宋一兵, 馬慶龍, 張榮華

(海軍潛艇學(xué)院， 山東 青島 266071)

0 引 言

軍校圖書館作為院校教學(xué)科研的文獻(xiàn)信息中心，是院校知識(shí)資源的主要建設(shè)和管理部門，在軍隊(duì)人才培養(yǎng)中一直發(fā)揮著重要作用，圖書館的建設(shè)與發(fā)展水平是軍校教育總體水平的一項(xiàng)重要指標(biāo)[1-2]。因此，軍校圖書館的發(fā)展應(yīng)跟上時(shí)代的步伐，在建筑設(shè)計(jì)和服務(wù)管理等方面要充分體現(xiàn)現(xiàn)代圖書館的建設(shè)理念。海軍潛艇學(xué)院新院區(qū)正在建設(shè)規(guī)劃中，如何將現(xiàn)代建設(shè)理念融入新圖書館建設(shè)中，是一個(gè)值得探討的問題。

1 超市化的布局規(guī)劃理念

圖書館被稱為學(xué)術(shù)研究中心、情報(bào)信息中心，有的學(xué)者把圖書館形象地稱為“知識(shí)百貨商店”[3]。因此，有必要借鑒現(xiàn)代超市的理念，使讀者像在超市購物的顧客一樣，能夠自由方便地尋找到自己所需要的資料。

1.1 超市化的服務(wù)理念

現(xiàn)代圖書館從強(qiáng)調(diào)圖書典藏的系統(tǒng)性、保管的完整性發(fā)展到重視書籍的流通和服務(wù)，最大限度發(fā)揮圖書信息的作用，由“以藏為主”轉(zhuǎn)向“藏用結(jié)合、以用為主”[4-5]。以藏為主，強(qiáng)調(diào)閉架管理，造成書與讀者分離，兩者通過出納臺(tái)工作人員的服務(wù)間接發(fā)生聯(lián)系；以用為主，要求讀者盡可能地接近書籍，書與人的關(guān)系要密切、直接、自如，這就導(dǎo)致了圖書館要從閉架管理走向開架管理，即實(shí)行超市布局和管理模式，讀者自由進(jìn)入、自主選擇，工作人員主要進(jìn)行圖書整架維護(hù)，協(xié)助讀者獲取所需資料。

為了更好地吸引顧客，超市會(huì)及時(shí)開展新貨上架、陳品下架和打折促銷等活動(dòng)。圖書館藏書也應(yīng)該采取這種經(jīng)營管理理念，對一些老化和沒有收藏價(jià)值的文獻(xiàn)及時(shí)剔去，使呈現(xiàn)給讀者面前的藏書始終保持一個(gè)鮮活、流動(dòng)的狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)圖書運(yùn)轉(zhuǎn)效率的最大化。

1.2 “三統(tǒng)一、大開間”的設(shè)計(jì)思想

與超市化的服務(wù)理念相適應(yīng)，現(xiàn)代圖書館開始采用“藏、借、閱、管一體化”的管理應(yīng)用模式，使藏閱空間具有靈活性、互換性[6]。20世紀(jì)90年代以來，模數(shù)式設(shè)計(jì)理念已經(jīng)為建筑界所普遍接受并廣泛應(yīng)用，“三統(tǒng)一、大開間”成為圖書館設(shè)計(jì)的主流理念[7]。它一改傳統(tǒng)圖書館的各業(yè)務(wù)單元分割獨(dú)立、建筑格局上拆分固定的模式，采用大開間、無間隔的設(shè)計(jì)，統(tǒng)一層高、統(tǒng)一柱網(wǎng)、統(tǒng)一荷載，使圖書館的藏閱空間形成一個(gè)通透寬敞、具有高度靈活的大空間。館內(nèi)主體空間既是藏書場所，又是閱覽室，也是借書處，充分發(fā)揮模數(shù)設(shè)計(jì)的優(yōu)勢，以適應(yīng)不同功能的多重要求。

基于這種設(shè)計(jì)思想，圖書館的建筑呈現(xiàn)全開放式的空間布局。圖書館不設(shè)獨(dú)立書庫，打破庫室分離格局，藏閱合一，借閱一體。在開放區(qū)域沒有房間的分隔，只有不同閱覽區(qū)的劃分，各閱覽區(qū)域通過地面顏色、書架、閱覽桌椅和可移動(dòng)花墻進(jìn)行軟隔斷，在大空間內(nèi)分隔出既相互貫通又相對獨(dú)立的功能區(qū)域，形成開放的閱讀空間，方便讀者的自由流動(dòng)。

