郭繼泉，馬學(xué)玉

（1.勝利油田 高培黨校，山東 東營 257000；2.勝利油田 油氣集輸總廠，山東 東營 257000）

工會組織如何適應(yīng)維權(quán)需要，充分發(fā)揮“職工之家”的作用，保障職工民主權(quán)利，滿足職工經(jīng)濟文化需求，已經(jīng)作為新形勢下工會工作研究的重要課題，且引起了人們的高度關(guān)注和重視。在市場經(jīng)濟的新的形勢下，工會組織必須擺正位置，找準(zhǔn)角度，抓住結(jié)合點，不斷夯實根基，在履行職能上肯下功夫。

一、認真履行職責(zé)，不斷增強維權(quán)工作的自覺性

由于國家、企業(yè)和個人根本利益的一致性，工會、共青團作為黨委領(lǐng)導(dǎo)下的群眾組織，已經(jīng)成了黨組織的左右手，成為聯(lián)系、溝通群眾的橋梁和紐帶。從現(xiàn)實分析來看，國家、企業(yè)和職工利益從根本上是一致的，但要實現(xiàn)職工利益的最大化，其前提和基礎(chǔ)是企業(yè)的大發(fā)展。試想一個企業(yè)如果發(fā)展受阻，瀕臨倒閉，職工的生存都成問題，職工何有權(quán)利可言，更談不上權(quán)利的維護。依法履行維護職工合法權(quán)益是工會的基本職責(zé)，而促進企業(yè)發(fā)展是工會立足的前提和基礎(chǔ)。因此，工會作為職工群眾組織，就要認真履行維護職責(zé)，實現(xiàn)維權(quán)責(zé)任，建立健全與此相適應(yīng)的維權(quán)機制，這也是是市場經(jīng)濟條件下充分發(fā)揮工會作用的重要舉措。所以，工會的維權(quán)機制建設(shè)必須站在工會履行維護職責(zé)的角度，從工會組織的特點出發(fā)，發(fā)揮積極性，體現(xiàn)優(yōu)越性。一是制度保證。工人階級是領(lǐng)導(dǎo)階級，是國家的主人，在政治上、經(jīng)濟上、文化上和社會生活中等各個方面享有廣泛的、公平的、真實的權(quán)利，這就從制度上、法律上為保障職工群眾合法權(quán)益提供了重要保證。二是目的明確。維權(quán)機制建設(shè)目的是充分調(diào)動廣大職工群眾的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，為促進企業(yè)發(fā)展，實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展，構(gòu)建社會主義和諧社會做貢獻。只有把職工的利益維護好，工會的基本職責(zé)才能得到充分的體現(xiàn)，工會組織才能在企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定的大局中找準(zhǔn)位置，發(fā)揮應(yīng)有的作用。

二、扮演好雙重角色，努力實現(xiàn)企業(yè)和職工雙贏

工會是黨委的助手，行政的幫手，職工的貼心人。其身份是復(fù)雜的、角色是雙重的，工作范圍涉及方方面面。在企業(yè)工作中，工會應(yīng)主動扮演好角色，發(fā)揮好應(yīng)有的作用。因為有作為才能有地位，工會只有主動地做好工作，才能實現(xiàn)職工和企業(yè)雙贏。對企業(yè)而言，工會要甘當(dāng)配角，積極配合行政工作，協(xié)助黨政領(lǐng)導(dǎo)帶動職工加強學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)，提高企業(yè)民主管理水平，促進企業(yè)又好又快發(fā)展。要與有關(guān)部門齊心協(xié)力抓好企業(yè)文化建設(shè)，塑造企業(yè)精神，培育職工市場意識、競爭意識和效益意識，增強職工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的適應(yīng)能力，積極推進企業(yè)的改革和發(fā)展。營造一種“尊重勞動、尊重創(chuàng)造和工人偉大、勞動光榮”的良好氛圍，為團結(jié)和動員廣大職工推進企業(yè)改革發(fā)展、增強企業(yè)核心競爭力打造有效平臺，激發(fā)廣大職工愛崗敬業(yè)、拼搏奉獻、學(xué)趕先進、爭創(chuàng)佳績的工作熱情。

