殷格非

國企改革是深化改革的重要內(nèi)容之一。新中國成立到黨的十一屆三中全會(huì)之前，國有企業(yè)的發(fā)展奠定國民經(jīng)濟(jì)體系的基礎(chǔ)，十一屆三中全會(huì)之后，國有企業(yè)經(jīng)歷了社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)建設(shè)的初步洗禮，形成了一批規(guī)模上在全球舉足輕重的國有企業(yè)。

應(yīng)該說，新時(shí)期的國企改革既不是回到許久之前的企業(yè)辦社會(huì)，也不是回到國企一味承擔(dān)所謂學(xué)校醫(yī)院甚至派出所社會(huì)政府職能；既不能僅僅停留在對(duì)口支援扶貧賑災(zāi)救災(zāi)上，也不能僅僅停留在國有資本的保值增值上。那么究竟應(yīng)該如何理解國企改革的社會(huì)責(zé)任內(nèi)涵呢？

第一，承擔(dān)可持續(xù)發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)者責(zé)任。中國國有企業(yè)群體是中國特色社會(huì)主義道路的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和必然選擇，但是衡量國有企業(yè)價(jià)值的關(guān)鍵在于最終不只是成為中國社會(huì)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的促進(jìn)者，而是要成為可持續(xù)發(fā)展實(shí)踐帶頭人和領(lǐng)導(dǎo)者。這既與社會(huì)責(zé)任的本質(zhì)（即貢獻(xiàn)全社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展和增進(jìn)社會(huì)福祉）相一致，也與國有企業(yè)的社會(huì)角色相符合。

第二，承擔(dān)綜合價(jià)值創(chuàng)造的引領(lǐng)者責(zé)任。國有企業(yè)要成為可持續(xù)發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)者，成為經(jīng)濟(jì)價(jià)值、環(huán)境價(jià)值和社會(huì)價(jià)值綜合價(jià)值創(chuàng)造的領(lǐng)先者是其重要途徑。這不僅需要超越國有資產(chǎn)保值增值的簡單經(jīng)濟(jì)目標(biāo)，把環(huán)境價(jià)值和社會(huì)價(jià)值的創(chuàng)造放在與經(jīng)濟(jì)價(jià)值創(chuàng)造的同等地位，同時(shí)還必須超越“企業(yè)辦社會(huì)”的落后思想，時(shí)刻不忘有效率地創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富的企業(yè)基本職責(zé)。

第三，承擔(dān)關(guān)注并響應(yīng)更多利益相關(guān)方的表率者責(zé)任。綜合價(jià)值的創(chuàng)造不僅僅需要關(guān)注國有資本的保值增值，關(guān)注國家股東的訴求和期望，同時(shí)也要關(guān)注國有企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程中除國有出資人之外其他利益相關(guān)方的訴求和期望，還包括企業(yè)經(jīng)營決策和活動(dòng)過程中對(duì)子孫后代的代際責(zé)任。國有企業(yè)有責(zé)任首先承擔(dān)起對(duì)這些利益相關(guān)方的責(zé)任，而這也是綜合價(jià)值創(chuàng)造的對(duì)象。

第四，承擔(dān)責(zé)任管理的創(chuàng)新者責(zé)任。無論是成為履行對(duì)各利益相關(guān)方責(zé)任的表率，還是綜合價(jià)值的創(chuàng)造，都離不開對(duì)責(zé)任管理的創(chuàng)新。簡單地說，依靠現(xiàn)有管理理念和方法都不足以實(shí)現(xiàn)。國有企業(yè)必須在不斷追求可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)過程中銳意創(chuàng)新才能實(shí)現(xiàn)。