1.3 新院區(qū)圖書館的規(guī)劃

潛艇學(xué)院新院區(qū)圖書館位于綜合樓門廳區(qū)域的三、四、五層，圍繞中央天井，每層自然分隔為東西兩個(gè)較大的空間。從建筑結(jié)構(gòu)來看，在滿足《圖書館建筑設(shè)計(jì)規(guī)范》中關(guān)于防火分區(qū)要求的情況下，天井東西兩側(cè)的藏閱區(qū)域都可以達(dá)到600～800 m2。整個(gè)區(qū)域采用一體化的大開間，藏、借、閱、管融合，為讀者提供一個(gè)寬敞明亮、自由舒適的讀書學(xué)習(xí)空間。

結(jié)合新院區(qū)圖書館的建筑結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，按照分區(qū)管理的原則，將圖書館劃分為三個(gè)主功能區(qū)。三層為開放閱覽區(qū)，規(guī)劃有互聯(lián)網(wǎng)電子閱覽區(qū)、現(xiàn)刊新書閱覽區(qū)；四層為普通借閱區(qū)，規(guī)劃有社科藏閱區(qū)、科技圖書藏閱區(qū)、樣本圖書藏閱區(qū)；五層為軍事藏閱區(qū)，規(guī)劃有軍事閱覽區(qū)、軍事書庫以及辦公區(qū)域。這樣的布局充分考慮了讀者愛好、進(jìn)出便捷、環(huán)境氛圍、工作關(guān)聯(lián)等因素，能夠有效實(shí)現(xiàn)動(dòng)靜分離，在方便讀者使用的同時(shí)，也利于安全保密和書刊管理。

圖書館采用開放的服務(wù)模式，藏閱一體，書架與閱覽桌的布置可以借鑒超市的開放性、隨意性和自主性理念。在各藏閱區(qū)的閱覽座位近旁就是書架，利用新書展臺(tái)、低層書架等擺放新近圖書、熱門圖書等，在館內(nèi)設(shè)置若干圖書推介、新書資訊的展板，引導(dǎo)讀者關(guān)注圖書，方便讀者的瀏覽借閱。這種功能布局，讀者具有較大的自由度，容易接觸到各種藏書，有利于營造圖書館書香氛圍，激發(fā)讀者的閱讀興趣與閱讀熱情，提高館藏資源的利用率。

2 自由自助的技術(shù)應(yīng)用理念

“好的思想需要好的技術(shù)”，先進(jìn)的服務(wù)理念需要有先進(jìn)的技術(shù)做支撐。軍隊(duì)院校圖書館在新館建設(shè)中應(yīng)充分利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、射頻技術(shù)及現(xiàn)代科技的系統(tǒng)集成方法，將現(xiàn)代信息科技、先進(jìn)建筑技術(shù)與圖書館先進(jìn)服務(wù)模式有機(jī)結(jié)合起來，綜合打造一座為讀者提供高效、便利、舒適、安全、自由的學(xué)習(xí)環(huán)境。

2.1 自由閱覽，構(gòu)建信息集成空間

大平面的布局使圖書館能夠?qū)⑽墨I(xiàn)的典藏、讀者閱覽、信息查閱和咨詢檢索集中在一起，形成信息集成服務(wù)的空間[8]。

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為讀者信息交流與學(xué)習(xí)的一個(gè)主要渠道，圖書館也已經(jīng)初步實(shí)現(xiàn)了向數(shù)字圖書館的轉(zhuǎn)型，大量的信息資源、情報(bào)文獻(xiàn)都需要通過網(wǎng)絡(luò)來獲取。很多情況下，讀者需要先看看書、再上網(wǎng)查查資料。因此，改變傳統(tǒng)的管理模式，將計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與讀者應(yīng)用終端引入圖書藏閱區(qū)，實(shí)現(xiàn)多種信息形式的交叉閱覽是非常有必要的。

