新的平衡?！?/p>

2.要因地而變

當(dāng)今經(jīng)濟(jì)全球化已成星火燎原之勢(shì)。中國企業(yè)在開拓國際市場(chǎng),打造跨國經(jīng)營(yíng)的生力軍方面,已經(jīng)有了不少嘗試。在眾多企業(yè)相繼完成一系列海外并購之后,在文化和管理觀念上如何適應(yīng)國際化經(jīng)營(yíng),能否在短期內(nèi)培養(yǎng)出跨國文化管理和國際化品牌運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn),以及國際化的企業(yè)人才隊(duì)伍,成為企業(yè)面臨的重大課題。破解這一課題,必須要主動(dòng)積極地適應(yīng)和融入國際環(huán)境,使企業(yè)的整體價(jià)值觀,企業(yè)管理理念逐步與所在國的企業(yè)理念、文化風(fēng)俗習(xí)性相融合,創(chuàng)新企業(yè)文化理念,適應(yīng)企業(yè)國際化經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要。

3.要因企而變

就企業(yè)的主要管理者而言,企業(yè)家對(duì)企業(yè)文化的主導(dǎo)作用毋庸置疑。當(dāng)一個(gè)企業(yè)家接手一個(gè)新的企業(yè)時(shí),原有的企業(yè)的文化是全盤繼承還是大膽否定?應(yīng)該因企而異。如果接手的企業(yè)是一個(gè)爛攤子,原有企業(yè)的文化理念不適合企業(yè)發(fā)展,那就要加以否定,推出一套全新的適合企業(yè)發(fā)展的新理念。如果接手的企業(yè)是一個(gè)管理正規(guī),業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)比較穩(wěn)定,但發(fā)展后勁不足的企業(yè),那就應(yīng)該取其精華、棄其糟粕,既有繼承,也有創(chuàng)新。在創(chuàng)新過程中,要根據(jù)企業(yè)發(fā)展經(jīng)營(yíng)的客觀需要,在聽取廣大員工、管理人員意見基礎(chǔ)上慎重作出文化創(chuàng)新決策。

企業(yè)文化的真正功能應(yīng)當(dāng)是為企業(yè)的健康發(fā)展提供導(dǎo)向和支撐。為此,在企業(yè)文化建設(shè)過程中要遵循企業(yè)發(fā)展的步伐,遵循企業(yè)文化建設(shè)的客觀規(guī)律,不斷改進(jìn)、不斷完善,保持企業(yè)文化的可執(zhí)行性、可操作性,使企業(yè)文化成為推動(dòng)企業(yè)科學(xué)發(fā)展的精神動(dòng)力和不竭源泉。

[1] 蔣占華.企業(yè)內(nèi)部控制配套指引講解及案例精析[M].北京:中國商業(yè)出版社,2011:59 60.

[2]李玉海.企業(yè)文化建設(shè)實(shí)務(wù)與案例[M].北京:清華大學(xué)出版社,2007:76- 79.

【責(zé)任編輯 張躍雙】

On Promotion of Construction and Development of Enterprise Culture

Lang Li
(Department of Party Committee Work,CCTEG Shenyang Engineering Co.,Ltd.,Shenyang 110015,China)

The important role of corporate culture is described.The approaches to build corporate culture are proposed:strengthening the leadership responsibilities in building of enterprise culture; focusing on the shaping of core values of enterprises;taking the creation of brand culture as the focus; fully reflecting the people-oriented concept.The ways to achieve the innovation of corporate culture are explored.

enterprise culture;important role

G 122

A

2095-5464(2014)04-0574-03

2014- 01- 15

郎 酈(1981-),女,遼寧沈陽人,中煤科工集團(tuán)沈陽設(shè)計(jì)研究院有限公司政工師。