第五，承擔(dān)責(zé)任運(yùn)營的中國代表者責(zé)任。中國國有企業(yè)不僅在國內(nèi)要履行社會(huì)責(zé)任，有條件的國企特別中央企業(yè)更要從全球可持續(xù)發(fā)展的視野來定位自己，以全球企業(yè)公民的角色來要求自己，使自己成為全球可持續(xù)發(fā)展的積極參與者和不可或缺的貢獻(xiàn)者，成為貢獻(xiàn)全球可持續(xù)發(fā)展的中國企業(yè)的重要代表。

（作者系商務(wù)部《WTO經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》副社長、北京大學(xué)社會(huì)責(zé)任與可持續(xù)發(fā)展國際研究中心主任）

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2013企業(yè)社會(huì)責(zé)任“黑名單”

以下企業(yè)名單，根據(jù)各大媒體在2013年的報(bào)道進(jìn)行總結(jié)而成，希望能夠幫助推動(dòng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任建設(shè)，也希望2014年的黑名單中不再出現(xiàn)這些企業(yè)的名字。

雅培集團(tuán)：食品安全問題和虛假宣傳

2013年8月4日，新西蘭恒天然集團(tuán)自曝其生產(chǎn)的濃縮乳清蛋白粉檢測出肉毒桿菌。8月5日，恒天然乳品全球首席執(zhí)行官史畢根斯透露，在該公司供應(yīng)產(chǎn)品的客戶中，仍有一家企業(yè)未被曝光，只是因?yàn)檫@家企業(yè)明確要求恒天然不要透露其品牌名稱。雅培成為重點(diǎn)懷疑對(duì)象，而雅培卻鄭重向公眾聲明：“那家要求隱瞞信息的企業(yè)絕對(duì)不是我們，企業(yè)供應(yīng)中國市場的所有產(chǎn)品均未使用恒天然問題原料?！?/p>

葛蘭素史克：葛蘭素史克行賄門

葛蘭素史克行賄門是2013年7月曝出的一個(gè)藥品行業(yè)的行賄受賄事件。涉及此事件的主要廠家葛蘭素史克，利用賄賂手段謀求不正當(dāng)?shù)母偁幁h(huán)境，導(dǎo)致藥品行業(yè)價(jià)格不斷上漲。因涉嫌嚴(yán)重商業(yè)賄賂等經(jīng)濟(jì)犯罪，葛蘭素史克（中國）投資有限公司部分高管被依法立案偵查。透過已經(jīng)查明的更多案件細(xì)節(jié)，一個(gè)跨國藥企的商業(yè)賄賂利益鏈逐漸清晰，將藥價(jià)推向虛高的幕后黑手開始浮出水面。

光大證券：“8·16”光大證券烏龍事件

2013年8月16日11點(diǎn)05分，上證指數(shù)出現(xiàn)大幅拉升，大盤一分鐘內(nèi)漲超5%。最高漲幅5.62%，指數(shù)最高報(bào)2198.85點(diǎn)，盤中逼近2200點(diǎn)。11點(diǎn)44分上交所稱系統(tǒng)運(yùn)行正常。下午2點(diǎn)，光大證券公告稱策略投資部門自營業(yè)務(wù)在使用其獨(dú)立的套利系統(tǒng)時(shí)出現(xiàn)問題。8月18日，證監(jiān)會(huì)通報(bào)光大證券交易異常的應(yīng)急處置和初步核查情況，并立案調(diào)查。8月18日下午，光大證券公布自查報(bào)告。8月30日，證監(jiān)會(huì)認(rèn)定光大證券“8·16”異常交易行為已經(jīng)構(gòu)成內(nèi)幕交易、信息誤導(dǎo)、違反證券公司內(nèi)控管理規(guī)定等多項(xiàng)違法違規(guī)行為，同時(shí)指光大董秘回應(yīng)誤導(dǎo)公眾，對(duì)徐浩明、楊赤忠、沈詩光、楊劍波處以終身證券市場禁入處罰，沒收光大證券非法所得8721萬元，并處以5倍罰款，共計(jì)5.23億。