新院區(qū)圖書館的電子閱覽設(shè)備采用了集中與分散相結(jié)合的方式布置，除互聯(lián)網(wǎng)電子閱覽室外，不設(shè)專門的軍網(wǎng)電子閱覽室，而是將連接軍網(wǎng)的上網(wǎng)機(jī)酌情布置在各閱覽區(qū)域，讀者在一個(gè)閱覽區(qū)域內(nèi)就能夠?qū)崿F(xiàn)圖書獲取、資料閱覽、信息查詢以及上網(wǎng)學(xué)習(xí)等各種閱讀需要，在書、機(jī)、人之間創(chuàng)造一個(gè)自由和諧的交流環(huán)境，形成“人在書中、書在人旁”的格局。

2.2 自助借還，營造寬松閱讀環(huán)境

“好的技術(shù)包含好的思想”，先進(jìn)的技術(shù)支撐令人性化的讀者自助服務(wù)形式逐步成為圖書館重要的服務(wù)模式。自助服務(wù)(Self-Service)在圖書館的推廣運(yùn)用始于上世紀(jì)末，它改變了傳統(tǒng)的所有服務(wù)工作皆由圖書館工作人員包攬包辦的做法，將部分服務(wù)項(xiàng)目轉(zhuǎn)交由讀者利用圖書館提供的設(shè)備、技術(shù)去自主完成，以實(shí)現(xiàn)信息需求自我滿足的服務(wù)模式[9-10]。

作為物聯(lián)網(wǎng)的核心技術(shù)，無線射頻技術(shù)應(yīng)用于圖書館是信息技術(shù)發(fā)展的必然，也是圖書館自身發(fā)展的要求。RFID(Radio Frequency Identification)，無線射頻識(shí)別技術(shù)是一種非接觸式的自動(dòng)識(shí)別技術(shù)，它通過無線射頻信號(hào)自動(dòng)識(shí)別目標(biāo)對象并獲取相關(guān)數(shù)據(jù)，可同時(shí)識(shí)別多個(gè)動(dòng)靜態(tài)的對象，快速準(zhǔn)確、靈活高效[11-12]。RFID技術(shù)在讀者的身份識(shí)別、圖書的自助借還、快速盤點(diǎn)和查找定位、亂架圖書的整理分揀以及防盜門禁等方面具有獨(dú)特的優(yōu)勢，在國內(nèi)外新建圖書館中得到了積極的應(yīng)用。

采用RFID系統(tǒng)的圖書館，讀者可以自助借書，而不必等待管理員的操作；還書也可以在業(yè)余時(shí)間自主進(jìn)行，不受圖書館工作時(shí)間的限制。這種自助式服務(wù)，將極大簡化圖書的借閱和歸還流程，使圖書的流通效率得到提高，并營造寬松的開放式借閱環(huán)境，提升讀者的自由閱讀感受，提高讀者對圖書館的服務(wù)滿意度。同時(shí)，使用便攜和移動(dòng)式的RFID設(shè)備實(shí)現(xiàn)圖書盤點(diǎn)、理架、順架，能夠有效降低圖書館工作人員的勞動(dòng)強(qiáng)度，降低人力成本，實(shí)現(xiàn)部分藏閱場所的無人值守，將有限的人力投入到核心資源的加工、整理和維護(hù)中。

借助RFID技術(shù)，可以在距離圖書館較遠(yuǎn)的地方，如學(xué)員隊(duì)、教工宿舍等處，建立自助借還書服務(wù)點(diǎn)或圖書流動(dòng)服務(wù)車。特別是被業(yè)界稱為“第三代圖書館”的街區(qū)24 h自助圖書館[13]，它類似于一種自動(dòng)售貨機(jī)，能夠容納200～400本圖書，可為讀者提供24 h全天候無縫隙的自助借還圖書服務(wù)。這是一種軍隊(duì)院校圖書館文化服務(wù)模式的創(chuàng)新舉措，突破了時(shí)空限制，擴(kuò)大了圖書館服務(wù)覆蓋范圍，提高了圖書的知曉率和利用率，提升了服務(wù)水平，深受讀者歡迎。

2.3 開展移動(dòng)閱讀，提高服務(wù)品質(zhì)

圖書館擁有豐富的數(shù)字資源，但是目前只能依托校園網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)終端來閱讀使用，很多讀者都希望能夠開展移動(dòng)閱讀服務(wù)。移動(dòng)閱讀是以移動(dòng)閱讀終端為載體，對圖文聲像等多種信息形式的內(nèi)容，通過便攜式閱讀終端進(jìn)行有線下載或無線接收，最終實(shí)現(xiàn)閱讀的一種新方式，其終端包括手機(jī)、平板電腦、電子書等[14]。移動(dòng)閱讀終端可閱讀的內(nèi)容非常豐富，除了傳統(tǒng)的文字和圖形外，還包括了音頻、視頻等多媒體資源。移動(dòng)閱讀豐富了讀者的閱讀體驗(yàn)，能夠激發(fā)讀者的興趣，調(diào)動(dòng)讀者的閱讀感官，給讀者極大的視覺滿足和審美愉悅，因此，這種全新的閱讀方式正被越來越多的讀者所接受。