對職工群眾而言，工會組織應(yīng)對職工多關(guān)心愛護，切實維護職工的合法權(quán)益，真心實意為職工服務(wù)，增強職工的認同感和歸屬感。一是推進企業(yè)民主化進程，確保職工主人翁地位。要進一步深化廠務(wù)公開制度，拓展廠務(wù)公開的內(nèi)涵和外延，提高職工的民主管理水平。通過健全民主協(xié)商、民主對話制度等，使“參政”成為職工的自覺習(xí)慣與內(nèi)在需求。二是擔(dān)負起教育職工的重任，不斷提高職工的思想道德和技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)。企業(yè)能否在激烈的市場競爭中立于不敗之地，關(guān)鍵在于企業(yè)職工的創(chuàng)新力。當(dāng)前，各級工會組織在職工中廣泛開展了“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭做智能型職工”活動，以培養(yǎng)高素質(zhì)職工隊伍為目標(biāo)，有步驟的實施“素質(zhì)提升工程”，對于實現(xiàn)企業(yè)價值最大化、實現(xiàn)企業(yè)與職工的共同發(fā)展、共同進步起到了積極作用。三是組織開展好多種形式的勞動競賽。勞動競賽是工會組織群眾生產(chǎn)的一項重要活動，在市場經(jīng)濟的新形勢下，勞動競賽仍不失為是促進企業(yè)發(fā)展的好方法。要圍繞企業(yè)在安全生產(chǎn)經(jīng)營管理中的難點和薄弱環(huán)節(jié)，通過崗位練兵、技術(shù)比武激發(fā)職工人人爭當(dāng)技術(shù)能手，充分調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性，凝聚大家的智慧，有效地開展“五小”活動，鼓勵職工從班組、崗位和自身做起，進而促進企業(yè)管理水平的提高。四是建立“職工信息庫”，把維權(quán)工作落到實處?！豆ā访鞔_規(guī)定：“工會必須密切聯(lián)系職工，聽取和反映職工的意見和要求，關(guān)心職工的生活，幫助職工解決困難，全心全意為職工服務(wù)?！睘榇耍?yīng)該建立起“職工信息庫”，把企業(yè)每個職工的生日、家庭成員、婚姻狀況、生兒育女情況等輸入微機管理，實施動態(tài)更新，隨時了解和掌握職工的思想和家庭狀況，做好具體的權(quán)益維護工作，從點滴、細微之處關(guān)心職工，把維權(quán)工作細實化、具體化、人情化。

三、堅持“十個到位”，為職工創(chuàng)造良好的工作、生活環(huán)境

尊重群眾、相信群眾、依靠群眾是工會組織必須堅持的標(biāo)準(zhǔn)。工會組織想問題、辦事情、做決策必須從群眾擁護、贊成、滿意作為出發(fā)點和歸宿，即：一是重點工作宣傳到位。工會要及時向職工宣傳國家法律法規(guī)、時事政策，企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和方向，使廣大職工及時了解企業(yè)的發(fā)展形勢和狀況，當(dāng)好“信息員”。二是評先樹優(yōu)通報到位。職工在生產(chǎn)經(jīng)營工作、勞動競賽、各項文化體育比賽中為單位爭光奪彩的，工會組織應(yīng)在有關(guān)媒體予以通報表彰。三是家庭喜事祝賀到位。如職工結(jié)婚，生兒育女，子女上大學(xué)等喜事，工會應(yīng)及時前往祝賀，分享喜悅。四是職工困難解決到位。開展好節(jié)假日走訪慰問，掌握職工家庭狀況，及時了解職工的困難和要求，上下溝通、左右協(xié)調(diào)，組織開展送溫暖活動，盡最大努力解除職工的后顧之憂。五是矛盾糾紛調(diào)解到位。充分發(fā)揮好“人民調(diào)解員”的作用，及時把握職工的思想狀況，進行動態(tài)跟蹤，做好職工的“貼心人”，對職工家庭出現(xiàn)的矛盾及鄰里矛盾等及時勸解引導(dǎo)，保持良好的人際關(guān)系。六是生病住院探望到位。遇到職工患病住院，工會要派人探望，送去組織的問候和關(guān)心。七是缺點不足幫教到位。日常工作中，發(fā)現(xiàn)職工有不良思想苗頭，工會要及時出面，幫助職工樹立正確的認識，減輕職工心理負擔(dān)，并及時配合有關(guān)部門進行幫教，防患于未然。八是離退休職工關(guān)心到位。要關(guān)心離、退休職工的生活，及時聽取他們的意見和建議，努力為他們解決生活中存在的困難。九是親屬病故慰問到位。要關(guān)心職工的冷暖，職工家庭遇到不幸，工會組織要及時出面予以慰問，幫助療理。十是活動場所和設(shè)施提供到位。為豐富職工的精神文化生活，工會組織應(yīng)盡力為職工提供必要的文化活動學(xué)習(xí)場所，盡最大努力滿足職工的文化娛樂需求，使工會成為職工參加文化學(xué)習(xí)活動的“樂園”。

總之，開展“職工之家”建設(shè)活動是發(fā)揮工會組織作用的有效載體，是一項黨政認可，職工擁護的系統(tǒng)工程。只有廣泛發(fā)動和依靠職工群眾，形成黨政工齊抓共管，建家工作才能生動活潑地開展。只有進一步解放思想，開拓創(chuàng)新，樹立以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，才能把工會建設(shè)成維權(quán)到位、工作規(guī)范、職工信賴、行政支持的“職工之家”。