ZARA：供應(yīng)鏈污染問題

ZARA作為全球最大的時(shí)裝零售公司之一，在其網(wǎng)站宣稱“真誠地與廣泛的利益相關(guān)方和社會(huì)建立聯(lián)系；持續(xù)地與前面提到的利益相關(guān)方和社會(huì)組織進(jìn)行對(duì)話；整體業(yè)務(wù)活動(dòng)要透明，尤其是可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略要透明。”事實(shí)上，ZARA的實(shí)際行動(dòng)卻違背了其公開承諾，ZARA甚至回應(yīng)：“很遺憾我們不能回答來自學(xué)校、大學(xué)和專業(yè)人士等個(gè)體對(duì)于我們業(yè)務(wù)模式提出的問題。”

強(qiáng)生集團(tuán)：產(chǎn)品質(zhì)量問題并對(duì)中國消費(fèi)者實(shí)行歧視政策

據(jù)統(tǒng)計(jì)，2009年以來，強(qiáng)生所屬在華公司，共在中國內(nèi)地召回產(chǎn)品33次。2013年4月23日和5月3日，強(qiáng)生（韓國）公司因質(zhì)量原因再次出現(xiàn)藥品召回事件。

GE醫(yī)療：召回制度內(nèi)外有別

全球前三大醫(yī)療器械公司之一的GE醫(yī)療，先后于2013年7月30日、10月8日以及10月17日在華低調(diào)進(jìn)行了三款醫(yī)療設(shè)備召回，引發(fā)社會(huì)巨大爭議。

多美滋：強(qiáng)制消費(fèi)第一口奶，損害嬰幼兒健康

一如過往其他外企在華“犯事兒”后的處理方式，多美滋公布的“第一口奶”事件最終處理調(diào)查結(jié)果依然選擇了將責(zé)任推給某個(gè)項(xiàng)目，并撤換中國區(qū)高管。然而，對(duì)受影響嬰兒進(jìn)行賠償，是否應(yīng)當(dāng)按照《母乳代用品管理辦法（征求意見稿）》遭到處罰，多美滋均絕口不提。

中國石化：青島輸油管道爆炸

2013年11月22日，中國石化位于青島經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)的原油管道發(fā)生破裂，導(dǎo)致原油泄漏，部分原油漏入市政排水暗渠，流入海岔，同時(shí)發(fā)生爆燃。事故造成多人傷亡。同時(shí)，部分原油沿著雨水管線進(jìn)入膠州灣，海面過油面積約3000平方米。根據(jù)中國石化12月3日所公布的遇難人員名單，此次事件共造成62人死亡。為此，中國石化將11月22日定為公司安全生產(chǎn)警示日。

Gucci：銷售翻新產(chǎn)品

早在2011年就有消息傳出，古馳（Gucci）會(huì)把消費(fèi)者退貨的有瑕疵產(chǎn)品進(jìn)行維修，再作為新品在門店出售給消費(fèi)者。事隔兩年，古馳在華銷售商品質(zhì)量再次遭到質(zhì)疑，新品價(jià)買回二手貨，消費(fèi)者要求退貨頻繁遭拒，古馳公司信譽(yù)何在。

哈藥集團(tuán)：銷售假冒保健品

2013年12月13日，國家食品藥品監(jiān)督管理總局通報(bào)稱，其在保健食品執(zhí)法檢查和抽檢中查出了包括哈藥集團(tuán)股份有限公司寶葫蘆大藥房銷售的“賽而牌維美克減肥顆?！痹趦?nèi)的21種產(chǎn)品含有酚酞、西布曲明等違禁化學(xué)藥物成分，屬于假冒保健食品。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，哈藥旗下藥品、保健品在過去十年至少遭遇了超過十次以上的重大產(chǎn)品負(fù)面曝光，然而至今一些印有“哈藥”二字的問題產(chǎn)品在屢次被曝光后依舊大行其道。

（據(jù)《中國慈善家》雜志，有刪節(jié)）