積極開拓讀者服務(wù)形式，將不涉密的數(shù)字資源通過便攜式媒介來服務(wù)讀者，滿足讀者個(gè)性化和多樣化需求，是信息化條件下軍校圖書館適應(yīng)時(shí)代發(fā)展、開拓信息服務(wù)的新嘗試。考慮到軍隊(duì)院校在安全保密方面的具體規(guī)定，手機(jī)顯然不適合作為移動(dòng)閱讀終端，但是平板電腦則非常合適。經(jīng)過適當(dāng)?shù)募夹g(shù)措施，屏蔽平板電腦的無線上網(wǎng)功能，使其僅能夠在圖書館工作人員管理下導(dǎo)入導(dǎo)出數(shù)據(jù)。同時(shí)利用RFID技術(shù)等限制其不能帶出院區(qū)，這樣從安全角度就能夠得到保障。

開展移動(dòng)閱讀服務(wù)，首先要開發(fā)移動(dòng)閱讀平臺(tái)，遴選圖書館部分深受讀者歡迎的通用數(shù)字資源和特色信息資源進(jìn)行封裝和發(fā)布，通過移動(dòng)閱讀終端向讀者提供閱讀服務(wù)；其次要根據(jù)不同類型讀者的需要，實(shí)行分類服務(wù)，主要滿足輪訓(xùn)干部學(xué)員、研究生學(xué)員等高端讀者的閱讀需要。移動(dòng)閱讀服務(wù)突破了傳統(tǒng)服務(wù)的時(shí)空限制，開拓了新的閱讀服務(wù)模式，豐富了服務(wù)手段，提高了服務(wù)品質(zhì)，是圖書館發(fā)展提高的一個(gè)積極嘗試。

3 以人為本的服務(wù)管理理念

軍隊(duì)院校在實(shí)現(xiàn)面向任職教育的轉(zhuǎn)型后，隨著培訓(xùn)層次和培訓(xùn)對象的多元化，圖書館面對的服務(wù)對象也更為多樣，圖書館員的工作量也大為增加。要調(diào)動(dòng)人員的積極性、提高服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)確立“以人為本”的服務(wù)管理理念。

3.1 堅(jiān)持以人為本，強(qiáng)調(diào)持續(xù)發(fā)展

現(xiàn)代圖書館管理強(qiáng)調(diào)以人為本，即一切要圍繞人的需求而展開，其核心是以“讀者為中心、館員為主體”的服務(wù)管理理念[15]。① 為讀者服務(wù)是圖書館的宗旨，失去了讀者的支持，圖書館也就失去了存在的意義。只有以讀者為本，全心全意為讀者服務(wù)，才能贏得讀者的認(rèn)可和尊重。 “書是為了用的”，是在數(shù)十年前阮岡納贊提出的圖書館學(xué)五定律的第一定律。因此，“以讀者為中心”意味著圖書館要從讀者需求出發(fā)構(gòu)建圖書館發(fā)展和服務(wù)模式，讓圖書走到讀者的身邊，“好讀書、讀書好、讀好書”，實(shí)現(xiàn)書與讀者的良性互動(dòng)。② 圖書館內(nèi)部管理中以館員為主體。館員作為文獻(xiàn)信息資源的加工者、宣傳和傳播者，是圖書館生存和發(fā)展的決定性因素。圖書館采編、流通、閱覽、情報(bào)服務(wù)、參考咨詢等各項(xiàng)工作的完成，必須依靠館員。館員的綜合素質(zhì)直接影響到圖書館服務(wù)的質(zhì)量和效果。以館員為本，強(qiáng)調(diào)對館員的關(guān)心與尊重，關(guān)心其發(fā)展，尊重其個(gè)性，充分調(diào)動(dòng)館員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，這是圖書館管理工作的核心內(nèi)容，也是圖書館建設(shè)的持續(xù)發(fā)展和繁榮的關(guān)鍵。

3.2 注重環(huán)境設(shè)計(jì)，體現(xiàn)人文關(guān)懷

讀者是圖書館真正的主人，圖書館建筑的規(guī)劃設(shè)計(jì)、設(shè)施裝備與服務(wù)運(yùn)營，均以讀者的要求為中心而展開。圖書館功能區(qū)域的劃分應(yīng)該以方便讀者為原則，從讀者的角度出發(fā)進(jìn)行布局，提供多種形態(tài)的閱覽空間，倡導(dǎo)“平等、自由、無障礙”的人文理念，實(shí)行最大限度開放，力求空間的相通相連，讀者可以像逛超市、書店一樣在館內(nèi)自由穿行，真正體會(huì)到漫游于圖書之間的樂趣。

隨著社會(huì)發(fā)展，讀者對圖書館建筑舒適度、美觀性、實(shí)用性等的要求越來越高。這就要追求完美的人文關(guān)懷，① 體現(xiàn)實(shí)用性，② 遵循經(jīng)濟(jì)性，③ 彰顯人文精神。在環(huán)境設(shè)計(jì)時(shí)，不僅要重視讀者的閱覽環(huán)境，也充分考慮讀者交流、活動(dòng)和休閑的需求。因此，讀者閱覽空間應(yīng)設(shè)置在朝陽、通風(fēng)、采光、風(fēng)景俱佳的位置，同時(shí)在各樓層都設(shè)計(jì)不同的休閑空間，如讀書角、咖啡吧、新技術(shù)閱讀室等，使圖書館不僅成為學(xué)習(xí)的園地，也是信息交流的場所。

采用開放的服務(wù)模式，藏閱一體，閱覽桌旁就是書架、報(bào)刊架，讀者很便利就能接觸到圖書、雜志。這樣的閱覽環(huán)境，能夠形象直觀地向讀者推介圖書館藏書，營造出特定的文化氛圍和讀書環(huán)境，讓讀者入館就能感受到人文關(guān)懷，身心愉悅地享受工作、求知的樂趣?！叭嗽跁?，書在人旁”的格局，使讀者利用文獻(xiàn)信息應(yīng)用自如、檢索便利快捷、咨詢服務(wù)近在咫尺，不僅從細(xì)微處人手滿足特殊人群的需求，為他們提供盡可能的方便，充分體現(xiàn)以人為本的設(shè)計(jì)理念，同時(shí)也為館員創(chuàng)造良好的工作條件。

圖書館空間環(huán)境設(shè)計(jì)已從單純強(qiáng)調(diào)效用性的建筑功能，逐漸轉(zhuǎn)向關(guān)注讀者情緒與心理需求。因此，在新圖書館建設(shè)過程中，需要從內(nèi)部裝飾、文化建設(shè)、標(biāo)牌導(dǎo)引、圖書設(shè)施、室內(nèi)外綠化等幾個(gè)方面來營造溫馨環(huán)境，光線、色彩、家具、裝飾等設(shè)計(jì)都要考慮人的使用感受和審美需求。綠色、生態(tài)、環(huán)保的圖書館環(huán)境設(shè)計(jì)不僅給予讀者舒適優(yōu)美的閱讀環(huán)境，更能起到規(guī)范和引導(dǎo)讀者行為、凈化心靈的作用，讓讀者由衷地喜歡圖書館，愛到圖書館、愛泡圖書館。

4 結(jié) 語

無論時(shí)代如何變遷，圖書館的發(fā)展脈絡(luò)始終是“資源、空間、讀者”的三角關(guān)系。新的建設(shè)理念強(qiáng)調(diào)以人為本、休閑閱讀和技術(shù)應(yīng)用，使圖書館成為一個(gè)“學(xué)習(xí)空間、社會(huì)空間、信息空間”，謀求滿足讀者需求的最大化，提供信息資源、互動(dòng)交流、休閑娛樂的綜合性場所，將“讀者為本，服務(wù)為先”的服務(wù)理念貫穿于圖書館的建筑及功能布局的設(shè)計(jì)中。

[1] 趙正國,李福煒. 美國軍官學(xué)較圖書館建設(shè)的幾點(diǎn)啟示[J]. 圖書館學(xué)刊, 2010， 32(3):29-30.

Zhang Zhengguo,Li Fuwei. Several inspirations of United States military academic libraries construction [J]. Journal of Library Science, 2010， 32(3):29-30.

[2] 尚志偉. 關(guān)于軍隊(duì)院校任職教育下圖書館服務(wù)的幾點(diǎn)思考[J]. 繼續(xù)教育,2010，24(10):58-59.

Shang Weizhi. Several thoughts on Library Services under the professional education in military Academy [J]. Continuing Education, 2010，24(10):58-59.

[3] 熊其蓉,劉清華. 國外大學(xué)圖書館建設(shè)的基本理念[J]. 圖書館工作與研究,2009 (3):78-81.

Xiong Qiron,Liu Qinghua. The Basic Ideas of Library Construction in Foreign Universities [J]. Library Work and Study, 2009 (3):78-81.

[4] 朱丹君. 加速任職教育院校圖書館建設(shè)的戰(zhàn)略思考[J]. 情報(bào)雜志,2011,30(6):167-170.

Zhu Danjun. Strategic thinking on accelerating the construction of College Library professional education [J]. Journal of Intelligence,2011,30(6):167-170.

[5] 王曉明,陳 穎,陳文眉,等. 館藏發(fā)展中的不同價(jià)值觀及其質(zhì)疑問題研究[J]. 圖書館建設(shè),2012 (3):35-37.

Wang Xiaoming,Chen Ying,Chen Wenmei,etal. Research on Different Values of Collection Development and Its Questions [J]. Library Development, 2012 (3):35-37.

[6] 李 強(qiáng). 藏借閱一體化服務(wù)模式下的書庫管理思考[J]. 蘭臺(tái)世界,2012 (26):914-92.

Li Qiang. Reflections on integration management on hiding-borrowing-reading service mode of library [J]. Lantai World, 2012 (26):914-92.

[7] 洪 衛(wèi). 圖書館建筑設(shè)計(jì)思考[J]. 建筑學(xué)報(bào),2007(8):64-67.

Hong Wei. Considerations about library's architectural design [J]. Architectural journal, 2007(8):64-67.

[8] 晁亞男,畢強(qiáng),滕廣青. 高校學(xué)生用戶開放存取知識(shí)需求分析[J].中國圖書館學(xué)報(bào), 2013 (1):63-70.

Chao Yanan, Bi Qiang, Teng Guangqing. Analysis on Knowledge Needs of University Student Users about Open Access [J]. Journal of Library Science in China, 2013 (1):63-70.

[9] 朱桂華. 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在智能圖書館中的應(yīng)用體系架構(gòu)[J]. 圖書館理論與實(shí)踐,2011(9):86-88.

Zhu Guihua. Application of networking technology in the smart library architecture [J]. Library Theory and Practice, 2011(9):86-88.

[10] 孫偉偉,王 蓮. 高校圖書館自助式服務(wù)應(yīng)用分析[J]. 大學(xué)圖書情報(bào)學(xué)刊,2013,31(1):54-56 .

SUN Weiwei, WANG Lian. An analysis of application of self-service in university library [J]. Journal of Academic Library and Information Science, 2013, 31(1):54-56.

[11] 達(dá) 莎. RFID在圖書館的運(yùn)用[J]. 四川圖書館學(xué)報(bào)，2012 (5):30-34.

Da Sha. RFID in the Use of the Library [J]. Journal of Sichuan Library, 2012 (5):30-34.

[12] 劉紅梅. RFID應(yīng)用與圖書館的服務(wù)創(chuàng)新[J]. 圖書館學(xué)刊,2012, 34(7):110-111.

Liu Hongmei. RFID application and the service innovation of the library [J]. Journal of Library Science, 2012,34(7):110-111.

[13] 陳秀軍. 城市街區(qū)24小時(shí)自助圖書館實(shí)踐研究[J]. 圖書館學(xué)刊,2012 ,34(12) :97-99 .

Chen Xiujun. City streets and practical study on the 24-hour self-service library [J]. Journal of Library Science, 2012,34(12):97-99.

[14] 姜海峰. 移動(dòng)圖書館的興起和解決方案[J]. 大學(xué)圖書館學(xué)報(bào),2010(6):12-15.

Jiang Haifeng. Mobile library service based on mobile reading: A case on sursen mobile library solution [J]. Journal of Academic Libraries, 2010(6):12-15.

[15] 張 秋. 圖書館科學(xué)發(fā)展觀中的“以人為本”思想研究[J]. 圖書館理論與實(shí)踐,2011(12):5-7.

Zhang Qiu. "People-oriented" thought research in library scientific development concept [J]. Library Theory and Practice,2011(12):5-7.